{"id":16481,"date":"2020-05-13T14:36:13","date_gmt":"2020-05-13T14:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/beispiele-fur-social-media-marketing-was-zu-stoppen-zu-starten-und-weiter-zu-machen-ist\/"},"modified":"2020-05-13T14:36:13","modified_gmt":"2020-05-13T14:36:13","slug":"beispiele-fur-social-media-marketing-was-zu-stoppen-zu-starten-und-weiter-zu-machen-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/beispiele-fur-social-media-marketing-was-zu-stoppen-zu-starten-und-weiter-zu-machen-ist\/","title":{"rendered":"Beispiele f\u00fcr Social Media Marketing, was zu stoppen, zu starten und weiter zu machen ist …"},"content":{"rendered":"

Social Media \u00e4ndert sich st\u00e4ndig. Wenn Sie also immer noch dieselbe Strategie wie in den Vorjahren anwenden, ist es jetzt an der Zeit, anders zu denken.<\/p>\n

Die heutige Social-Media-Landschaft unterscheidet sich unglaublich von der von 2019. Vor allem hat die globale Pandemie 2020 dazu gef\u00fchrt, dass mehr Menschen als je zuvor online sind.<\/p>\n

Mehr Menschen als je zuvor nutzen soziale Medien und zahlen auf beispiellose Weise, wie aus einem Statista-Bericht vom April 2020 hervorgeht, der zeigt, dass die weltweite Nutzung sozialer Medien um satte 44% zugenommen hat .<\/p>\n

Dies bedeutet, dass es viele M\u00f6glichkeiten gibt, aber auch in einer Zeit, in der die Emotionen am h\u00f6chsten sind und die Toleranz gegen\u00fcber Markenst\u00f6rungen wahrscheinlich geringer ist, zus\u00e4tzliche Vorsicht geboten ist. Lassen Sie uns hier erl\u00e4utern, was beim Social Media Marketing noch funktioniert, was besser als je zuvor funktioniert und was 2020 zur\u00fcckgelassen werden muss.<\/p>\n

1. Halten Sie zun\u00e4chst Ihre bevorstehenden Social-Media-Beitr\u00e4ge an und bewerten Sie sie erneut.<\/h3>\n

Dies sollten Sie bereits in diesem Jahr tun, aber es ist auch etwas, das Sie als Teil Ihrer Strategie f\u00fcr jede Krise tun sollten. Sehen Sie sich genau an, was Sie programmiert haben, und pr\u00fcfen Sie, ob die Bilder, die Stimme, der Ton und die Nachrichten f\u00fcr die aktuelle Situation geeignet sind. Wenn dies nicht der Fall ist, halten Sie diese Inhalte an, bis sie sinnvoller sind. \u00dcberlegen Sie dann, wie Sie eine Kampagne erneut besuchen k\u00f6nnen. Hotels.com hat damit gro\u00dfartige Arbeit geleistet.<\/p>\n

Das Unternehmen musste aufgrund globaler Reiseverbote alles an seiner Herangehensweise an soziale Medien \u00e4ndern. Die vorherige Hotel.com-Anzeige, die sie in den sozialen Medien mit ihrem Haustier, Captain Obvious, geteilt haben, enthielt Bilder von Menschen, die sich im Urlaub n\u00e4hern, eine Nachricht, die im aktuellen Klima nicht gut ankommt:<\/p>\n

Das Unternehmen drehte sich schnell und entwickelte ein neues Video, das sinnvoller ist und eine wichtige soziale Botschaft teilt:<\/p>\n

2. \u00dcberlegen Sie dann, wie Sie Ihre Nachricht \u00e4ndern k\u00f6nnen, um sie n\u00fctzlicher oder menschlicher zu gestalten.<\/h3>\n

Wenn Sie f\u00fcr eine Marke arbeiten, die an eine stark einsatzorientierte Marketingstrategie gew\u00f6hnt ist, ist jetzt der richtige Zeitpunkt daf\u00fcr Start <\/strong>menschlicher als produktorientiert sein. Einige Unternehmen k\u00f6nnen m\u00f6glicherweise bessere Ergebnisse erzielen als andere. Wenn Sie f\u00fcr ein Unternehmen arbeiten, das Yogahosen verkauft, muss sich Ihr Marketing m\u00f6glicherweise nicht so stark \u00e4ndern wie das eines Restaurants oder einer Fluggesellschaft. Aber selbst dann verkaufen die besten Unternehmen ihre Produkte nicht hart.<\/p>\n

Lululemon ist ein fantastisches Beispiel f\u00fcr ein Unternehmen, das versteht, dass Menschen mehr virtuelle Umarmungen und Ermutigungen als normal ben\u00f6tigen, und sie erkennen dies in ihren Beitr\u00e4gen an:<\/p>\n

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3. Passen Sie Ihre Nachrichten an und stoppen Sie Kampagnen, die m\u00f6glicherweise unempfindlich erscheinen.<\/h3>\n

Als der Basketballspieler Kobe Bryant Anfang 2020 bei einem Flugzeugabsturz starb, stoppten die Pflanzer sofort seine # RIPMrPeanut-Kampagne, in der das Maskottchen der Pflanzer, Mr. Peanut, bei einer Explosion zu Tode fiel. Das Unternehmen wusste, dass die Reaktion stark sein k\u00f6nnte, und stoppte die Kampagne, um f\u00fcr das Publikum sensibel zu sein:<\/p>\n

Google ist auch f\u00fcr seine j\u00e4hrlichen Aprilscherze bekannt, aber sie erkannten, dass es in diesem Jahr in den sozialen Medien eine Gegenreaktion dar\u00fcber geben k\u00f6nnte, was leichtfertig erscheinen k\u00f6nnte, wenn ein Gro\u00dfteil der Welt mehr Stress und Angst als normal empfindet.<\/p>\n

Achten Sie im Allgemeinen auf aktuelle Ereignisse und k\u00f6nnen Sie Ihre Beitr\u00e4ge bei Bedarf jederzeit \u00fcberpr\u00fcfen. Das ist wichtiger denn je in einem Klima, in dem die Emotionen bereits hoch sind.<\/p>\n

4. Legen Sie mehr Wert auf die Verbindung \u00fcber den Inhalt.<\/h3>\n

Wir sind mehr denn je verbunden, aber zum ersten Mal in der modernen Geschichte sind wir als globale Gesellschaft mehr denn je getrennt, da so viele Menschen von zu Hause aus arbeiten, nicht in ihrer Familie sind und nicht reisen k\u00f6nnen. Selbst eine so einfache Handlung wie das Gehen in den Laden kann f\u00fcr die Menschen in Ihrem Publikum unm\u00f6glich oder herzzerrei\u00dfend sein.<\/p>\n

Dies ist eine Zeit, in der das Entfernen von Inhalten f\u00fcr Ihr Publikum m\u00f6glicherweise weniger aussagekr\u00e4ftig ist als die direkte Verbindung mit ihm.<\/p>\n

Zum Beispiel hat HubSpot unsere ge\u00e4ndert Facebook Strategie zur \u00dcbernahme der Methode, Fragen zu stellen, die Menschen zum Sprechen und Denken anregen:<\/p>\n

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Dar\u00fcber hinaus teilt Canva ihre Kunden regelm\u00e4\u00dfig mit und antwortet ihnen, wodurch sie noch mehr Liebe f\u00fcr ihr Produkt verdienen:<\/p>\n

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5. Behalten Sie oder werden Sie einf\u00fchlsamer: in Ihren Nachrichten, Ihren Inhalten, Ihren Antworten.<\/h3>\n

In einer Zeit, in der sich Menschen m\u00f6glicherweise anf\u00e4lliger f\u00fchlen, ist es wichtig, die Stimme Ihrer Marke anzupassen, um dies zu ber\u00fccksichtigen. Eine Krisensituation auszunutzen ist niemals eine gute Idee. Alternativ m\u00f6chten Sie sicherstellen, dass Ihre Marke freundlich, hilfsbereit und einf\u00fchlsam erscheint.<\/p>\n

Zum Beispiel spendete das Unternehmen f\u00fcr nachhaltige Schuhe Allbirds Schuhe an Arbeiter an der Front der Gesundheitskrise. Sie sind nicht nur direkt hilfreich, sondern ihre Botschaften und Interaktionen sind einf\u00fchlsam und liebevoll:<\/p>\n

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In einer Zeit, in der viele Hotels geschlossen sind, ist es schwer, sich daran zu erinnern. Der Sheraton Commander in Cambridge hat auf Instagram ein Foto geteilt, das ber\u00fchrend und voller Aufmerksamkeit ist:<\/p>\n

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Coca-Cola verfolgte eine v\u00f6llig andere Taktik. Sie haben ein Twitter Publikum von 3,3 Millionen Followern, und sie sind eine der gr\u00f6\u00dften Marken auf der Plattform. W\u00e4hrend dieser Zeit vermeiden sie die Ver\u00f6ffentlichung ihrer Produkte und teilen stattdessen Tweets, die die Menschen informieren und ihnen helfen:<\/p>\n

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6. H\u00f6ren Sie auf, Spam zu sein.<\/h3>\n

Dies geht einher mit Empathie und Engagement. Marken, die eine Push-Strategie f\u00fcr ihr Social-Media-Marketing verwenden, erzielen nicht die gleichen Ergebnisse wie Unternehmen, die einen attraktiveren Ansatz verfolgen.<\/p>\n

\u00dcberlegen Sie, wie oft Sie posten und wo Sie m\u00f6glicherweise Werbung haben, die als aufdringlich angesehen werden kann. Passen Sie den Inhalt an drei Hauptkategorien an: Wie Sie Ihre Kunden und Fans informieren, einbeziehen oder unterhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n

7. Pflegen Sie einen exzellenten sozialen Kundenservice.<\/h3>\n

Seien Sie sich bewusst, wie sich Ihr Publikum f\u00fchlen k\u00f6nnte, wenn Sie antworten. Sie brauchen m\u00f6glicherweise etwas mehr Sorgfalt und Geduld.<\/p>\n

Nespresso hat Anpassungen an seinem Kundenservice vorgenommen und reagiert im Rahmen seiner Kundendienstbem\u00fchungen mit guten W\u00fcnschen an die Kunden:<\/p>\n

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W\u00e4hrend die Nuancen der heutigen sozialen Medien etwas anders sein m\u00f6gen, bleibt die Grundlage Ihrer gro\u00dfartigen Strategie f\u00fcr soziale Medien dieselbe. Weitere Informationen erhalten Sie im HubSpot-Zertifizierungskurs f\u00fcr soziale Medien, der k\u00fcrzlich mit neuen Interviews und Informationen aktualisiert wurde, um die beste Marketingstrategie f\u00fcr Ihr Unternehmen zu entwickeln.<\/p>\n

\"Lassen<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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