Der Technologiemarkt ist sehr, sehr hart.
Als Einwohner der Bay Area übertreibe ich nicht, wenn ich Ihnen sage, dass Tech-Unternehmen täglich wie Unkraut auftauchen. Und das gilt auch nicht nur für unser Tech-Mekka.
Wie wirken Sie sich bei all dem Lärm auf Ihre Inhalte aus? Wir haben keine Kristallkugel, aber wir werden sagen, dass die Wetten auf dem Tisch wie folgt sind:
- Sie benötigen Inhalte, die Ihre Zielgruppe in jedem Teil des Trichters ansprechen, und Inhalte, die sie zur nächsten Stufe führen.
- Ihr Inhalt muss DIE oberste Kruste aller in Ihrem Bereich verfügbaren Inhalte sein.
Ich muss den ersten Teil wirklich betonen. Lassen Sie mich in einer fiktiven (aber nicht realistischen) Geschichte erklären, warum:
Ich bin CTO eines mittelständischen SaaS-Anbieters in Südkalifornien. Unsere AWS-Datenbank wurde kürzlich verletzt und enthüllte alle persönlichen Daten und Rechnungsinformationen unserer Kunden. Unnötig zu sagen, ich bin glücklich, meinen Job behalten zu haben.
Ich brauche eine robuste und dennoch erschwingliche Cloud-Sicherheitslösung, die mit unserer vorhandenen Infrastruktur funktioniert, damit dieser Albtraum nie wieder passiert. Und schnell. Meine Forschungskriterien sind folgende:
Kurze Zusammenfassung: Ich benötige eine Seite, auf der Ihre Lösung kurz erläutert wird, damit ich fehlerhafte Einstellungen schnell herausfiltern kann.
- Ruf: Ich brauche einen sozialen Beweis dafür, dass die Lösung funktioniert.
- Beispiele: Ich muss sehen, wie die Lösungen und Fallstudien funktionieren.
Ich beginne mit einer schnellen Google-Suche. Guter Herr. Wo soll ich anfangen?
Ich öffne die SonicWall-Lösungsseite und finde eine Zielseite für Netzwerksicherheit. Perfekt, genau das brauche ich. Ok, ich bin am Ende der Seite, aber ich kann keine Dokumentation zur praktischen Anwendung dieses Produkts finden. Wird es überhaupt die Sicherheitslücke schließen, die meine Verletzung verursacht hat? Er möchte, dass ich sie kontaktiere, aber ich habe derzeit keine Zeit, mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen.
Eine einfache Fallstudie würde ausreichen.
Ich werde schnell das Ressourcenzentrum überprüfen … Nichts. Dies entspricht nicht meinen unten aufgeführten Mindestanforderungen.
Diese Geschichte wurde eindeutig vereinfacht, aber nicht viel. Die Website bot großartige Top-of-the-Trichter-Inhalte, vernachlässigte jedoch den mittleren Trichterschritt vollständig, bevor sie einen harten Verkauf startete. Infolgedessen verloren sie eine Verkaufschance.
Sie haben es nicht geschafft, den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit an das richtige Publikum zu liefern. Ein kleines Versehen zu einem enormen Preis.
Wir haben einen Kunden in einem ähnlichen Bereich: Cybersicherheit. Der Unterschied im Erfolg besteht darin, dass unser Kunde in den mittleren Trichter ging, um Markenbekanntheit zu generieren, und dies führte zu gewonnenen Leads.
Unser Projektmanager erkannte diese inhaltliche Lücke als Chance für den Kunden. Aus diesem Grund hat Brafton ein umfassendes E-Book erstellt, in dem erläutert wird, warum Sicherheitslücken in der Cloud bestehen und wie vor Bedrohungen für die Cloud geschützt werden kann. Dieses Asset wurde hinter einem Formular geschlossen und dann auf der Startseite, im Ressourcenzentrum und in einem speziellen Blog-Beitrag angezeigt. Wir bewerben es auch in den sozialen Netzwerken des Kunden.
Die Ergebnisse
Drei Wochen lang trug der Vermögenswert bei 37 Prozent der Website-Conversions (14 Downloads). Der Kunde kehrte in diesem Zeitraum zu unserem Modell “Richtige Inhalte zur richtigen Zeit” zurück und generierte in diesem Zeitraum 14 Conversions in der Mitte des Trichters (E-Book-Downloads) und 18 Conversions im unteren Trichter (“Kontakt” oder “Testversion anfordern”) von Zeit .
Von diesen 14 Downloads kamen drei Besucher durch den Blog (oben im Trichter):
Einer dieser Besucher, der E-Books herunterlud, führte eine Konvertierung des unteren Trichters durch (fordern Sie einen Test an).
Die Oberseite des Trichters wurde in die Mitte des Trichters gedrückt und in die Unterseite des Trichters gedrückt.
Die Wichtigkeit eines ersten Eindrucks.
Wenn wir mit äußerster Dringlichkeit zu unserer CTO-Geschichte zurückkehren, beweisen die Zahlen unseren Standpunkt. Ungefähr 74 Prozent aller Besucher, die vom unteren Rand des Trichters aus konvertieren, tun dies am ersten Tag, an dem sie mit der Website interagieren.
Was bedeutet das? Sie haben um einen schockierenden ersten Eindruck zu hinterlassen, muss man haben Nehmen Sie an, dass ein Besucher nicht hart arbeiten wird, um den Inhalt zu finden, den er für eine Entscheidung benötigt.
Also mach es ihnen nicht schwer. Schließen Sie die Lücken mit mittlerem Trichterinhalt.
