{"id":847777,"date":"2023-09-18T18:40:08","date_gmt":"2023-09-18T23:40:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/tauchen-sie-tiefer-ein-fragen-die-sie-zu-ihrem-seo-kunden-onboarding-prozess-hinzufugen-mussen\/"},"modified":"2023-09-18T18:40:08","modified_gmt":"2023-09-18T23:40:08","slug":"tauchen-sie-tiefer-ein-fragen-die-sie-zu-ihrem-seo-kunden-onboarding-prozess-hinzufugen-mussen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/tauchen-sie-tiefer-ein-fragen-die-sie-zu-ihrem-seo-kunden-onboarding-prozess-hinzufugen-mussen\/","title":{"rendered":"Tauchen Sie tiefer ein: Fragen, die Sie zu Ihrem SEO-Kunden-Onboarding-Prozess hinzuf\u00fcgen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"<p><center><\/center><\/p>\n<p>Gute Nachrichten!  Sie haben sich einen neuen SEO-Kunden gesichert.  Sie platzen vor Aufregung und Sie k\u00f6nnen es kaum erwarten, loszulegen.  W\u00e4hrend Sie Ihre regul\u00e4re Onboarding-Checkliste durcharbeiten, k\u00f6nnen Sie diese Zeit nutzen, um tiefer in die Materie einzusteigen und ein paar weitere Fragen zu stellen, die Ihnen dabei helfen, eine Strategie zu entwickeln, die praktisch den Erfolg garantiert.<\/p>\n<p>Die Aufregung und die positiven Aussichten zu Beginn des Projekts zu nutzen, ist der beste Zeitpunkt, um diese Details zu erfahren, und wird f\u00fcr Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung sein.  Die folgenden Fragen helfen Ihnen nicht nur dabei, Inhalte und Outreach-Taktiken effektiver zu entwickeln, sondern tragen auch dazu bei, dass Sie und der Kunde hinsichtlich der n\u00e4chsten Schritte und Erwartungen auf derselben Wellenl\u00e4nge sind.<\/p>\n<p>Hier finden Sie eine hilfreiche Liste mit Ideen f\u00fcr detaillierte Fragen, die Sie Ihrem bestehenden Onboarding-Fragebogen hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Wenn Sie nach dem Unternehmen und den Produkten\/Dienstleistungen fragen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>Wie ist das Unternehmen in den letzten drei Jahren gewachsen?  Was hat geholfen und was hat versagt?<\/p>\n<ul>\n<li>So erhalten Sie schnell einen guten \u00dcberblick \u00fcber bew\u00e4hrte Ma\u00dfnahmen und erfahren auch, wo die Risiken liegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>K\u00f6nnen Sie einen Termin f\u00fcr ein Gespr\u00e4ch mit dem Kundendienstteam vereinbaren? <\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie mit Menschen an vorderster Front sprechen, k\u00f6nnen Sie besser verstehen, welche Botschaften bei potenziellen Kunden am besten ankommen, und mehr \u00fcber Ihre Zielgruppe erfahren, einschlie\u00dflich ihrer gemeinsamen Schwachstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auf welche weiteren wichtigen Projekte konzentriert sich das Unternehmen in den n\u00e4chsten drei bis sechs Monaten? <\/p>\n<ul>\n<li>Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie M\u00f6glichkeiten aufdecken, die ihnen zu mehr Erfolg verhelfen, oder es k\u00f6nnten gute SEO-Links sein, die es Ihnen erm\u00f6glichen, mehr Erfolge bei Projekten zu zeigen, von denen Sie wissen, dass sie f\u00fcr die F\u00fchrungsebene wichtig sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was sind die Werte, das Leitbild und die langfristige Vision Ihres Unternehmens? <\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie ein Gesp\u00fcr f\u00fcr die \u201ePers\u00f6nlichkeit\u201c des Unternehmens und seine Arbeitsweise haben und wissen, welche Vorstellungen es davon hat, wohin es gehen m\u00f6chte, k\u00f6nnen Sie verstehen, welche Arten von Strategien in Zukunft am besten umgesetzt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haben Sie Markenrichtlinien und Compliance-Richtlinien, die Sie teilen k\u00f6nnen?<\/p>\n<ul>\n<li>Es ist eine gro\u00dfe Hilfe, sich diese Informationen im Voraus zu besorgen, bevor Sie \u00fcberhaupt \u00fcber Content-Marketing nachdenken.  Eine enge Ausrichtung auf die Marke und die Ber\u00fccksichtigung von Compliance-Anforderungen beschleunigen den kreativen Genehmigungszyklus.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Sie nach ihren Kontaktpunkten und der Beteiligung des Managements fragen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>An welchen anderen Projekten wird Ihr Ansprechpartner beteiligt sein und gleichzeitig mit Ihnen an SEO arbeiten?<\/p>\n<ul>\n<li>Dadurch erhalten Sie eine Sch\u00e4tzung, wie viel Zeit ihnen zur Verf\u00fcgung steht, um auf Ihre Empfehlungen zu reagieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Welches Verst\u00e4ndnis und welche Einstellung hat die C-Suite zu SEO?<\/p>\n<ul>\n<li>Es ist wichtig, dies im Vorfeld zu verstehen: Wenn leitende Angestellte ein schlechtes Verst\u00e4ndnis von SEO haben oder ihr gegen\u00fcber misstrauisch sind (vielleicht aufgrund einer schlechten Erfahrung in der Vergangenheit), werden in der Zukunft mehrere Hindernisse auftauchen.  Aber wenn Sie dies fr\u00fchzeitig erkennen, k\u00f6nnen Sie die Dinge mit mehr p\u00e4dagogischem Verst\u00e4ndnis angehen und Ihre Berichte so anpassen, dass die Dinge reibungsloser verlaufen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was erwartet das Unternehmen hinsichtlich Zeitplan und Ergebnissen?<\/p>\n<ul>\n<li>Vorgewarnt ist zwei wert.  Wenn unrealistische Erwartungen bestehen, k\u00f6nnen Sie uns Ihre Gedanken dar\u00fcber mitteilen, was Sie erwartet und warum, damit Sie sich nach ein paar Monaten Projektlaufzeit nicht in der Defensive befinden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wie lange dauert der Strategie- und\/oder kreative Genehmigungsprozess?<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie dies wissen, k\u00f6nnen Sie Ihre monatliche Strategie unter Ber\u00fccksichtigung dieser Fristen planen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wie offen w\u00e4ren sie f\u00fcr die Zusammenarbeit mit anderen Kan\u00e4len wie Public Relations oder sozialen Netzwerken?<\/p>\n<ul>\n<li>Durch die Verkn\u00fcpfung dieser Kan\u00e4le mit SEO-Inhalten und Outreach-Bem\u00fchungen lassen sich hier viele Synergien erzielen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erstellen Partner oder jemand au\u00dferhalb des Unternehmens Seiten oder Werbung?<\/p>\n<ul>\n<li>Dies k\u00f6nnte sich auf Ihre Bem\u00fchungen auswirken. Wenn Sie dies im Voraus wissen, k\u00f6nnen Sie etwaige Risiken minimieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Sie nach Zielen und KPIs fragen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>Was sind die allgemeinen Gesch\u00e4ftsziele sowie die Ziele f\u00fcr die verschiedenen Kan\u00e4le, die tangential mit SEO verbunden sind, wie z. B. PPC, soziale Medien und \u00d6ffentlichkeitsarbeit?<\/p>\n<ul>\n<li>Nutzen Sie diese Informationen, um M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Synergien zwischen den Kan\u00e4len zu finden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was ist die wichtigste Erfolgskennzahl zur Erfolgsmessung?<\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00f6chten im Voraus wissen, ob das Management lediglich die t\u00e4glichen Ranking-Berichte f\u00fcr ein Vanity-Keyword betrachtet oder sich auf andere Kennzahlen als den Umsatz konzentriert, damit Sie sich gemeinsam auf die prim\u00e4re Kennzahl einigen k\u00f6nnen, auf die Sie sich konzentrieren m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>K\u00f6nnen wir uns gemeinsam auf Leitindikatormetriken zus\u00e4tzlich zur Schlagzeilenmetrik einigen?<\/p>\n<ul>\n<li>Auch dies tr\u00e4gt wesentlich dazu bei, die Erwartungen in Einklang zu bringen und zu zeigen, dass sich die Dinge in die richtige Richtung bewegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wie beurteilt das Management vergangene Erfolge und Misserfolge in den Bereichen SEO, PR und PPC? <\/p>\n<ul>\n<li>Dadurch erfahren Sie, was funktioniert hat, und Sie erhalten einen tieferen Einblick in das, worauf sie sich wirklich konzentrieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Sie nach der Zielgruppe und den Kunden fragen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>Haben sie irgendeine Art von Conversion-Rate-Optimierung oder multivariate Tests durchgef\u00fchrt?  Wenn ja, k\u00f6nnen Sie uns Ihre Hypothesen und Testberichte mitteilen? <\/p>\n<p>Welche Arten von E-Mails oder PPC-Anzeigen funktionieren am besten? <\/p>\n<ul>\n<li>Mithilfe dieser Fragen k\u00f6nnen Sie Informationen \u00fcber Ihre Zielgruppe erhalten, sodass Sie sehen k\u00f6nnen, welche Art von Inhalten wahrscheinlich ein hohes Publikumsengagement hervorrufen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haben Sie Personen identifiziert oder kennen Sie Ihre sekund\u00e4ren Zielgruppen?  Wenn ja, k\u00f6nnen Sie Zielgruppensegmente nach h\u00f6herer bzw. niedrigerer Kaufwahrscheinlichkeit klassifizieren?<\/p>\n<ul>\n<li>Jegliches Verst\u00e4ndnis hier ist f\u00fcr Ihre Outreach- und Content-Marketing-Bem\u00fchungen von entscheidender Bedeutung.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Sie \u00fcber andere Marketing- und Content-Aktivit\u00e4ten sprechen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>Unterst\u00fctzt das Unternehmen bestimmte Wohlt\u00e4tigkeitsorganisationen oder gibt es Anliegen oder Wohlt\u00e4tigkeitsorganisationen, die von wichtigen F\u00fchrungskr\u00e4ften unterst\u00fctzt werden? <\/p>\n<ul>\n<li>M\u00f6glicherweise finden Sie M\u00f6glichkeiten, Inhalte oder Outreach-Ma\u00dfnahmen zu erstellen, die eine emotionale Verbindung zum Publikum und zum Managementteam herstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was macht Ihre Konkurrenz, was Ihnen gef\u00e4llt oder was Sie gerne getan h\u00e4tten?  Von welchen indirekten Wettbewerbern oder verwandten Branchen lassen sie sich inspirieren?<\/p>\n<ul>\n<li>Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, was ihnen gef\u00e4llt und was nicht. Diese Informationen sind f\u00fcr die Erstellung Ihrer Strategie von unsch\u00e4tzbarem Wert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dcber welche Gesch\u00e4ftsbeziehungen verf\u00fcgen Sie, ob Wirtschaftsf\u00f6rdervereine, Zulieferer oder verbundene Unternehmen?<\/p>\n<ul>\n<li>Diese k\u00f6nnten sp\u00e4ter bei der Planung Ihrer Outreach-Bem\u00fchungen n\u00fctzlich sein.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wenn Sie nach Technologie fragen, fragen Sie auch:<\/h2>\n<p>Wie sieht Ihr interner IT-Entwicklungszyklus aus?  Wie geht die IT typischerweise an SEO-bezogene Projekte heran und wie verstehen sie SEO?<\/p>\n<ul>\n<li>Auf diese Weise wissen Sie, welchen Erkl\u00e4rungsgrad Sie liefern m\u00fcssen, und verstehen den Zeitplan, wann Ihre Empfehlungen umgesetzt werden k\u00f6nnten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was sind die Marketingprobleme der Website? <\/p>\n<ul>\n<li>Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung von m\u00f6glichen Problemen, mit denen Sie sp\u00e4ter im Projekt rechnen k\u00f6nnen, wie z. B. schwer zu bearbeitende Seiten oder CMS-Probleme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wie oft wird die Website aktualisiert und wer ist au\u00dfer der IT noch an der Bearbeitung der Website beteiligt? <\/p>\n<ul>\n<li>Anhand dieser Informationen k\u00f6nnen Sie erkennen, ob andere Marketingteams Empfehlungen abgeben, die Ihre Empfehlungen au\u00dfer Kraft setzen k\u00f6nnten, oder ob es Probleme geben k\u00f6nnte, z. B. wenn eine andere Abteilung unwissentlich Inhalte auf mehreren Seiten dupliziert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haben Sie andere Websites?<\/p>\n<ul>\n<li>Dies steht wahrscheinlich bereits auf Ihrer Liste, aber es ist sehr wichtig, dass Sie diese Liste von Anfang an erhalten, um sp\u00e4ter unangenehme \u00dcberraschungen zu vermeiden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gibt es weitere Fragen, die Sie w\u00e4hrend des Onboarding-Prozesses als sehr hilfreich empfunden haben?  Bitte teilen Sie es in den Kommentaren unten.<\/p>\n   ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gute Nachrichten! Sie haben sich einen neuen SEO-Kunden gesichert. Sie platzen vor Aufregung und Sie k\u00f6nnen es kaum erwarten, loszulegen. 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