Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2020
Wenn sich Unternehmen mit den Auswirkungen der Coronavirus-Krise auseinandersetzen, befassen sie sich zunehmend mit Geschäftskontinuität und Nachhaltigkeit.
Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) haben bereits die Felsen getroffen.
In der Tat 50% der kleinen und mittleren Unternehmen in der EE. USA Sie haben Mitarbeiter geschlossen, entlassen oder suspendiert. Angesichts der sich nähernden Unsicherheit ist die allgemeine Geschäftsstimmung überhaupt nicht optimistisch.
Bild über McKinsey
Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, haben Sie wahrscheinlich eine schlechte Zeit. Es ist höchste Zeit, dass Sie Ihre Prozesse sorgfältig analysieren und über Minderungsstrategien nachdenken.
Um die Kontinuität Ihres Online-Geschäfts zu gewährleisten, müssen Sie in den Krisenmodus wechseln und die Funktionsweise überdenken.
Zu diesem Zeitpunkt ist es wichtig, sich auf die Widerstandsfähigkeit der Unternehmen zu konzentrieren.
4 Tipps zur Entwicklung eines soliden Business Continuity-Plans
Als Unternehmer kann es verwirrend sein, die Hauptlast der Krise zu tragen und sich an plötzliche Einkommenssenkungen anzupassen. Aber wenn Sie den Sturm überstehen wollen, ist Panik keine Option.
Stattdessen müssen Sie lösungsorientiert sein, um wieder auf die Beine zu kommen.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen die COVID-19-Krise überlebt.
1. Kalibrieren Sie Ihre Geschäftsstrategie neu
Die Pandemie hat unsere Lebensweise verändert. Mit Schlössern weltweit verbringen die Menschen mehr Zeit zu Hause. Eine solch große Änderung des Lebensstils hat die Prioritäten und Bedürfnisse der Menschen verändert.
In diesem Zusammenhang müssen Sie Ihre Geschäftsstrategie neu kalibrieren. Machen Sie einen Schritt zurück und beurteilen Sie, ob Ihr Geschäftsmodell für Ihre Zielgruppe noch relevant ist.
Zum Beispiel können die Leute nicht mehr zum Abendessen ausgehen. Die Restaurants leiden also. Unter den gegenwärtigen Umständen haben ihre Unternehmen ihre Relevanz verloren.
Was ist die Ausgabe?
Sie müssen Ihr Spiel verbessern.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um herauszufinden, was Ihre Zielgruppe gerade braucht. Überlegen Sie sich dann, wie Sie diese Anforderungen erfüllen können, ohne viel Geld auszugeben.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihr Inventar wiederzuverwenden.
Zum Beispiel können Restaurants den Verkauf von Lebensmitteln untersuchen, um eine neue Einnahmequelle zu erschließen.
Intelligente Marken nutzen diese Strategie auch, um ihre Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig kann es helfen, einen Marktbedarf zu decken. Lassen Sie sich von der amerikanischen Alkoholfirma Pernod Ricard USA inspirieren.
Aus der Alkoholproduktion wurden Händedesinfektionsmittel hergestellt, um die wachsende Marktnachfrage zu befriedigen.
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In ähnlicher Weise haben große Autohersteller wie General Motors, Ford Motor Company und Toyota Motor Corporation begonnen, Lüfter zu produzieren.
Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, können Sie Ihre Kernkompetenzen für die Geschäftskontinuität überdenken. Alles was Sie brauchen ist ein Perspektivwechsel und die Bereitschaft, anpassungsfähig zu sein.
2. Erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz
Zu Hause gefangen, wenden sich die Menschen dem Internet zu, um unterhalten und auf dem Laufenden zu bleiben, was auf der Welt passiert. Anschließend verbringen sie mehr Zeit online.
In einem Interview sagte Verizon-CEO Hans Vestberg, sein Web-Traffic sei in nur einer Woche nach dem Herunterfahren in den USA um mehr als 20% gestiegen. Eine andere Umfrage ergab, dass die Menschen in den USA in der COVID-19-Krise mehr Zeit in sozialen Medien verbringen.
Wie wirkt sich das auf Sie aus?
Diese Zunahme der Online-Aktivitäten eröffnet Ihrer Marke eine Chance.
Die Steigerung Ihrer Online-Präsenz sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihres Business Continuity-Plans sein. Indem Sie Ihre Präsenz in sozialen Medien erhöhen, können Sie Ihre Zielgruppe erreichen.
Erstelle deine eigene Website
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern, besteht darin, eine eigene Website zu erstellen. Wir leben in einem digitalen Zeitalter. Daher ist es eine Voraussetzung, die Kontinuität Ihres Geschäfts aufrechtzuerhalten.
Eine gut gestaltete Website kann Ihnen dabei helfen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, eine starke Marketingbotschaft zu vermitteln und mehr Leads zu erhalten.
Für eine starke Marke können Sie einen .ONLINE-Domainnamen nutzen. Es hat nicht nur eine globale Anziehungskraft, sondern das Wort "online" in Ihrem Domain-Namen zeigt an, dass Ihr Unternehmen online ist. Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihr Domain-Name erster Wahl in .ONLINE verfügbar ist, sodass Sie Ihre Online-Identität (Ihren Domain-Namen) nicht gefährden müssen.
Das Beste daran ist, dass es für Marken und Menschen gleichermaßen relevant ist.
Folgen Sie dem Beispiel des Digital Marketing-Experten Jeff Bullas. Sie verwenden www.jeff.online für Ihre Blog- und Social-Media-Aktionen.
P.S. Am Ende dieses Artikels finden Sie ein exklusives Angebot für Ihr Unternehmen.
Erstellen Sie attraktive Inhalte für soziale Netzwerke
Möchten Sie Ihre Ausfallzeiten optimal nutzen?
Folgendes sollten Sie tun:
Nutzen Sie soziale Medien, um Ihre Community zu vereinen.
Erstellen Sie zuordenbare Inhalte, wenn Sie berücksichtigen, wie sich das Leben Ihrer Zielgruppe während der Pandemie verändert hat.
Gehen Sie jedoch vorsichtig vor. Wenn Sie Ihre Produkte hart verkaufen, können Sie opportunistisch und gefühllos erscheinen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Ihr Unternehmen Ihrem Publikum helfen kann.
Denken Sie daran, dass es allen schwer fällt. Bei der Kommunikation mit Ihrem Publikum ist Empathie unerlässlich.
Nehmen Sie zum Beispiel diese Airbnb-Kampagne:
Im Rahmen seiner Kampagne hat sich das Unternehmen mit seinen Gastgebern zusammengetan, um 100.000 COVID-19-Einsatzkräften weltweit kostenlose oder subventionierte Aufenthalte zu bieten.
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3. Erstellen Sie digitale Produkte
Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, verschiedene Arten der Einkommensgenerierung für die Kontinuität Ihres Geschäfts zu analysieren.
Aber es ist einfacher zu sagen als es zu tun.
Die meisten Unternehmen verlieren Arbeit und Einkommen. Was können Sie also tun, um die Kontinuität Ihres Geschäfts aufrechtzuerhalten?
Hier ist ein Tipp:
Erstellen Sie mehr digitale Produkte.
Sie können Ihnen nicht nur dabei helfen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, sondern Ihnen auch ein passives Einkommen verschaffen.
Das Beste daran ist, dass sowohl produktbasierte als auch serviceorientierte Unternehmen diese Strategie für die Geschäftskontinuität nutzen können.
Sie können digitale Produkte wie E-Books, Online-Kurse, herunterladbare Musik, Whitepaper, E-Mail-Vorlagen und andere hilfreiche Ressourcen nutzen, um online Einnahmen zu erzielen.
Wenn Sie wenig Geld haben, können Sie auch freien Zugang zu Ihren digitalen Produkten gewähren. Auf diese Weise können Sie mehr Leads erhalten und Kundenbindung aufbauen.
Stellen Sie nach dem Erstellen Ihrer E-Books, Vorlagen oder White Papers sicher, dass diese auf Ihrer Website und auf Social Media-Seiten gut sichtbar sind.
Sehen Sie sich das Popup-Fenster an, mit dem die Kommunikationsplattform Acquire Ihren Bericht in Chatbots bewirbt.
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4. Beteiligen Sie sich an sozialen Anliegen
Wenn Sie über die Ressourcen verfügen, um Bedürftigen zu helfen, tun Sie dies. Jetzt ist es an der Zeit, zu sozialen Zwecken beizutragen. Sie können nicht nur der Gesellschaft etwas zurückgeben, sondern auch den guten Willen Ihrer Kunden verdienen und Ihren Markenruf verbessern.
Wenn Sie kein Geld haben, können Sie Ihre Produkte freiwillig anbieten oder denjenigen kostenlos anbieten, die sie benötigen.
Dies kann auch zum Highlight Ihrer Coronavirus-Marketingstrategie werden.
Nicht sicher wie?
Nehmen Sie ein Blatt von Lyfts Marketingbemühungen.
Im Rahmen seiner LyftUp-Kampagne bietet die Mitfahrzentrale schutzbedürftigen Gemeinden und Mitarbeitern an vorderster Front kostenlose Fahrten an. Sie nutzen auch ihr Transportnetz, um Lebensmittel und medizinische Versorgung an Bedürftige zu liefern.
Bild über Lyft
Sind Sie bereit, die Kontinuität Ihres Geschäfts aufrechtzuerhalten?
Coronavirus betrifft Unternehmen auf der ganzen Welt. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie diese schwierigen Zeiten überstehen können, müssen Sie einen gut durchdachten Business-Continuity-Plan erstellen.
Denken Sie daran, dass Sie Ihre Strategie möglicherweise vollständig umstellen müssen, um Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Sie müssen auch Ihre Online-Präsenz erhöhen, um die Ausfallsicherheit Ihres Unternehmens zu erhöhen.
Gehen Sie digital – das sollte Ihr ultimatives Mantra sein!
Haben Sie Fragen zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität während der Coronavirus-Krise? Bitte erwähnen Sie sie im Kommentarbereich unten. Ich helfe Ihnen gerne weiter!
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