Hinweis: Im nächsten Thema, das Sie lesen werden, erfahren Sie Folgendes: Store Acquisition License-Fehlercode 0xC0020036 in Windows 10
Beim Herunterladen von Apps aus dem Microsoft Store bleibt der Prozess häufig in der Phase des Lizenzerwerbs hängen. Wenn Sie die Details sehen, wird eine Meldung mit dem Fehlercode 0xC0020036 angezeigt. Egal wie lange Sie auf den Download der App warten, der Vorgang wird nicht mehr fortgesetzt. Selbst nach mehrmaligem Versuch ist das System nicht in der Lage, die Windows 10-Lizenz zum Herunterladen und Installieren von Apps aus dem Microsoft Store zu nutzen.
Der Fehlercode 0xC0020036 für die Store-Kauflizenz wird hauptsächlich aufgrund von Verbindungsproblemen angezeigt. Auch Probleme mit dem Microsoft-Konto, das für die Anmeldung beim Microsoft Store oder der Store-App verwendet wird, können die gleiche Ursache haben. Andere plausible Gründe können falsche Zeit und Region, deaktivierte Dienste, fehlende Systemdateien und ganz zu schweigen von der Anti-Malware-Suite sein. Da der Fehler nicht selbsterklärend ist, können wir uns auch nicht auf eine bestimmte Ursache festlegen, sodass Sie möglicherweise verschiedene Lösungen ausprobieren müssen.
Methodenliste
1]Internetverbindung ändern
2]Überprüfen Sie Uhrzeit und Region
3]Führen Sie die Windows Store-Fehlerbehebung aus
4]Setzen Sie den Microsoft Store zurück
5]Registrieren Sie die Store-App erneut
6]Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware für eine Weile
7]Aktualisieren Sie Windows 10
8]Führen Sie einen sauberen Neustart durch
9]TCP/IP-Stack zurücksetzen
10]Neuinstallation von Windows
Fehlercode 0xC0020036 der Store Acquisition-Lizenz
So beheben Sie den Store-Acquisition-Lizenz-Fehlercode 0xC0020036 in Windows 10:
1]Internetverbindung ändern
Die Microsoft Store-App benötigt eine aktive Internetverbindung, um Änderungen zu verstehen und zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass das System mit dem Netzwerk verbunden ist. Auch wenn WLAN mit Ihrem System verbunden ist, werden Sie manchmal feststellen, dass in Ihrem Netzwerknamen ein Fragezeichen steht. Dies weist darauf hin, dass das Internet ausgefallen ist. Sollte Ihnen das passieren, starten Sie bitte zunächst den Router neu. Wenn es nicht funktioniert, rufen Sie den Anbieter an und stellen Sie sicher, dass bei ihm etwas nicht stimmt.
Außerdem funktioniert manchmal ein bestimmtes Netzwerk auf einer bestimmten Website oder einem bestimmten Geschäft nicht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, mit demselben Netzwerk im Internet zu surfen. Wenn dies funktioniert, bleibt Ihnen keine andere Wahl, als das Netzwerk auf ein anderes umzustellen.
2]Überprüfen Sie Zeit und Region, um 0xC0020036 zu beheben
Aufgrund einer falschen Zeitzone und Region kann der Windows Store die Lizenz häufig nicht lesen. Als Ergebnis entsteht der Fehler 0xC0020036. Dies liegt daran, dass einige Apps und Spiele nicht für alle Regionen verfügbar sind und Ihre aktuelle Region höchstwahrscheinlich auf dieser Liste steht. Ändern Sie also die Uhrzeit und die Region und prüfen Sie, ob der Fehler beim Erwerb der Store-Lizenz behoben ist. Hier ist die Vorgehensweise:
- Drücken Sie – Fenster + S.
- Geben Sie in die Suchleiste ein – datetime.cpl.
- Paste – Geraten in.
- Wechseln zu Internetzeit Wimper.
- Klicke auf – Einstellungen ändern.
- Deaktivieren Sie das zuvor festgelegte Kontrollkästchen Synchronisieren Sie mit einem Internet-Zeitserver.
- Paste – Okay.
- Schließen Sie den Datums- und Uhrzeit-Assistenten.
- Schreibe jetzt Datum (und Uhrzeit in der Taskleistensuche.
- Paste – Geraten in.
- Gehen Sie zum rechten Bereich der angezeigten Konfigurationsseite.
- Klicke auf – Ändern.
Stellen Sie Datum und Uhrzeit richtig ein.- Paste – Ändern.
- Wählen Sie später in der linken Seitenleiste – Region.
- Wählen USA wie Land oder Region.
3]Führen Sie die Windows Store-Fehlerbehebung aus
Um Fehler jeglicher Art im Zusammenhang mit Store-Apps oder dem Windows Store selbst zu beheben, bietet Microsoft eine integrierte Fehlerbehebung an. Dieses spezielle Tool scannt Ihr gesamtes System, um die wahre Ursache zu ermitteln, die verhindert, dass Microsoft Store Apps herunterlädt. In den meisten Fällen schlägt die Problembehandlung für Windows Store Apps eine automatische Lösung vor, die das Problem behebt. Um das Tool auszuführen –
- Klicken Suchsymbol aus der Taskleiste.
- Schreiben – Probleme lösen.
- Paste – Geraten in.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf – Zusätzliche Fehlerbehebungen.
- Lokalisieren – Windows Store-Apps.
- Wählen Sie dasselbe aus und klicken Sie auf – Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Erkennungsvorgang abzuschließen.
- Wenn das Dienstprogramm eine Lösung findet, klicken Sie auf – Wenden Sie diesen Fix an.
- Schließen Sie die Fehlerbehebung.
- Starten Sie das Windows-Gerät neu und suchen Sie nach dem Fehler.
4]Setzen Sie den Microsoft Store zurück, um 0xC0020036 zu beheben
Ein beschädigter Store-Cache oder eine fehlende Dienstregistrierung verursachen häufig den Store-Acquisition-Lizenzfehler 0xC0020036. Diese Probleme können leicht durch einen Neustart der App behoben werden. Dafür –
- Klicken Anfang Taste.
- Schreibt – wsreset.exe.
- Paste – Geraten in.
- Sobald der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist, wird der Microsoft Store auf dem Bildschirm sichtbar.
5]Registrieren Sie die Store-App erneut
Wenn das Zurücksetzen des Windows Store nicht zur Lösung von 0xC0020036 geführt hat, kann eine Neuinstallation der App Abhilfe schaffen. Auf diese Weise erhalten Sie eine neue Version aus dem Microsoft Store, die keine Fehler oder Beschädigungen aufweist. Um die Anwendung erneut zu registrieren:
- Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste.
- Schreibt – Muschelkraft.
- Drücken Sie – Strg+Umschalt+Eingabetaste.
- Wenn eine Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf – Ja.
- Kopieren Sie die folgende Zeile und fügen Sie sie in das PowerShell-Fenster ein:
Get-AppxPackage *Windows Store* | Entfernen Sie AppxPackage
- Paste – Geraten in.
- Führen Sie den folgenden Befehl auf die gleiche Weise aus:
Holen Sie sich AppxPackage
-all Benutzer Microsoft.WindowsStore | Foreach {Anwendungspaket hinzufügen
-DisableDevelopmentMode -Register
“$($_.Installationsort)\AppXManifest.xml”}
- Starten Sie Windows 10 neu.
6]Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware für eine Weile
Manchmal interpretiert Ihre Sicherheitssuite die App, die Sie herunterladen möchten, fälschlicherweise als Malware und verhindert, dass der Store sie erhält. Der Fehlercode 0xC0020036 für die Store-Akquisitionslizenz kann auf dasselbe Szenario zurückzuführen sein. Um zu überprüfen, ob dies tatsächlich der Fall ist, deaktivieren Sie das von Ihnen verwendete Anti-Malware-Programm und versuchen Sie dann, die App herunterzuladen, die den Fehler verursacht hat.
Schalten Sie die Windows-Sicherheit aus
- Drücken Sie – Fenster + q.
- Schreiben: Schutz vor Viren und Bedrohungen.
- Paste – Geraten in.
- Klicken Sie in der rechten Spalte des gerade erschienenen Fensters auf den Link mit der Aufschrift: Einstellungen verwalten.
- Schalten Sie die Umschalttaste aus, die für eingestellt ist Echtzeitschutz.
- Wenn Sie in einem Popup um die endgültige Zustimmung gebeten werden, klicken Sie auf – Ja.
Notiz – Vergessen Sie nicht, die Windows-Sicherheit wieder zu aktivieren, nachdem der Fehler behoben wurde.
Deaktivieren Sie das Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol mit dem Aufwärtspfeil.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des auf Ihrem PC installierten Antivirenprogramms.
- Wählen Deaktivieren oder etwas Identisches.
- Wählen Sie ein Zeitintervall, nach dem das Programm automatisch aktiviert wird.
7]Aktualisieren Sie Windows 10, um 0xC0020036 zu beheben
Der Store Acquisition License Error 0xC0020036 ist recht bekannt, da eine beträchtliche Anzahl von Menschen damit konfrontiert wurde und sich darüber beschwerte. Wir alle wissen, dass Microsoft ziemlich regelmäßig kumulative Updates bereitstellt und alle kürzlich gemeldete Fehlerkorrekturen enthalten. Installieren Sie also den neuesten Patch und prüfen Sie, ob er hilft.
- Drücken Sie – Windows + ich.
- Wählen – Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf – Suchen Sie nach Updates.
- Paste – Herunterladen und installieren.
- Sobald das System den Installationsvorgang abgeschlossen hat, klicken Sie auf – Jetzt neustarten
8]Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Im Hintergrund laufende Programme geraten häufig in Konflikt mit der integrierten Software, was zu unerwarteten Fehlercodes führt. Ein sauberer Neustart hilft Ihnen, solche Probleme zu vermeiden. Dieser spezielle Modus ermöglicht es Windows, mit grundlegenden Treibern und Startprogrammen zu starten, die zum Ausführen von Windows 10 erforderlich sind. Außerdem können Sie sicher sein, dass ein Hintergrundprogramm die Store-App stört.
- Drücken Sie – Fenster Schlüssel.
- Schreiben – msconfig.
- Paste – Geraten in.
- Wählen Sie das zuvor festgelegte Optionsfeld aus selektiver Start.
- Deaktivieren – Systemstartelemente laden.
- Wechseln zu Dienstleistungen Wimper.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Verstecke alle Microsoft-Dienste.
- Paste – Alle deaktivieren.
- Ziehen nach Start-up Wimper.
- Klick auf den Link – Öffnen Sie den Task-Manager.
- Klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste auf jedes Programm und wählen Sie – Deaktivieren.
- Schließen Sie den Task-Manager.
- Wenn Sie zum Fenster „Systemkonfiguration“ zurückkehren, klicken Sie auf Anwenden und dann Okay.
- Starten Sie Windows neu, um den sauberen Neustart zu aktivieren.
9]TCP/IP-Stack zurücksetzen
Der Fehler 0xC0020036 wird häufig behoben, wenn Sie einige Netzwerkkomponenten zurücksetzen, z. B. den TCP/IP-Stack und den DNS-Client-Resolver-Cache. Um die Befehle auszuführen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:
- Drücken Sie Fenster Schlüssel und Typ cmd.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie – Als Administrator ausführen.
- Um der Benutzerkontensteuerung zuzustimmen, klicken Sie auf – Ja.
- Geben Sie nacheinander den folgenden Befehl ein und drücken Sie Geraten in nach jedem –
netsh winsock zurückgesetzt
netsh int IP-Reset
ipconfig /release
ipconfig/refresh
ipconfig /flushdns
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie, die App herunterzuladen, die den Fehler beim Erwerb der Store-Lizenz verursacht hat.
10]Neuinstallation von Windows
Die Neuinstallation ist eine zuverlässige Methode, die unerwartete Fehlercodes behebt, ähnlich dem Store Purchase License-Fehler 0xC0020036. Durch diesen Vorgang wird die lokale Festplatte gelöscht und das System mit einer neuen Konfiguration gestartet. Für eine saubere Installation –
- Gehen Sie zur offiziellen Software-Download-Website von Microsoft.
- Klicke auf – Download-Tool Jetzt.
- Besuchen Downloads Ordner und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei, die Sie erhalten haben.
- Um die Benutzerkontensteuerung aufzurufen, klicken Sie auf – Ja.
- Klicken Akzeptieren durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Wählen – Erstellen Sie Installationsmedien (USB-Stick, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC.
- Paste – nächste.
- Überprüfen Sie, ob Sprache, Edition und Architektur korrekt sind.
- Wenn ja, klicken Sie bitte auf – nächste.
- Bevorzugen- ISO-Datei.
- Klicke auf – nächste.
- Wählen Sie einen Speicherort, an dem Sie die Datei speichern möchten.
- Klicke auf – Speichern.
- Drücken Sie abschließend – Beenden.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Setup-Datei.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Das ist alles!!!
