Wie gut erf\u00fcllen Ihre \u00dcberschriften, Navigations-Tags, Handlungsaufforderungen und Inhaltsbereiche Ihre Anforderungen, wenn Besucher Ihre Website besuchen? Versuchen Sie, jeden Kunden gleichzeitig anzusprechen? Oder konzentrieren Sie sich zu sehr auf einen Kundentyp, unter Ausschluss aller anderen?<\/p>\n
Wir haben in der Vergangenheit \u00fcber die Vorteile von Vermarktern gesprochen und dar\u00fcber, wie Sie durch die Identifizierung der verschiedenen Benutzertypen, die auf Ihrer Website landen, Ihre Inhalte benutzerfreundlicher strukturieren k\u00f6nnen. Im Laufe der Jahre der Identifizierung und Entwicklung von Benutzerpers\u00f6nlichkeiten f\u00fcr unsere Kunden haben wir jedoch auch festgestellt, dass es viele verschiedene Arten von Personen gibt.<\/p>\n
Die effektivsten Mitarbeiter bauen auf mehreren der folgenden Elemente auf, und Sie werden im Laufe der Zeit mehr identifizieren. Aber hier sind einige M\u00f6glichkeiten, wie Sie sich Ihre Charaktere vorstellen k\u00f6nnen, um besser f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse zu schreiben.<\/p>\n
Eine der einfachsten M\u00f6glichkeiten, \u00fcber Menschen nachzudenken, besteht darin, sich die Produkte und Dienstleistungen anzusehen, die Sie auf Ihrer Website verkaufen. W\u00e4hlen verschiedene Benutzertypen einen \u00fcber den anderen? Und sind diese Unterschiede signifikant?<\/p>\n
Wenn Sie beispielsweise einen Sch\u00f6nheitssalon und ein Spa betreiben, erhalten Sie m\u00f6glicherweise einige Kunden, die f\u00fcr Wachse und Gesichtsbehandlungen zu Ihrem Unternehmen kommen. Diese Gruppe ist m\u00f6glicherweise mehr an Ihren Spa-Tagespaketen interessiert und reagiert gut auf eine “Genie\u00dfen” -Nachricht. M\u00f6glicherweise stellen Sie jedoch fest, dass Kunden, die einen Haarschnitt w\u00fcnschen, Ihren Service eher als Ware als als Luxus betrachten. Sie reagieren m\u00f6glicherweise besser auf ein Treuepr\u00e4mienprogramm, bei dem sie Punkte au\u00dferhalb der Dienste erhalten, als auf ein B\u00fcndel.<\/p>\n
Dies kann nat\u00fcrlich einer Pr\u00fcfung nicht standhalten. Es geht jedoch darum, nach Verhaltensmustern zu suchen und festzustellen, ob Sie solche finden, die mit einem bestimmten gemeinsamen Faktor zusammenh\u00e4ngen. Wenn Sie bei der Betrachtung von Produkten und Dienstleistungen keine interessanten Muster finden, ist Ihr n\u00e4chster Stopp m\u00f6glicherweise …<\/p>\n
\u2026 Demografie. Alter, Geschlecht, Rasse, Familienstand oder sozio\u00f6konomischer Status usw. Unterschiedliche demografische Merkmale weisen h\u00e4ufig unterschiedliche Kaufmuster auf, die auf den allgemeinen Pr\u00e4ferenzen dieser Gruppe beruhen. Wenn Sie den gemeinsamen Nenner finden, k\u00f6nnen Sie diese Gruppe klarer ansprechen.<\/p>\n
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben ein Lebensmittelgesch\u00e4ft. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass verschiedene Generationen dazu neigen, unterschiedliche Lebensmittel zu kaufen, wobei Baby Boomer mehr Orangensaft und Haferflocken kaufen und Millennials mehr Gr\u00fcnkohl und Quinoa kaufen. Das Erkennen dieser Unterschiede kann sich darauf auswirken, wie Sie einen Verkauf t\u00e4tigen oder wie Sie eine Online-Werbekampagne ausrichten.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie ein Lebensmittelgesch\u00e4ft betreiben, das sich bereits selbst nach Faktoren ausw\u00e4hlt, die \u00fcber Generationsunterschiede hinausgehen. Die K\u00e4ufer von Trader Joe haben wahrscheinlich mehr Gemeinsamkeiten als die meisten Generationenstatistiken, die Sie finden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Viele Unternehmen verkaufen L\u00f6sungen an bestimmte Branchen, und obwohl ihr Basisservice derselbe ist, m\u00fcssen sie ihren Marketing-Ton immer noch an die Branche anpassen. Selbst wenn Sie genau dasselbe Produkt verkaufen, hilft es, den Verbrauchern zu zeigen, dass dies f\u00fcr sie ist, wenn Sie zeigen, wie verschiedene Branchen es verwenden.<\/p>\n
In \u00e4hnlicher Weise neigen verschiedene Branchen dazu, unterschiedliche Bedenken zu haben. Wenn Sie beispielsweise Software verkaufen, mit der Unternehmen ihre Lieferkette verfolgen k\u00f6nnen, hat ein Autohersteller m\u00f6glicherweise gr\u00f6\u00dfere Bedenken hinsichtlich der Verfolgung internationaler Sendungen, w\u00e4hrend sich ein Lebensmittelgesch\u00e4ft m\u00f6glicherweise um die Frische und den sorgf\u00e4ltigen Umgang mit ihnen k\u00fcmmert ihre Produkte.<\/p>\n
Arbeiten Sie mit einer Kombination aus gemeinn\u00fctzigen und gewinnorientierten Unternehmen zusammen? Oder sind Sie selbst eine gemeinn\u00fctzige Organisation, die auf eine Kombination aus Basis-Spenden und gro\u00dfen Spenden von wohlhabenden Spendern angewiesen ist? Jede dieser Gruppen k\u00fcmmert sich m\u00f6glicherweise um verschiedene Dinge und m\u00f6chte eine andere Nachricht von Ihrem Unternehmen h\u00f6ren.<\/p>\n
Wenn Sie beispielsweise mit gemeinn\u00fctzigen Organisationen arbeiten, m\u00f6chten diese m\u00f6glicherweise mehr \u00fcber Ihre Erfahrungen im gemeinn\u00fctzigen Bereich erfahren, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie sehr Ihr Unternehmen von der Transparenz mit Ihrer Spenderbasis abh\u00e4ngt. Wenn Sie mit einem Startup arbeiten, m\u00f6chten diese in der Lage sein, ihren Unterst\u00fctzern Bericht zu erstatten, um zu zeigen, dass sie ihre Investmentfonds sinnvoll eingesetzt haben.<\/p>\n
Schlie\u00dflich haben Sie m\u00f6glicherweise das, was wir als “negative Person” betrachten, im Sinne eines Stammkunden oder eines Kundentyps, der nicht zu Ihrem Unternehmen passt. Um zu unserem ersten Beispiel \u00fcber Friseursalons zur\u00fcckzukehren, m\u00f6chten Sie m\u00f6glicherweise keine Kunden anziehen, die beim Schneiden ihrer Haare eine “grundlegende” Einstellung haben. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie mehr W\u00f6rter und Bilder in Ihrem Marketing verwenden, um Menschen anzulocken, die sich ein wenig mit Highlights oder besonderen Anl\u00e4ssen besch\u00e4ftigen m\u00f6chten.<\/p>\n
Oder vielleicht stellen Sie fest, dass bestimmte Arten gro\u00dfer Unternehmen zu anspruchsvoll sind und zu viel B\u00fcrokratie haben, als dass Sie Ihre Arbeit mit ihnen effizient erledigen k\u00f6nnten. Das Finden von Wegen, um Ihre Werte auszudr\u00fccken, kann dazu f\u00fchren, dass das Unternehmen nicht anderswo hinschauen m\u00f6chte.<\/p>\n
Manchmal setzen wir uns mit einem Kunden zusammen und er kann uns sofort \u00fcber einen bestimmten Benutzertyp informieren, den er mit seinem Gesch\u00e4ft hat. Diese Person ist ein so gut definierter Kunde, dass der Kunde genau wei\u00df, wer er ist und klar \u00fcber seine Bed\u00fcrfnisse sprechen kann. Dies bedeutet normalerweise, dass sie eine sehr positive Beziehung zu ihren Kunden haben und tief an ihren Bed\u00fcrfnissen interessiert sind.<\/p>\n
Wenn Sie eine so gute Pers\u00f6nlichkeit bekommen, k\u00f6nnen Sie sich wie ein Pferdefl\u00fcsterer f\u00fchlen. Sie wissen genau, wie Sie mit Ihren Kunden auf eine Weise sprechen k\u00f6nnen, die Resonanz findet. Dies ist eine \u00e4u\u00dferst lohnende Leistung und das, was wir erreichen wollen, solange wir eine Pers\u00f6nlichkeit entwickeln.<\/p>\n
Unsere gesamte pers\u00f6nliche Entwicklung basiert auf der Forschung, die wir durch Interviews mit Ihrem Team, Ihren Kunden und eine \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Branche durchf\u00fchren. Wenn Sie Hilfe bei der Definition Ihrer Charaktere ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um gemeinsame Themen zu finden und Ihre Beitr\u00e4ge zu verbessern. Kontaktieren Sie uns, um loszulegen.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Persona Marketing hilft Unternehmen dabei, K\u00e4ufer effektiver anzusprechen. Aber wie sollten Sie sie auf Ihrer Website implementieren? Wie gut erf\u00fcllen Ihre \u00dcberschriften, Navigations-Tags, Handlungsaufforderungen und Inhaltsbereiche Ihre Anforderungen, wenn Besucher Ihre Website besuchen? Versuchen Sie, jeden Kunden gleichzeitig anzusprechen? Oder konzentrieren Sie sich zu sehr auf einen Kundentyp, unter Ausschluss aller anderen? Wir haben in […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57173,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","fifu_image_url":"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/5-maneras-de-categorizar-personas-de-usuario-para-su-negocio.jpg","fifu_image_alt":""},"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57172"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57172"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57172\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}