SurveyMonkey und Google Forms sind zwei der beliebtesten verfügbaren Umfrageformularersteller. Beide Plattformen verfügen über mehrere einzigartige Funktionen und Designs. Google Forms lässt sich in den Rest der Google Suite integrieren und SurveyMonkey ist ein Kraftpaket. Da Plattformen Vorteile bieten, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches Umfrageprogramm für Sie am besten geeignet ist.
Lesen Sie weiter, um mehr über SurveyMonkey im Vergleich zu Google Forms zu erfahren.
Was ist SurveyMonkey?
SurveyMonkey ist ein Online-Umfragetool zum Sammeln von Geschäftsfeedback. Seit seiner Gründung hat SurveyMonkey Funktionen hinzugefügt, um den individuellen Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Heute ist es einer der bekanntesten Umfragedienste mit umfassendem Funktionsangebot.
Was sind Google-Formulare?
Google Forms ist ein Online-Umfragetool und Teil der kostenlosen Produktsuite von Google. Ihre Formularantworten werden automatisch an Google Sheets übertragen und in Google Drive gespeichert. Google Forms ist ein Kraftpaket mit der gesamten Suite von Google-Apps dahinter.
SurveyMonkey vs. Google Forms
Bei der Entscheidung, welche Umfrageplattform für Sie am besten geeignet ist, müssen viele Funktionen berücksichtigt werden. Wir haben die wesentlichen Elemente aufgeschlüsselt, um den Vergleich beider Dienste zu erleichtern. Erfahren Sie unten mehr über SurveyMonkey im Vergleich zu Google Forms.
Preise
Google Forms ist 100 % kostenlos, Sie benötigen jedoch ein Google-Konto. Glücklicherweise ist die Erstellung eines Kontos ebenfalls kostenlos. Der Anzahl der Formulare, die Sie erstellen können, sind keine Grenzen gesetzt. Sie können auch eine unbegrenzte Anzahl von Fragen erstellen und unbegrenzte Antworten sammeln.
Andererseits bietet SurveyMonkey ein abgestuftes Modell für erweiterte Funktionen und Einschränkungen. Es gibt eine kostenlose Stufe namens „Basic“, die Sie auf 10 Fragen pro Umfrage und 40 Antworten pro Umfrage beschränkt, mit anderen eingeschränkten Funktionen. Sie bieten auch Pläne an Einzel-, Team- und Unternehmensebene.
Der Einzelplan kann zwischen 99 US-Dollar pro Monat und 1.400 US-Dollar pro Jahr liegen. Teampläne können zwischen 25 $ pro Benutzer und Monat und 75 $ pro Benutzer und Monat liegen. Bei Enterprise-Plänen müssen Sie beim SurveyMonkey-Vertriebsteam ein Angebot anfordern.
Während der kostenlose Dienst von Google auf den ersten Blick ansprechender erscheint, bietet SurveyMonkey eine Vielzahl von Funktionen. Mit jeder Stufe seiner Preispläne fügt SurveyMonkey zusätzliche erweiterte Funktionen hinzu und übertrifft Google Forms schnell.
Anpassungen
Derzeit sind die Anpassungen an Google Forms im Vergleich zu SurveyMonkey minimal.
Google Forms bietet 20 Vorlagen, die Sie mit einem Header-Bild oder dem vorinstallierten Bild anpassen können. Sie können auch die Designfarbe und die Hintergrundfarbe ändern. Es gibt vier Optionen für Schriftarten. Mit Google Forms können Sie das Google-Branding jedoch nicht entfernen.
Der kostenlose Plan von SurveyMonkey bietet 40 Vorlagen und neun vorgefertigte Themen. Sie können auch Ihr Umfragedesign anpassen. Es besteht die Möglichkeit, Bild- und Videofragen in Ihrer Umfrage zu verwenden, eine Funktion, die in Google Forms nicht verfügbar ist.
Die kostenpflichtigen Pläne von SurveyMonkey bieten noch mehr Funktionen, darunter 200 nach Branche und Zweck geordnete Umfragevorlagen. Bezahlte Pläne können das SurveyMonkey-Branding entfernen und Themen mit benutzerdefinierten Schriftarten, Farben, Layouts und Bildern hinzufügen. Wenn Sie vorhaben, eine Umfrage in Ihre Website einzubetten, können Sie mit SurveyMonkey Ihr gesamtes Branding in die Umfrage einfügen.
Zusammenarbeit
Selbst im Vergleich zu anderen Google-Produkten sind die Kollaborationsfunktionen von Google Forms eingeschränkt. Beim Einladen von Mitarbeitern gibt es keine schreibgeschützte Option, sondern nur die Option „Bearbeiten“. Sie können auch keine Kommentare abgeben oder den Änderungsverlauf anzeigen. Sie können jedoch eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern hinzufügen.
Die Kollaborationstools von Google Forms funktionieren besser als die Basic- und Individual-Pläne von SurveyMonkey. Bei diesen Plänen gibt es überhaupt keine Kollaborationstools.
Allerdings haben Teams- und Enterprise-Pläne Zugriff auf alle Kollaborationsfunktionen. Sie können verschiedene Berechtigungen festlegen, um Umfragen und Ergebnisse anzuzeigen, zu bearbeiten und zu kommentieren. Mit der Live-Zusammenarbeitsfunktion können Sie eine Umfrage mit einem anderen Teammitglied erstellen.
Art von Fragen
Google Forms bietet neun Fragetypen: Kurzantworten, Multiple-Choice, Kontrollkästchen und Dropdown-Menüs. Es gibt keine vorgefertigten Fragen, aber mit Google Forms können Sie benutzergenerierte Google Forms-Vorlagen ändern. Diese könnten als Grundlage für die Erstellung Ihrer Umfrage nützlich sein.
SurveyMonkey bietet mehr Fragetypen als Google. Abhängig von Ihrem Plan können Sie aus 15 Fragetypen wählen. Dazu gehören Multiple Choice, Text, Net Promoter Score, A/B-Vergleiche und Matrix. Allerdings bieten nicht alle Pläne alle Fragetypen an. In allen Plänen sind nur die „wesentlichen Fragetypen“ von SurveyMonkey verfügbar.
Zu den „wesentlichen Fragetypen“ gehören:
- Mehrfachauswahl
- Kontrollkästchen
- Dropdown-Listen
- Textfeld
Zusätzliche Fragetypen sind nur für kostenpflichtige Pläne verfügbar. Der Standard-Monatsplan bietet nur Zugriff auf einige wenige andere Fragetypen, während Fragetypen wie A/B-Testfragen nur bei Jahresabonnements verfügbar sind. Team- und Enterprise-Pläne haben Zugriff auf alle Fragetypen.
Bedingte Logik
Bedingte Logik ist für Umfragen unerlässlich. Es ermöglicht Ihnen, Benutzer zu einem anderen Abschnitt der Umfrage weiterzuleiten oder die Umfrage basierend auf ihren Antworten sogar zu beenden. Dies ermöglicht spezifischere Fragen und wertvollere Antworten.
Mit Google Forms können Sie bedingte Logik nur für Multiple-Choice- und Dropdown-Fragen verwenden. Andererseits ermöglicht Ihnen SurveyMonkey die Verwendung von bedingter Logik in mehreren Optionen, Dropdown-Menüs, Kontrollkästchen und Sternebewertungen.
Sie können bedingte Logik nur mit kostenpflichtigen SurveyMonkey-Plänen verwenden.
Zusammenstellung der Antworten
Das Sammeln von Antworten ist ein wesentlicher Bestandteil der Umfrage. Wenn Sie Ihre Umfrageteilnehmer nicht erreichen, können Sie nicht die benötigten Informationen sammeln. Aus diesem Grund ist es für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Umfrage auf vielfältige Weise einreichen können.
Mit Google Forms können Sie Ihre Umfrage auf drei Arten verteilen. Sie können die Umfrage per E-Mail versenden, einen Link posten oder die Umfrage auf Ihrer Website einbetten.
Beim Sammeln von Antworten bietet SurveyMonkey mehr Möglichkeiten als Google Forms. Sie können Antworten mit den gleichen Methoden wie Google Forms oder anderen Optionen sammeln. Mit SurveyMonkey können Sie die Umfrage einsenden Facebook Messenger oder betten Sie es in eine mobile Anwendung ein.
Wenn Ihre Umfrageparameter es zulassen, können Sie auch SurveyMonkey nutzen Publikum charakteristisch. Mit dieser Funktion können Sie Antworten von Ihrer Zielgruppe kaufen. Dies kann die Anzahl Ihrer Ergebnisse schnell erhöhen und eine bessere Analyse Ihrer Fragen ermöglichen.
Mit der SurveyMonkey Anywhere-App können Sie Ergebnisse sammeln, ohne auf WLAN zugreifen zu müssen. Einige haben die App genutzt, um Antworten auf Konferenzen, in Einzelhandelsgeschäften und mehr zu sammeln. Die Ergebnisse werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und auf SurveyMonkey hochgeladen, sobald Ihre Internetverbindung wiederhergestellt ist.
Für beide ist die SurveyMonkey Anywhere-App verfügbar Android Und iOS.
Analysen und Berichte
Google Forms bietet verschiedene Diagramme basierend auf dem Fragetyp, um die Analyse der Antworten innerhalb des Programms zu erleichtern. Sie können nicht entscheiden, wie die Daten angezeigt werden sollen, da alles voreingestellt ist. Sie können die Daten jedoch direkt nach Google Sheets oder Google Data Studio exportieren. Dort können Sie eine erweiterte Analyse der Ergebnisse durchführen.
SurveyMonkey bietet innerhalb des Programms weitere Möglichkeiten zur Analyse von Umfrageergebnissen. Der Basisplan bietet acht Arten von Diagrammen, z. B. Kreisdiagramme, Balkendiagramme und Liniendiagramme. Darüber hinaus können Sie Diagrammfarben und Beschriftungen anpassen. Sie benötigen einen kostenpflichtigen Plan, wenn Sie Ihre SurveyMonkey-Ergebnisse exportieren möchten.
Eine weitere großartige Funktion der SurveyMonkey-Berichte ist die Möglichkeit, Fragen zu vergleichen. Wenn Sie in Ihrer Umfrage eine vorgefertigte Frage verwenden, können Ihre Ergebnisse mit anderen Umfragen verglichen werden, in denen dieselbe Frage verwendet wurde. Dadurch erfahren Sie, wie Ihre Ergebnisse im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abschneiden.
Kundendienst
Google Forms bietet bei Problemen kein Hilfecenter an. Ihre einzige Option ist Hilfecenter für Docs-Editoren das nur grundlegende Lösungen zur Fehlerbehebung bietet. Wenn dies Ihren Bedarf nicht abdeckt, besteht die einzige Lösung darin, eine Internetsuche zu diesem Thema durchzuführen.
Grundlegende SurveyMonkey-Benutzer haben bei Problemen rund um die Uhr Zugriff auf den E-Mail-Support. Bei höherstufigen Plänen erhöht sich der Umfang des verfügbaren Supports. Mitglieder des kostenpflichtigen Einzel- und Teamplans können gegenüber Basismitgliedern vorrangigen E-Mail- und Telefonsupport erwarten. Mitglieder des Enterprise-Plans verfügen über eine zusätzliche Supportstufe und haben einen Customer Success Manager, der ihren Konten zugewiesen ist.
SurveyMonkey vs. Google Forms: Was ist besser?
Insgesamt bietet SurveyMonkey mehr Funktionen und Optionen als Google Forms. Dies gilt sogar für den Basisplan von SurveyMonkey. Für kürzere Umfragen können die eingeschränkten Optionen von Google Forms jedoch mehr als ausreichend sein.
Google Forms verfügt über eine benutzerfreundlichere Oberfläche und kann für andere Zwecke als eine herkömmliche Umfrage verwendet werden. Typische Anwendungen für Google Forms können RSVP-Veranstaltungen, Bewerbungen, Fragebögen, Bestellformulare und mehr sein.
Im Vergleich dazu bietet SurveyMonkey mehr Optionen für dieselben Funktionen wie Google Forms. Allerdings ist der Basisplan die einzige erschwingliche Option. Benutzer, die Umfragen erstellen, benötigen möglicherweise nicht alle Funktionen kostenpflichtiger Pläne. Diese Pläne sind nicht sehr wirtschaftlich und erfordern möglicherweise eine Zahlung für das ganze Jahr. Es ist auch zu beachten, dass SurveyMonkey aufgrund einer komplizierteren Benutzeroberfläche eine längere Lernkurve hat.
Eine Umfrage für jeden Bedarf
Abhängig von Ihren Umfragezielen haben Sie möglicherweise einen klaren Gewinner, wenn es um SurveyMonkey vs. Google Forms geht. Beide Plattformen bieten Funktionen, die auf die Bedürfnisse ihrer Benutzer zugeschnitten sind, und können für unterschiedliche Zwecke verwendet werden. Die Wahl einer Plattform richtet sich ausschließlich nach den Bedürfnissen des Nutzers, da die beiden Plattformen unterschiedliche Bedürfnisse befriedigen.
Haben Sie kürzlich eine Umfrage in SurveyMonkey oder Google Forms erstellt? Welche Plattform hat für Sie am besten funktioniert? Teilen Sie uns in den Kommentaren unten Ihre bevorzugte Umfrageplattform mit.
