Warum Sie daran denken sollten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Apple Business Manager zu aktualisieren

Wenn Apple ein größeres Betriebssystem-Update veröffentlicht, stellen einige wenige Benutzer möglicherweise fest, dass ihre Geräteverwaltungslösung nicht mehr funktioniert. In den meisten Fällen handelt es sich nicht wirklich um ein Problem, sondern lediglich um eine Lizenzbedingung, die gelöst werden muss.

Legen Sie ein Journaldatum für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Einstellungen fest

Apple bittet seine Kunden häufig, neue Geschäftsbedingungen (AGB) zu akzeptieren, wenn größere Betriebssystem-Updates eingeführt werden. Wahrscheinlich mussten Sie beim Update auf iOS 16 oder macOS Ventura neue Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Das Problem bei verwalteten Geräteflotten besteht darin, dass bestimmte Funktionen nicht verfügbar sind, wenn sie nicht genehmigt werden funktioniert möglicherweise nicht mehr. Glücklicherweise können Sie Ihre Systeme im Apple Business Manager ganz einfach wieder zum Laufen bringen.

Wenn Sie den Apple Business Manager mit Administratorzugriff öffnen, finden Sie eine Einstellung, die es Ihnen ermöglicht, dort neu veröffentlichte AGB zu akzeptieren. Dies ist keine so mühsame Anforderung, da von Ihnen nicht erwartet wird, dass Sie für jedes Gerät tippen, um die Berechtigungen zu genehmigen. Sie müssen jeden Satz neuer Bedingungen nur einmal akzeptieren, um sie auf allen Ihren verwalteten Apple-Geräten zu genehmigen. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass Ihre Benutzer nicht aufgefordert werden, die Anfrage selbst auf ihrem eigenen Gerät zu genehmigen; Die neuen AGB werden Ihnen bereits über die Konsole genehmigt.

Wenn Sie nicht zustimmen, kann etwas schiefgehen.

Das Problem besteht darin, dass Ihre Flotte möglicherweise nicht reagiert, bis diese AGB genehmigt sind, neu erworbene App-Lizenzen möglicherweise nicht verfügbar sind oder neu hinzugefügte Geräte möglicherweise im Apple Business Manager nicht sichtbar sind. Wenn Sie eines dieser Probleme haben, lohnt es sich, Apple Business Manager im Administratormodus zu öffnen und sicherzustellen, dass Sie mit den Genehmigungsbedingungen auf dem neuesten Stand sind. Ihre Administratoren sollten über die Änderung informiert worden sein, daher ist dies kein Problem, das die meisten Leute haben werden, auch wenn es manchmal immer noch auftritt, wenn neue Mitarbeiter beispielsweise Mac-Administratorrollen übernehmen.

Sobald Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen genehmigt haben, sollte Ihr MDM-System wieder normal funktionieren. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis sich die Änderung im gesamten System ausbreitet.

Es gibt weitere Berechtigungen, die Apple-Administratoren möglicherweise jedes Jahr aktualisieren müssen. Die Geräteregistrierung, das Apple Push Notification Service (APN)-Zertifikat sowie App- und Arbeitsmappen-Tokens erfordern Aufmerksamkeit. In den meisten Fällen sollte Ihnen Ihr MDM-System mitteilen, wann ein solches Update erforderlich ist. Aber selbst die besten Systeme weisen Mängel auf (oftmals, wenn Warnungen eingehen, wenn wichtige Mitarbeiter ausscheiden oder neue Positionen übernehmen); Sie können das Problem beheben, indem Sie Ihr APN-Zertifikat mit derselben Apple-ID erneuern, mit der Sie es ursprünglich erstellt haben, oder indem Sie den Anweisungen von Apple folgen MDM-Serverkonfiguration o Apps und Bücher“Registerkarte „Server“.„Führer.

Im letzteren Fall müssen Sie die Einstellungen finden, die Sie anpassen müssen.

Die Methode im Wahnsinn

Die Notwendigkeit, Berechtigungen zu aktualisieren und Geschäftsbedingungen zu genehmigen, mag etwas umständlich erscheinen, aber der Prozess birgt eine Chance: Jedes Mal, wenn Sie Dinge genehmigen, haben Sie auch die Möglichkeit zu überprüfen, wie Berechtigungen zugewiesen werden. Im Hinblick auf die Geräteverwaltung ist das keine große Sache, da Sie wahrscheinlich steuern, wem Geräte zugewiesen werden. Im Hinblick auf die Softwarelizenzierung kann es jedoch einen kleinen Vorteil bringen, da Sie Lizenzen identifizieren können, die Sie nicht mehr zuweisen müssen.

Die wichtigste Lektion ist die gleiche wie immer: Wenn etwas schief geht, geraten Sie nicht in Panik, sondern überprüfen Sie einfach, ob alle Ihre Einstellungen auf dem neuesten Stand sind. Gerätemanagement ist wie Sicherheit, schließlich sind in neun von zehn Fällen menschliches Versagen die größten Probleme. Dies sind die Probleme, die Sie nicht einfach lösen können und die erfordern, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, die Sie benötigen, um Ihre Systeme am Laufen zu halten. wenn etwas Wichtigeres schief geht.

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