Helpdesk-Ticketsysteme sind Tools, mit denen Sie Kundenprobleme verfolgen und Ihren Support-Teams dabei helfen k\u00f6nnen, diese schnell zu l\u00f6sen. Sie helfen dabei, Kunden zu verwalten, Kundenherausforderungen oder -probleme in positive Kundenerlebnisse umzuwandeln und einen Stamm zufriedener Kunden f\u00fcr Ihr Unternehmen aufzubauen.<\/p>\n
Angesichts der gro\u00dfen Anzahl an Helpdesk-Ticketsystemen auf dem Markt kann die Auswahl des idealen Systems f\u00fcr Ihr Unternehmen \u00fcberw\u00e4ltigend sein. In diesem Artikel werde ich einige der besten Helpdesk-Ticketsysteme auf dem Markt vorstellen, damit Sie feststellen k\u00f6nnen, welches das ideale System ist.<\/strong> f\u00fcr dein Gesch\u00e4ft.<\/p>\n Salesforce ist ein leistungsstarkes CRM-Tool und eines der vielseitigsten. Es erm\u00f6glicht Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verwalten, die Leistung des Supportteams zu optimieren und KI-gest\u00fctzte Erkenntnisse auf einer einzigen Plattform zu erhalten.<\/p>\n Es bietet eine Servicekonsole mit vielen Produktivit\u00e4tstools, effizienter Serviceprozessautomatisierung, Omnichannel-Routing, schnellerem Fallmanagementprozess, Asset- und Auftragsmanagement, Callcenter-Management, Analysen und einer umfangreichen Wissensdatenbank.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus gibt es verschiedene Add-ons, die Sie zu Ihrer Service-Cloud hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen, darunter verschiedene Au\u00dfendienstabl\u00e4ufe, digitales Engagement durch KI-gest\u00fctzte Chatbots und eine Self-Service-Funktion, die es Kunden erm\u00f6glicht, schnell Antworten auf einige h\u00e4ufig gestellte Fragen zu finden.<\/p>\n F\u00fcr Salesforce Service Cloud gibt es keine kostenlosen Pl\u00e4ne, aber eine 30-t\u00e4gige Testversion. Um es kostenlos zu testen, m\u00fcssen Sie Ihre Daten eingeben, einschlie\u00dflich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihres Firmennamens. Sie erhalten dann einen 30-t\u00e4gigen Testzugang zur Service Cloud-Konsole.<\/p>\n Ihr beliebtester Plan, der Plan, beginnt bei 150 $\/Benutzer\/Monat und beinhaltet anpassbares CRM f\u00fcr umfassenden Service. Andere Pl\u00e4ne umfassen einen Plan f\u00fcr 25 $\/Benutzer\/Monat, einen Plan f\u00fcr 75 $\/Benutzer\/Monat; und der Plan bei 300 $\/Benutzer\/Monat.<\/p>\n Alle kostenpflichtigen Pl\u00e4ne beinhalten au\u00dferdem eine 30-t\u00e4gige kostenlose Testversion.<\/p>\n Schauen Sie sich unseren Testbericht zur Salesforce Service Cloud an.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber die Salesforce Service Cloud <\/p>\n Zendesk ist ein unternehmenstaugliches Helpdesk-Ticketsystem, das eine Vielzahl von Funktionen f\u00fcr Serviceorganisationen bietet. Es ist einer der \u00e4ltesten und beliebtesten Namen in der Branche der Helpdesk-Ticketsysteme.<\/p>\n Eine seiner interessanten Funktionen ist die starke Kommunikation zwischen den Kan\u00e4len<\/strong> um Ihre Kunden \u00fcber ihre bevorzugten Kan\u00e4le wie E-Mail, Live-Chat und soziale Netzwerke wie zu erreichen Facebook Und Twitter.<\/p>\n Zenesk KI-gest\u00fctzte Chatbots k\u00f6nnen individuell angepasst werden<\/strong> und senden Sie vorgefertigte Antworten, w\u00e4hrend Agenten damit besch\u00e4ftigt sind, andere Tickets zu l\u00f6sen. Sie k\u00f6nnen eine Wissensdatenbank f\u00fcr einrichten Kunden erm\u00f6glichen, Hilfe bei ihren Problemen zu erhalten<\/strong> in Selbstbedienungsform.<\/p>\n Ihre Workflows k\u00f6nnen Tickets automatisch nach Konfiguration weiterleiten und Kunden auf h\u00e4ufig gestellte Fragen weiterleiten. Dar\u00fcber hinaus erhalten Sie durch Ihre Berichte eine detaillierte Analyse Ihrer Serviceteams.<\/p>\n Nein. Zendesk bietet keinen kostenlosen Plan an, bietet jedoch eine Testversion des gesamten Zendesk Suite Professional-Plans an.<\/p>\n Der Plan beginnt bei 49 $\/Agent\/Monat f\u00fcr Unified Messaging, Automatisierung und Workflows, Reporting und Analysen, Apps und Integrationen und mehr.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 79 $\/Agent\/Monat bietet erweiterte Automatisierung, benutzerdefinierte Integrationen und mehr.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 99 $\/Agent\/Monat bietet f\u00e4higkeitsbasiertes Routing, anpassbare Dashboards usw.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 150 $\/Agent\/Monat bietet viel mehr, wie zum Beispiel anpassbare Arbeitsbereiche, gemeinsame Dashboards usw.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber Zendesk f\u00fcr den Service <\/p>\n SysAid ist eine funktionsreiche Helpdesk-Software zur Verwaltung der Kundenbeziehungen Ihrer Marke. Sie k\u00f6nnen die Probleme Ihrer Kunden schneller l\u00f6sen, indem Sie Tickets den Benutzern und deren Verm\u00f6genswerten zuordnen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter mithilfe von Self-Service-Funktionen h\u00e4ufig auftretende IT-Probleme selbstst\u00e4ndig l\u00f6sen.<\/p>\n Der interessanteste Teil dieses Tools ist die Automatisierung, das hei\u00dft, es klassifiziert, priorisiert und leitet Tickets automatisch an den entsprechenden Schalter weiter, sodass die Probleme Ihrer Kunden schneller gel\u00f6st werden. Es erm\u00f6glicht dem Helpdesk au\u00dferdem, aus der Ferne auf Benutzercomputer zuzugreifen und \u00fcber das Dashboard Leistungsberichte zu erstellen.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus bietet es Hotkeys zum Erfassen des Bildschirms und zum Senden des Videos an ein Ticket im Self-Service-Portal, wodurch viel Zeit bei der Bearbeitung anderer Ticketanfragen gespart wird.<\/p>\n Ja. SysAid bietet eine kostenlose Testversion f\u00fcr alle Helpdesk- und ITSM-Pl\u00e4ne an, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist.<\/p>\n Die Preise der einzelnen Pl\u00e4ne variieren je nach Anzahl der ben\u00f6tigten Manager, Assets und Module. Ihre Basis- und Vollversion reicht von 1.200 USD+\/Jahr (500 Assets) bis 1.600 USD+\/Jahr (1.000 Assets).<\/p>\n Schauen Sie sich unseren Testbericht zum SysAid Helpdesk an.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber die Helpdesk-Software SysAid <\/p>\n Freshdesk ist ein All-in-One-Kundenservice-Software<\/strong> die sowohl von kleinen Unternehmen als auch von gro\u00dfen Unternehmen genutzt werden kann. Es verf\u00fcgt \u00fcber eine breite Palette von Funktionen und Tools zur Verwaltung des Kundenservice.<\/p>\n Ist hochgradig anpassbar und einfach zu bedienen<\/strong>Damit ist es eines der besten Helpdesk-Systeme auf dem heutigen Markt.<\/p>\n FreshDesk-Funktionen KI-basierte Tools<\/strong> um die Probleme Ihrer Kunden schnell und effizient zu l\u00f6sen, indem Sie Ihre Serviceprozesse automatisieren und optimieren.<\/p>\n Das k\u00f6nnen Sie zum Beispiel Weisen Sie Tickets automatisch basierend auf festgelegten Pr\u00e4ferenzen zu<\/strong>, und sein KI-basierter Bot namens Freddy kann Wissensdatenbankartikel vorschlagen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie Leistungsanalysen mithilfe der anpassbaren Dashboards und Berichte verfolgen.<\/p>\n Ja. Freshdesk bietet einen kostenlosen Plan, der 10 Agenten, E-Mail- und Social-Ticketing, eine Wissensdatenbank und einen Ticket-Trendbericht unterst\u00fctzt.<\/p>\n und Pl\u00e4ne f\u00fcr 18 $ und 59 $\/Agent\/Monat mit automatisierungsf\u00e4higen Marktplatz-Apps, benutzerdefinierten Ansichten, Kundenfeldern, Zeiterfassung und mehr.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 79 $\/Agent\/Monat f\u00fcgt Sandbox, Genehmigungsworkflows, E-Mail-Bot usw. hinzu.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber Freshdesk <\/p>\n Zoho Desk ist ein All-in-One-Helpdesk-Ticketsystem, das Kundendienstteams bei der Verwaltung von Kundenanfragen und der Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses unterst\u00fctzt. Es bietet Supportmitarbeitern und Managern viele Funktionen und Tools, um vorbildlichen Service zu bieten und Einblicke in den Kundenservice zu gewinnen.<\/p>\n Zoho Desk ist perfekt, wenn Ihr Unternehmen bereits Zoho Suite nutzt. Es ist jedoch ein Mehrkanal-Helpdesk-System<\/strong> Integration von E-Mail, Live-Chat, Telefon, sozialen Netzwerken usw. unter einer einzigen Oberfl\u00e4che.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie f\u00fcr Ihre Kunden ein Self-Service-Portal mit FAQs und Tutorials (auch Wissensdatenbank genannt) erstellen. Seine Dashboards und Berichte bieten Einblick in die Serviceleistung.<\/p>\n Ja. Zoho verf\u00fcgt \u00fcber einen kostenlosen Plan, der 3 Agenten, E-Mail-Ticketing, Kundenverwaltung, eine Wissensdatenbank, Makros und mehr unterst\u00fctzt.<\/p>\n und die Pl\u00e4ne f\u00fcr 20 $ bzw. 35 $\/Agent\/Monat bieten soziale Kan\u00e4le, eine \u00f6ffentliche Wissensdatenbank, Zuweisungs- und Workflow-Regeln, Dashboards, Integrationen usw.<\/p>\n Unternehmensplan f\u00fcr 50 $\/Agent\/Monat mit Zia (unterst\u00fctzt von KI), Live-Chat, benutzerdefinierten Funktionen, Validierungs- und Designregeln usw.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber Zoho Desk <\/p>\n ProProfs ist ein Ticketsystem f\u00fcr technischen Support, mit dem Unternehmen ihren Kundenservice und Support verwalten k\u00f6nnen. Es soll als einfaches und effizientes Tool f\u00fcr Kundendienstabteilungen zur Verwaltung von Kundenproblemen oder Tickets dienen.<\/p>\n ProProfs ist ein Unternehmensprodukt, das sowohl f\u00fcr den Kunden als auch f\u00fcr das Unternehmen eine benutzerfreundliche Schnittstelle bieten soll.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt ProProfs viele Automatisierungsoptionen, um den L\u00f6sungsprozess f\u00fcr Kundentickets zu beschleunigen. Sie k\u00f6nnen es so einstellen, dass Tickets automatisch kreisf\u00f6rmig zugewiesen werden, und vorgefertigte Antworten einrichten, um die Antwortzeiten zu verbessern.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus besteht die M\u00f6glichkeit, ein \u00f6ffentliches Konto zu erstellen. Wissensdatenbank, um Kunden bei der Durchf\u00fchrung von Self-Services zu unterst\u00fctzen<\/strong> zu gemeinsamen Themen. Seine Echtzeitberichte helfen dabei, die Leistung zu messen und zu verbessern.<\/p>\n Nein. ProProfs bietet keinen kostenlosen Plan, bietet aber eine 15-t\u00e4gige kostenlose Testversion an.<\/p>\n Die Pl\u00e4ne beginnen mit dem Plan f\u00fcr 15 $\/Benutzer\/Monat, der effektiven Support mit gemeinsamen Posteing\u00e4ngen und wichtigen Helpdesk-Funktionen bietet.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 20 $\/Benutzer\/Monat unterst\u00fctzt unbegrenzte Posteing\u00e4nge und eine Reihe erweiterter Funktionen, darunter Ticketweiterleitung, Kindertickets, White-Labeling usw.<\/p>\n Der Plan umfasst weitere Funktionen wie benutzerdefinierte Integrationen und Automatisierung, Single Sign-On (SSO) usw. Wenn Sie Live-Chat ben\u00f6tigen, kostet es zus\u00e4tzlich 5 $ pro Plan.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber ProProfs <\/a><\/p>\n Mit dem HubSpot Service Hub k\u00f6nnen Sie Tickets erstellen, Tickets zuweisen und als Team Ma\u00dfnahmen f\u00fcr Tickets ergreifen. Es ist so konzipiert flexibel genug, um den Bed\u00fcrfnissen gerecht zu werden<\/strong> jeder Organisation und unterst\u00fctzt die Zusammenarbeit zwischen dem Kundenservice und anderen Teams bei der L\u00f6sung von Tickets.<\/p>\n Mit dem Service Hub von HubSpot k\u00f6nnen Sie eine Wissensdatenbank f\u00fcr Agenten und Kunden erstellen Live-Chat f\u00fcr schnelle Kommunikation<\/strong>und f\u00fcgen Sie Automatisierungsfunktionen hinzu, um die Ticketl\u00f6sung zu beschleunigen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie mehrere Kan\u00e4le unter einem verbinden Geteilter Posteingang<\/strong> einschlie\u00dflich E-Mail, Live-Chat usw.<\/p>\n Ja. HubSpot verf\u00fcgt \u00fcber einen kostenlosen Plan, der Sie au\u00dfer eingeschr\u00e4nkten Funktionen nichts kostet.<\/p>\n Der HubSpot Service Hub-Plan beginnt bei 50 $\/2 Benutzer\/Monat und bietet Funktionen wie Live-Chat, geteilten Posteingang, Ticket-Pipeline, Automatisierung, sich wiederholende Aufgaben usw.<\/p>\n Der Plan beginnt bei 500 $\/5 Benutzern\/Monat und bietet Funktionen wie Ticketweiterleitung, Wissensdatenbank, Kundenportal, Serviceanalysen und mehr.<\/p>\n Der Plan beginnt bei 1200 $\/10 Benutzer\/Monat.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber den HubSpot Service Hub <\/a><\/p>\n HappyFox ist ein Helpdesk-Ticketsystem, das dem Kundenservice eine bessere M\u00f6glichkeit bietet, den Fluss eingehender Tickets zu verwalten. Es verf\u00fcgt \u00fcber eine einfache und intuitive Benutzeroberfl\u00e4che, die es Kunden erleichtert, Tickets einzureichen und die Hilfe zu erhalten, die sie ben\u00f6tigen.<\/p>\n HappyFox bietet au\u00dferdem leistungsstarke Funktionen wie Workflows, Ticketweiterleitung, Integrationen<\/strong> mit anderen Tools, anpassbaren Vorlagen usw.<\/p>\n Hilft Ihnen bei der Verwaltung von Kundenanfragen, -w\u00fcnschen und -problemen. Bietet sowohl Kunden als auch Mitarbeitern eine einfache M\u00f6glichkeit, Probleme zu melden oder Hilfe von anderen Teams anzufordern.<\/p>\n Erstellen Sie eine Wissensdatenbank und ein Community-Forum.<\/strong> um Ihren Kunden mit dem Tool zu helfen. Ihr KI-Assistent kann Ihnen dabei helfen, Arbeitsabl\u00e4ufe zu verwalten, mit Kunden zu chatten und den Support zu verbessern.<\/p>\n Nein. HappyFox bietet keine kostenlosen Pl\u00e4ne oder eine kostenlose Testversion an. Sie k\u00f6nnen jedoch eine Demo anfordern und das Support-Team wird pr\u00fcfen, ob eine f\u00fcr Sie erstellt werden kann.<\/p>\n Der Plan kostet 39 $\/Agent\/Monat und bietet Omnichannel-Ticketing, Wissensdatenbank, Single Sign-On (SSO) usw.<\/p>\n Der Plan kostet 59 $\/Agent\/Monat f\u00fcr mehrere Marken, benutzerdefinierte Ticketwarteschlangen usw.<\/p>\n Ihre Pl\u00e4ne und f\u00fcr 79 $ und 99 $\/Agent\/Monat bieten sogar noch mehr: Asset- und Aufgabenverwaltung in Enterprise und Agent-Skripts sowie eine umfassende Berichtshistorie in .<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber HappyFox <\/a><\/p>\n Jira Service Management hilft Teams, zusammenzuarbeiten, den \u00dcberblick \u00fcber Probleme zu behalten und Bereitstellung gro\u00dfartiger Kundenerlebnisse<\/strong>. Es wurde entwickelt, um die Kundendienst- und Supportanforderungen von Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe zu verwalten.<\/p>\n Mit diesem Tool k\u00f6nnen Kunden Tickets \u00fcber viele Kan\u00e4le wie E-Mail, Telefonanrufe, Chat, Webportal und auch soziale Medien einreichen.<\/p>\n Hilft Ihnen beim Kategorisieren und Priorisieren Sie Tickets und erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows<\/strong> f\u00fcr verschiedene Arten von Anfragen und konfigurieren Sie Eskalationsrichtlinien f\u00fcr bestimmte Arten von Anfragen.<\/p>\n Jira Service Management bietet Dashboards und Berichte mit all Ihren Ticketinformationen an einem Ort und hilft Ihnen, die Leistung Ihrer Serviceteams zu analysieren, um einen effizienten Kundensupport zu f\u00f6rdern.<\/p>\n Ja. Der kostenlose Jira Service Management-Plan unterst\u00fctzt 3 Agenten, unbegrenzte Clients, konfigurierbare Workflows, Analysen und Berichte, Wissensmanagement usw.<\/p>\n und Pl\u00e4ne f\u00fcr 20 $ und 45 $\/Agent\/Monat bieten Cloud-Supportteam, Servicestatusseiten usw.<\/p>\n Der Plan bietet weitere Funktionen wie Atlassian Analytics, Atlassian Data Lake usw.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber Jira Service Management <\/a><\/p>\n Kayako ist ein Ticketsystem f\u00fcr den technischen Support, das verwendet werden kann Verwalten Sie Kundenanfragen und -w\u00fcnsche<\/strong>. Bietet ein Ticketsystem zur Verfolgung von Kundenproblemen und hilft bei deren L\u00f6sung.<\/p>\n Das Gute an Kayako ist, dass es m\u00f6glich ist Integriert in Anwendungen von Drittanbietern wie CRM oder Projektmanagement.<\/strong> Tools, damit Kundeninformationen auch in anderen Systemen automatisch aktualisiert werden.<\/p>\n Kayako tr\u00e4gt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei, bietet Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenservices und verf\u00fcgt \u00fcber eine webbasierte Benutzeroberfl\u00e4che und Kompatibilit\u00e4t mit Mobilger\u00e4ten. Die Software ist verf\u00fcgbar als On-Premise-L\u00f6sung oder als cloudbasierte L\u00f6sung<\/strong> auf die von \u00fcberall und jederzeit zugegriffen werden kann.<\/p>\n Nein. Kayodo unterst\u00fctzt keine kostenlosen Pl\u00e4ne, bietet jedoch eine 14-t\u00e4gige kostenlose Testversion f\u00fcr die kostenpflichtigen Pl\u00e4ne.<\/p>\n Kayako verf\u00fcgt \u00fcber eine einfache Preisstruktur, bei der alle Funktionen in einem Plan f\u00fcr 60 $\/Agent\/Monat angeboten werden. Im Vergleich zu anderen Tools auf dieser Liste scheint es etwas teurer zu sein, insbesondere wenn Sie ein kleines Team haben.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber Kayako <\/a><\/p>\n Mojo Helpdesk ist ein weiterer cloudbasierter Dienst, der eine einfache und intuitive M\u00f6glichkeit zur Verwaltung von Kundenanfragen bietet. Es ist kompatibel Gemeinsamer Posteingang mit mehreren Kan\u00e4len<\/strong> B. Chat, E-Mail, Telefonsupport und soziale Medien, sodass Ihre Kunden auf bequeme Weise Hilfe erhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n Mojo Helpdesk erm\u00f6glicht es Ihnen \u00dcberwachen Sie Tickets in Echtzeit<\/strong> und verfolgen Sie, was sie f\u00fcr jede Kundenanfrage getan haben. Es l\u00e4sst sich auch in Anwendungen von Drittanbietern integrieren, z Slack, Jira, Zendesk<\/strong>und mehr.<\/p>\n Nein. Mojo Helpdesk bietet keinen kostenlosen Plan an. Sie k\u00f6nnen es jedoch 21 Tage lang kostenlos testen.<\/p>\n Der Plan kostet 14 $\/Agent\/Monat und bietet Ticketverfolgung, Self-Service-Wissensdatenbank, benutzerdefinierte Formulare, unbegrenzte Automatisierung, Zeiterfassung, benutzerdefinierte Ansichten, Single Sign-On (SSO) usw.<\/p>\n Der Plan kostet 24 $\/Agent\/Monat und bietet Eskalationsregeln, erweiterte Sicherheit, Telefonsupport und mehr.<\/p>\n Der Plan f\u00fcr 34 $\/Agent\/Monat bietet weitere Funktionen wie erweiterte Berichterstellung, zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren, Sandbox usw.<\/p>\n <\/i> Erfahren Sie mehr \u00fcber den Mojo-Support <\/a><\/p>\n Vision Helpdesk kann Beauftragen Sie Mitarbeiter und Agenten mit der Ticketbearbeitung<\/strong>, richten Sie Zeitpl\u00e4ne ein und verfolgen Sie Antworten. Sie k\u00f6nnen Ticketvorlagen f\u00fcr verschiedene Arten von Anfragen erstellen. \u00dcberwachen Sie Ticketstatistiken und legen Sie Zeitpl\u00e4ne fest<\/strong> f\u00fcr Supportmitarbeiter. Es bietet auch eine Online-Live-Chat-Funktion f\u00fcr Kunden.<\/p>\n Vision Helpdesk bietet einen zentralen Ort f\u00fcr alle Helpdesk-Tickets einfache Workflows basierend auf regelbasierten Triggern<\/strong>. Es umfasst au\u00dferdem Funktionen zur Beschleunigung des Prozesses, wie z. B. das automatische Versenden von Benachrichtigungen, die Gamifizierung der Ticketbearbeitung und eine gemeinsame Wissensdatenbank, um den Kundenservice zu verbessern.<\/p>\n Nein. Vision Helpdesk bietet keinen kostenlosen Plan an. Eine 30-t\u00e4gige kostenlose Testversion ist verf\u00fcgbar.<\/p>\n Vision Helpdesk bietet f\u00fcnf Pl\u00e4ne mit vielf\u00e4ltigen Funktionen ab 15 $\/Agent\/Monat.<\/p>\n Ihre Pl\u00e4ne kosten 25 bzw. 30 US-Dollar pro Agent und Monat.<\/p>\n und Pl\u00e4ne kosten 40 $ bzw. 60 $\/Agent\/Monat mit zus\u00e4tzlichen Funktionen. Wenn Sie auch Live-Chat suchen, ist eine zus\u00e4tzliche Lizenz erforderlich.<\/p>\n1. Salesforce Service Cloud<\/h4>\n
Gibt es einen kostenlosen Plan f\u00fcr Salesforce?<\/h5>\n
Wie viel kostet Salesforce?<\/h5>\n
2. Zendesk f\u00fcr den Service<\/h4>\n
Hat Zendesk einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet Zendesk?<\/h5>\n
3. SysAid Helpdesk-Software<\/h4>\n
Hat SysAid einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet SysAid?<\/h5>\n
4. Cooler Desktop<\/h4>\n
Hat Freshdesk einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet Freshdesk?<\/h5>\n
5. Zoho Desktop<\/h4>\n
Gibt es f\u00fcr Zoho Desk einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet Zoho Desk?<\/h5>\n
6. ProProfessoren<\/a><\/h4>\n
Hat ProProfs einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet ProProfs?<\/h5>\n
7. HubSpot-Servicecenter<\/a><\/h4>\n
Hat HubSpot einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet HubSpot?<\/h5>\n
8. Happyfox<\/a><\/h4>\n
Hat HappyFox einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet HappyFox?<\/h5>\n
9. Jira Service Management<\/a><\/h4>\n
Hat Jira einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet Jira?<\/h5>\n
10. Kajak gefahren<\/a><\/h4>\n
Hat Kayako einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet Kayak\u00f3?<\/h5>\n
Bonus Nr. 1: Mojo-Helpdesk<\/a><\/h4>\n
Hat Mojo Helpdesk einen kostenlosen Plan?<\/h5>\n
Wie viel kostet der Mojo-Support?<\/h5>\n
Bonus Nr. 2: Sehunterst\u00fctzungsdienst<\/a><\/h4>\n
Bietet Vision Helpdesk einen kostenlosen Plan an?<\/h5>\n
Wie viel kostet Vision Helpdesk?<\/h5>\n