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<\/p>\nHunderte von erfahrenen und sachkundigen Vermarktern werden sich sp\u00e4ter in dieser Woche zur SES Toronto 2013 versammeln. Zwei von ihnen, Helen Overland von Search Engine People und Rohan Karunakaran von AdParlor, werden am Freitagnachmittag zu mir kommen, um ihre umfangreichen Erfahrungen zum ROI von Social Advertising mit SES-Teilnehmern zu teilen . .<\/p>\n
Jenseits von Likes: Wie Unternehmen soziale Werbung nutzen, um die Benutzerakquise und ROI-Funktionen zu steigern, praktische Taktiken, die Vermarkter sofort nutzen k\u00f6nnen, um ihre Ausgaben f\u00fcr soziale Werbung f\u00fcr Leads zur Lead-Generierung und Kundenakquise besser zu optimieren. Overland, Vizepr\u00e4sident seiner Agentur f\u00fcr digitales Marketing, und Karunakaran, Senior Account Manager f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen Facebook Kunden der AdParlor-Werbekampagne waren so freundlich, vor ihrer Sitzung einige Fragen zu beantworten.<\/p>\n
Ihre Kunden verbringen immer mehr Zeit in sozialen Netzwerken; Nielsen berichtet, dass der durchschnittliche Verbraucher 20 Prozent der Zeit, die er online verbringt, in sozialen Medien verbringt. Werbetreibende nutzen diese Gelegenheit, um \u00fcber gezielte Inhalte und Nachrichten mit unglaublich spezifischen Zielgruppensegmenten in Kontakt zu treten.<\/p>\n
Noch vor wenigen Jahren, als Social Advertising noch in den Kinderschuhen steckte, war es unglaublich schwierig, den ROI und die richtige Zuordnung nachzuweisen. Jetzt, da der Markt reifer geworden ist und deutlich wettbewerbsintensiver geworden ist, fordern Marken messbare Ergebnisse und Rechenschaftspflicht f\u00fcr jeden Dollar, der f\u00fcr Social Ads ausgegeben wird.<\/p>\n
Overland und Karunakaran wissen, wie wichtig Planung ist, um den Erfolg einer Kampagne sicherzustellen. um Ziele zu definieren, KPIs zu verstehen, Inhalte mit relevanten Angeboten abzugleichen und die Zuordnung zuverl\u00e4ssig \u00fcber Plattformen und Ger\u00e4te hinweg zu verfolgen. Au\u00dferdem gaben sie diese hilfreichen Tipps zur Vorbereitung auf ihre Sitzung am Freitag:<\/p>\n
Grunds\u00e4tzlich gilt nat\u00fcrlich nicht, dass ein Netzwerk f\u00fcr die Social-Advertising-Bed\u00fcrfnisse Ihres Unternehmens besser geeignet ist als ein anderes. Wenn Sie gerade erst anfangen, Facebook ist normalerweise eine bessere Plattform f\u00fcr B2C-Vermarkter, w\u00e4hrend LinkedIn und Twitter k\u00f6nnte eine effektivere L\u00f6sung f\u00fcr Ihre B2B-Anforderungen sein.<\/p>\n
\u201eLinkedIn ist definitiv die Anlaufstelle f\u00fcr Marketing f\u00fcr Unternehmen. Die M\u00f6glichkeit, Anzeigen gezielt nach Branche, Jobfunktion und Dienstalter auszurichten, ist sehr wirkungsvoll\u201c, sagte Overland und f\u00fcgte hinzu Twitter Es ist auch ein Netzwerk, auf das B2B-Vermarkter achten sollten. \u201eBei so vielen Unternehmen, die es nutzen Twitter und dadurch gibt es einen gro\u00dfen Markt f\u00fcr B2B-Werbetreibende, insbesondere f\u00fcr solche in Nischenm\u00e4rkten.\u201c<\/p>\n
Sowohl Overland als auch Karunakaran glauben Facebook Mit Ausnahmen ist es am besten f\u00fcr B2C-Vermarkter geeignet.<\/p>\n
\u201eWenn Leute da sind Facebooksind sie in der Einstellung, Neuigkeiten \u00fcber ihre Freunde und Familie zu erfahren. Facebook Es ist eine Arbeitspause. Wenn also jemand eine Anzeige f\u00fcr bessere HR-Software oder Unternehmensnetzwerksicherheit sieht, ist er wahrscheinlich nicht in der Stimmung oder Einstellung, darauf zu klicken\u201c, bemerkte Karunakaran.<\/p>\n
Er weist auch darauf hin, dass die Absicht von Facebook kann schwach sein.<\/p>\n
\u201eJemand kann auf eine B2B-Anzeige klicken Facebook\u201eAber da sie zu diesem Zeitpunkt nicht aktiv nach diesen Informationen suchten, werden sie nicht sofort eine tiefe Conversion-Pipeline durchlaufen und sich f\u00fcr einen Abonnementdienst anmelden oder eine gro\u00dfe Investition t\u00e4tigen\u201c, sagte er. \u201eWenn \u00fcberhaupt, k\u00f6nnen sie ihre E-Mail-Adresse angeben, und dieser Lead sollte \u00fcber den E-Mail-Trichter gepflegt und geschlossen werden.\u201c<\/p>\n
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Overland stimmte zu, dass es etwas schwieriger sei, den B2B-Markt anzusprechen Facebook, aber f\u00fcr Verbraucher kann es sehr wirkungsvoll sein. \u201eWenn Sie Inhalte kontinuierlich bewerben, k\u00f6nnen Sie Ihre Botschaft schnell und weithin verbreiten Facebook auf einer ziemlich zuverl\u00e4ssigen Basis\u201c, riet er.<\/p>\n
Schlussfolgerungen:<\/strong><\/p>\n Die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Social-Media- und Suchmaschinen-Werbekampagnen erforderlichen F\u00e4higkeiten m\u00f6gen \u00e4hnlich sein, es gibt jedoch wesentliche Unterschiede in der Strategie, die Vermarkter verstehen m\u00fcssen. Die drei Hauptunterschiede zwischen Social-Media- und Suchanzeigen sind Absicht, Entdeckung und Targeting.<\/p>\n Die Suchabsicht ist tendenziell st\u00e4rker.<\/p>\n \u201eRichtig umgesetzte Suchmaschinenwerbung bedeutet, Ihre Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die aktiv nach dem suchen, was Sie tun, und zwar in dem Moment, in dem sie danach suchen\u201c, erkl\u00e4rte Overland.<\/p>\n Laut Karunakaran ist das Spektrum der Absichten auch bei der Suche viel breiter.<\/p>\n \u201eSie k\u00f6nnen jemanden nach \u201eBreitbildfernsehern\u201c suchen lassen, wenn Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber alle Optionen und die verschiedenen Preisklassen verschaffen m\u00f6chten\u201c, sagte er. \u201eAndererseits kann jemand, der sich f\u00fcr einen Kauf entschieden hat, nach \u201eSony 60\u2033 Breitbildfernseher, Future Shop Toronto, Preis\u201c suchen. Diese Person steht wahrscheinlich kurz vor dem Kauf. Das Gleiche gilt f\u00fcr die Reisebranche, den Einzelhandel und andere Branchen\u201c, f\u00fcgt er hinzu.<\/p>\n Auf sozialen Kan\u00e4len suchen die Leute wahrscheinlich nicht aktiv nach Ihrem Produkt. \u201eDu stellst es ihm nur vor\u201c, sagte Karunakaran. \u201eDaher ist es weniger wahrscheinlich, dass sie einen langen oder tiefgreifenden Konvertierungsprozess durchlaufen.\u201c<\/p>\n Auf der anderen Seite ist die Entdeckung in den sozialen Medien tendenziell h\u00f6her als die Suche. \u201eWas Social Media an Absicht fehlt, macht es durch Entdeckung wett\u201c, sagt Karunakaran und weist darauf hin, dass Social Media es erm\u00f6glicht, Marken Benutzern vorzustellen, die nicht danach gesucht haben. \u201eWenn Marken schlau sind und eine \u00fcberzeugende Anzeige mit gro\u00dfartigem Creative und Targeting sowie einem Conversion-Flow (konsistente Botschaft von der Anzeige zur externen Zielseite und zum Checkout-Erlebnis) erstellen, werden sie h\u00f6here Conversion-Raten erzielen.\u201c hoch.\u201c<\/p>\n Social bietet auch sozialen Kontext und M\u00f6glichkeiten zur Anpassung, sagt Karunakaran. \u201eMarken wie Indochino k\u00f6nnen Anzeigen\/Storys f\u00fcr Benutzer ver\u00f6ffentlichen, dass ihre Freunde einen ma\u00dfgeschneiderten Anzug bestellt haben. Diese Nutzer werden jetzt wahrscheinlich durch ihre Freunde mehr \u00fcber die Marke erfahren.\u201c<\/p>\n Schlie\u00dflich bieten soziale Medien die M\u00f6glichkeit, Benutzer weiter unten im Trichter zu erreichen, sagte Karunakaran.<\/p>\n \u201eSowohl die Suche als auch die sozialen Medien zeichnen sich durch eine hervorragende Granularit\u00e4t der angebotenen Beratung aus. Facebook\u201eInsbesondere bietet es individuelles Zielgruppen-Targeting, Lookalike-Zielgruppen-Targeting und andere Optionen, die Marketingfachleuten dabei helfen, Menschen sp\u00e4ter bei ihrer Kaufentscheidung zu erreichen\u201c, sagte er.<\/p>\n Schlussfolgerungen:<\/strong><\/p>\n Wie genau sollten Vermarkter ihre Social-Media-Werbekampagnen \u00fcberwachen? Obwohl es ideal w\u00e4re, den ganzen Tag zu sitzen, k\u00f6nnen die meisten Gesch\u00e4ftsinhaber und Vermarkter den Zeitaufwand nicht rechtfertigen.<\/p>\n \u201eEinige der Netzwerke (z. B Facebook) bieten M\u00f6glichkeiten zur Optimierung und Verwaltung Ihrer Angebote, wodurch Sie viel Zeit sparen k\u00f6nnen\u201c, empfiehlt Overland. Die Tests Ihres Unternehmens haben gezeigt, dass das automatisierte Gebotsverwaltungssystem in Facebook Es sei in der Regel eine recht vern\u00fcnftige M\u00f6glichkeit, Gesch\u00e4fte zu verwalten, wenn Marketingmanager keine Zeit h\u00e4tten, Gesch\u00e4fte manuell zu verwalten, sagte er.<\/p>\n Karunakaran f\u00fcgt hinzu: \u201eWenn sie mit einem Werbepartner zusammenarbeiten, werden die Gebote dynamisch angepasst, basierend auf dem Inventar ihrer Zielnutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt und der Anzahl anderer Werbetreibenden, die auf dasselbe Inventar bieten.\u201c Das bedeutet etwa alle f\u00fcnfzehn Minuten Gebotsanpassungen.<\/p>\n \u201eMehr als nur Markenbekanntheit beim E-Commerce ist es wichtig, dass Sie Ihre Gebote so effizient wie m\u00f6glich abgeben, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel Geld f\u00fcr Klicks ausgeben, da dies zu teuren CPAs f\u00fchrt\u201c, warnt er. \u201eJe n\u00e4her die Angebotsanpassung an den Echtzeit-Marktbedingungen ist, desto besser.\u201c<\/p>\n Overland bekr\u00e4ftigt au\u00dferdem, dass CPC nicht alles ist; Die \u00dcberwachung der Conversions Ihrer Kampagnen ist f\u00fcr die Erfolgsmessung von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n \u201eSoziales mag schwer zu messen sein, aber es ist sicherlich nicht unm\u00f6glich\u201c, sagte er. \u201eEs gibt viele Tools, die die Konversionsraten Ihrer sozialen Kampagnen \u00fcberwachen. Ohne Ihre Dienste zu verkaufen oder zumindest eine Zielgruppe aufzubauen, die Sie vermarkten k\u00f6nnen, verschwenden Sie Ihr Budget. Daher ist es absolut wichtig, die durch Ihre sozialen Kampagnen generierten oder beeinflussten Conversions zu \u00fcberwachen.\u201c<\/p>\n Schlussfolgerungen:<\/strong><\/p>\n Social Advertising kann die Reichweite Ihrer Marke exponentiell vergr\u00f6\u00dfern.<\/p>\n \u201eWenn Sie einen Inhalt einf\u00fcgen Facebook Beispielsweise k\u00f6nnen es nur wenige Menschen sehen. Wenn Sie diesen Inhalt jedoch bewerben, k\u00f6nnen Sie ihn weiter und schneller verbreiten. Dieser Inhalt ist immer noch nur kurz haltbar\u201c, sagte Karunakaran.<\/p>\n Mit gr\u00f6\u00dferer Pr\u00e4senz k\u00f6nne es zu Werbem\u00fcdigkeit kommen, warnten beide Experten.<\/p>\n \u201eEin paar wichtige Kennzahlen zur Messung der Anzeigenm\u00fcdigkeit sind die Klickrate und die Conversion-Rate\u201c, erkl\u00e4rte Overland. \u201eWenn Ihre CTR sinkt, wissen Sie, dass sich Ihre Botschaft wiederholt und die Benutzer eine Bannerblindheit entwickeln. Wenn der CVR sinkt, sind Ihre Anzeigen m\u00f6glicherweise immer noch ansprechend genug, um effiziente CTRs zu erzielen, aber Ihre Targeting-Qualit\u00e4t ist nicht besonders gut, da sie nicht zu einer bestimmten Conversion-Rate f\u00fchren.\u201c<\/p>\n Im Allgemeinen entwickelt Karunakaran alle 4\u20135 Tage neue kreative Inhalte f\u00fcr dieselbe Zielgruppe. Dar\u00fcber hinaus pr\u00e4sentieren Sie die ersten Anzeigen verschiedenen Zielgruppen, um die Lebensdauer Ihrer Werbung zu maximieren.<\/p>\n \u201eStellen Sie sich eine soziale Kampagne als eine Reihe fortlaufender Inhalte vor und nicht als einen Inhalt f\u00fcr jede Kampagne\u201c, empfiehlt er. Dieser Ansatz wird im Laufe der Zeit tendenziell die besten Ergebnisse liefern.<\/p>\n Karunakaran f\u00fcgt hinzu: \u201eDer soziale Raum ist zu laut und voller Ver\u00e4nderungen, um einen einzigen Inhalt zu ver\u00f6ffentlichen und davon auszugehen, dass er eine nachhaltige Wirkung haben wird. Die beste Vorgehensweise besteht darin, f\u00fcr jede Kampagne, die Sie durchf\u00fchren, fortlaufend Inhalte zu erstellen und zu bewerben.\u201c<\/p>\n Overland seinerseits sagt: \u201eIm Allgemeinen m\u00f6chten Sie w\u00f6chentlich Inhalte produzieren, wenn Sie beworbene Beitr\u00e4ge verwenden m\u00f6chten, und viel h\u00e4ufiger, wenn Sie versuchen, kostenlos f\u00fcr sich selbst zu werben.\u201c Facebook. \u201e<\/p>\n Schlussfolgerungen:<\/strong><\/p>\n Wenn Sie diese Woche f\u00fcr SES in Toronto sind, sollten Sie sich Beyond the Like am Freitag nicht entgehen lassen, mit den Rednern Rohan Karunakaran und Helen Overland, moderiert von Ihnen. Teilen Sie Ihre Fragen zu diesem Panel in den Kommentaren unten mit und ich werde mein Bestes tun, um am Freitag eine Antwort f\u00fcr Sie zu erhalten.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hunderte von erfahrenen und sachkundigen Vermarktern werden sich sp\u00e4ter in dieser Woche zur SES Toronto 2013 versammeln. 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Verstehen Sie die Unterschiede zwischen sozialer Werbung und Suchmaschinenwerbung<\/h3>\n
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Je n\u00e4her die Angebotsanpassung an den Echtzeit-Marktbedingungen liegt, desto besser.<\/h3>\n
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Halten Sie Ihre Social-Ad-Kreativit\u00e4t frisch<\/h3>\n
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Beyond the Like: Freitag, 14. Juni, 15 Uhr, SES Toronto<\/h3>\n