Durch die Investition in Social-Media-Management steigern Sie Ihre Markenbekanntheit, generieren Leads, steigern den Traffic auf Ihrer Website und steigern das Engagement in der Community. Auch wenn dies für Führungskräfte und Stakeholder großartig klingt, verstehen sie möglicherweise nicht, wie sich die mit sozialen Medien verbundenen Kosten auf die Geschäftsziele auswirken.
Wenn Sie Hilfe bei der Akzeptanz Ihrer Social-Media-Strategie und der Entwicklung Ihres Budgets benötigen, hilft Ihnen dieser Kostenleitfaden für das Social-Media-Management beim Einstieg.
Wir erklären, was normalerweise in den Kosten für Social-Media-Management enthalten ist, wie sich die Kosten von Agenturen mit denen von Freiberuflern vergleichen lassen und wie viel ein Unternehmen durchschnittlich ausgeben sollte. Lass uns eintauchen.
Gemeinkosten für das Social-Media-Management
Zunächst müssen wir uns im Klaren sein. Für das Social-Media-Management fallen keine einheitlichen Kosten an. Marken werden je nach ihren individuellen Zielen unterschiedliche Ausgaben tätigen.
Basierend auf den durchschnittlichen Kosten haben wir ermittelt, dass ein umfassendes Social-Media-Management-Programm ungefähre Kosten verursacht 12.300 $ pro Monat. Diese Zahl umfasst alle Kosten im Zusammenhang mit der Erstellung von Inhalten, Werbekampagnen und Social-Media-Management-Software.
- Inhaltserstellung: 7.950 $ pro Monat
- Soziale Werbung: 5.000 $ pro Monat
- Plattformmanagement: 5.000 $ pro Monat
- Gesamt: 17.950 $ pro Monat
In der Regel kostet ein einfacheres Programm jedoch zwischen 500–5.000 $ pro Monat.
Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung, wie wir diese Zahl berechnen.
Kosten für die Einführung eines neuen sozialen Kanals und die Erstellung von Inhalten.
Obwohl der Start auf einem sozialen Kanal technisch kostenlos ist, kostet die Führung des Profils und die Erstellung eines Inhaltskalenders eine Marke 500 bis 10.000 US-Dollar pro Monat.
Die geschätzten Kosten für das Social-Media-Management hängen von Faktoren wie der Beschaffung von Talenten (intern oder ausgelagert) und Tools von Drittanbietern ab. Bei Zoho Social beispielsweise wird unser Social- und Content-Management von unseren internen Teammitgliedern vorangetrieben, aber wir lagern auch die Content-Erstellung aus.
Hier sind die Durchschnittspreise für beide:
- Gehalt als Social-Media-Spezialist: $3.800 pro Monat
- Preis für freiberuflichen Social-Media-Manager: 20–150 $ pro Stunde, basierend auf Erfahrung
- Schöpfervergütung: 150–500 $ pro Beitrag oder Video
Kosten für Werbekampagnen in sozialen Netzwerken.
Um eine erfolgreiche Werbekampagne auf einer bestimmten Plattform durchzuführen, sollten Sie mindestens eine Investition einplanen 5.000 $ pro Monat, Laut Maggie Anderson, Managerin für digitales Marketing bei Zoho Social. Sie weist darauf hin, dass die Kosten oft viel höher sein können, also betrachten Sie diese Zahl als Ausgangspunkt.
Anderson erklärt: „Bevor Sie das Budget für Ihre Social-Werbekampagne festlegen, legen Sie Ihr Ziel, die Kampagnendauer und die Zielgruppe fest. Diese Faktoren helfen Ihnen bei der Auswahl der Zielstrategien und Plattformen, die für Ihre Kampagne am besten geeignet sind und letztendlich Ihr Budget bestimmen.“
Wenn Sie mehr Plattformen einbinden und längere Kampagnen durchführen, können Sie damit rechnen, dass die Gesamtausgaben steigen.
Ihre Kampagnenkennzahlen zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Strategie möglicherweise optimieren müssen, um Ihre gewünschten Ziele zu erreichen. Lassen Sie also in Ihrem Werbebudget Spielraum für Flexibilität.
Kosten für die Plattformverwaltung
Unabhängig davon, ob Sie mehrere Plattformen über ein Social-Media-Management-Tool, eine Partneragentur oder beides verwalten, zahlen Sie viel 500–5.000 US-Dollar pro Monat.
Die Preise hängen von der Anzahl der von Ihnen verwalteten Profile, der Menge der eingehenden Nachrichten und Erwähnungen, der Größe Ihrer Community und den von Ihnen genutzten Funktionen ab.
Lesen Sie weiter, um mehr über die Kosten der Zusammenarbeit mit einer Social-Media-Management-Agentur und der Verwendung eines Social-Media-Management-Tools zu erfahren.
Preise für Social-Media-Management-Agenturen
Einige Marken nutzen Agenturen, um ihre internen Social-Media-Teams zu ergänzen, während andere sie nutzen, um alle ihre Social-Media-Management-Taktiken auszulagern. Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer Agentur entscheiden, sollten Sie diese Kostenparameter für das Social-Media-Management einplanen.
Wir haben 228 Agenturen gefragt, wie viel sie für ihre Social-Media-Dienste verlangen. Etwa 33 % der Befragten gaben an, dass sie durchschnittlich verdienen 1.501–3.000 $ pro Monat, während 27 % der Agenturen Gebühren erheben 501–1.500 $ und 12 % mehr als 5.000 $.
Die angebotenen Dienstleistungen hängen zwar von der Art der Agentur ab, umfassen jedoch häufig Folgendes:
- Plattformmanagement
- soziale Strategie
- Inhaltsentwicklung
- Sozialanalyse
- Führen Sie bezahlte soziale Kampagnen durch
- Beteiligung und Management der Gemeinschaft
Bedenken Sie, dass sich der Umfang Ihrer Social-Media-Management-Anforderungen auf die Kosten auswirkt. Die Preise variieren je nach Ihren Zielen, der Dauer Ihrer Tätigkeit und der Anzahl der von der Agentur ausgeführten Aufgaben.
Preise für Social-Media-Management-Freelancer
Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit Freiberuflern entscheiden, müssen Sie dies in der Preisgestaltung für Ihr Social-Media-Management einkalkulieren. Die Kosten für Freiberufler variieren je nach Erfahrungsgrad und Umfang ihres Projekts. Im Durchschnitt verdienen Selbstständige zwischen 500–10.000 US-Dollar pro Monat. Viele Freelancer bieten auch Stundensätze an.
Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Budget festgelegt haben, suchen Sie nach Freiberuflern mit den Fähigkeiten, die Sie benötigen und die in Ihre Preisspanne passen. Hier ist eine Liste von Marktplätzen, die Sie zum Starten Ihrer Suche verwenden können:
- Top-Job: Eine unabhängige Plattform und unabhängige Talentarbeitskräfte, die Ihnen helfen, schneller zu skalieren und Ihr Unternehmen zu transformieren. Upwork ist eine großartige Option für größere Projekte, die Fachwissen erfordern.
- Fiverr: Ein globaler Online-Marktplatz für freiberufliche Dienstleistungen. Fiverr ist als kostengünstige Option bekannt und hilft Marken dabei, Lücken in ihrem gesamten Social-Media-Management zu schließen und plattformspezifische Ziele zu erreichen.
- Das Mama-Projekt: Eine unabhängige Plattform, die speziell darauf ausgerichtet ist, Mütter zu beschäftigen und über 650.000 talentierten Frauen dabei zu helfen, im Berufsleben engagiert zu bleiben. Das Mother Project-Programm „Mutterschaft“ bietet Unternehmen Absicherung für Ressourcenlücken, die durch Elternurlaub entstehen.
Wenn sich Ihr Team für die Zusammenarbeit mit Freelancern entscheidet, empfehlen wir, mit kleineren Aufgaben zu beginnen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeit Ihren Zielen und Erwartungen entspricht, bevor Sie bei kritischen Großprojekten zusammenarbeiten.
Preise für Social-Media-Management-Software
Heutige Social-Media-Manager wissen, dass das Posten, Planen und Berichten über native Plattformen ineffizient (und in manchen Fällen sogar unmöglich) wäre. Social-Media-Management-Software vereinfacht die harte Arbeit von Social Media, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und erkenntnisbasierte Strategien zu entwickeln, die Ihre Marke stärken.
Für eine solide Social-Media-Management-Plattform können Sie mit einem hohen Preis rechnen bis zu 1.000 $+ pro Monat End-to-End-Bedürfnisse abzudecken. Für weniger robuste Plattformen, die zur Unterstützung spezifischer Aufgaben entwickelt wurden, können Sie damit rechnen, den gleichen Betrag oder weniger zu zahlen.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Preismodelle.
Standard
- 249 $ pro Monat
- Verwalten Sie bis zu fünf soziale Profile
- Zugriff auf den All-in-One-Smart-Posteingang und den Kalender für soziale Inhalte
- Bewertungen verwalten
- Erweitern Sie das Engagement mit Social-CRM-Aufgaben und -Tools
- Analysieren Sie Gruppen-, Profil- und Post-Level-Berichte.
Fachmann
- 399 $ pro Monat
- Alle Vorteile des Standardpakets
- Verwalten Sie unbegrenzte soziale Profile
- Nutzen Sie die Inhaltskennzeichnung eingehender und ausgehender Nachrichten
- Planen Sie Beiträge mit optimalen Sendezeiten mithilfe des ViralPost®-Algorithmus
- Finden Sie weitere Berichte, einschließlich kostenpflichtiger Social-Media-Berichte sowie Reaktionszeit- und Ratenanalysen
- Setzen Sie benutzerdefinierte Workflows für mehrere Genehmiger und Schritte ein
- Profitieren Sie von Helpdesk-, CRM- und Social-Commerce-Integrationen
Fortschrittlich
- 499 $ pro Monat
- Alle Vorteile des Professional-Pakets
- Erhalten Sie Benachrichtigungen über Nachrichtenspitzen bei erhöhter Aktivität
- Richten Sie Chatbots mit Automatisierungstools ein
- Verwenden Sie den Posteingangsregelgenerator für automatisierte Aktionen
- Nutzen Sie automatisiertes Link-Tracking
- Bleiben Sie organisiert mit einer Bibliothek mit Inhalten und digitalen Assets
Kunden können gegen Aufpreis zusätzliche Funktionen wie Zuhören, Premium-Analysen und unser Tool zur Mitarbeitervertretung nutzen.
Durch den Einsatz einer Verwaltungsplattform wie Zoho Social sparen Ihre Social-Media- und Kundenservice-Teams Zeit und steigern die Produktivität. Durch die Integration von Zoho Social wird Ihr Team besser informiert und effizienter, sodass Sie den Großteil Ihrer Zeit damit verbringen können, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und Ihre Strategie zu verfeinern.
Kosten für andere Software, die beim Social-Media-Management helfen kann
Zusätzlich zu einer Social-Media-Management-Plattform benötigen Sie möglicherweise weitere Tools, um Ihre Social-Media-Strategie zu ergänzen. Nachfolgend finden Sie zwei Beispiele für Plattformen, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Customer Journey zu verfolgen und neue Content-Ideen zu generieren.
1. HubSpot
Die integrierte CRM-Plattform von HubSpot hilft Ihnen, das soziale Engagement im Kontext Ihrer Kundenbeziehungen zu überwachen.
Die Plattform bietet Ihnen einen detaillierten Überblick über die sozialen Interaktionen Ihrer Kunden und darüber, wie viele marketingqualifizierte Leads Sie über bestimmte Plattformen generieren, sodass Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer sozialen Kampagnen leichter nachweisen können.
Kosten: 800 $/Monat (Fachmann)
2. Postplaner
Post Planner kuratiert personalisierte Artikel, Bilder und Content-Feeds, sodass Sie immer etwas Neues für Ihre Follower haben. Die Plattform identifiziert Ihre beliebtesten Beiträge und verfügt über automatisierte Funktionen zur Wiederverwendung und Neuerstellung leistungsstarker Inhalte.
Kosten: 47 $/Monat (Geschäft)
Investieren Sie in den langfristigen Social-Media-Erfolg
Bei der Gestaltung Ihres Social-Media-Management-Budgets müssen Sie kritisch darüber nachdenken, welche Ressourcen Sie zum Erreichen Ihrer Ziele benötigen. Auch wenn die anfänglichen Kosten für das Social-Media-Management hoch erscheinen mögen, ist die richtige Kombination von Tools für den zukünftigen Erfolg gerüstet.
Schließlich ist die Steigerung Ihrer Social-Media-Präsenz ein Marathon und kein Sprint. Die Investitionen, die Sie heute in Ihre Managementstrategie tätigen, werden sich summieren und langfristige Gewinne generieren.
Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien, indem Sie noch heute Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion von Zoho Social starten.
