Studien zeigen, dass mehr als 68 % der Käufer online nach Produkten suchen. Wenn sie den Namen Ihres Unternehmens oder des gesuchten Produkts in Google eingeben und auf Ihrer Website landen, ist es äußerst wichtig, dass Sie ihnen die relevanten Informationen liefern, nach denen sie suchen.
Es dauert weniger als eine Sekunde, bis Benutzer eine Entscheidung über Ihre Website treffen, die darüber entscheidet, ob sie bleiben oder gehen.
Wenn Ihre potenziellen Kunden den Weg auf Ihre Website finden und diese nicht einmal eine Sekunde später wieder verlassen, entgehen Ihnen endlose Verkäufe.
Eine gute Möglichkeit, dieser extrem schnellen Absprungrate entgegenzuwirken, besteht darin, Ihren potenziellen Kunden relevante und persönliche Informationen und Inhalte bereitzustellen.
Die Wahrheit hinter der Personalisierung
Durch die Anpassung Ihrer WordPress-Site verringern Sie nicht nur Ihre Absprungrate, sondern steigern letztendlich auch Ihre Conversions.
Da Tausende von Optionen zur Auswahl stehen und Tausende von Unternehmen Geld für digitales Marketing ausgeben, wird eine generische, leistungsschwache Website weder Conversions noch Verkäufe generieren.
Wenn potenzielle Kunden genau die Informationen finden, die sie suchen, ist es wahrscheinlicher, dass sie bleiben, interagieren und letztendlich kaufen.
Studien zeigen, dass Verbraucher eher bei einem Unternehmen kaufen, das ein personalisiertes Erlebnis bietet, und dass personalisierte Inhalte die Effizienz Ihrer Marketingausgaben um 10 bis 30 Prozent steigern können.
Bei solchen Zahlen können Sie es sich nicht leisten, Ihre Website nicht zu personalisieren.
Die Inhalte, die Sie personalisieren sollten
Sie verbringen viel Zeit damit, Ihre WordPress-Website zu erstellen und zu perfektionieren, daher kann es überwältigend sein, zu entscheiden, welche Inhalte Sie anpassen möchten.
Bilder – Ihre Website-Fotos sind äußerst aussagekräftig und können Ihre Conversion-Raten drastisch beeinflussen. Unabhängig davon, ob Ihre Bilder Ihrer Marke ein menschliches Element verleihen, Details zeigen oder den Verbraucher dorthin führen, wo er hinschauen soll, ermöglicht die Personalisierung dieses Teils Ihrer Website Ihren Besuchern, auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Kontaktinformationen – Während Sie mit Bildern eine emotionale Verbindung zu Ihren Besuchern herstellen können, ist die Bereitstellung der richtigen Kontaktinformationen eine einfache Möglichkeit, Ihre Website zu personalisieren. Unabhängig davon, ob Sie einzelne Vertriebsmitarbeiter für mehrere Standorte oder eine spezielle Hotline über Nacht haben: Durch die sofortige Anzeige der korrekten Kontaktinformationen für Ihre Website-Besucher können diese mit Ihnen Kontakt aufnehmen und den Einkauf erleichtern.
Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte – Kunden lesen Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger, Bewertungen auf Ihrer Website zu haben. Durch die Personalisierung dieser Bewertungen können sie noch wirkungsvoller werden. Zu diesem Zweck können Sie relevante Produktbewertungen jemandem zeigen, der bereits einmal gekauft hat, oder Bewertungen von jemandem in einer bestimmten Region des Landes einer anderen Person in dieser Region zeigen.
Produktinformation – Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, die in bestimmten Regionen oder für bestimmte Altersgruppen nicht verfügbar ist, kann die Anpassung von Produktbeschreibungen die perfekte Möglichkeit sein, diese Informationen im Voraus zu erhalten. Mit dieser Technik können Sie relevanten Kunden relevante Informationen bereitstellen, ohne die Website für Personen zu überladen, die diese Informationen nicht benötigen.
Aufrufe zum Handeln – Je nachdem, welches Gerät der Website-Besucher verwendet, wo er sich befindet und wofür er sich interessiert, ist ein Call-to-Action-Button nicht immer relevant oder attraktiv. Wenn Sie den Call-to-Action-Text und den Link, an den Sie Ihren Kunden senden, individuell anpassen, kann dies effektiver sein als eine einheitliche Option.
Empfohlene Blogbeiträge und andere Inhalte – In dieser verrückten Welt der WordPress-SEO müssen die Blogs, die Sie schreiben, und die Inhalte, die Sie auf Ihrer Website erstellen, für Benutzer relevant und ansprechend sein. Das Zeigen von Inhalten und Blog-Beiträgen, die für Website-Besucher interessant und relevant sind, bietet nicht nur einen Mehrwert für Ihre Besucher, sondern erhöht auch das Engagement in Ihren Blog-Beiträgen. Um mit Ihrer Website Anklang zu finden, kann es sehr wichtig sein, Zielgruppen anzulocken, die sich bereits für das interessieren, worüber Sie schreiben, und ihre Zeit sinnvoller zu nutzen.
Möglichkeiten zum Anpassen Ihrer Website
Abhängig von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gibt es viele Möglichkeiten, Ihre WordPress-Website anzupassen, um die Conversions zu steigern. Hier sind einige Ideen, um Ihrer Kreativität beim Anpassen Ihrer Website freien Lauf zu lassen:
Geografischer Standort
Das Anpassen von Inhalten basierend auf dem Standort des Besuchers ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Website zu personalisieren. Sie können Bilder ändern, um für den Besucher relevante Bilder wiederzugeben, Telefonnummern und Verkaufsinformationen ändern, um die richtigen Kontaktinformationen basierend auf dem Ort anzuzeigen, an dem sie einkaufen, und vieles mehr. Es gibt keine Einheitslösung, wenn es um Ihre Website und die Informationen geht, nach denen Ihre Website-Besucher von verschiedenen Standorten suchen.
In diesem Bild können Sie sehen, wie die University of Montana Geotargeting nutzen könnte, um ihre Website basierend auf dem Standort des interessierten Studenten, der ihre Website besucht, zu personalisieren. Anstelle der allgemeinen Meldung „Erfahren Sie mehr darüber, warum UM das Richtige für Sie ist“ würden Besucher in Boston die Meldung „Montana besucht Boston“ sehen und die Möglichkeit haben, einen Termin für ein Treffen mit dem zuständigen Campus-Vertreter zu vereinbaren, wenn sie in Ihrer Nähe sind . Die Klickrate persönlicher Inhalte ist im Vergleich zu generischen Nachrichten fast doppelt so hoch.
GeoFli
Ein großartiges WordPress-Tool für Geotargeting und Geopersonalisierung. Mit dem WordPress-Plugin können Sie Ihre bestehende Website ganz einfach an den Standort des Besuchers anpassen. Mit GeoFli können Sie den Zielort anhand der Postleitzahl, des Bundeslandes oder des Landes auswählen oder sogar Ihren eigenen Geofence zeichnen. Es ermöglicht Ihnen auch die Geo-Weiterleitung, also die Umleitung von Besuchern von bestimmten Standorten zu verschiedenen URLs. Um GeoFli zu verwenden, wählen Sie einfach den Inhalt aus, den Sie ändern möchten, wählen Sie den Bereich aus, den Sie ansprechen möchten, und ändern Sie die Kopie oder den Inhalt, um dieser Zielgruppe einen Mehrwert zu bieten.
Anpassung des Gerätetyps
Das Anzeigen relevanter Inhalte für Benutzer basierend auf dem Gerät, mit dem sie im Internet suchen, ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Absprungrate zu senken, die Conversions zu steigern und Ihren Website-Besuchern die Informationen zu geben, die sie benötigen. Das Verständnis der Gerätegewohnheiten Ihrer Kunden kann Ihnen bei dieser Form der Personalisierung helfen. Verbraucher kaufen beispielsweise eher auf dem Desktop ein als auf einem Smartphone. Wenn Sie dies wissen, können Sie dazu ermutigt werden, Produktkaufinformationen auf dem Desktop anzuzeigen und gleichzeitig Ihre Unternehmenswerte und Produktvorteile auf Mobilgeräten hervorzuheben.
logischer Sprung
Es ermöglicht Ihnen, Website-Inhalte basierend darauf zu personalisieren, wie der Besucher auf Ihre Website gelangt ist und welche Inhalte er angesehen hat. Ihr WordPress-Plugin ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihren Website-Besuchern personalisierte Inhalte bereitzustellen. Um Logic Hop zu verwenden, erstellen Sie einfach eine Bedingung, erstellen Sie eine Logic Hop-Leiste oder einen Logic Hop-Block auf Ihrer Website und weisen Sie dann die Bedingung diesem Inhalt zu.
Zeitanpassung
Durch die Anzeige einzigartiger Handlungsaufforderungen und Inhalte basierend auf der Tages-, Wochen- oder Jahreszeit, zu der sich der Besucher auf Ihrer Website befindet, können Sie Benutzermuster nutzen, um die Conversions zu steigern. Wenn Sie wissen, dass sich ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt besser verkauft, können Sie Ihre Website so anpassen, dass es zu diesem Zeitpunkt angezeigt wird, anstatt sich jedes Mal anzumelden und hin und her zu wechseln, wenn Sie neue Informationen anzeigen möchten.
Erweiterte Anpassung durch FlowCraft
Mit der erweiterten Personalisierung können Sie Website-Inhalte basierend auf Zeit, Anzahl der Besuche und mehr anpassen. Ihr WordPress-Plugin macht es Ihnen leicht, Segmente zu kombinieren und für noch spezifischere Personengruppen anzupassen. Ähnlich wie bei „If-So“ erstellen und benennen Sie zur Nutzung der erweiterten Anpassung von Flow Craft einfach eine Bedingung und geben an, was angezeigt wird, wenn die Bedingung erfüllt ist oder nicht.
Anpassen der Site-Interaktion
Die Art und Weise, wie ein Verbraucher mit Ihrer Website interagiert, ist auch eine großartige Gelegenheit, ihm personalisierte Inhalte anzuzeigen. Wenn sie eingeloggt sind und bereits Einkäufe getätigt haben, können Sie verwandte Artikel vorschlagen. Wenn sie zum ersten Mal Besucher sind, können Sie ihnen Ihr Unternehmen und die beliebtesten Artikel sofort vorstellen, und wenn sie Ihre Website aufgrund einer bestimmten von Ihnen angezeigten Anzeige gefunden haben kann ihnen relevante Informationen für diese Anzeige zeigen.
Ja, so ist es
Es ermöglicht Ihnen, Website-Inhalte basierend auf dem Profil Ihres Besuchers oder der Interaktion mit der Website zu personalisieren. Mit ihrem WordPress-Plugin können Sie einzigartige Inhalte basierend auf Datum, Benutzerprofil und mehr anzeigen. Um If-So zu verwenden, wählen Sie einfach die Bedingung aus, auf die Sie abzielen möchten, und legen Sie dann den Inhalt fest, der angezeigt werden soll, wenn die Bedingung erfüllt ist oder nicht.
Wenn potenzielle Kunden auf Ihre Website stoßen, haben Sie nur den Bruchteil einer Sekunde Zeit, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und ihr Interesse aufrechtzuerhalten. Das Anpassen des Inhalts Ihrer WordPress-Website ist eine großartige Möglichkeit, Besuchern die gesuchten Informationen bereitzustellen, ihnen das Gefühl zu geben, verstanden zu werden, und letztendlich die Conversions zu steigern. Von der Anpassung von Kontaktinformationen basierend auf dem Standort des Besuchers bis hin zur Anpassung von Bildern basierend auf der Jahreszeit sind wertvolle, zuordenbare Inhalte der Schlüssel zur Konvertierung hochwertiger Kunden.
