{"id":13328,"date":"2020-05-03T20:51:14","date_gmt":"2020-05-03T20:51:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/ad-technology-2015-wie-nestle-sozial-wird\/"},"modified":"2020-05-03T20:51:14","modified_gmt":"2020-05-03T20:51:14","slug":"ad-technology-2015-wie-nestle-sozial-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/ad-technology-2015-wie-nestle-sozial-wird\/","title":{"rendered":"ad: technology 2015: wie Nestl\u00e9 sozial wird"},"content":{"rendered":"

Diese Woche trafen sich mehr als 5.000 Marken, Zulieferer und Spezialisten f\u00fcr digitales Marketing auf London Olympia f\u00fcr Werbung: Technologie. Ich wollte einige der Schl\u00fcsselthemen der Veranstaltung teilen und einen Einblick in die Herausforderungen geben, vor denen einige der gr\u00f6\u00dften und innovativsten Marken der Welt stehen.<\/p>\n

Hier sind einige konkrete Beispiele f\u00fcr das Eingreifen in soziale Daten von Nestl\u00e9, Dove, Direct Line, einschlie\u00dflich der unabh\u00e4ngigen Band Snow Patrol.<\/p>\n

Zielgerichtete Marken h\u00f6ren zuerst zu.<\/h3>\n

War Thomas Malleschitz<\/a>Drei britische CMO, die es am besten sagten:<\/p>\n

\"Tom<\/p>\n

Fast jede Sitzung, an der ich teilnahm, befasste sich mit der anhaltenden Bedeutung von Daten – Sammeln, Analysieren und Nutzen dieser Daten, um intelligentere Entscheidungen und aussagekr\u00e4ftigere Verbindungen zu Verbrauchern zu treffen. In Bezug auf letztere haben sich Marken, die soziale Daten verwenden, offenbar in diesem Jahr bekannt gemacht und sind durch intelligentes soziales Zuh\u00f6ren authentischer und n\u00fctzlicher f\u00fcr die Verbraucher geworden.<\/p>\n

Unilever-Produkt, mit dem Dove zusammengearbeitet hat Twitter soziale Daten zu analysieren und herauszufinden, was Frauen wirklich \u00fcber ihren K\u00f6rper gesagt haben. Indem sie Unsicherheiten und \u00c4ngste identifizierten, twitterten sie diese Frauen pers\u00f6nlich im Rahmen ihrer von Prominenten unterst\u00fctzten Kampagne #speakbeautiful.<\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_cncxoJPwBw<\/a><\/p>\n

Direct Line begeisterte Kunden, indem es dem Hashtag London Tube Strike folgte und im Rahmen ihrer # DirectFix-Kampagne n\u00fctzliche Verbrauchsmaterialien verschickte.<\/p>\n

@DirectLine_UK<\/a> Hilfe! Die Brille ist kaputt und ich habe sehr alte und verschwommene Backups. Jede M\u00f6glichkeit eines #directfix<\/a>?<\/p>\n

– Paula Smedley (@_gallimaufry) 2. September 2015<\/a><\/p>\n

Die Snow Patrol-Band verwendet H\u00f6rdaten, um ihre Tourdaten, Orte und sogar ihre Wiedergabeliste zu programmieren.<\/p>\n

Durch die Aggregation sozialer Daten k\u00f6nnen Marken n\u00fctzlichere, pers\u00f6nlichere und "charmantere" Verbindungen zu Verbrauchern herstellen.<\/p>\n

Soziales ist das Beste an Ihrem Silo.<\/h3>\n

Wir h\u00f6ren, dass soziale Teams in den letzten Jahren die gr\u00f6\u00dften personellen Wachstumsbereiche darstellten. Es ist klar, dass Spezialisten f\u00fcr digitales Marketing weiterhin in die Menschen und Ressourcen investieren werden, die die Funktionen von Social Media unterst\u00fctzen. Und wenn es gut funktioniert, werden Silos abgebaut und Mitarbeiter auf allen Ebenen einbezogen.<\/p>\n

Nestl\u00e9 CMO Pete Blackshaw<\/a>Die Pr\u00e4sentation des Digital Acceleration Teams (DAT) war ein klares Beispiel daf\u00fcr, wie dies in der Praxis funktioniert. Es handelt sich im Wesentlichen um ein multifunktionales Schulungs- und Entwicklungsprogramm (Vertrieb, Marketing, E-Commerce) und in allen M\u00e4rkten. DAT-Mitglieder werden in grundlegenden Social-Media-F\u00e4higkeiten wie Zuh\u00f6ren und Erstellen von Inhalten geschult. Das Programm f\u00f6rdert au\u00dferdem F\u00fchrungsqualit\u00e4ten und bef\u00e4higt Menschen, soziale Projekte zu starten und Ideen im gesamten Unternehmen auszutauschen. Durch die Einf\u00fchrung einer "Startup-Kultur" in Nestl\u00e9 (mit Schwerpunkt auf Agilit\u00e4t, Branding mit digitaler Technologie und schnellen L\u00f6sungen durch "Tricks") begegnet DAT effektiv einigen der Herausforderungen der Dezentralisierung innerhalb der Marke global.<\/p>\n

Social Media beginnt zu Hause<\/h3>\n

Pete Blackshaw leitet die Ver\u00e4nderung innerhalb von Nestl\u00e9, die \u00fcber die Nutzung sozialer Medien hinausgeht, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Im Geiste der Vereinheitlichung der Marke entwickelte er einen internen Social-Media-Kanal namens "Nido" (den er \u00fcbrigens selbst moderiert). Nest-Posts enthalten Elemente der Meeting-Agenda, die die Mitarbeiter dazu ermutigen, vor einem Meeting Kommentare abzugeben und zu m\u00f6gen, und die Effektivit\u00e4t und das Engagement aller Beteiligten f\u00f6rdern.<\/p>\n

Laut Pete ist "Nestl\u00e9 unser soziales Netzwerk und das Teilen unsere W\u00e4hrung."<\/p>\n

Ad: Tech-Sprecher waren sich einig: Die Budgets f\u00fcr soziale Medien werden 2016 wachsen. Es ist an der Zeit, den Einfluss von sozialen Medien in Ihrem Unternehmen zu verst\u00e4rken, wenn Sie nicht bereits auf H\u00f6rideen zur\u00fcckgreifen, um Ihre Marketingbem\u00fchungen voranzutreiben. Sie werden wahrscheinlich zur\u00fcckgelassen. Machen Sie den ersten Schritt, indem Sie sich ansehen, welche Social-Media-Taktik 2015 f\u00fcr Sie am besten funktioniert hat, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um eine Social-Data-Strategie zu entwickeln, mit der Sie im neuen Jahr mehr Social-Media-Wert generieren k\u00f6nnen.<\/p>\n