Beim Versuch, einen freigegebenen Drucker auf Ihrem Computer hinzuzufügen, ist möglicherweise die Fehlermeldung „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ aufgetreten. Der Vorgang ist mit Fehler 0x0000011b fehlgeschlagen.“
Dieser Fehler tritt hauptsächlich nach der Installation von Sicherheitsupdates wie KB5005565 und KB5005563 unter Windows 10 Version 21H1 und Windows 11 Versionen 21H2 und 22H2 auf. Es handelt sich also eher um einen Fehler im Sicherheitsupdate von Microsoft als um einen Fehler.
Was wissen wir bisher über den Fehler 0x0000011b?
Im Januar 2021 entdeckte eine Gruppe von CrowdStrike-Sicherheitsforschern, dass Hacker den Druckspooler-Dienst auf Ihrem Computer ausnutzen könnten, um sich unbefugten Zugriff auf Ihr System zu verschaffen.
Diese Sicherheitslücke wurde CVE-2021-1678 (PrintNightmare Vulnerability) genannt und ermöglicht es Hackern, über den RPC-Mechanismus (Remote Procedure Call) aus der Ferne in Ihr Computersystem einzudringen.
Als Microsoft dies erkannte, veröffentlichte es am 12. Januar 2021 einen Sicherheitspatch, um dieses Problem zu beheben. Der Sicherheitspatch für die Schwachstelle CVE-2021-1678 wurde später im September 2021 aktualisiert und als Sicherheitsupdates KB5005565, KB5005563, KB5005627 und KB5005613 bereitgestellt.
Doch nach der Installation dieser Updates traten beim Hinzufügen eines freigegebenen Druckers auf ihren Windows-Computern die Fehlermeldungen 0x0000011b auf.
Obwohl Microsoft noch keinen dauerhaften Patch zur Behebung dieses Problems veröffentlicht hat, haben wir derzeit eine Lösung zur Behebung des Problems gefunden.
Ändern Sie die Registrierungseinstellungen
Sie können einfach einen neuen DWORD-Wert mit dem Namen RpcAuthnLevelPrivacyEnabled im Registrierungseditor des Hostcomputers erstellen und seinen Wert auf 0 setzen, um den Fehler 0x0000011b zu beheben.
Dadurch wird die RPC-Kommunikation deaktiviert, die Angreifer zum Angriff auf Ihr Netzwerk nutzen könnten, und außerdem wird der Fehler im Sicherheitsupdate von Microsoft verhindert.
Anschließend können Sie den Drucker fehlerfrei auf einem Client-Gerät hinzufügen und sogar ohne das Risiko, dass Angreifer Ihr Netzwerk angreifen.
- Offen Laufen Anwendung auf dem Host-Computer, der den Drucker gemeinsam nutzt. Sie können dies tun, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows und R drücken.
- Geben Sie dort regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Ja im UAC-Popup-Fenster.
- Kopieren Sie diesen Speicherort, fügen Sie ihn in die Adressleiste Ihres Registrierungseditors ein und drücken Sie die Eingabetaste. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Drucken Ordner im linken Bereich des Fensters und gehen Sie mit dem Neu > DWORD-Wert (32-Bit) Möglichkeit.
- Sie sehen einen neuen Eintrag mit Namen Neuer Wert Nr. 1.
- Benennen Sie es in RpcAuthnLevelPrivacyEnabled um. Sie können auch mit der rechten Maustaste darauf klicken Neuer Wert Nr. 1 um es umzubenennen.
- Doppelklicken Sie nun auf den Wert.
- Geraten in 0 unter dem Messwert Feld.
- Klicken OK.
- Öffnen Sie erneut die Laufen Anwendung. Aber jetzt geben Sie dort „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Lokalisieren Druckspooler und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Wieder aufnehmen aus der Liste der Optionen.
- Gehen Sie jetzt zum Client-Computer und fügen Sie den freigegebenen Drucker hinzu. Sie werden jetzt keine Probleme mehr haben.
Deinstallieren Sie die neuesten Sicherheitsupdates
Sie können auch die neuesten auf Ihrem Computer installierten Sicherheitsupdates deinstallieren, um den Fehler 0x0000011b zu vermeiden. Es wäre hilfreich, wenn nach der Installation der Updates ein Problem auftritt.
Ich empfehle jedoch nicht, sie zu deinstallieren, wenn Sie sich in einer Unternehmensumgebung befinden, in der viele Kunden den Drucker verwenden.
Durch die Deinstallation dieser Updates wird Ihr Unternehmen erneut anfälliger für Angreifer und befindet sich in der Nähe der PrintNightmare-Schwachstelle.
- Offen Bedienfeld und klicken Ein Programm deinstallieren.
- Wählen Installierte Updates anzeigen Option im linken Bereich.
- Wählen Sie das neueste Update und klicken Sie Deinstallieren.
- Klicken Ja und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
Aktualisieren Sie Windows
Überprüfen Sie abschließend, ob Windows oder kumulative Sicherheitsupdates auf Ihrem PC verfügbar sind.
Die Updates könnten möglicherweise einen Hotfix enthalten, um Fehler in früheren Updates zu beheben und den Fehler 0x0000011b zu beheben.
Zum jetzigen Zeitpunkt hat Microsoft keine Patches zur Behebung dieses Problems veröffentlicht.
- Offen Einstellungen auf deinem Computer.
- Wird Windows Update.
- Klicken Suchen Sie nach Updates und installieren Sie es, wenn Updates verfügbar sind.
