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Wie mir der Rundfunkjournalismus beim Übergang zum Social Media Management geholfen hat

Der Wechsel von einer Karriere im Rundfunkjournalismus war eine Entscheidung für mich.

Ich liebte alles an der Redaktionsumgebung: Eilmeldungen, Recherche von Themen, Identifizierung von Quellen für Geschichten und das Gefühl, am Puls der Trends und Themen zu sein, die in der Welt passieren.

Damit war ich auch erfolgreich. Tatsächlich habe ich bei einigen der größten Nachrichtenunternehmen der Welt gearbeitet, darunter CNN, ABC News, CBSLA und andere.

Da ich jedoch viel Zeit in den sozialen Medien verbracht habe, um Eilmeldungen zu hören und nach Ideen für Geschichten zu suchen, wuchs mein Interesse an sozialen Medien.

Ich wusste, dass ich umsteigen wollte, aber ich hatte Angst, den Sprung zu wagen und ins Social-Media-Marketing einzusteigen.

Heute kann ich Ihnen sagen, dass ich so glücklich bin, dass ich es getan habe. Ich habe gelernt, dass mein Job nicht meine ganze Identität ist, und durch den Journalismus habe ich viele übertragbare Fähigkeiten, um in jeder Branche erfolgreich zu sein.

Ein Berufswechsel kann aufregend sein, ist aber mit Zweifeln und Ängsten verbunden.

Hier möchte ich hervorheben, wie mir der Rundfunkjournalismus geholfen hat, in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, und Tipps geben, die Sie verwenden können, wenn Sie selbst über eine berufliche Veränderung nachdenken.

7 Schlussfolgerungen des Journalismus, die Sie auf soziale Netzwerke anwenden können

1. Stellen Sie die 5-W-Fragen.

Diese Fragen sind in jedem Journalisten verwurzelt.

Die grundlegenden Fragen zum Sammeln von Nachrichten gelten auch im Zusammenhang mit der Erstellung von Inhalten, Marketingplänen und jeder Inhaltsstrategie. Zum Beispiel stellt sich wahrscheinlich jeder Verkäufer jeden Tag diese Fragen:

„Warum“ taucht auch etwas tiefer in die sozialen Medien ein. Das Internet ist voller Informationen und es ist Ihre Aufgabe, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen und seine Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken.

Die Wurzel dieser Fragen hat mir geholfen, den Jargon der Werbeaktionen und Ankündigungen des Unternehmens zu entschlüsseln, um mit den einfachsten Worten zum Kern der Botschaft zu gelangen.

Profi-Tipp: In der Journalistenschule habe ich gelernt, die Fakten zu vereinfachen, indem ich „diese Geschichte meiner Mutter erkläre“. Dieses Framework hat mir wirklich geholfen, Informationen auf ihren Kern zu reduzieren. Ich praktiziere dies oft, wenn ich versuche, eine komplexe Unternehmensanzeige zu nehmen und sie auf ihren einfachsten Punkt zu reduzieren.

2. Konzentrieren Sie sich auf die zentrale Geschichte, nicht auf die Details.

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, haben Journalisten ein einzigartiges Element, das sie einbringen: Geschichtenerzählen.

Einige Leute können sich in den Zahlen, dem Slogan, einem Absatz in einer Anzeige usw. verfangen.

Als ehemalige Journalistin denke ich über den Kern der Botschaft nach, die wir in einem Social Post vermitteln wollen.

Der Schlüssel zum Mitnehmen könnte visuelle und emotionale Auslöser beinhalten, aber seine Grundlage wird eine prägnante Botschaft oder Geschichte beinhalten.

3. Bleiben Sie über Branchentrends und Wettbewerb auf dem Laufenden.

Der Vorteil, den mir der Journalismus bei der Durchführung von Recherchen verschafft hat, besteht darin, dass Sie, selbst wenn Sie ein intuitives Gespür für Ihr Publikum haben, Ihr journalistischer Instinkt Sie immer noch dazu zwingt, „es zu überprüfen“ und Ihre Hypothese zu bestätigen.

Um zum Beispiel Marktforschung zu betreiben, einschließlich dessen, was mein Publikum fühlt, denkt, womit es zu kämpfen hat, wovon es träumt, was es liest usw., setze ich meinen „Forscher“-Hut auf und schaue hinein. Facebook Gruppen oder andere Websites, auf denen Leute Kommentare oder Fragen hinterlassen können (z. B. Quora- oder Amazon-Rezensionen), um Informationen darüber zu sammeln, was mein Publikum sieht, denkt und fühlt.

Außerdem geben mir ein paar Stichwortsuchen einen Rahmen, von dem aus ich während der Recherche arbeiten kann.

Der Bezug auf die neuesten Studien, Trends und Berichte hilft mir dabei, Überschneidungen zu erkennen, und ermöglicht es mir, ein erfolgreicher Social-Media-Profi zu sein, indem ich bei den Themen auf dem Laufenden bleibe, die für mein Publikum am wichtigsten sind.

Ein wenig Recherche reicht bei Inhalten und Schreiben in sozialen Medien weit aus.

Journalisten sind von Natur aus neugierige Menschen, daher unterhalten wir uns manchmal über Trends und Themen, die die Leute zum Reden bringen. Wir stürzen uns gerne schnell auf ein solches Verhalten und finden heraus, worum es bei dem Hype geht, finden heraus, wer ihn gestartet hat, und finden heraus, warum er abhebt.

Es ist, gelinde gesagt, lustig, aber diese angeborene Fähigkeit von Journalisten hat mir in den sozialen Medien geholfen, weil ich (größtenteils) mit den neuesten Memes, Videos oder anderen Trendnachrichten Schritt halten kann, die an diesem Tag oder in dieser Woche beliebt sind. Es hilft mir auch, mich an frühere Nachrichten oder Trends zu erinnern, die in der Vergangenheit beliebt waren.

Der Kontext von Themen, Zielgruppen und Trends hilft mir, redaktionelle oder Marketingentscheidungen zu treffen und Inhalte zu erstellen.

4. Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte, selbst mit minimalen Assets.

Bei der Erstellung von Inhalten mussten Journalisten mit wenigen bis vielen Einschränkungen arbeiten, wenn es darum ging, eine Geschichte zu erzählen. Möglicherweise haben Sie nur wenige brauchbare Soundbites, eine schlechte Videoqualität oder Sie arbeiten nur mit Ton.

Rundfunkjournalismus hat mir geholfen, mich beim Improvisieren und Maximieren verfügbarer Ressourcen wohl zu fühlen.

Ich habe gelernt, wie man Video, Audio und Fotografie bearbeitet. Ich lernte verschiedene Storytelling-Formate wie Radio, Fernsehen, Print und Online, sowie wie man die einzelnen Teile unterscheidet (z. B. Infografik, Video, Blogbeitrag, Liste) und wie man sie an verschiedene Social-Media-Plattformen anpasst.

Ich habe gelernt, dies so prägnant wie möglich zu tun, was mir enorm geholfen hat, indem ich kurze Titel und leicht verständliche Texte geschrieben habe, die einen Aufruf zum Handeln enthalten.

5. Schreiben Sie prägnant und lassen Sie jedes Wort zählen.

Ob Texten, Schreiben mit einer Markenstimme, Erstellen einprägsamer Überschriften und Titel, Erstellen von Texten, die einen Benutzer konvertieren, Einbinden eines Handlungsaufrufs oder Anregen eines Lesers, mehr zu erfahren … in sozialen Netzwerken ist alles wichtig.

Der Rundfunkjournalismus hat meiner Social-Media-Karriere nur mit meinen Schreibfähigkeiten geholfen. Letztendlich ist die prägnante Verpackung von Informationen in sozialen Medien wichtig.

Twitter ist auf 280 Zeichen begrenzt. Ich bin jedoch stolz darauf, dass ich gelernt habe, wie man Tweets schreibt, als ich ein Limit von 140 Zeichen hatte, einschließlich der Zeichenanzahl für angehängte Fotos, Videos und GIFs!

Kürze ist immer eine gute Praxis, wenn es darum geht, in sozialen Medien zu schreiben, und der Rundfunkjournalismus hat mir dabei geholfen, erfolgreich zu sein.

Effektives Schreiben hilft Ihrem Publikum, Sie, Ihr Angebot und Ihren Wert zu verstehen, und ist eine entscheidende Fähigkeit, um ein Publikum online zu gewinnen.

Profi-Tipp: Üben Sie, Ihre Wörter laut zu lesen, um Tippfehler oder umständliche Satzstrukturen zu erkennen. Ich habe das gelernt, als ich Texte für Fernsehnachrichten schrieb, und es hat mir beim Erstellen von Social-Media-Beiträgen enorm geholfen.

6. Lernen Sie, in Krisensituationen effektiv zu kommunizieren.

Soziale Medien sind eine Erweiterung jeder Marke, und es ist wichtig zu verstehen, wann etwas ein Reputationsrisiko darstellt.

Meine Karriere im Rundfunkjournalismus hat mir geholfen, potenzielle Fallstricke zu erkennen oder Kommentare zu antizipieren, die andere machen könnten. Das Letzte, was ich tun möchte, ist, taub zu wirken oder mit Marketingbotschaften das Ziel zu verfehlen.

Die Arbeit im Rundfunkjournalismus hat mich gelehrt, nie nachzulassen und immer meine Augen offen zu halten für Drohungen oder Haftung in sozialen Beiträgen, Marketingkampagnen und Bildern.

Ich verstehe auch Nachrichtenzyklen, und während einer Krise habe ich gelernt, mich weiterzuentwickeln und mich an neue Umstände und Informationen anzupassen.

Während einer Krise wie der COVID-19-Pandemie gab es beispielsweise verschiedene Phasen von Krisenkommunikationsunternehmen, die verstanden werden mussten. Es war unter anderem wichtig, innezuhalten, Marketing und Botschaften zu ändern, Schmerzpunkte zu identifizieren und die Marke neu zu positionieren.

Die Zusammenarbeit mit so vielen PR- und Marketingfachleuten im Laufe der Jahre hat mir beigebracht, wie man „die Erzählung“ der Geschichte einer Marke besitzt und als Markenverwalter in den sozialen Medien fungiert.

7. Seien Sie einfallsreich und helfen Sie Ihrem Publikum, Antworten auf seine Bedürfnisse zu finden.

Ich sage, ich bin ein Stratege für digitale Inhalte, aber eigentlich bin ich ein professioneller Problemlöser.

Wenn ich keine Antwort habe, werde ich die Antwort finden oder jemanden finden, der eine hat.

Der Rundfunkjournalismus hat mich gelehrt, einfallsreich zu sein, meinem Publikum mit wertvollen und umsetzbaren Informationen zu helfen, schnell zu denken und kluge Winkel zu werfen.

Ich bin bei der Arbeit in den sozialen Medien auf so viele zufällige Szenarien gestoßen, darunter:

  • Konvertieren und übertragen Sie Dateien
  • Menschen mit ihrem WLAN helfen
  • Ordnersynchronisierung in Sharepoint
  • Quellenidentifikation
  • Reichen Sie eine Geschichte im Namen des Unternehmens ein.
  • Finden Sie alternative Kanäle oder Formate, um eine Botschaft zu kommunizieren
  • Sourcing-Video an seinen ursprünglichen Besitzer

Wie auch immer, ich habe wahrscheinlich jemandem geholfen, etwas herauszufinden, und deshalb bin ich eine unschätzbare Bereicherung für mein Team und mein Unternehmen.

Ich löse die Probleme der Menschen (persönlich und online), was mir das Gefühl gibt, einen großartigen sozialen Dienst zu leisten.

Journalisten haben eine riesige Chance in den Bereichen Marketing, Social Media, Inhaltsstrategie, Storytelling und Werbefläche. Wenn Sie unentschlossen sind, ermutige ich Sie, den Sprung zu wagen.

Inhaltskalender für soziale Medien