Karen Roby von TechRepublic sprach mit David Sapin, Chief Revenue and Risk Officer bei PwC Digital Products, \u00fcber die Zukunft der B\u00fcroarbeit. Das Folgende ist eine bearbeitete Abschrift ihres Gespr\u00e4chs.<\/p>\n
Karen Roby: <\/strong>Wir reden dar\u00fcber, die Leute wieder ins B\u00fcro zu bringen, David, und was n\u00f6tig ist. Wie wird das B\u00fcro der Zukunft aussehen? Ich meine, sicherlich haben sich die Dinge ge\u00e4ndert und werden auch weiterhin so bleiben und nie wieder 100 % normal sein. Wie geht es den Unternehmen Ihrer Meinung nach, jetzt, da wir ein Jahr in dieser Angelegenheit sind, und bewegen sie Ihrer Meinung nach die Menschen in einem recht anst\u00e4ndigen Tempo?<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Ja, Karen, ich meine, das ist eine gute Frage. Wir freuen uns, dass die Wiederer\u00f6ffnung von B\u00fcros beginnt, aber was ich sehe, ist ein sehr vorsichtiger Schritt in Richtung Wiederer\u00f6ffnung. Als wir vor einem Jahr dar\u00fcber nachgedacht haben, wissen Sie, letzten April, dachten wir alle, wir w\u00fcrden letzten Juni wieder ins B\u00fcro gehen, und dann hat sich die Sache weiterentwickelt. Und dann, glaube ich, haben wir im Dezember viel Aufregung erlebt, als bekannt gegeben wurde, dass der Impfstoff kommt, und ich denke, die Leute waren aufgeregt. \u201eHey, lass uns impfen. Dies wird schnell erledigt sein. \u201eWir holen alle zur\u00fcck ins B\u00fcro.\u201c<\/p>\n SEHEN: <\/strong>Von zu Hause aus arbeiten: Die Zukunft des Gesch\u00e4fts liegt in der Ferne<\/strong> (ZDNet\/TechRepublic-Sonderbeitrag) | <\/strong>Von zu Hause aus arbeiten: Wie man es aus der Ferne gut macht (kostenloses PDF)<\/strong> (Technologische Republik)<\/strong><\/p>\n Ich denke, jetzt fangen die Unternehmen an, etwas langsamer zu denken. Sie erkennen, dass Impfungen nicht die vollst\u00e4ndige L\u00f6sung sind. Denken Sie wirklich dar\u00fcber nach, was wir brauchen, einen Teil der Technologie, die wir f\u00fcr die Unternehmen implementiert haben, die in die B\u00fcros zur\u00fcckgekehrt sind? Wie viel davon m\u00fcssen wir wirklich einsparen? Wie viel davon wird zum \u201eBusiness as Usual\u201c? Ich denke, wir pr\u00fcfen derzeit tats\u00e4chlich den richtigen Ansatz, n\u00e4mlich einen ma\u00dfvollen, durchdachten Ansatz, um die Leute wieder ins B\u00fcro zu bringen und wieder ins B\u00fcro zu bringen, wenn sie sich im B\u00fcro sicher f\u00fchlen k\u00f6nnen.<\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Wenn wir \u00fcber die Technologie sprechen, die jetzt verf\u00fcgbar ist und einige Unternehmen, wie wir wissen, in ihrer digitalen Transformation viel weiter fortgeschritten sind, war die Verlagerung von Mitarbeitern in Remote-Umgebungen nicht so wichtig wie f\u00fcr andere. Wenn wir also \u00fcber die Technologie sprechen, die ben\u00f6tigt wird und f\u00fcr immer verf\u00fcgbar sein wird, um die Sicherheit der Menschen zu gew\u00e4hrleisten, wor\u00fcber reden wir dann?<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Ich denke, dass wir bei PwC gro\u00dfes Gl\u00fcck haben. Ich glaube, wir geh\u00f6rten zu denen, die, wie Sie sagten, in Sachen digitaler Transformation die Nase vorn hatten, was uns beruhigt hat, und es liegt einfach in der Natur unseres Gesch\u00e4fts. Aber ich denke, was wir dieses Jahr gesehen haben, ist, dass wir in allen Bereichen eine enorme Beschleunigung der Technologien erlebt haben, sei es bei der Weiterentwicklung digitaler Kompetenzen, sei es bei der Nutzung von Technologie zur Weiterentwicklung von Menschen, sei es bei der Suche nach neuen Automatisierungen, um Dinge effizienter zu erledigen Dinge au\u00dferhalb des B\u00fcros Und dann ist da noch der Bereich, auf den ich mich im letzten Jahr konzentriert habe: Wie nutzt man Technologie, um eine sicherere B\u00fcroumgebung zu schaffen? Wie nutzt man Dinge wie die Kontaktverfolgung unter Verwendung verschiedener Technologien, um den Leuten den Zutritt zum B\u00fcro zu erm\u00f6glichen, damit man sich sicher sein kann, dass sie geimpft sind, dass sie getestet wurden, was auch immer, aber ich denke wir? Wir werden sehen, dass in diesen Umgebungen viel mehr Technologie als eine Art Gesch\u00e4ft eingesetzt wird wie zuvor.<\/p>\n SEHEN: <\/strong>Die Rolle von Big Data in COVID-19 (kostenloses PDF)<\/strong> (Technologische Republik)<\/strong><\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Lassen Sie uns \u00fcber eines der Programme sprechen, die Sie hier bei Unternehmen nutzen und implementieren: Check-In. Sprechen Sie ein wenig dar\u00fcber. Ist das einfach zu bedienen? Wir sprechen \u00fcber alle Arten von Branchen. Jeder muss die Menschen wieder an die Arbeit bringen. Und wiederum sind einige mit der Technologie besser vertraut als andere.<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Ich denke, das ist ein guter Punkt. In diesem Umfeld gibt es meines Erachtens auch gewisse \u00c4ngste vor dem Einsatz von Technologie in einem solchen Umfeld. Vor einem Jahr waren wir, wie viele gro\u00dfe Unternehmen, mit einem positiven COVID-Virus konfrontiert und hatten einen sehr manuellen Prozess, um zu bestimmen, wie viele Personen wir das B\u00fcro verlassen mussten. Ich glaube, wir haben am Ende 2.000 Leute in eines unserer B\u00fcros nach Hause geschickt und zwei Tage sp\u00e4ter haben wir komplett geschlossen, also war das nicht relevant.<\/p>\n Aber wenn Sie jetzt an die R\u00fcckkehr von Unternehmen ins B\u00fcro denken, denke ich, dass ein Teil unseres Tools, das Check-In-Tool, das Sie erw\u00e4hnt haben, \u00fcber eine Kontaktverfolgungskomponente verf\u00fcgt, die es Unternehmen erm\u00f6glicht, in einer Situation, in der sie ein positives Ergebnis haben Wenn sie sich im Unternehmen aufgrund von COVID-19 infizieren, k\u00f6nnen sie jeden ausschalten, der mit dieser Person in Kontakt war, sie dann selektieren und dann herausfinden, wie sie wieder reinkommen. Erstens ist es sehr schnell und sehr genau. Es geht also darum, \u00fcber den wirklichen Einsatz von Technologie nachzudenken, um Unternehmen dabei zu helfen, in dieser neuen \u00c4ra, in dieser COVID-\u00c4ra, effizienter zu arbeiten. Ich denke, es ist eine Art Schritt in diesem Prozess.<\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Was die Privatsph\u00e4re angeht, denken manche: \u201eOh mein Gott, das geht mich pers\u00f6nlich sehr an.\u201c H\u00f6ren Sie viel Ablehnung? Gesch\u00e4ftliche Bedenken? Ich meine, wenn man \u00fcber Kontaktverfolgung oder so spricht, kommt es den Menschen manchmal ein wenig zu schwer, ein wenig aufdringlich vor.<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Karen, als wir anfingen, diese Gespr\u00e4che zu f\u00fchren, wann auch immer, im April, Mai, letzten Jahr, war das der Fall. Der Datenschutzaspekt war f\u00fcr die Menschen sehr besorgniserregend. Wir haben unsere L\u00f6sung wirklich unter Ber\u00fccksichtigung der Privatsph\u00e4re entwickelt. Also zwei Dinge. Es wird viel \u00fcber Kontaktverfolgungs-Apps gesprochen. Wenn Sie an die Ermittlung von Kontaktpersonen denken, und Sie denken an die Ermittlung sozialer Kontakte, wie zum Beispiel das Herumlaufen von ein paar Dingen, die wir bei uns gemacht haben, dann funktioniert es nur, wenn Sie sich im B\u00fcro befinden. Deshalb haben wir die B\u00fcros geografisch eingez\u00e4unt. Wenn Sie im B\u00fcro sind, wird es eine Nachbereitung geben, keine Nachbereitung, sondern eine Nachbereitung. Es w\u00fcrde also erkennen, ob Sie und ich uns n\u00e4her kamen, aber es w\u00fcrde nicht sagen, wo wir waren oder wann wir waren. Datenschutz war ein sehr, sehr wichtiges Thema. Wir verbringen viel Zeit mit unseren Kunden und helfen ihnen dabei, dar\u00fcber nachzudenken, wie sie ihren Mitarbeitern vermitteln k\u00f6nnen, dass die Kontaktverfolgung wichtig sein wird, wenn sie ins B\u00fcro zur\u00fcckkehren.<\/p>\n SEHEN: <\/strong>Wohlbefinden am Arbeitsplatz: So unterst\u00fctzen Sie die psychische Gesundheit Ihres Teams (kostenloses PDF)<\/strong> (Technologische Republik)<\/strong><\/p>\n Und ehrlich gesagt m\u00fcssen sie einige ihrer Datenschutzrechte aufgeben, um in ein sicheres Arbeitsumfeld zu gelangen, aber tun Sie dies auf eine Weise, die das Vertrauen der Mitarbeiter st\u00e4rkt. Und ich denke, das war etwas Entscheidendes. Und ich denke, das ist tats\u00e4chlich eine Schl\u00fcsselrolle, die Arbeitgeber in Zukunft spielen werden, n\u00e4mlich dass zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern ein Vertrauensverh\u00e4ltnis besteht. Und ich denke, wenn Mitarbeiter ihnen diese L\u00f6sung anbieten, werden sie eher bereit sein, sie zu nutzen. Ich denke, wir haben gesehen, dass wir eine Umfrage durchgef\u00fchrt haben, bei der wahrscheinlich immer noch weniger als 50 % der Menschen mit der Kontaktverfolgung als L\u00f6sung einverstanden sind, aber im Mai letzten Jahres lag die Zahl, glaube ich, bei 20 %. . Ich glaube also, dass bei all diesen Dingen mehr Akzeptanz herrscht. Mit PSA, mit Kontaktverfolgung. Wenn Sie mir einige meiner Datenschutzrechte nehmen wollen, dann machen wir es richtig. Aber ich bin gl\u00fccklich. Ich bin bereit, darauf zu verzichten, wenn ich dadurch in einer sichereren Arbeitsumgebung arbeite.<\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Sicherlich. Ich denke, die Menschen haben seit dem Beginn im vergangenen M\u00e4rz einen langen Weg zur\u00fcckgelegt und verstanden, dass dies als Gesellschaft nur ein Teil dessen ist, was wir tun m\u00fcssen, um uns gegenseitig zu sch\u00fctzen.<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Wir haben uns ver\u00e4ndert. Ich meine, Masken sind mittlerweile zu einem modischen Statement geworden, oder? Wer h\u00e4tte das vor einem Jahr gedacht? Ich denke, wenn man \u00fcber Technologie und den Arbeitsplatz spricht, werden wir mehr davon sehen, oder? Im Hinblick auf das Verst\u00e4ndnis, wie Menschen zusammenkommen, denn leider freuen wir uns, dass Impfungen durchgef\u00fchrt werden und die Menschen wieder ins B\u00fcro zur\u00fcckkehren. Aber ich denke, was wir in den letzten zwei Monaten geh\u00f6rt haben, ist Sorge vor dem n\u00e4chsten. Wird das lange dauern? Wie k\u00f6nnen wir das beispielsweise in unser normales Gesch\u00e4ft integrieren? Wie werden wir dies in unsere Notfallwiederherstellung integrieren?<\/p>\n Es wird also anders sein. Und ich glaube, dass Unternehmen, die Technologie intelligent und zuverl\u00e4ssig nutzen, gro\u00dfe Auswirkungen auf ihre Mitarbeiter haben k\u00f6nnen.<\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Ja, und wenn ich gerade von Ihnen h\u00f6re, dass die Einbindung in k\u00fcnftige Pl\u00e4ne zur Notfallwiederherstellung nur ein weiterer Teil ist, der jetzt einbezogen werden muss. Und wenn Sie jemand fragt: \u201eWie sieht die Zukunft f\u00fcr das B\u00fcro aus?\u201c Oder wie anders wird es sein?\u201c Ich meine, das ist nur ein weiterer Teil.<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Ich habe die Analogie k\u00fcrzlich verwendet, leider auch nach dem 11. September, oder? Ich rannte immer zum Flughafen, und Sie suchten sich Ihren Flug aus und stiegen ein. Du hast dir dar\u00fcber keine gro\u00dfen Sorgen gemacht. Wir alle verstehen jetzt, dass es ganz anders ist, wenn man zum Flughafen geht und was das letzte Erlebnis ist, aber es ist zur Norm geworden, wenn man jetzt reist. Und ich denke, dass es auch im B\u00fcro so sein wird. Es gibt Dinge, die heute merkw\u00fcrdig sein werden, wenn wir zur\u00fcck ins B\u00fcro gehen, aber ich denke, dass sie in Zukunft akzeptiert werden, und wenn wir sie erst einmal richtig machen, kann das meiner Meinung nach wirklich zu mehr Effizienz f\u00fchren , effizientere Arbeitsumgebung. Sicher.<\/p>\n Ich denke, dass Unternehmen die Technologie wirklich richtig einsetzen, wie wir es auf Flugh\u00e4fen gesehen haben, und je besser die Technologie, desto besser das Erlebnis. Ich denke, das Gleiche gilt f\u00fcr Mitarbeiter, die ein Geb\u00e4ude betreten, und dann auch f\u00fcr Kunden, Klienten usw., die einen Arbeitsplatz betreten.<\/p>\n Karen Roby: <\/strong>Das ist tats\u00e4chlich eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, dar\u00fcber nachzudenken. Und wie bei allem denke ich, gew\u00f6hnt man sich daran und denkt nicht einmal mehr zweimal dar\u00fcber nach. Rechts? Als wir am Flughafen unsere Schuhe auszogen, aber wer h\u00e4tte gedacht, dass wir das irgendwann einmal tun m\u00fcssten? Wissen? So ein seltsames Konzept.<\/p>\n David Sapin: <\/strong>Es ist, es ist. Aber wissen Sie, wie ich schon sagte, es ist eine Erfahrung, und ich denke, wir werden dort ankommen und uns daran gew\u00f6hnen. Und ich denke, es gibt ein Gleichgewicht zwischen Erfahrung und Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n Karen Roby von TechRepublic sprach mit David Sapin, Chief Revenue and Risk Officer bei PwC Digital Products, \u00fcber die Zukunft der B\u00fcroarbeit. Das Folgende ist eine bearbeitete Abschrift ihres Gespr\u00e4chs. Karen Roby: Wir reden dar\u00fcber, die Leute wieder ins B\u00fcro zu bringen, David, und was n\u00f6tig ist. Wie wird das B\u00fcro der Zukunft aussehen? Ich […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":842103,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","fifu_image_url":"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/34.jpg","fifu_image_alt":""},"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/842102"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=842102"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/842102\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media\/842103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=842102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=842102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=842102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}