E-Mail-Marketing ist eine der beliebtesten und effektivsten Marketingstrategien, mit der Sie auch Ihre Verkaufskonversionen steigern und Ihre SEO-Ergebnisse verbessern können.
Allerdings beschränkt es sich oft darauf, automatisierte E-Mails zu versenden, um Benutzer willkommen zu heißen oder neue Produkte zu bewerben.
Daher landen die meisten dieser E-Mails in Spam-Ordnern. Glauben Sie, dass E-Mail-Marketing dadurch tot ist?
Die Antwort ist nein.
Mithilfe getriggerter E-Mails können Sie Ihr E-Mail-Marketing dennoch optimal nutzen.
Die Lösung sind getriggerte E-Mails, die im Vergleich zu ihren herkömmlichen Gegenstücken eine relativ höhere Erfolgsquote haben.
Was sind getriggerte E-Mails?
Ausgelöste E-Mails entstehen durch bestimmte Aktionen Ihrer Zielgruppe.
Im üblichen Szenario regt eine Reihe vordefinierter Aktivitäten oder deren Abwesenheit Ihr automatisiertes E-Mail-Marketingsystem dazu an, eine ausgelöste E-Mail zu generieren.
Ausgelöste E-Mails basieren auf den folgenden Faktoren, um eine Antwort Ihrer Kunden zu erhalten.
- Mit der Zielgruppe verknüpfte Daten und demografische Daten.
- Verhaltensweisen, zum Beispiel positive Handlungen oder mangelnde Reaktion.
- Interne oder externe Faktoren, zum Beispiel saisonale Trends oder Firmenevents.
Da getriggerte E-Mails auf bestimmte Benutzer abzielen und sie zu einer bestimmten Aktion auffordern, gewährleisten sie eine relativ höhere Erfolgsaussicht.
Dieser Grund besagt, dass Sie damit Ihre Conversions schnell und effektiv steigern können.
1) Verwenden Sie interaktive Onboarding-E-Mails
Onboarding-E-Mails werden verwendet, um eine unvergessliche erste Begegnung mit Ihrer Marke zu ermöglichen.
Sie müssen als Leitfaden fungieren und Ihrem Publikum sagen, was es in Zukunft von Ihnen bekommen wird.
Sie können die Onboarding-E-Mail von Groove als Beispiel dafür nehmen, wie man eine interaktive E-Mail schreibt.
Ohne jegliche Grafiken trägt die einfache E-Mail des CEO von Groove den Titel „Sie sind auf PLUS, kurze Frage…“
Die Frage für Benutzer lautet: „Warum haben Sie sich bei Groove angemeldet?“
Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, ein Gespräch mit Ihren neuen Benutzern zu beginnen und ihre wahren Erwartungen und Anforderungen herauszufinden.
2) Umarmen Sie Ihre alten Kunden noch einmal
Kunden kommen und gehen! Aber oft finden Sie Kunden, die gründlich mit Ihnen interagiert haben, und das positiv. Dadurch entsteht eine Erinnerung an jemanden, der gelegentlich mit Ihnen interagiert hat.
Hier müssen Sie diese Verbindung wieder annehmen.
Manchmal vergessen Benutzer einfach Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt und wollen nur einen kleinen Anstoß von Ihnen.
Sie können Auslöser-E-Mails zur Reaktivierung nach 30, 45 oder sogar nach 15 Tagen Inaktivität seit dem letzten Kauf oder der letzten Anmeldung eines Benutzers senden.
Abhängig von der Art der Inaktivität können Sie unterschiedliche Schritte ausführen.
Wenn Benutzer beispielsweise Ihre E-Mails ignorieren, können Sie aus der Funktionsweise von Grammarly lernen.
Grammarly sendet den Benutzern in seiner Re-Engagement-E-Mail eine klare und einfache Erinnerung an das, was sie verpasst haben. Der auffällige CTA GO-Button sieht äußerst attraktiv aus.
Das folgende Beispiel soll mehr verdeutlichen.
3) Zeigen Sie Ihre liebevolle Seite
Die Pflege der Anfragen bestehender Kunden ist der schnellste Weg, Ihren Umsatz zu steigern. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten.
Ausgelöste E-Mails können auf viele verschiedene Arten für ein besseres Benutzererlebnis sorgen. Eine der gebräuchlichsten Methoden besteht darin, Ihren Benutzern wichtige Details über Transaktions-E-Mails mitzuteilen.
Diese Methode wird von den größten Namen der globalen Wirtschaft genutzt, darunter auch American Airlines.
Nutzen Sie Transaktions-E-Mails, um Kunden Echtzeit-Updates bereitzustellen, einschließlich Check-in-Erinnerungen, um Flugzeiten zu ändern.
Ebenso können Sie solche E-Mails verwenden, um Ihre Kunden über neue Angebote, Änderungen oder andere Informationen zu informieren, die Sie ihnen mitteilen möchten.
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails nur relevant sind. Seien Sie nicht aufdringlich!
Abschluss
E-Mail-Marketing ist eine wertvolle Marketingstrategie und wenn Sie bestimmte Taktiken kennen, können Sie viel mehr erreichen.
In diesem Artikel finden Sie diese Taktik in Form von ausgelösten E-Mails.
Ich hoffe, Sie finden die Informationen nützlich!
