![](\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Vuelva-a-involucrar-a-los-clientes-potenciales-antiguos-con-el.jpg\")
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Sie haben eine Lead-Datenbank. Sie haben es f\u00fcr eine Weile gehabt, vielleicht ein Jahr, vielleicht ein paar Monate. Abh\u00e4ngig von Ihrem Unternehmen haben Sie wahrscheinlich eine Abnutzungsrate. Mit anderen Worten, Sie haben wahrscheinlich Hinweise, die sich abgek\u00fchlt haben.<\/p>\n
Baby es ist kalt drau\u00dfen. Es ist Zeit, die Spuren an Ihren kalten F\u00fc\u00dfen aufzuw\u00e4rmen.<\/p>\n
Der gesunde Menschenverstand sagt Ihnen, dass ein potenzieller Kunde, der seit einiger Zeit nichts mehr von Ihnen geh\u00f6rt hat, wahrscheinlich vergessen hat, wer Sie sind. Wir k\u00e4mpfen um Aufmerksamkeit und RE<\/strong>Zelt – jeden Tag mehr und mehr.<\/p>\n Wie binden Sie alte potenzielle Kunden wieder ein? Es ist es wert? Gibt es Risiken wie die Kennzeichnung als Spam?<\/p>\n Bei AmeriFirst haben wir uns im vergangenen Jahr mit diesen Problemen befasst und es geschafft, kalte Leads in Leads und sogar Leads umzuwandeln. Hier ist ein Blick darauf, wie wir es gemacht haben.<\/p>\n Zuerst konzentrierten wir uns auf eine Liste, von der wir wussten, dass sie etwas abgestanden war. F\u00fcr unsere Zwecke haben wir eine Liste potenzieller Kunden erstellt, die an Krediten und Hypotheken interessiert zu sein schienen.<\/p>\n Bei HubSpot haben wir eine Liste aller Personen erstellt, die eine bestimmte Produktwebseite f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum (dieses Kalenderjahr) besucht haben und noch kein Kunde waren. Diese Liste hat einen Workflow ausgel\u00f6st, der eine E-Mail gesendet hat, um sie erneut zu aktivieren oder ihnen den Empfang zuk\u00fcnftiger Mitteilungen zu verweigern.<\/p>\n Es ist wichtig anzumerken, dass wir uns dar\u00fcber im Klaren waren, warum wir sie per E-Mail verschickt und eine Opt-out-Funktion angeboten haben. Da diese Liste Leads enthielt, die m\u00f6glicherweise vergessen hatten, wer wir waren (\u00fcberraschenderweise kann jemand ein Unternehmen vergessen, indem er E-Mails abonniert, wei\u00df ich), wollten wir Sie daran erinnern, warum wir bereits verbunden waren. Diese Erinnerung oben in der E-Mail hat dazu beigetragen, Spam-Berichte niedrig zu halten.<\/p>\n In der E-Mail haben wir eine Option angegeben: Tun Sie nichts und erhalten Sie weitere E-Mails oder teilen Sie uns mit, dass Sie etwas anderes m\u00f6chten. Wenn sie es \u00fcberhaupt nicht ge\u00f6ffnet haben, wurden sie automatisch ebenfalls ausgeschlossen. Dies legte die Macht in die H\u00e4nde des Kontakts. Sie k\u00f6nnten sich entscheiden zu bleiben oder sich die M\u00fche zu machen, etwas anderes zu tun. Unser Opt-out-CTA ist mit unserem Lernzentrum verbunden, sodass sie eine letzte Chance haben, eine andere interessante Ressource zu finden.<\/p>\n Die Kontakte, die sich f\u00fcr eine erneute Teilnahme entschieden hatten, wurden wieder in Umlauf gebracht. Wir f\u00fchren diese Personen dann durch den Prozess der Vorbereitung ihrer Hypothek. Sie bekundeten ihr Interesse an dem Darlehen und was dies w\u00e4hrend des Kaufprozesses bedeutet, und lie\u00dfen uns wissen, dass sie weitere Informationen w\u00fcnschen.<\/p>\n Der Workflow ist im Wesentlichen eine E-Mail-Reise, die Sie f\u00f6rdert und Sie durch die Schritte zum Wiederaufbau von Krediten, zum Aufbau von Krediten und zum allgemeinen Verst\u00e4ndnis der Welt der FICO-Scores und Wohnungsbaudarlehen f\u00fchrt.<\/p>\n (Fragment xyz-ihs = "Agenturlink")<\/p>\n Da wir sicherstellen wollten, dass unsere potenziellen Kunden engagiert bleiben (und dass wir ihnen helfen und nicht nur spammen), haben wir zwei Punkte im Workflow mit Verzweigungslogik festgelegt, um sie bei Bedarf erneut zu engagieren. Jeder dieser Meilensteine \u200b\u200bin der Kampagne hat uns geholfen, die am meisten interessierten Interessenten zu halten, den Workflow abzuschlie\u00dfen und (hoffentlich) das Verkaufsteam zu \u00fcberholen.<\/p>\n Wenn eine Person beispielsweise in einem bestimmten Zeitraum keine E-Mail ge\u00f6ffnet hat, senden wir ihnen sofort eine E-Mail mit einem personalisierten Betreff zur \u00dcberpr\u00fcfung. Wir haben die Tatsache angesprochen, dass sie keine E-Mails ge\u00f6ffnet hatten (ohne gruselig zu sein) und sagten: "Manchmal verlieren wir die Marke und unser Inhalt spricht Sie nicht an. Wir verstehen. Helfen Sie uns, Ihnen besser zu helfen."<\/p>\n Dies gab ihnen die M\u00f6glichkeit, sich durch Klicken auf einen CTA erneut abzumelden. Es ist so etwas wie die alten B\u00fccher, in denen Sie Ihr eigenes Abenteuer w\u00e4hlen k\u00f6nnen. Dein Schicksal h\u00e4ngt von dir ab.<\/p>\n Wie Sie im Beispiel sehen k\u00f6nnen, betr\u00e4gt der Klick null Prozent, was wir wollen. Wenn Sie den Opt-Out-CTA \u00f6ffnen und nicht darauf klicken, bleiben Sie im E-Mail-Workflow.<\/p>\n Erfolg sind "Leads, die zu qualifizierten Vertriebs-Leads wurden" (dh Personen, die bereit sind, mit einem Hypothekenberater zu sprechen) und nat\u00fcrlich diejenigen, die geschlossen haben.<\/p>\n Wir haben mit einer Liste von 555 begonnen. Von diesen haben 131 den Workflow erreicht (23,6 Prozent der urspr\u00fcnglichen Liste) und 73 den gesamten Workflow abgeschlossen (55,72 Prozent aller Starts).<\/p>\n Wir haben 14 Clients, von denen 12 Abschlussdaten nach dem Start des Workflows haben (10,69 Prozent derjenigen, die den Workflow gestartet haben, wurden Clients) und 83 SQL (63,36 Prozent derjenigen, die den Workflow gestartet haben) Job wurde SQL).<\/p>\n Wir nennen dies eine erfolgreiche Kampagne, um unsere potenziellen Kunden von Kalt zu Kalt wieder zu gewinnen, und werden diese Bem\u00fchungen in Zukunft wiederholen. Sie k\u00f6nnen diese Art von Vorteilen auch aus einem \u00e4hnlichen Job ziehen.<\/p>\n Wenden Sie sich zun\u00e4chst an einen Teil Ihrer Zielgruppe mit geringem Engagement und senden Sie ihnen eine E-Mail, um sie dar\u00fcber zu informieren, dass Sie bereit sind, die Verbindung wiederherzustellen. Dann machen Sie den Ausschluss einfach, aber noch einfacher. Erstellen Sie sie schlie\u00dflich im Laufe der Zeit mit hochrelevanten Inhalten und ziehen Sie in Betracht, sich an verschiedenen Stellen in der Kampagne zu registrieren, um sicherzustellen, dass sie weiterhin beteiligt sind. \u00dcberwachen Sie die Auswirkungen Ihrer Bem\u00fchungen und planen Sie bei Erfolg, den Vorgang regelm\u00e4\u00dfig zu wiederholen.<\/p>\n (xyz-ihs snippet = "Hubspot-CTA-Rangliste")<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sie haben eine Lead-Datenbank. Sie haben es f\u00fcr eine Weile gehabt, vielleicht ein Jahr, vielleicht ein paar Monate. 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Verfeinern Sie die Liste<\/h2>\n
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<\/p>\n2. Implementieren Sie den Workflow<\/h2>\n
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<\/p>\n3. Analysieren Sie die Ergebnisse<\/h2>\n
Besonderer Dank geht an Jill Perney, Marketinganalystin von AmeriFirst, f\u00fcr die Bereitstellung der Statistiken und die Durchf\u00fchrung dieses Workflows. <\/h6>\n