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Seien wir ehrlich, das Beenden einer Beziehung ist schwierig und unangenehm. Der Wechsel der Online-Marketing-Agenturen ist nicht anders.<\/p>\n
Schlie\u00dflich haben Sie wahrscheinlich schon seit einiger Zeit eine Beziehung zu Ihrer derzeitigen Agentur.<\/p>\n
Sie haben wahrscheinlich Hoffnungen, Tr\u00e4ume, Pl\u00e4ne und Frustrationen geteilt. Sie haben versucht, die Dinge zum Laufen zu bringen, aber letztendlich war die Magie nicht da.<\/p>\n
Zeit zu gehen.<\/p>\n
Leider kann es hier unangenehm werden. Hoffentlich haben Sie bereits eine andere Agentur identifiziert, von der Sie glauben, dass sie Ihnen die gew\u00fcnschten Ergebnisse liefert, aber bei diesem \u00dcbergang ist viel zu beachten.<\/p>\n
Muss ich im Voraus Bescheid geben? Wie kann ich meine derzeitige Agentur am besten dar\u00fcber informieren, dass ich unseren Vertrag k\u00fcndige? Auf welche Konten muss ich zugreifen? Wie \u00fcbertrage ich den Kontozugriff auf meine neue Agentur?<\/p>\n
Gl\u00fccklicherweise haben wir diese Kurzanleitung zusammengestellt, um Sie so effektiv und am wenigsten umst\u00e4ndlich durch diesen Prozess zu f\u00fchren. Es wird keinen Spa\u00df machen, aber es wird die Kopfschmerzen aus dem \u00dcbergang nehmen.<\/p>\n
Bist du bereit, dich gr\u00f6\u00dferen und besseren Dingen zuzuwenden? Lasst uns beginnen.<\/p>\n
Im Gegensatz zu pers\u00f6nlichen Beziehungen beinhalten die meisten Agenturbeziehungen einen Vertrag. Es gibt viele Gr\u00fcnde daf\u00fcr, aber einer der wichtigsten ist der Schutz Ihrer Agentur, damit ver\u00e4rgerte Kunden den Teppich nicht entfernen.<\/p>\n
Wenn Sie dar\u00fcber nachdenken, ist dies sinnvoll. Um seinen Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber nachzukommen, muss Ihre Agentur Ressourcen auf Ihr Konto \u00fcbertragen.<\/p>\n
Wenn der Vertrag endet, k\u00f6nnen diese Ressourcen h\u00e4ufig nicht sofort einem neuen Konto zugewiesen werden, was bedeutet, dass das Unternehmen die Kosten f\u00fcr diese Ressourcen tragen muss.<\/p>\n
Wenn Ihrem Konto beispielsweise ein Account Manager zugewiesen ist, kann dieser Account Manager nicht f\u00fcr andere Konten verwendet werden. Wenn Ihr Vertrag endet, arbeitet Ihr Account Manager nicht mehr an Ihrem Konto, aber wahrscheinlich noch nicht an einem anderen Konto.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich muss die Agentur Ihren Account Manager noch bezahlen, was bedeutet, dass die Agentur wirklich Geld verliert, wenn sie ein neues Konto findet, das sie verwalten kann.<\/p>\n
Um sicherzustellen, dass sie gen\u00fcgend Spielraum haben, um \u00fcber die Runden zu kommen, wenn ein Kunde storniert, ben\u00f6tigen die meisten Online-Marketing-Agenturen eine K\u00fcndigungsfrist von 15 bis 30 Tagen vor der Stornierung.<\/p>\n
Einige Agenturen haben jedoch eine noch l\u00e4ngere K\u00fcndigungsfrist. \u00dcberpr\u00fcfen Sie daher in Ihrem Vertrag, wie viel K\u00fcndigungsfrist Sie einhalten m\u00fcssen.<\/p>\n
So \u00e4rgerlich eine solche Richtlinie auch erscheinen mag, es hilft auch, wenn Sie eine K\u00fcndigungsfrist von 15 bis 30 Tagen einhalten m\u00fcssen. Ohne eine K\u00fcndigungsfrist w\u00fcrde Ihre Agentur st\u00e4ndig raten, wo sie ihre Ressourcen einsetzen soll.<\/p>\n
Infolgedessen k\u00f6nnte die Agentur Ihre Wetten auf Ihrem Konto absichern und (insbesondere wenn es so aussah, als k\u00f6nnten Sie k\u00fcndigen) und vermeiden, die Ressourcen in Ihrem Konto vollst\u00e4ndig zu binden.<\/p>\n
Weniger Ressourcen bedeuten weniger Ergebnisse. Wenn Sie also eine K\u00fcndigungsfrist haben, k\u00f6nnen Sie wirklich bessere Ergebnisse von Ihrer Agentur erzielen.<\/p>\n
In beiden F\u00e4llen handelt es sich bei einem Vertrag um einen Vertrag. Es liegt daher in Ihrem Interesse, die K\u00fcndigungsfrist zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie einen Starttermin mit Ihrer neuen Agentur festlegen.<\/p>\n
Eine andere Taktik, mit der einige Agenturen Kunden davon abhalten, das Unternehmen zu verlassen, besteht darin, das Eigentum an den Konten des Kunden zu behalten\u2026 selbst wenn der Kunde beschlie\u00dft, die Arbeit mit der Agentur einzustellen.<\/p>\n
Dies schafft im Wesentlichen ein gro\u00dfes Hindernis f\u00fcr den Wechsel der Agenturen. Wenn Sie nicht mehr mit der Agentur zusammenarbeiten, m\u00fcssen Sie Ihr Online-Marketing von vorne beginnen.<\/p>\n
Keine historischen Daten … keine Anzeigen … keine Zielseiten … Sie k\u00f6nnen nichts speichern!<\/p>\n
Klingt f\u00fcr Sie ein bisschen wie ein Schl\u00e4ger?<\/p>\n
Dies ist eine sehr zwielichtige Taktik. Es ist dein Gesch\u00e4ft und dein Geld – es sollte dein Konto sein!<\/p>\n
Wenn Ihre Agentur solche Spiele spielt, ist das eine gro\u00dfe rote Fahne. Leider haben Sie m\u00f6glicherweise einen Vertrag unterzeichnet, der die Rechte an Ihren Konten Ihrer Agentur zuweist.<\/p>\n
In dieser Situation haben Sie grunds\u00e4tzlich zwei M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n
Anstatt um Ihre Kontodaten zu k\u00e4mpfen, k\u00f6nnen Sie einfach ein neues Konto er\u00f6ffnen, das Ihnen direkt geh\u00f6rt, und von vorne beginnen. Abh\u00e4ngig vom Alter Ihrer Konten kann dies ein gro\u00dfes Problem sein oder auch nicht.<\/p>\n
Und manchmal kann ein Neuanfang zu dramatischen Leistungsverbesserungen f\u00fchren, insbesondere wenn Ihre vorherige Agentur keine besonders inspirierende Arbeit im Account Management geleistet hat.<\/p>\n
Wenn Sie den Betrag Ihrer letzten Rechnung und die Details der Rechnung kennen, k\u00f6nnen Sie die Werbeplattform (d. H. Google) um Zugriff auf Ihr Konto bitten.<\/p>\n
Dies kann auch ein gro\u00dfes Problem sein, aber es kann Ihnen Zugriff auf Ihre historischen Daten geben (wenn Sie Hilfe ben\u00f6tigen, lassen Sie es uns wissen, wir k\u00f6nnen helfen).<\/p>\n
Hoffentlich sind Sie nicht in dieser Situation, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihren Vertrag. Wenn Sie nicht \u00fcber Ihre Konten verf\u00fcgen, sollten Sie sofort mit der L\u00f6sung der Situation beginnen.<\/p>\n
Jede gute Agentur hilft Ihnen gerne dabei, ihnen Zugriff auf Ihre Konten zu gew\u00e4hren. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen sie ihre Arbeit nicht ohne Zugriff auf ihre Konten erledigen, daher sollten sie darauf aus sein, Zugriff zu erhalten.<\/p>\n
Wenn Ihre Agentur Sie nicht dabei unterst\u00fctzen kann, ihnen Zugriff auf Ihre Konten zu gew\u00e4hren, sollten Sie sich wahrscheinlich fragen, warum ich mich bei dieser Agentur registriere. <\/p>\n
Daher werden wir nicht viel Zeit darauf verwenden, Ihrer Agentur Zugriff auf Ihre Konten zu gew\u00e4hren. Lassen Sie uns stattdessen sehen, auf welche Arten von Konten Sie zugreifen m\u00fcssen.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich verf\u00fcgen nicht alle Unternehmen \u00fcber alle diese Arten von Konten, aber dies sind die vier wichtigsten Arten von Online-Marketing-Konten, auf die Sie beim Wechsel der Agenturen am wahrscheinlichsten zugreifen m\u00fcssen.<\/p>\n
Wenn Sie auf Google AdWords, Bing oder einer anderen kostenpflichtigen Suchplattform werben, sollten Sie auf jeden Fall sicherstellen, dass Sie Zugriff auf Ihr kostenpflichtiges Suchkonto haben.<\/p>\n
Bezahlte Suchmaschinen-Werbeplattformen wie AdWords erfassen eine gro\u00dfe Menge an Daten \u00fcber Ihre Kampagnen, die f\u00fcr Sie und Ihre neue Agentur von unsch\u00e4tzbarem Wert sind. Wenn Sie sich ansehen, was in der Vergangenheit f\u00fcr Sie funktioniert hat, sollte Ihre neue Agentur in der Lage sein, schnell einen neuen Angriffsplan f\u00fcr Ihre bezahlten Suchanzeigen zu finden.<\/p>\n
Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie eine bezahlte soziale Werbung durchf\u00fchren oder Ihr Unternehmen nur in sozialen Medien aktiv ist, ist der Zugriff und die Kontrolle \u00fcber Ihre sozialen Medienkonten von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n
Schlie\u00dflich ist Social Media eine der Hauptmethoden, mit denen Ihr Unternehmen mit Ihren Kunden interagiert. Wenn Sie keine Kontrolle \u00fcber Ihre Social-Media-Pr\u00e4senz haben, haben Sie die Kontrolle \u00fcber die Wahrnehmung Ihres Unternehmens aufgegeben.<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus verfolgen die meisten Social-Media-Plattformen auch Ihre Statistiken. Dies ist ein weiteres n\u00fctzliches Datenelement, mit dem Ihre neue Agentur Ihre Online-Marketingstrategie effektiv gestalten kann.<\/p>\n
Es gibt viele verschiedene Analyseplattformen. Google Analytics ist kostenlos und einfach zu implementieren. Aus diesem Grund f\u00fcgen die meisten Agenturen Google Analytics zu den Websites ihrer Kunden hinzu.<\/p>\n
Wie Ihre bezahlten Such- und Social-Media-Konten geben auch Ihre Analytics-Konten Ihrer neuen Agentur wichtige Einblicke in die Leistung Ihres Marketings.<\/p>\n
Neben Web-Tracking-Plattformen wie Google Analytics m\u00fcssen Sie auch Zugriff auf Ihr CRM-Konto (Customer Relationship Management) (Salesforce, Zoho, Prosperworks usw.) und alle Marketing-Automatisierungssoftware (Hubspot, Pardot,) haben. Autopilot-Hauptquartier usw.).<\/p>\n
Diese Konten sind wichtig, damit Sie die Click-to-Close-Reise Ihrer Kunden verstehen. Dies kann Ihrer neuen Agentur helfen, die Rentabilit\u00e4t Ihrer Marketingkampagnen drastisch zu steigern.<\/p>\n
Bei gro\u00dfartigem Online-Marketing geht es nicht nur darum, den richtigen Traffic zu generieren. Dieser Verkehr muss auf der richtigen Zielseite landen.<\/p>\n
Um dies zu erreichen, verwenden viele Online-Marketing-Agenturen Zielseiten-Tools wie Unbounce, Wishpond oder Instapage, um ein fokussiertes Zielseiten-Erlebnis zu schaffen.<\/p>\n
Sofern Sie Ihre Zielseiten nicht von Grund auf neu gestalten m\u00f6chten, ben\u00f6tigen Sie Zugriff auf Ihr Zielseiten-Tool, damit Ihre neue Agentur Ihre Zielseiten anzeigen, verwenden und verbessern kann.<\/p>\n
Und rate was? Eine gute Online-Marketing-Agentur testet Ihre Zielseiten, um festzustellen, welche Layouts und Inhalte f\u00fcr Ihr Publikum am besten geeignet sind.<\/p>\n
Sehen Sie hier ein Muster?<\/p>\n
Alle diese Daten befinden sich in Ihrem Konto, sodass Ihre neue Agentur auf andere Weise schneller Ergebnisse erzielen kann.<\/p>\n
Sobald Sie Ihren Vertrag \u00fcberpr\u00fcft und herausgefunden haben, auf welche Konten Sie Zugriff haben (oder Zugriff ben\u00f6tigen), ist es Zeit, den Ausl\u00f6ser zu bet\u00e4tigen. Sie m\u00fcssen Ihre aktuelle Agentur dar\u00fcber informieren, dass Ihre Beziehung endet.<\/p>\n
Wenn Sie die Nachrichten verbreiten, ist es wichtig, die Dinge professionell zu halten. Selbst wenn sie Ihre Konten ernsthaft vermasselt haben, werden Sie ihnen nirgendwo sagen, wie schrecklich sie sind.<\/p>\n
Eine gute Agentur wird Ihre Entscheidung akzeptieren und Sie um ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen bitten. Wenn Sie Beschwerden haben, haben Sie ein gutes Forum, um diese zu diskutieren.<\/p>\n
Widerstehen Sie jedoch in Ihrer ersten E-Mail dem Drang, Ihre Agentur anzugreifen oder all Ihre Frustrationen abzulassen. Halten Sie Ihre Kommunikation einfach und auf den Punkt.<\/p>\n
Geben Sie Ihrer Agentur auch Fristen und Erwartungen an.<\/p>\n
Wenn Sie bis zu einem bestimmten Datum Zugriff auf ein Konto erhalten m\u00fcssen, teilen Sie dies diesen mit. Wenn Sie an einem bestimmten Tag den Zugriff auf Ihr Konto entfernen, teilen Sie dies bitte im Voraus mit.<\/p>\n
Senden Sie Ihre E-Mail nicht und gehen Sie dann davon aus, dass sie tun, was Sie wollen. Machen Sie sich klar, wie die Dinge ablaufen und was Sie von ihnen ben\u00f6tigen, und der gesamte Prozess wird viel einfacher.<\/p>\n
Erwarten Sie zum Schluss einen kleinen R\u00fcckschlag. Pausen sind in der Pause immer schwieriger als am Breaker.<\/p>\n
Abh\u00e4ngig von der Situation m\u00f6chte Ihre vorherige Agentur wahrscheinlich \u00fcber die Situation sprechen und pr\u00fcfen, ob sie etwas tun kann, um die Beziehung zu retten.<\/p>\n
Vielleicht k\u00f6nnen sie es speichern, vielleicht k\u00f6nnen sie es nicht, aber Sie m\u00fcssen warten, bis sie es versuchen.<\/p>\n
Lassen Sie sich nicht von einer echten Anstrengung beleidigen, Dinge zu reparieren, aber Sie sollten die Dinge wahrscheinlich im Voraus durchdenken und entscheiden, was n\u00f6tig ist, um Sie zum Bleiben zu bewegen.<\/p>\n
Es ist nie einfach, eine Beziehung zu beenden, aber wenn Sie wissen, wie Sie sich einem Agenturwechsel n\u00e4hern k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie dies mit minimalem Aufwand tun.<\/p>\n
Wenn Sie die Tipps in diesem Artikel implementieren, sind Sie auf dem besten Weg, eine mutige neue Beziehung zu Ihrer neuen Online-Marketing-Agentur aufzubauen!<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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