Hinweis: Im n\u00e4chsten Thema, das Sie lesen werden, erfahren Sie Folgendes: Ufone arbeitet mit der Pakistan Bank Association f\u00fcr die Helpline-Initiative \u201eMera Pakistan, Mera Ghar\u201c zusammen<\/p>\n
Das pakistanische Telekommunikationsunternehmen Ufone hat sein neues hochmodernes Kontaktzentrum f\u00fcr die Pakistan Banks Association (PBA) er\u00f6ffnet, um Anfragen zu beantworten und Leads f\u00fcr die Helpline-Initiative \u201eMera Pakistan, Mera Ghar\u201c der pakistanischen Regierung zu generieren. die einen erschwinglichen Wohnungsfinanzierungsservice f\u00fcr einkommensschwache Gruppen anbietet.<\/p>\n
Das Kontaktzentrum wurde vom Gouverneur der State Bank of Pakistan, Reza Baqir, hier in Islamabad im Beisein des Vorsitzenden und CEO der Gruppe, PTCL und Ufone, Hatem Bamatraf, Vorsitzender der Naya Pakistan Housing and Development Authority, eingeweiht , Generalleutnant (aD) Anwar Ali Hyder, Vorsitzender der Pakistan Banking Association (PBA), Muhammad Aurangzeb, und leitende F\u00fchrungskr\u00e4fte der PBA-Mitgliedsbanken und Finanzinstitute.<\/p>\n
Ufone bietet PBA von zwei bestehenden Zentren aus Contact-Center-Dienste an, indem es Informationen \u00fcber den Kreditprozess, Zulassungskriterien usw. verbreitet und potenziellen Kunden rund um die Uhr Dienstleistungen zur L\u00f6sung von Fragen und Beschwerden anbietet.<\/p>\n
Der Vorsitzende und CEO der Gruppe PTCL und Ufone, Hatem Bamatraf, teilte seine Gedanken bei der Zeremonie mit und sagte: \u201eWir freuen uns, Teil dieser historischen Initiative f\u00fcr die Menschen in Pakistan zu sein.\u201c Die Aufnahme von Ufone als offizieller Kontaktdienstleister ist ein Beweis f\u00fcr die herausragende Erfolgsbilanz des Unternehmens als vertrauensw\u00fcrdiger Dienstleister f\u00fcr die pakistanische Wirtschaft. Wir erneuern und modernisieren st\u00e4ndig unser \u00d6kosystem an Produkten und Dienstleistungen, um unseren Privat- und Firmenkunden ein au\u00dfergew\u00f6hnliches Benutzererlebnis zu bieten. Die neueste, hochmoderne Contact-Center-Einrichtung wird unsere F\u00e4higkeit, auf Anfragen und Beschwerden zu reagieren, weiter verbessern, um Empf\u00e4ngern von preisg\u00fcnstigem Wohnraum ein problemloses Banking-Erlebnis zu bieten.\u201c<\/p>\n
Das Contact Center wird Ufone einen zus\u00e4tzlichen Kanal bieten, um Anfragen zu kl\u00e4ren, Leads f\u00fcr das Wohnungsbaufinanzierungsprojekt zu generieren und dessen Akzeptanz im ganzen Land zu f\u00f6rdern. Die Einrichtungen sind leicht skalierbar, um bei Bedarf zus\u00e4tzliche Erleichterungen zu erm\u00f6glichen. Die Einrichtungen verf\u00fcgen \u00fcber robuste zentrale Lead-Management- und Beschwerdemanagementsysteme, die den Mitgliedsbanken dabei helfen, jeden Schritt der Customer Journey zu verfolgen und die Kreditbearbeitung zu beschleunigen. Die Kontaktzentren von Ufone sind strategisch g\u00fcnstig gelegen, um den Anrufverkehr aus ganz Pakistan effektiv zu verwalten.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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