Dave Spinato, Vizepr\u00e4sident f\u00fcr globalen E-Commerce<\/a>. Dar\u00fcber hinaus verkaufen auch gro\u00dfe Einzelhandelsketten wie BestBuy.com Inc. (Platz 10 der Digital Commerce 360 \u200b\u200b\u200b\u200bTop 1000 2020), Target Corp. (Platz 12) und Guitar Center (Platz 104). Produkte online. .<\/p>\nOnline-Verk\u00e4ufe \u00fcber seine E-Commerce-Websites oder seine Gro\u00dfh\u00e4ndler machen mittlerweile etwa 34 % des gesamten Home-Audio-Umsatzes des Unternehmens aus. Laut einer Digital Commerce 360-Analyse von Daten des US-Handelsministeriums wuchs der direkte Online-Umsatz von Harman im Jahr 2019 um 25 % und lag damit deutlich \u00fcber dem US-amerikanischen E-Commerce-Umsatzwachstum von 14,9 %, und der Hersteller prognostiziert f\u00fcr dieses Jahr ein Wachstum von 27 %.<\/p>\n
Um Zeit und Ressourcen im Zusammenhang mit dem Marketing zu sparen, wendet sich Harman an Salesforce, um Ihr Marketing zu automatisieren. Harman ist gerade dabei, seine Salesforce-Service-, Marketing- und Commerce-Clouds zusammenzuf\u00fchren, um die Zustellung personalisierter und relevanter Marketingbotschaften an K\u00e4ufer zu automatisieren.<\/p>\n
\u201eWenn uns ein Kunde \u00fcber unseren tragbaren Lautsprecher anruft, wird dieser in der Service Cloud aktiviert [and] Dann kann Marketing Cloud diese Daten verwenden, um dieser Person eine automatisch ausgel\u00f6ste E-Mail \u00fcber tragbare Lautsprecher zu senden\u201c, sagt Spinato. Dar\u00fcber hinaus werden mithilfe von Salesforce Cookies implementiert, sodass, wenn ein Kunde, der nicht auf einer der E-Commerce-Websites des Einzelh\u00e4ndlers registriert ist, einen Artikel in seinen Warenkorb legt und dann eine andere Website besucht, z Facebookwerden Ihnen Anzeigen f\u00fcr dieses Produkt angezeigt, sodass Harman den K\u00e4ufer erneut ansprechen kann, ohne seine E-Mail-Adresse erfassen zu m\u00fcssen.<\/p>\n
Laut einer Digital Commerce 360-Umfrage unter 105 Online-H\u00e4ndlern, die im Mai und Juni 2020 durchgef\u00fchrt wurde, geben 54 % der Einzelh\u00e4ndler mehr als 10 % ihres Marketingbudgets f\u00fcr E-Mail aus. 76 % sagen, dass elektronische E-Mails effektiv sind. Und 53 % nennen E-Mail als eine ihrer drei wichtigsten Marketingtaktiken zur Kundenakquise.<\/p>\n
Aber E-Mail ist nicht der einzige Automatisierungshebel, den Einzelh\u00e4ndler nutzen k\u00f6nnen. Harman arbeitet beispielsweise an einem Projekt, um die E-Commerce-Homepages seiner Websites dynamisch zu \u00e4ndern, um Produkte anzuzeigen, die auf der Anzeige basieren, auf die der K\u00e4ufer geklickt hat, beispielsweise drahtlose JBL-Kopfh\u00f6rer. \u201eAn Weihnachten werden wir damit dabei sein\u201c, sagt Spinato.<\/p>\n
\u00dcber die Anbindung seiner Salesforce-Clouds hinaus arbeitet Harman an weiteren M\u00f6glichkeiten, das Marketing zu optimieren und mehr aus ihm herauszuholen. Der Hersteller baut derzeit eine Datenverwaltungsplattform auf, die alle Kampagnendaten und -ergebnisse aller Gesch\u00e4ftsbereiche speichert, darunter vernetzte Autos, Lifestyle-Audio (f\u00fcr Privatkunden) und professionelles Audio (f\u00fcr Unternehmen und Organisationen).<\/p>\n
\u201eNormalerweise arbeitet man mit einer Agentur zusammen und kauft Medien f\u00fcr eine Abteilung ein\u201c, sagt Spinato. \u201eAlso werdet ihr euch \u00fcber die Feiertage f\u00fcr eine Spaltung einsetzen. Diese Ergebnisse werden dann in einer PowerPoint-Pr\u00e4sentation auf dem Desktop einer anderen Person gespeichert.\u201c<\/p>\n
Sammeln Sie alle Kampagnendaten \u00fcber alle Abteilungen hinweg zusammen mit Daten, die \u00fcber Cookies gesammelt werden, wenn Verbraucher Websites wie z.\u00a0B. besuchen Facebook oder Cars.com \u2013 werden Ihnen helfen, mehr qualifizierte Kunden zu gewinnen, sagt er. \u201eAlle Erkenntnisse aus der Kampagne werden auf der Plattform verf\u00fcgbar sein, egal ob Lifestyle oder Automotive. Wir k\u00f6nnten diese Plattform also nutzen, um ein Segment von Verbrauchern zu finden, die eine Affinit\u00e4t zum Sport zeigen und sich f\u00fcr Autos interessieren. Dann k\u00f6nnten wir sie mit drahtlosen Kopfh\u00f6rern ansprechen\u201c, sagt er.<\/p>\n
<\/i> Favorit<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Harman findet zunehmend Anklang bei Online-Musikfans. Der zu Samsung Electronics America Inc. geh\u00f6rende Einzelh\u00e4ndler und Hersteller verkauft Produkte wie beliebte JBL-Lautsprecher, Harman Kardon-Soundbars und Infinty-Subwoofer. Harman startete 2015 sein Direct-to-Consumer-E-Commerce-Gesch\u00e4ft in den USA und betreibt heute 65 E-Commerce-Sites in 40 L\u00e4ndern und 17 Sprachen, auf denen seine Heimaudioger\u00e4te verkauft werden, hei\u00dft es Dave Spinato, Vizepr\u00e4sident […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":870664,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","fifu_image_url":"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/34.jpg","fifu_image_alt":""},"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/870663"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=870663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/870663\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media\/870664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=870663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=870663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=870663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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