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Social Media und Politik: 10 Best Practices für Kampagnen

Ob es uns gefällt oder nicht, Social Media und Politik sind untrennbar miteinander verbunden.

Das liegt daran, dass ein Großteil unseres politischen Diskurses über soziale Medien stattfindet.

Warum noch? Tweets und Kommentare repräsentieren das moderne öffentliche Forum. Die Fähigkeit von Social Media, Nachrichten in Echtzeit zu liefern, hat die Art und Weise, wie wir Informationen aufnehmen, verändert.

In der Zwischenzeit ist die Fähigkeit, mit Wählern und Wählern direkt zu kommen und zu gehen, für Politiker von unschätzbarem Wert, die die öffentliche Meinung beeinflussen wollen.

Und so repräsentieren Politiker auf beiden Seiten des Ganges jetzt einige der meistbeschäftigten Konten in den sozialen Medien (beachten Sie, dass zwei der am meisten folgten Twitter Konten sind US-Präsidenten.)

Das Navigieren in sozialen Medien und in der Politik kann jedoch für die Verantwortlichen für die Verwaltung öffentlicher Konten schwierig sein. Genau deshalb haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt.

10 Best Practices für Social Media und Politik

Im Folgenden sind einige wichtige Themen und Best Practices für soziale Medien für politische Kampagnen aufgeführt.

Von der Entdeckung Ihrer Content-Strategie bis zum Umgang mit Trollen haben wir alles für Sie.

1. Binden Sie die Öffentlichkeit durch Live-Videos ein

Live-Video hat politische soziale Medien übernommen.

Das Video in den sozialen Medien ist eine Art Alternative zu herkömmlichen Nachrichtensendungen und ermöglicht es Politikern, ihre eigenen Nachrichten zu übermitteln und in Echtzeit Gespräche mit den Wählern zu führen.

Zum Beispiel haben viele Politiker auf regelmäßiges Live-Streaming zurückgegriffen Facebook und Instagram als Möglichkeit, mit Wählern und Nichtwählern gleichermaßen zu interagieren. Live-Videos sprechen nicht nur die Wähler an, sondern fördern auch sinnvolle und unterhaltsame Gespräche.

MFW Ich habe diese Woche 800 Live-Streams, Interviews, Zoom-Anrufe, FB-Leben und IG-Geschichten gemacht, und jemand bittet mich, ein Foto von TikTok.YitZYCf9r4o zu machen

– Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC), 2. April 2020

Live-Social-Videos sind besonders leistungsfähig für kleinere lokale Politiker, die Probleme angehen müssen, bei denen möglicherweise nicht über die Top-Nachrichten berichtet wird.

Zum Beispiel hat die Repräsentantin des Florida House, Anna Eskamani, weit verbreitet Facebook Lebe während der gesamten COVID-19-Situation, um die Wähler über Arbeitslosenunterstützung und mehr auf dem Laufenden zu halten.

Viele moderne politische Kampagnenstrategien konzentrieren sich auf soziale Live-Videos

Von Filmmaterial hinter den Kulissen bis hin zu virtuellen Rathäusern ist Live-Video wohl eine der überzeugendsten Funktionen von Social Media, die Politiker nutzen sollten.

2. (Fertig) vor dem Posten prüfen

Dies mag offensichtlich erscheinen, ist aber erwähnenswert.

Social Media dient mehr als der Hälfte der Amerikaner als Nachrichtenquelle, und viele Menschen besuchen mehrmals am Tag, um Updates zu erhalten. Zu sagen, dass sich die politischen Nachrichten schnell bewegen, wäre eine Untertreibung.

Deshalb ist es so wichtig, proaktiv gegen Desinformation vorzugehen. Dazu gehört auch, dass Sie Aussagen oder Kommentare abgeben, die Sie möglicherweise zurückgehen müssen, weil Sie sich nicht die Zeit genommen haben, diese zu überprüfen.

Jeder, der soziale Medien für politische Kampagnen betreibt, hat die Verantwortung dafür.

Falsche Behauptungen und Fehlinformationen sind schwer einzudämmen, wenn sie erst einmal gemacht wurden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen Genehmigungsprozess organisieren oder zumindest Ihre Quellen und Formulierungen überprüfen, bevor Sie potenziell kontroverse Behauptungen aufstellen.

Denken Sie daran: Social Media und Politik sind nicht jedermanns Sache. In einer Zeit, in der Präsidententweets als öffentliche Aufzeichnungen gelten, gibt es reale Konsequenzen, die mit der sozialen Präsenz eines Politikers einhergehen.

3. Schließen Sie "jüngere" soziale Plattformen nicht aus

Twitter und Facebook Sie sind die Zugangsplattformen für politische Konten.

Und basierend auf der Demografie der sozialen Medien und der Art und Weise, wie Altersgruppen traditionell wählen, ist dies absolut sinnvoll.

Aber lassen Sie nicht die Millennials und die Generation Z außer Acht, die wachsende Wahlkreise repräsentieren, die an Aktivismus interessiert sind. Wir sehen zum Beispiel immer mehr Kongressabgeordnete, Senatoren und Gouverneure, die in Instagram investieren.

Während der demokratischen Vorwahlen 2020 sahen die Kandidaten, die TikTok nahmen, zum ersten Mal …

Social Media für politische Kampagnen beginnen, Kanäle wie Tiktok zu erkunden

… und sogar Snapchat.

Mike Bloombergs politische Kampagne in den sozialen Medien konzentrierte sich auf Memes und Humorversuche

Das Fazit ist, dass es keine "Plattform" gibt, wenn es um soziale Medien und Politik geht. Dies spricht auch dafür, wie wichtig es ist, Ihre sozialen Inhalte nach Möglichkeit in mehreren Netzwerken zu veröffentlichen, um Zeit zu sparen und mehr Wähler zu erreichen.

4. Stellen Sie Ihre Spendenaktionen in den Mittelpunkt

Wir wissen bereits, dass Plattformen mögen Facebook Sie stellen eine massive Kraft für Fundraising- und Werbeinvestitionen dar. Politische Ankündigungen sind keine Ausnahme.

Als Referenz können Sie jeden politischen Kandidaten über Facebook in der Anzeigenbibliothek durchsuchen, um zu sehen, wie viel seine Kampagnen ausgeben (Spoiler-Alarm: viel).

Social Media und Politik werden in Bezug auf bezahlte Anzeigen untrennbar miteinander verbunden Facebook

Wir werden nicht auf die Anatomie einer perfekten politischen Anzeige eingehen Facebook: Ich weiß nur, dass Fundraising für Social Media und Politik unerlässlich ist.

Jenseits des Laufens Facebook Anzeigen, Spenden über sichere Links anzufordern, sind ebenfalls ein faires Spiel. Zum Beispiel setzen viele Kandidaten ihre Spendenlinks auf ihre Sozialbiografien oder als dedizierten "angehefteten" Beitrag.

Kongressgesetze. Unterstützen Sie einen Kandidaten für den Kongress, der die Lobbyisten von Unternehmen übertrifft: https://t.co/6FALlcnuja. Unsere Kampagne lief in Texas ab! Helfen Sie uns zu gewinnen: 1⃣ Tragen Sie bei, wenn Sie können. 2⃣ Telefonbank. 3⃣ RT und verbreiten Sie das Wort! https://t.co/E5syDoMFsA

– Donna Imam (@donnaimamTX), 10. April 2020

Verwenden Sie Social Media natürlich nicht als Ort zum Versenden von Spam-Spenden. Fügen Sie sie stattdessen nach Bedarf zusammen mit Nachrichten und anderen informativen Beiträgen in Ihre Content-Strategie ein.

5. Erfahren Sie, wie Sie mit Trollen umgehen

Es ist üblich, als Social-Media-Manager mit Burnout umzugehen.

Und wenn Sie soziale Medien für politische Kampagnen verwalten, wissen Sie das sehr gut.

Trolling und Belästigung. Kommentar Spam. Massenberichte.

Leider gehört all das zum Territorium der sozialen Medien und der Politik.

Abgesehen von der Entwicklung einer dicken Haut ist der vielleicht beste Rat, den wir anbieten können, alles zu tun, um solche Kommentare zu ignorieren und keine Trolle zu füttern. Versuchen Sie, in den Kommentaren das Gemeinschaftsgefühl zu betonen, und ermutigen Sie nicht zu unnötigen Kämpfen. All dies geht auf Tipp 2 zurück.

Denken Sie als Randnotiz daran, dass Beamte keine Personen blockieren können Facebook. Es wird viel darüber diskutiert, ob dies legal oder ethisch ist, da Social Media als öffentliches Forum angesehen wird.

Lassen Sie Follower und Community-Mitglieder unangemessene Beiträge melden. Versuchen Sie nach Möglichkeit, bei Bedarf intensivere Meinungsverschiedenheiten in Ihre Textnachrichten oder privaten Nachrichten einzufügen. Was auch immer Sie tun, seien Sie höflich.

6. Erkennen Sie an, dass nicht jeder an Politik interessiert ist.

Der Vergleich von Social Media und Politik mit dem eines Unternehmens oder einer Marke besteht aus Äpfeln und Orangen.

Sicher, Ihr Ziel ist es, die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen und die Kampagnenpräsenz zu erhöhen.

Wie in unserem Leitfaden zu sozialen Medien und Regierung erwähnt, werden politische Konten von der Öffentlichkeit als die "nervigsten" angesehen.

Warum? Einige Leute wollen sich nicht in den sozialen Medien mit Politik oder Regierung beschäftigen. Vielleicht sind sie verbrannt, wollen mit niemandem streiten oder sind einfach nicht interessiert.

Heck, einige Leute tun alles, um politische Diskussionen über soziale Medien zu blockieren und zu vermeiden.

Menschen bringen Worte auf Twitter zum Schweigen, weil sie Social Media und Politik nicht vermischen wollen

Nehmen Sie es jedoch nicht persönlich. Anhänger und Unterstützung anzuziehen kann manchmal wie ein harter Kampf erscheinen.

Und das ist gut so. Konzentrieren Sie sich einfach auf Ihre Ziele und setzen Sie sich in erster Linie mit relevanten Konten und Followern für Ihre Sache in Verbindung.

7. Stellen Sie ständig Fragen (und Antworten)

Das Stellen von Fragen ist ein bewährter Weg, um das Engagement in sozialen Medien zu erhöhen.

Wie in Tipp 1 hervorgehoben, sind Fragen und Antworten das tägliche Brot der politischen Berichte. Wenn Sie Ihrem Follower aktuelle Fragen stellen, können Sie ihn auf einfache Weise ein wenig ermutigen. Ebenso zeigt es, dass Sie bereit sind, auf Ihre Wähler zu hören.

Frage von Facebook in sozialen Netzwerken und in der Politik

Mithilfe von Plattformen wie Instagram Stories können Sie Ihre Fragen privat prüfen und die Antworten öffentlich an Ihre Follower senden. Auf diese Weise können Sie nachdenklichere Antworten veröffentlichen und auch als etwas dienen, auf das sich die Wähler in Zukunft beziehen könnten.

Social Media und Politik bedeutet, mit Followern zu interagieren und Fragen zu beantworten

8. Holen Sie sich mehr Aktionen mit visuellen Inhalten

Visuelle Inhalte wie Videos und Infografiken gehören zu den am häufigsten geteilten sozialen Inhalten. Dies klingt auf fast allen Plattformen richtig.

Wenn Sie eine wichtige Ankündigung machen, überlegen Sie, wie Sie ein passendes Bild zusammenstellen können. Mit einem Tool wie Canva können Sie beispielsweise ganz einfach ein Diagramm wie das folgende erstellen.

Wir haben sechs Schlüsselindikatoren identifiziert, die wir sehen müssen, um eine sichere Wiedereröffnung der RI-Wirtschaft zu erreichen: pic.twitter.com/8S7HBGikqo

– Gina Raimondo (@GovRaimondo), 20. April 2020

Machen Sie sich übrigens keine Sorgen, dass Sie viel Zeit und Energie in die Bearbeitung investieren müssen, wenn Sie am Video teilnehmen möchten. Immerhin sind skurrile Handybilder zu einem festen Bestandteil der politischen sozialen Medien geworden.

Das Posten von visuellen Inhalten hat den Vorteil, dass sie sich hervorragend zum Teilen eignen, wodurch Ihr Kampagnenkonto mehr Wählern zugänglich gemacht wird. Im Gegenzug bereiten Sie sich auf neue Follower vor, die mehr über Ihre Plattform erfahren und wissen, wofür Sie stehen. Stellen Sie sich diesen Austausch als eine Art digitale Mundpropaganda vor.

9. Finden Sie Zeit für positive, unparteiische Beiträge

Da erstaunliche 91% der Amerikaner der Meinung sind, dass die politischen Spannungen hoch sind, können wir die Spaltung nicht leugnen, die sich in Bezug auf Politik und soziale Medien zeigt.

Es muss jedoch nicht alles parteiisch sein. Denken Sie daran, was wir zuvor über die Tatsache gesagt haben, dass nicht jeder etwas über Politik hören möchte. Dies kann auch bei Personen der Fall sein, die Ihnen folgen.

Gerade jetzt kann eine positive Geschichte "nur weil" eine dringend benötigte Pause von heftigen Debatten und Debatten sein. Betrachten Sie einige Arten von Inhalten für Fans, unabhängig von ihrer Parteizugehörigkeit, einschließlich lokaler Geschichten und Weihnachtsfeiern.

Social Media und Politik bedeuten nicht nur das Posten von Partisaneninhalten

10. Ziel ist es, täglich zu posten

Bei so vielen politischen Kampagnenstrategien, die durch soziale Medien ermöglicht werden, gibt es viel zu jonglieren.

Spendenanfragen. Kommende Veranstaltungen und Wahlen. Gesetzesaktualisierungen.

Und das schließt nicht einmal Echtzeitnachrichten ein, die Tag für Tag passieren.

Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Welt der Politik entwickelt, ist es wichtig, dass Ihre wichtigsten Aktualisierungen und Inhalte organisiert und in die Warteschlange gestellt werden.

Hier können die Veröffentlichungstools von Sprout Social nützlich sein. Indem Sie Inhalte auf mehreren Plattformen planen und veröffentlichen können, müssen Sie nicht erraten, ob ein wichtiges Update an die Wähler gesendet wurde oder nicht.

sprießen Social-Posting-Kalender

Und damit beenden wir unseren Führer!

Bereit, sich der Welt der sozialen Netzwerke und der Politik zu stellen?

Hören Sie: Es gibt viele Dinge, die in jede politische Social-Media-Kampagne einfließen.

Wenn Sie verstehen, was Sie posten und wie Sie Ihre Antworten diskutieren, können Sie letztendlich Unterstützung und ein Gemeinschaftsgefühl für Ihre Kandidatur aufbauen.

Und wenn Sie dabei Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, unser Social-Media-Toolkit zu lesen! Angesichts der geschäftigen politischen Konten ist es immer ein Bonus, mehr Hilfe zu haben.