{"id":888272,"date":"2023-10-26T08:04:52","date_gmt":"2023-10-26T13:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/so-leiten-sie-anrufe-in-ringcentral-weiter\/"},"modified":"2023-10-26T08:04:52","modified_gmt":"2023-10-26T13:04:52","slug":"so-leiten-sie-anrufe-in-ringcentral-weiter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/so-leiten-sie-anrufe-in-ringcentral-weiter\/","title":{"rendered":"So leiten Sie Anrufe in RingCentral weiter"},"content":{"rendered":"

RingCentral ist eine der beliebtesten Kommunikationsl\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen. Es erm\u00f6glicht Unternehmen, eine einzige Plattform f\u00fcr Anrufe, Online-Meetings, Konferenzen, Faxe usw. zu nutzen. Innerhalb der Software k\u00f6nnen Benutzer die Anrufbearbeitung anpassen und Anrufe an ein Mobiltelefon oder eine Voicemail weiterleiten. <\/p>\n

Wenn Sie erfahren m\u00f6chten, wie Sie Anrufe in RingCentral weiterleiten, sind Sie hier genau richtig. In diesem Artikel finden Sie detaillierte Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen zum Weiterleiten von Anrufen an ein Mobiltelefon oder eine Voicemail.<\/p>\n

So leiten Sie Anrufe an eine Mobiltelefonnummer weiter<\/h2>\n

Mit RingCentral k\u00f6nnen Sie Anrufe an externe Nummern wie Mobil- oder Festnetznummern weiterleiten. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen. Beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Zugriffsprofil variieren.<\/p>\n

Wenn Sie Administrator sind:<\/p>\n

    \n
  1. Besuchen Sie RingCentral Webseite<\/a>und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.<\/li>\n
  2. Gehen Sie im Admin-Portal zu \u201eBenutzer\u201c.<\/li>\n
  3. W\u00e4hlen Sie \u201eBenutzerliste\u201c. W\u00e4hlen Sie hier die Erweiterung aus, die Sie anpassen m\u00f6chten.\n<\/li>\n
  4. Dr\u00fccken Sie \u201eAnrufweiterleitung und Voicemail\u201c.<\/li>\n
  5. Gehen Sie zur Registerkarte \u201eArbeitszeiten\u201c und w\u00e4hlen Sie \u201eNummer oder Kollegen hinzuf\u00fcgen\u201c. Geben Sie den Namen und die Telefonnummer ein.<\/li>\n
  6. W\u00e4hlen Sie aus, wie lange der Anruf klingeln soll, und stellen Sie sicher, dass die Umschalttaste in der Spalte \u201eAktiv\u201c aktiviert ist<\/li>\n<\/ol>\n

    Wenn Sie ein Benutzer sind:<\/p>\n

      \n
    1. Melden Sie sich bei Ihrem an RingCentral<\/a> Konto.<\/li>\n
    2. Gehen Sie zu \u201eAnrufweiterleitung und Voicemail\u201c.<\/li>\n
    3. Gehen Sie zur Registerkarte \u201eArbeitszeiten\u201c und w\u00e4hlen Sie \u201eNummer oder Kollegen hinzuf\u00fcgen\u201c.<\/li>\n
    4. Geben Sie den Namen und die Nummer in die entsprechenden Felder ein und w\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Anzahl der Ruft\u00f6ne\/Sekunden aus.<\/li>\n
    5. Aktivieren Sie die Umschaltfl\u00e4che in der Spalte \u201eAktiv\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n

      So leiten Sie Anrufe an die Voicemail weiter<\/h2>\n

      Eine weitere wertvolle Funktion, die RingCentral seinen Benutzern bietet, ist die Anrufweiterleitung an die Voicemail. Die Schritte zum Aktivieren dieser Option variieren je nach Ihrem Zugriffsprofil.<\/p>\n

      Administratoren sollten diese Schritte befolgen, um Anrufe an die Voicemail in RingCentral weiterzuleiten:<\/p>\n

        \n
      1. Melden Sie sich bei Ihrem RingCentral-Konto an.<\/li>\n
      2. W\u00e4hlen Sie \u201eBenutzer\u201c auf der Seite \u201eSchnellzugriff\u201c im Admin-Portal.<\/li>\n
      3. Dr\u00fccken Sie auf \u201eBenutzerliste\u201c und w\u00e4hlen Sie die Nebenstelle aus, die Sie konfigurieren m\u00f6chten.<\/li>\n
      4. W\u00e4hlen Sie \u201eAnrufweiterleitung und Voicemail\u201c.<\/li>\n
      5. Gehen Sie zur Registerkarte \u201eBenutzerdefinierte Regeln\u201c und klicken Sie unten rechts auf \u201eRegel hinzuf\u00fcgen\u201c.<\/li>\n
      6. W\u00e4hlen Sie \u201eVoicemail senden\u201c und w\u00e4hlen Sie die Durchwahl aus.<\/li>\n
      7. Dr\u00fccken Sie \u201eSpeichern\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n

        Tipp: Stellen Sie sicher, dass die Umschaltfl\u00e4che f\u00fcr diese Regel aktiviert ist. Wenn Sie in der Vergangenheit andere Regeln erstellt haben, stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass diese sich nicht mit der Voicemail-Regel \u00fcberschneiden. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dies, indem Sie auf der Registerkarte \u201eBenutzerdefinierte Regeln\u201c auf \u201eRegeln validieren\u201c klicken.<\/p>\n

        Benutzer k\u00f6nnen Anrufe an die Voicemail weiterleiten, indem sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren:<\/p>\n

          \n
        1. Besuchen Sie die RingCentral-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.<\/li>\n
        2. Navigieren Sie zu \u201eEinstellungen\u201c. W\u00e4hlen Sie \u201eAnrufweiterleitung und Voicemail\u201c.<\/li>\n
        3. Gehen Sie zur Registerkarte \u201eBenutzerdefinierte Regeln\u201c und w\u00e4hlen Sie \u201eRegel hinzuf\u00fcgen\u201c.<\/li>\n
        4. Nachdem Sie einen Namen f\u00fcr die Regel erstellt und die Bedingungen des Anrufs definiert haben, w\u00e4hlen Sie eine oder mehrere der drei Optionen aus: Anrufer-ID, angerufene Nummer sowie Datum und\/oder Uhrzeit.<\/li>\n
        5. W\u00e4hlen Sie \u201eAn Voicemail senden\u201c und richten Sie die Voicemail-Begr\u00fc\u00dfung ein. W\u00e4hlen Sie die Voicemailbox und die Durchwahl aus. <\/li>\n
        6. Sie k\u00f6nnen die Standardbegr\u00fc\u00dfung verwenden oder Ihre eigene erstellen, indem Sie auf \u201eAnpassen\u201c klicken.<\/li>\n
        7. W\u00e4hlen Sie \u201eSpeichern\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n

          Obwohl die Umschaltfl\u00e4che f\u00fcr diese Regel automatisch aktiviert werden sollte, sobald Sie sie erstellen, haben Benutzer berichtet, dass dies nicht immer geschieht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie noch einmal \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Regel aktiv ist. \u00dcberpr\u00fcfen Sie auch andere Regeln, die Sie zuvor erstellt haben (sofern vorhanden), um \u00dcberschneidungen zu vermeiden.<\/p>\n

          Das Verwalten von Anrufen war noch nie so einfach<\/h2>\n

          Die Anrufweiterleitung kann die Produktivit\u00e4t steigern und sicherstellen, dass Sie keinen Anruf verpassen, auch wenn Sie nicht im B\u00fcro sind. Mit dieser Option k\u00f6nnen Benutzer einen besseren Kundenservice bieten, das Image des Unternehmens pflegen und unterwegs in Verbindung bleiben. RingCentral macht die Anrufweiterleitung zum Kinderspiel, selbst f\u00fcr diejenigen, die sich nicht mit Technik auskennen.<\/p>\n

          Haben Sie die Anrufweiterleitung schon einmal genutzt? Halten Sie diese Option im heutigen mobilen Arbeitsumfeld f\u00fcr wichtig? Sagen Sie es uns im Kommentarbereich unten.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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