{"id":881264,"date":"2023-10-22T01:51:01","date_gmt":"2023-10-22T06:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/nutzliche-tools-zum-testen-der-web-benutzerfreundlichkeit\/"},"modified":"2023-10-22T01:51:01","modified_gmt":"2023-10-22T06:51:01","slug":"nutzliche-tools-zum-testen-der-web-benutzerfreundlichkeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/nutzliche-tools-zum-testen-der-web-benutzerfreundlichkeit\/","title":{"rendered":"N\u00fctzliche Tools zum Testen der Web-Benutzerfreundlichkeit"},"content":{"rendered":"<p>Usability-Tests, auch \u201eUsability-Tests\u201c genannt, sind eine beliebte Methode f\u00fcr User-Experience-Forscher.  Es ist ein wichtiger Teil des Designprozesses, da es Designern und\/oder Entwicklern hilft <strong>verstehen, wie Benutzer interagieren<\/strong> mit Ihrem Design oder Produkt.  Dies wiederum verbessert die Benutzererfahrung des Produkts.<\/p>\n<p>Da es hilft <strong>Designprobleme erkennen und l\u00f6sen<\/strong>, hilft Nutzern, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besser zu nutzen, was auch dazu beitr\u00e4gt, die Conversions zu steigern.  Allerdings ist es ein langer Prozess, der mehrere Aufgaben umfasst.  Deshalb ben\u00f6tigen wir Usability-Testtools, die Ihnen helfen, das Design zu testen und relevantes Feedback von Ihren Benutzern zu erhalten.<\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund m\u00f6chte ich Ihnen die besten Usability-Testtools auf dem Markt vorstellen.  Obwohl sie ihre Vor- und Nachteile haben, l\u00f6sen sie ein gemeinsames Problem: Sie helfen Ihnen <strong>die Sprache der Benutzer verstehen und sprechen<\/strong> Ihrer App oder Website.<\/p>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\">hotjar<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Hotjar ist einer der beliebtesten Dienste f\u00fcr Verhaltensanalysen und Usability-Tests.  Es liefert haupts\u00e4chlich vier Nebenprodukte: <strong>Heatmaps, Besucheraufzeichnungen, Umfragen und eingehende Kommentare<\/strong>.  Diese vier Produkte zusammen unterst\u00fctzen Sie bei der Durchf\u00fchrung von Usability-Tests f\u00fcr Ihre App oder Website und bieten n\u00fctzliche Verhaltensanalysen.<\/p>\n<p>Heatmaps helfen dabei, das Benutzerverhalten bei der Interaktion mit Ihrem Design zu visualisieren.  Es kann Klicks, Bewegungen und Scrolls verfolgen und anzeigen.  Besucheraufzeichnungen helfen Ihnen, das genaue Verhalten der Benutzer beim Abspielen der Aufzeichnungen zu erkennen.  Mithilfe von Umfragen erhalten Sie schriftliches Feedback, w\u00e4hrend eingehende Kommentare Ihnen dabei helfen, visuelles Feedback von echten Benutzern zu erhalten.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Unterst\u00fctzt Desktop-, Tablet- und Mobilger\u00e4te.<\/li>\n<li><strong>Leistungsstarke Segmentierung<\/strong> durch Attribute und Trigger.<\/li>\n<li>Eigenschaften <strong>unbegrenzte Antworten<\/strong> f\u00fcr jede Funktion.<\/li>\n<li><strong>Kostenloser Plan<\/strong> zum Start und 39 $\/Monat f\u00fcr Plus.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr Remote-Benutzerfreundlichkeit<\/strong> Tests, wie andere Tools auch.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\">verr\u00fccktes Ei<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Crazy Egg ist eine beliebte Website-Optimierungs- und Usability-Testplattform mit \u00e4hnlichen Funktionen wie Hotjar.  Im Gegensatz zum anderen bietet es f\u00fcnf Nebenprodukte: <strong>Schnappsch\u00fcsse, Heatmaps, Aufzeichnungen, A\/B-Tests und Crazy Egg Editor<\/strong>.<\/p>\n<p>Crazy Egg hilft Ihnen dank Schnappsch\u00fcssen und Aufzeichnungen, die Reise Ihrer Benutzer durch Ihr Produkt zu verstehen.  Sie erhalten visuelle Berichte und Sitzungsaufzeichnungen, die Ihnen helfen, die Benutzerinteraktion mit Ihrem Produkt zu verstehen.  Einzigartig ist der Crazy Egg Editor, mit dem Sie das Grundlayout Ihrer Website direkt \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>F\u00fcgen Sie beliebige hinzu <strong>Anzahl der Teammitglieder<\/strong> frei.<\/li>\n<li>Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern k\u00f6nnen Sie damit den Traffic von Werbekampagnen verfolgen.<\/li>\n<li>Ihr Grundplan beginnt bei gerade <strong>24 $\/Monat<\/strong> j\u00e4hrlich abgerechnet.<\/li>\n<li>Bietet an <strong>30-Tage-Testversionen<\/strong> in all Ihren Pl\u00e4nen, mehr als einige Werkzeuge.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Kein kostenloser Plan<\/strong> Zun\u00e4chst einmal Crazy Egg, im Gegensatz zu Hotjar.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.loop11.com\/\">Schleife11<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Loop11 ist eine weitere beliebte Plattform f\u00fcr Usability-Tests oder Benutzertests.  Es unterscheidet sich von anderen Tools auf dieser Liste (einschlie\u00dflich Hotjar).  Der Grund ist, dass Sie es k\u00f6nnen <strong>Beauftragen Sie Testbenutzer, um Feedback zu geben<\/strong> in Ihr Design mithilfe von Loop11 ein, anstatt einfach Feedback von Ihren Website-Besuchern zu erhalten, wie es Hotjar unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>Zu den zahlreichen Funktionen z\u00e4hlen Online-Usability-Tests und A\/B-Usability-Tests, mit denen Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website und mehrerer Designs analysieren k\u00f6nnen.  Prototype Testing hilft im Gegensatz zu einigen Tools auf dieser Liste beim Testen von Prototypen und Wireframes.  Benchmarking ist seine einzigartige Funktion, die es Ihnen erm\u00f6glicht <strong>Analysieren Sie die Benutzerfreundlichkeit im Zeitverlauf<\/strong>.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Beinhaltet Heatmaps, Clickstream-Analyse und mehr.<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzt Desktop-, Mobil- und Tablet-Ger\u00e4te.<\/li>\n<li>Ausnutzen <strong>14-t\u00e4gige Testversion<\/strong> Verwendet f\u00fcr alle Ihre Pl\u00e4ne, sowie andere.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Im Vergleich zu Hotjar und Crazy Egg etwas teuer.<\/li>\n<li><strong>Beginnt bei 69 $\/Monat<\/strong> f\u00fcr den Rapid Insights-Plan.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/lookback.io\/\">Um nach hinten zu schauen<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Lookback ist ein weiterer attraktiver Usability-Testdienst.  Es bietet haupts\u00e4chlich zwei Funktionen: LiveShare und SelfTest.  LiveShare ist ein moderierter Testdienst, der es Ihnen erm\u00f6glicht <strong>interviewen Benutzer aus der ganzen Welt<\/strong>.  Es erm\u00f6glicht Ihnen, mit Kunden und Teammitgliedern bei der \u00dcberpr\u00fcfung zusammenzuarbeiten, Beweise zu \u00fcberpr\u00fcfen und Notizen zu machen.<\/p>\n<p>LiveShare funktioniert auch pers\u00f6nlich, d. h. Sie k\u00f6nnen damit Tests von Designern oder internen Testern aufzeichnen.  Im Gegensatz dazu ist SelfTest ein unmoderierter Testdienst, der es Testern erm\u00f6glicht <strong>Testen Sie Ihr Design flexibel<\/strong> und\/oder Anwendung oder Website.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Unterst\u00fctzt Mobil- und Desktop-Ger\u00e4te, wie die meisten Tools.<\/li>\n<li>Laden Sie interne oder externe Tester \u00fcber nur einen Link ein.<\/li>\n<li>Bietet an <strong>14-Tage-Testversionen<\/strong> in all seinen Pl\u00e4nen, im Gegensatz zu Crazy Egg.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Beginnt bei 99 $\/Monat<\/strong> j\u00e4hrlich, also teurer als andere.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/qualaroo.com\/\">Qualaroo<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Qualaroo l\u00e4sst sich direkt in Ihre Website integrieren, um Verhaltensanalysen Ihrer Benutzer bereitzustellen, genau wie Hotjar.  Es erm\u00f6glicht Ihnen <strong>Erhalten Sie Informationen von echten Benutzern<\/strong> Stupsen Sie sie mit personalisierten Fragens\u00e4tzen an.  Sie k\u00f6nnen Fragen markieren und formatieren, Logik f\u00fcr n\u00e4chste Fragen hinzuf\u00fcgen und sie an Modelle oder Beta-Sites weiterleiten.<\/p>\n<p>Das Interessante ist, dass Qualaroo viele Arten von anbietet<strong> Wissensanalyse, einschlie\u00dflich Stimmungsanalyse und Wortwolke.<\/strong> um Ihnen das Verst\u00e4ndnis der Testergebnisse zu erleichtern.  Dar\u00fcber hinaus bietet es Integrationen, um Analysen auf die n\u00e4chste Ebene zu bringen, beispielsweise Salesforce oder Tableau, oder sie mit anderen Analysen oder Daten zusammenzuf\u00fchren, beispielsweise Hubspot oder Optimizely.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Eigenschaften <strong>kraftvolle Anleitung<\/strong> nach Identit\u00e4t und Geographie.<\/li>\n<li><strong>Bietet Integrationen<\/strong> f\u00fcr beliebte Produkte und Dienstleistungen.<\/li>\n<li><strong>Kostenloser Plan<\/strong> im Gegensatz zu Loop11 und Lookback.<\/li>\n<li>Ihr Essential-Plan <strong>Beginnt bei nur 25 $\/Monat<\/strong>Im Gegensatz zu vielen.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Eine flexible Abrechnung pro getracktem Seitenaufruf ist m\u00f6glich <strong>teuer f\u00fcr gro\u00dfe Websites<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Analyse<\/strong> oder Integrationen im kostenlosen Plan, leider.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.trymyui.com\/\">TryMyUI<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>TryMyUI ist <strong>ein Remote-Usability-Testdienst<\/strong> Das funktioniert einfach!  Es hilft Ihnen, wertvolle Informationen von echten Testern basierend auf Ihren Forschungsanforderungen zu erhalten.  Die Option, Teamtester mitzubringen, ist jedoch nur im Enterprise-Plan verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p>TryMyUI bietet spezielle freiwillige Tester zum Testen Ihrer App oder Website an.  Sie m\u00fcssen lediglich einen Designtest erstellen, die idealen Tester ausw\u00e4hlen und TryMyUI l\u00e4sst sie Ihre mobile App oder Website testen.  Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie die Ergebnisse in Videoform \u00fcberpr\u00fcfen und den Testern dabei zusehen, wie sie auf der Fernbedienung mit Ihrer App oder Website interagieren.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Bietet an <strong>14-Tage-Testversionen<\/strong> in all seinen Pl\u00e4nen, im Gegensatz zu Crazy Egg.<\/li>\n<li><strong>Protokolltester-Commits<\/strong> zur sp\u00e4teren oder wiederholten Ansicht nach Bedarf.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Kein kostenloser Plan und Ihr pers\u00f6nlicher Plan <strong>beginnt bei 99 $\/Monat<\/strong>.<\/li>\n<li>Pers\u00f6nlicher Plan, das hei\u00dft Ihr <strong>Der erste Plan ist sehr begrenzt.<\/strong>nicht wie andere.<\/li>\n<li><strong>Es gibt keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr Interviews.<\/strong> Echtzeittester im Gegensatz zu anderen.<\/li>\n<li><strong>Es gibt keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr unbegrenzte Ausr\u00fcstung.<\/strong> Mitglieder, im Gegensatz zu einigen auf dieser Liste.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.userlytics.com\/\">Benutzeranalyse<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Userlytics ist <strong>ein weiterer umfassender Usability-Testdienst<\/strong>, wie Loop11.  Ich habe festgestellt, dass Userlytics im Vergleich zu einigen Tools auf dieser Liste deutlich leistungsf\u00e4higer ist.  Neben Usability-Tests und Prototypentests bietet es Live-Gespr\u00e4che, mehrkanalige Benutzererfahrung, System-Usability-Skalierung und weitere Funktionen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen erstellen und <strong>F\u00fchren Sie verschiedene Usability-Tests durch<\/strong> mit Userlytics: Online-(Remote-)Tests sowie pers\u00f6nliche oder Live-Interviews.  Es erm\u00f6glicht Ihnen, Fragen anzupassen, Verzweigungslogik einzubinden und Tests als Videos anzusehen.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Unterst\u00fctzt Usability-Tests auf mobilen und Desktop-Ger\u00e4ten.<\/li>\n<li>Es erlaubt <strong>Live-Gespr\u00e4che oder moderierte Sitzungen<\/strong>im Gegensatz zu TryMyUI.<\/li>\n<li>Bietet an <strong>erweiterte Videofunktionen<\/strong> wie Anmerkungen und Transkriptionen.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Beginnen mit <strong>49 $ pro Teilnehmer<\/strong>im Gegensatz zu anderen Festpreispl\u00e4nen.<\/li>\n<li><strong>Flexible Preise pro Teilnehmer<\/strong>was es teurer macht als viele andere.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.userbrain.com\/en\/\">Benutzergehirn<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Das Benutzergehirn ist <strong>eine weitere Remote-Usability-Testplattform<\/strong> vollgepackt mit Funktionen.  Sie k\u00f6nnen alles \u00fcber einen Link testen, Fragen f\u00fcr Tester erstellen und deren Feedback in Form von Videos mit Audio-Feedback erhalten.  Sie k\u00f6nnen Videos auch mit Anmerkungen versehen, sie mit Tags versehen, um sie zu organisieren, und sie \u00fcber einen Link schnell mit Ihrem Team teilen.<\/p>\n<p>Das Besondere an Userbrain ist die Funktion f\u00fcr wiederkehrende Tests, mit der Sie wiederholte Tests planen k\u00f6nnen.  Ich finde es n\u00fctzlich, Usability-Tests monatlich oder zweiw\u00f6chentlich zu automatisieren <strong>Holen Sie sich regelm\u00e4\u00dfig Feedback<\/strong> in Ihrem Prototyp oder Ihrer Website.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Es verf\u00fcgt \u00fcber eine \u00fcbersichtliche und intuitive Benutzeroberfl\u00e4che.<\/li>\n<li>Beginnen Sie mit einer flexiblen Preisgestaltung <strong>29 $ pro Benutzertestversion<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Es fehlen Live- und Pr\u00e4senz-Testsitzungen<\/strong>im Gegensatz zu Userlytics.<\/li>\n<li>Nachfragen <strong>49 $\/Monat, um Tester zum Team hinzuzuf\u00fcgen<\/strong>was bei einigen Tools auf dieser Liste kostenlos ist.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.userzoom.com\/\">ZoomUser<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>UserZoom ist eine Forschungs- und Testplattform f\u00fcr Benutzererfahrungen auf Unternehmensebene.  Es verf\u00fcgt \u00fcber eine <strong>537 % Rendite auf Ihre Investition <\/strong>mit UserZoom, das von Forrester Research unterst\u00fctzt wird.  Es steckt voller Funktionen: Sie k\u00f6nnen Prototypen und Websites testen, Remote-Tester-Interaktionen aufzeichnen, Marktforschung durchf\u00fchren und vieles mehr.<\/p>\n<p>Das Interessante ist, dass Sie mit UserZoom viele hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen <strong>zus\u00e4tzliche Funktionen in Ihrem Plan<\/strong> nach Ihren Anforderungen.  Die Liste umfasst erweiterte Funktionen, professionelle Dienste, zus\u00e4tzliche Integrationen und viele weitere Add-ons.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Es verf\u00fcgt \u00fcber eine Datenbank von <strong>120 Millionen Tester<\/strong> weltweit.<\/li>\n<li>Bietet ein erweitertes Panel mit <strong>Analysen und Berichte<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Keine Preisinformationen verf\u00fcgbar, d. h. Sie m\u00fcssen <strong>Ein Angebot bekommen<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Keine Testpl\u00e4ne<\/strong> oder zumindest sind Ihre Daten f\u00fcr uns nicht verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li><strong>F\u00fcr Einzelpersonen nicht geeignet.<\/strong> oder kleine Unternehmen, im Gegensatz zu anderen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.usertesting.com\/\">Benutzertests<\/a><\/h4>\n<figure class=\"is-mega\" data-lazy=\"\"><\/figure>\n<p>Benutzertests sind <strong>einer der beliebtesten Namen<\/strong> unter den Usability-Testtools.  Es umfasst haupts\u00e4chlich drei Produkte: Insight Core, Product Insight und Marketing Insight.  Diese drei Produkte zusammen helfen im Gegensatz zu den meisten anderen Tools hier bei den meisten Arten von Forschung, einschlie\u00dflich Entwicklung, Markt und Benutzererfahrung.<\/p>\n<p>Zu den coolen Funktionen geh\u00f6ren ein Highlight-Reel mit interessanten Videoclips, Online- und Offline-Kundenreisen und die Planung von 1:1-Interviews mit Testern.  \u00dcberraschenderweise, <strong>erm\u00f6glicht es Ihnen, fast alles auszuprobieren<\/strong> \u2013 vom Konzept und Prototyp \u00fcber den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit der Website bis hin zur Kampagne und Marketingbotschaft, im Gegensatz zu vielen anderen.<\/p>\n<h5>Vorteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Unterst\u00fctzt Tests auf Desktop-, Mobil- und Tablet-Ger\u00e4ten.<\/li>\n<li><strong>Erm\u00f6glicht Ihnen, mit Testern zu chatten.<\/strong> w\u00e4hrend sie mit Ihrer Website interagieren.<\/li>\n<li>Hat <strong>leistungsstarke Analysefunktionen<\/strong> um Ideen aus Tests zu entdecken.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Nachteile<\/h5>\n<ul>\n<li>Es sind keine Preisinformationen verf\u00fcgbar, daher sollten Sie dies tun <strong>Ein Angebot bekommen<\/strong>.<\/li>\n<li>Es ist jedoch ein Testplan verf\u00fcgbar <strong>verlangt zu viele Informationen<\/strong>Im Gegensatz zu vielen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ich wei\u00df, dass es sich hierbei um vielf\u00e4ltige Tools mit unterschiedlichen Funktionss\u00e4tzen handelt, deshalb habe ich versucht, die grundlegenden Funktionen zusammen mit ihren Vor- und Nachteilen aufzulisten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. <strong>Usability-Tests entsprechend Ihrem Budget und Ihren Anforderungen.<\/strong>.<\/p>\n   ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usability-Tests, auch \u201eUsability-Tests\u201c genannt, sind eine beliebte Methode f\u00fcr User-Experience-Forscher. 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