Amazon macht es sehr einfach, fast alles ohne großen Aufwand zu bestellen. Was ziemlich gefährlich sein kann. Vielleicht haben Sie um etwas gebeten, das Sie nicht wirklich wollten oder nicht wirklich brauchten. Glücklicherweise ist es auch ziemlich einfach, versehentlich gekaufte Artikel zu stornieren und/oder zurückzugeben.
Heute besprechen wir, wie Sie die von Ihnen bestellten Artikel stornieren können. Aber Vorsicht: Wenn Sie nach dem Kauf zu lange warten, können Sie möglicherweise nicht mehr stornieren. Da Amazon eine Bestellung nicht stornieren kann, sobald sie versandt wurde. Sie können das Produkt aber trotzdem ganz einfach und schnell zurückgeben. Geben Sie es einfach bei Kohls oder UPS ab und schon kann es losgehen.
So stornieren Sie eine Amazon-Bestellung über die Amazon-Website
Das Stornieren einer Amazon-Bestellung auf der Website ist ganz einfach. Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Amazon-Konto an.
Klicken Sie nun oben rechts auf „Rücksendungen und Bestellungen“.
Von hier aus möchten Sie zu der Bestellung navigieren, die Sie stornieren möchten.
Wenn Sie die Bestellung gefunden haben, klicken Sie auf „Artikel stornieren“.
Klicken Sie auf der nächsten Seite unbedingt auf die Artikel, die Sie aus dieser Bestellung stornieren möchten. Dies ist wichtig, wenn Sie mehrere Artikel in dieser Bestellung haben, die Sie stornieren möchten oder nicht.
Sie werden außerdem nach einem Grund für die Stornierung dieser Produkte gefragt. Dies ist optional.
Klicken Sie nun auf „Ausgewählte Artikel in dieser Bestellung stornieren“.
Und das ist. Sind Sie bereit. Wenn Sie direkt bei Amazon bestellt haben, sollte die Stornierung sofort angezeigt werden. Wenn Sie jedoch über einen Drittanbieter storniert haben, kann die Stornierung etwas länger dauern. Sie können jedoch regelmäßig die Seite „Rückgaben und Bestellungen“ überprüfen, um den Fortschritt der Stornierung zu verfolgen.
So stornieren Sie eine Amazon-Bestellung über die Amazon-App
Es ist auch ziemlich einfach, eine Amazon-Bestellung über die App zu stornieren, egal ob auf Android oder iOS. Öffnen Sie zunächst die Amazon-App und melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Tippen Sie dann auf das Personensymbol unten in der Mitte des Bildschirms.
Tippen Sie dann auf „Ihre Bestellungen“
Suchen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie darauf.
Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf die Schaltfläche „Diese Bestellung anzeigen oder ändern“. Es befindet sich unter der Überschrift „Bestellinformationen“.
Tippen Sie nun auf „Artikel stornieren“. Es wird in der Nähe der Spitze sein.
Berühren Sie unbedingt die Artikel, die Sie aus dieser Bestellung stornieren möchten.
Tippen Sie nun auf „Ausgewählte Artikel stornieren“.
Und jetzt ist Ihre Bestellung storniert. Oder zumindest werden die Produkte, die Sie stornieren wollten, storniert. Auch hier gilt: Wenn Sie direkt bei Amazon gekauft haben, wird der Kauf sofort storniert. Wenn Sie jedoch bei einem Drittanbieter gekauft haben, kann es etwas länger dauern. Und Sie können auf der Seite „Rückgaben und Bestellungen“ den Fortschritt verfolgen.
