Benutzerabsicht. Es handelt sich um eine Theorie, die auch als Suchabsicht bezeichnet wird und sich schamlos den primitiveren Taktiken aus der Zeit vor Penguin und Panda widersetzt, die ausschließlich auf Schlüsselwörter ausgerichtet waren.
Die Benutzerabsicht und Optimierung dafür wurde durch eine Kombination von drei Schlüsselfaktoren geschaffen:
- Latente semantische Indizierung, Kolibri, Reichweitenhirn. Sie haben alle fantastische und geheimnisvoll klingende Namen, basieren aber alle auf der Tatsache, dass der Algorithmus von Google nicht unbedingt aus High-School-Algebra besteht. Google ist schlau, wirklich schlau. Der Algorithmus versteht mehr als nur die spezifischen Schlüsselwörter, die ein Benutzer in die Suchleiste eingibt.
- Aufgrund der oben genannten Fähigkeit vertrauen die Menschen Google. Sie vertrauen ihnen möglicherweise nicht als Unternehmen, das ihren gerechten Anteil an Steuern zahlt, aber sie vertrauen darauf, dass die Suchmaschine ihre Anfrage versteht und daher komplexere Fragen stellt, anstatt reine Schlüsselwörter zu verwenden. „Google“ ist ein Verb im Oxford English Dictionary!
- Das Internet und Google (neben anderen Suchmaschinen) haben der breiten Masse unvorstellbare Mengen an Informationen zugänglich gemacht. Als Spin-off-Produkt ist Google oft die erste Anlaufstelle für mehr als nur Kaufaktionen. Mehr dazu später.
Die Sprachsuche hat die Benutzerabsicht weiter beschleunigt, da es aufgrund des Konversationscharakters der Sprachsuche immer mehr Suchvorgänge gibt, die es noch nie zuvor gegeben hat. Wenn Sie also Ihre SEO-Strategie immer noch auf Schlüsselwörtern basieren, sollten Sie wahrscheinlich anfangen, etwas mehr über die Absicht des Benutzers nachzudenken.
Abschließend, und das ist wichtig. Bei der Optimierung für die Benutzerabsicht geht es nicht nur darum, Lösungen bereitzustellen oder Synonyme zu verwenden. Die meisten SEO-Kampagnen basieren auf der Generierung von Einnahmen. Die Rankings sind zwar großartig und zeigen den Erfolg der Kampagne an, aber Sie werden keine Kunden binden, ohne einen ROI zu erzielen.
Für eine vollständige Optimierung im Hinblick auf die Benutzerabsicht ist es erforderlich, dass Sie verstehen, wie Ihre potenziellen Kunden über Ihre Inbound-Marketing-Kanäle kaufen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Verkaufstrichter identifiziert haben, da sie von entscheidender Bedeutung sind, um die Vorteile der Optimierung Ihrer Website für die Benutzerabsicht bei der Suche zu nutzen.
Benutzerabsicht: Übersicht über grundlegende Konzepte
Was ist Benutzerabsicht? Kurz gesagt, es ist der Grund, warum jemand bei Google nach etwas sucht. Was wollen sie eigentlich mit der Eingabe (oder dem Aussprechen) dieses Suchbegriffs erreichen?
Traditionell wurde die Absicht als Navigations-, Informations- oder Transaktionsabsicht kategorisiert, obwohl manche gerne kommerzielle Absichten definieren oder andere Begriffe wie „etwas kaufen“, „etwas tun“, „etwas finden“, „etwas lernen“, „irgendwohin gehen“ verwenden ‘ und so weiter.
Diese Fragen oder Absichten können Ihnen dabei helfen, Ihre Buyer Personas und die Phase, in der sie sich in Ihren Einstiegstrichtern befinden, zu identifizieren. Auch hier verwenden verschiedene Einstiegstrichter unterschiedliche Terminologie, aber ich bin ein Fan der Hubspot-Methodik:
Bildnachweis: Hubspot
Wie findet man heraus, welche Nutzerabsicht hinter einem Suchbegriff steckt? Ehrlich gesagt ist es ziemlich einfach. Fast jeder nutzt Google. Versetzen Sie sich in die Lage des Suchenden und fragen Sie sich: „Wenn ich diesen Suchbegriff verwenden würde, was würde ich tun?“
Sehen Sie sich auch die Arten von Suchergebnissen an, die Google für einen bestimmten Suchbegriff zurückgibt. Dies ist ein guter Indikator für die Nutzerabsicht, die Google selbst dieser bestimmten Suchanfrage zuordnet.
Konzentrieren Sie sich auf den WERT für den Benutzer
Auch wenn Sie nicht weiterlesen, finden Sie hier einen ganz einfachen Tipp, der Ihre gesamte SEO-Strategie durchdringen sollte. Stellen Sie sich diese Frage:
Bietet das, was ich hier mache, einen Mehrwert für den Benutzer, und wenn ja, wie kann ich es so wertvoll wie möglich machen?
Wenn Sie berücksichtigen, was Ihr Benutzer erreichen möchte, und daher den größtmöglichen Benutzernutzen bieten (vergessen Sie SEO und Rankings für eine Sekunde), sind Sie in einer guten Ausgangslage für eine erfolgreiche Kampagne sowohl jetzt als auch in der Zukunft Zukunft.
Es ist das Hauptaugenmerk von Google als Suchmaschine, daher sollten Sie es auch zu Ihrem Schwerpunkt machen.
Ein einfacher Anfang ist die Bewertung jedes einzelnen Inhalts, den Sie schreiben. Schließt es die Reise ab, die der Benutzer unternimmt? Wenn nicht, gibt es auf den entsprechenden Seiten einen kurzen Aufruf zum Handeln? Ihr Inhalt wird vorzugsweise der Erste sein, der der Suchmaschine direkt Lösungen und Mehrwert bietet.
Wenn Sie außerdem weiterhin den Benutzer in den Mittelpunkt stellen (anstatt sich auf Schlüsselwörter zu konzentrieren), werden Sie natürlich bessere, tiefere, komplexere und lösungsorientiertere Inhalte erstellen und damit den oben genannten Anforderungen von LSI, Hummingbird und Rankbrain gerecht. Wenn Sie zuerst für Suchmaschinen schreiben, besteht die Gefahr, dass die Qualität Ihrer Inhalte sinkt, was wiederum die Qualität Ihrer Ergebnisse verringert.
So richten Sie Ihre SEO-Strategie an der Benutzerabsicht aus
Ausrichtung auf transaktionale Suchbegriffe
Seit Jahren konzentrieren sich SEOs auf das obere Ende des Trichters. Und das aus gutem Grund: Suchbegriffe mit transaktionaler Absicht generieren Umsatz. Um es klar zu sagen: Diese Suchbegriffe sollten ein fester Bestandteil jeder ROI-orientierten Website bleiben.
Es gibt jedoch einige Optimierungstipps im Zusammenhang mit transaktionalen Suchbegriffen. Wie oben erwähnt, konzentrieren sie sich alle auf den Benutzernutzen:
- Wie einfach ist es, auf dieser bestimmten Seite einen Kauf zu tätigen?
- Sind die Handlungsaufforderungen klar?
- Haben Sie dem Nutzer alle für die Kaufentscheidung notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt?
- Ist die verwendete Sprache auf den Kauf ausgerichtet?
Als SEOs müssen wir Google deutlich machen, dass unsere Seite das beste Ergebnis für diesen Suchbegriff ist, wenn jemand einen kaufbasierten Suchbegriff eingibt.
Ich hasse es, es deutlich zu machen, aber es ist die Website, die dem Benutzer das gewünschte Ergebnis liefert und daher den größten Wert bietet.
Ausrichtung auf informative Suchbegriffe
Hier kann ein Treffen mit dem Team und die Entwicklung einer Content-Strategie, die auf Ihre Benutzerabsichten (und damit auf Inbound-Funnels) abgestimmt ist, die Magie des Content-Marketings freisetzen.
Echte Ergebnisse, sagen Sie? Sicherlich führt die Informationssuche nur dazu, dass Sie kostenlose Informationen preisgeben? Genau.
Lassen Sie mich auf die Inbound-Methodik und die Tatsache zurückkommen, dass Menschen Google als Informationsquelle nutzen. Die Erstellung großartiger informativer Inhalte kann folgende Auswirkungen haben:
Bieten Sie zu Beginn des Verbraucherkaufprozesses einen Mehrwert.
Möglicherweise möchten sie sich über ein Produkt oder eine Dienstleistung informieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Je mehr erstaunliche Informationen Sie ihnen geben, desto besser werden sie mit Ihrer Marke übereinstimmen. Wenn es an der Zeit ist, diese Kaufentscheidung zu treffen, raten Sie mal, zu wem sie eher tendieren werden? Natürlich gibt es eine kleine Einschränkung, dass alle anderen Dinge gleich sind.
Verdienen Sie Links
Auch wenn es aufgrund Ihrer informativen Inhalte zu keinen Verkäufen kommt (unwahrscheinlich), erhalten Sie, wenn sie gut genug sind, Links, wenn die Leute auf die Inhalte verweisen … unterhaltsam genug, um Ihren eigenen Benutzern einen Mehrwert zu bieten. Diese Links werden später die Autorität Ihrer Website verbessern und Ihnen helfen, bei transaktionalen Suchbegriffen zu ranken. Es ist eine verzerrte digitale Version von Karma.
Verstehen Sie Ihre Benutzerströme
Dies ist insbesondere für transaktionale und informative Suchbegriffe relevant. Erstklassiges SEO umfasst mehr als nur On-Site-Optimierung, Inhaltserstellung und Linkaufbau. Es sollte alle Marketingkanäle umfassen, einschließlich Design. Es ist zwar schön und gut, Traffic zu generieren, aber es nützt nichts, wenn die Website nicht konvertiert.
Identifizieren Sie wichtige Benutzerflüsse und Aktionen, die Ihre Benutzer auf Ihrer Website ausführen sollen, basierend auf ihrer Position im Trichter. Sind sie ein Informationssucher? Die Website sollte sie dazu ermutigen, ihre Suche nach Informationen auf Ihrer Website fortzusetzen oder sie durch den Trichter zu einer Kaufentscheidung zu bewegen.
Das wirkliche Verständnis der Benutzerabsichten und Benutzerströme wird Ihnen bei der Optimierung Ihrer Conversion-Rate nur helfen.
Passen Sie Ihr Erscheinungsbild in der Suche an
Ebenso wie ein CRO-freundliches Design sollte Ihr Erscheinungsbild in der Suche auf die Absicht des Benutzers abgestimmt sein. Die beiden Standard-Influencer sind hier Ihr Titel-Tag und Ihre Meta-Beschreibung, es können jedoch auch zusätzliche Faktoren wie Schema-Markup implementiert werden.
Wenn der Suchbegriff beispielsweise transaktional ist, stellen Sie sicher, dass die Metadaten überzeugend sind und kaufbasiertes Vokabular verwenden. Wenn der Suchbegriff jedoch informativ ist, stellen Sie sicher, dass er angibt, wie die Informationen auf der entsprechenden Webseite das Problem der Suchmaschine lösen.
Nutzen Sie Ihre Outreach-Fähigkeiten
Ich dachte, wir reden hier über Inhalte? Ja, im Allgemeinen sind wir das, aber es gibt auch Möglichkeiten beim Linkaufbau. Einige Nutzer wenden sich an Google, um ihnen nicht nur das beste Ergebnis, sondern auch eine Liste der verfügbaren Optionen zu liefern. Häufige Beispiele dafür, wie eine kleine Änderung des Wortlauts zu dieser Änderung der Benutzerabsicht führen kann, sind folgende:
Schneider London> Bester Schneider London
ENTWEDER
Schneider London > Schneider London
Das Hinzufügen eines Adjektivs oder der Pluralversion eines Schlüsselworts kann häufig dazu führen, dass Google Einträge bereitstellt. Nicht alle Ergebnisse werden diese Listen sein, aber für diejenigen, die noch nicht in den ersten Ergebnissen sind, bieten sie eine Chance.
Kontaktieren Sie diese Websites, um in die Liste aufgenommen zu werden: Kürzlich konnten wir einen erheblichen Anstieg der Conversions feststellen, als wir dies für einen Softwareplattform-Kunden durchführten.
Vergessen Sie nicht die lokale Suche
Mobile Suche vs. Desktop-Suche ist heutzutage ein häufiges Gespräch, wobei einige Statistiken zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit einer Benutzeraktion bei der mobilen Suche 75 % beträgt.
Vergessen Sie vor diesem Hintergrund nicht, Ihren lokalen Eintrag zu optimieren, um den gesamten Traffic (derzeit über 50 % weltweit) über mobile Geräte mit Google zu erfassen.
Einige nützliche Tools
Die Keyword-Recherche ist unerlässlich, um wertvolle Suchbegriffe zu identifizieren, unabhängig von der entsprechenden Benutzerabsicht. Wir haben unten einige Optionen aufgelistet. Wir hoffen, dass Sie diese Tools bereits zusammen mit dem Google Keyword Planner, dem Moz Keyword Explorer oder einem anderen Tool, das Sie zum Anzeigen des Traffics verwenden, verwenden. Diese Tools können Content-Ideen liefern, die Ihrer Kampagne Auftrieb verleihen:
Reagieren Sie auf die Öffentlichkeit
Answer The Public verwendet das Stilformat „Wer, Was, Wann, Warum, Wie“ und stellt Ihnen eine Liste mit Suchbegriffen zur Verfügung. Nutzen Sie diese Aufforderungen, um Content-Ideen zu entwickeln.
Keywordtool.io
Ähnlich wie Answer the Public zeigt Keywordtool.io das Suchvolumen (sofern Sie dafür bezahlen) und häufig gestellte Fragen zu Ihren Keywords an.
Buzzsumo
Mit Buzzsumo können Sie die am häufigsten in sozialen Netzwerken geteilten Inhalte zu einem bestimmten Thema anzeigen. Verlassen Sie sich nicht nur auf die von uns bereitgestellten Daten, sondern sehen Sie, wie beliebt diese Themen im wirklichen Leben sind!
Google-Autosuggestion
Nutzen Sie die benutzerorientierte Funktionalität von Google, um häufig gestellte Fragen und Suchbegriffe zu einem bestimmten Thema zu verstehen. Beginnen Sie mit der Eingabe und überlassen Sie Google den Rest.
Impressionen über die Search Console
Wir warnen immer davor, reine Search Console- und Google Analytics-Daten als Grundlage für zukünftige Entscheidungen zu verwenden, einfach weil es sich um reaktive Daten handelt.
Sie können sich jedoch Suchbegriffe ansehen, für die Sie Impressionen, aber möglicherweise eine niedrige CTR erhalten, und den Inhalt entsprechend anpassen. Es kann so einfach sein, Ihre Metadaten in den SERPs attraktiver zu gestalten.
Rennpferde
Die Grundtheorien müssen geringfügig an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden. Einige Unternehmen konzentrieren sich möglicherweise auf Impulskäufe, während andere als Vergleichsware gelten und mehr von längeren, informativen Verkaufsprozessen profitieren. Es ist ein „Pferde gegen Kurse“-Szenario.
Wenn Sie verstehen, was Sie mit Ihrer SEO-Kampagne erreichen möchten, welche Reise Ihr Benutzer während des Kaufprozesses zurückgelegt hat, welche verschiedenen relevanten Suchabsichten Sie haben und Ihre Strategie entsprechend ausrichten, sind Sie in einer hervorragenden Position, um das Engagement, den organischen Traffic und auch Ihre Conversion zu steigern Rate.
