{"id":890146,"date":"2023-10-27T11:24:55","date_gmt":"2023-10-27T16:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/so-beheben-sie-einen-steam-kauffehler\/"},"modified":"2023-10-27T11:24:55","modified_gmt":"2023-10-27T16:24:55","slug":"so-beheben-sie-einen-steam-kauffehler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/ge\/so-beheben-sie-einen-steam-kauffehler\/","title":{"rendered":"So beheben Sie einen Steam-Kauffehler"},"content":{"rendered":"<p>Haben Sie versucht, ein Spiel auf Steam zu kaufen und haben die Fehlermeldung \u201eKauf ausstehend\u201c erhalten?  Du bist nicht der einzige.  Obwohl selten, haben andere Menschen diese unangenehme und verwirrende Nachricht erhalten, nachdem sie versucht hatten, einen Kauf zu t\u00e4tigen.  Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben.  In diesem Artikel gehen wir auf diese ungl\u00fcckliche Fehlermeldung ein, erkl\u00e4ren, warum sie aufgetreten sein k\u00f6nnte und was Sie tun k\u00f6nnen, um das Problem zu beheben.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Steam-Kaufzeit ausstehend<\/h2>\n<p>Ein ausstehender Kauf auf Steam kann einige Minuten oder viel l\u00e4nger dauern.  Wie lange es dauert, einen ausstehenden Kauf abzuwickeln, h\u00e4ngt in der Regel von Ihrem Bankinstitut ab.  Laut Steam kann es bis zu 10 Tage dauern, bis Ihre Transaktion abgeschlossen ist.  Gl\u00fccklicherweise bedeutet ein ausstehender Kauffehler, dass das Geld noch nicht von Ihrem Finanzinstitut abgebucht wurde und Sie f\u00fcr etwas, das Sie nicht erhalten haben, nicht bezahlt haben.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Steam-Kauffehler ausstehend<\/h2>\n<p>Wenn Sie eine Fehlermeldung zu einem ausstehenden Kauf erhalten haben, kann dies mehrere Gr\u00fcnde haben.  Manchmal besteht die einfachste L\u00f6sung darin, Ihren Computer oder Laptop neu zu starten und die Transaktion erneut zu versuchen.  Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werfen Sie einen Blick auf diese h\u00e4ufigen Gr\u00fcnde und L\u00f6sungen f\u00fcr Lieferr\u00fcckst\u00e4nde.<\/p>\n<p>Der Fehler \u201eSteam ausstehender Kauf\u201c k\u00f6nnte auf ein Verbindungsproblem zur\u00fcckzuf\u00fchren sein.  Das Problem k\u00f6nnte auf Ihrer Seite liegen und eine schnelle L\u00f6sung besteht darin, Ihr WLAN oder Ihren Router neu zu starten.  Wenn auf den Steam-Servern Probleme auftraten, als Sie versuchten, Ihren Kauf zu bezahlen, k\u00f6nnte dies der Grund daf\u00fcr sein, dass Ihr Kauf nicht abgeschlossen wurde.  Bitte warten Sie einen kurzen Moment und versuchen Sie dann erneut, Ihren Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Nutzen Sie ein VPN (virtuelles privates Netzwerk)?  Obwohl ein VPN eine hervorragende M\u00f6glichkeit ist, Ihren Online-Eink\u00e4ufen ein gewisses Ma\u00df an Schutz und Sicherheit zu verleihen, kann es manchmal dazu f\u00fchren, dass eine Transaktion als ausstehend erscheint.<\/p>\n<p>Bevor Sie einen Kauf bei Steam t\u00e4tigen, k\u00f6nnen Sie versuchen, Ihr VPN zu deaktivieren, wodurch das Problem m\u00f6glicherweise behoben wird.  Gehen Sie dazu folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfl\u00e4che \u201eStart\u201c, suchen Sie nach \u201eTask-Manager\u201c und w\u00e4hlen Sie ihn aus.<\/li>\n<li id=\"step2\">W\u00e4hlen Sie im Reiter \u201eProzesse\u201c Ihre VPN-Software aus.<\/li>\n<li id=\"step3\">Tippen Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAufgabe beenden\u201c.<\/li>\n<li id=\"step4\">Klicken Sie auf die Registerkarte \u201eStartseite\u201c.<\/li>\n<li id=\"step5\">Suchen Sie Ihr VPN und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.<\/li>\n<li id=\"step6\">Tippen Sie im Dropdown-Men\u00fc auf \u201eDeaktivieren\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Das Deaktivieren Ihres VPN k\u00f6nnte zuk\u00fcnftige Probleme mit dem Fehler \u201eSteam ausstehender Kauf\u201c verhindern.<\/p>\n<p>Wenn bereits eine Zahlung aussteht, werden keine weiteren Transaktionen abgeschlossen, bis diese gekl\u00e4rt ist.  Am besten stornieren Sie alle ausstehenden Zahlungen und versuchen erneut, Ihren Kauf zu t\u00e4tigen.  Wie Sie einen Steam-Kauf stornieren, erfahren Sie sp\u00e4ter in diesem Artikel.<\/p>\n<p>Die Steam-Website verzeichnete m\u00f6glicherweise eine hohe Anzahl aktiver Benutzer und konnte Ihre Zahlung aus diesem Grund nicht verarbeiten.  Obwohl selten, ist es m\u00f6glich, dass Ihre Server in Ihrer Region ausgefallen sind.  Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Steam-Server ausgefallen sind, k\u00f6nnen Sie auf gehen <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/steam\/\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Sturzdetektor<\/a> um nach Unterbrechungen zu suchen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Steam ausstehender Kauf stornieren<\/h2>\n<p>Es gibt verschiedene Ma\u00dfnahmen, die Sie ergreifen k\u00f6nnen, wenn ein Kauf scheinbar in der Warteschleife liegt.  Die naheliegendste L\u00f6sung besteht darin, die Transaktion abzubrechen.  Um zu erfahren, wie das geht, gehen Sie wie folgt vor:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">Starten Sie Steam und tippen Sie auf Ihren \u201eBenutzerkontonamen\u201c.<\/li>\n<li id=\"step2\">W\u00e4hlen Sie im Dropdown-Men\u00fc \u201eKontodetails\u201c aus.<\/li>\n<li id=\"step3\">Suchen Sie nach \u201eKaufhistorie anzeigen\u201c und klicken Sie darauf, um eine Liste Ihrer Steam-Transaktionen anzuzeigen.<\/li>\n<li id=\"step4\">Klicken Sie auf die ausstehende Transaktion.<\/li>\n<li id=\"step5\">W\u00e4hlen Sie \u201eDiese Transaktion stornieren\u201c.<\/li>\n<li id=\"step6\">Tippen Sie auf \u201eKauf stornieren\u201c, um Ihre Auswahl zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn es sich bei der von Ihnen stornierten Transaktion um eine fr\u00fchere Transaktion handelte, sollte der letzte ausstehende Kauf fortgesetzt werden k\u00f6nnen.  Andernfalls befolgen Sie die oben genannten Schritte und brechen Sie den Vorgang ab.  Wenn Ihr ausstehender Kauf \u00fcber die Steam-App get\u00e4tigt wurde, versuchen Sie, den Kauf erneut \u00fcber die Steam-Website zu t\u00e4tigen.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Weitere Optionen nach Stornierung des Kaufs<\/h3>\n<p>Nachdem Sie einen ausstehenden Kauf storniert haben, haben Sie mehrere M\u00f6glichkeiten.  Wenn Sie Ihren Kauf noch einmal versuchen m\u00f6chten, finden Sie hier einige Dinge, die Sie ausprobieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li id=\"step1\">\u00c4ndern Sie Ihre Zahlungsmethode<\/li>\n<\/ul>\n<p>Steam bietet viele verschiedene Zahlungsmethoden an.  Wenn Ihre bevorzugte Zahlungsmethode einen ausstehenden Kauffehler verursacht, haben Sie die M\u00f6glichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu \u00e4ndern.  Sie k\u00f6nnen versuchen, eine andere Zahlungsmethode auszuw\u00e4hlen, um zu sehen, ob sich dies auf Ihren Kauf auswirkt.  Hier erfahren Sie, wie es geht.<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">Starten Sie die Steam-App und tippen Sie auf Ihren \u201eKontonamen\u201c.<\/li>\n<li id=\"step2\">W\u00e4hlen Sie im Dropdown-Men\u00fc \u201eKontodetails\u201c aus.<\/li>\n<li id=\"step3\">Suchen Sie die Karte, mit der Sie Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen, und klicken Sie auf \u201eBearbeiten\u201c.<\/li>\n<li id=\"step4\">Geben Sie die entsprechenden Informationen f\u00fcr Ihr Bankinstitut ein und klicken Sie auf \u201eSpeichern\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Versuchen Sie nun erneut, Ihren Kauf mit Ihrer aktualisierten Zahlungsmethode zu t\u00e4tigen.<\/p>\n<ul>\n<li id=\"step1\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Download-Region<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00f6glicherweise wurde Ihre Download-Region standardm\u00e4\u00dfig auf eine andere als Ihre eingestellt und dies k\u00f6nnte der Grund daf\u00fcr sein, dass Ihre Zahlung in der Schwebe ist.  Um zu erfahren, wie Sie Ihre Download-Region \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, f\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">\u00d6ffnen Sie die Steam-App und w\u00e4hlen Sie das \u201eSteam-Men\u00fc\u201c in der oberen linken Ecke des Bildschirms.<\/li>\n<li id=\"step2\">Klicken Sie auf \u201eEinstellungen\u201c.<\/li>\n<li id=\"step3\">Tippen Sie im linken Men\u00fc auf \u201eDownloads\u201c.<\/li>\n<li id=\"step4\">Stellen Sie sicher, dass die Download-Region diejenige ist, in der Sie sich befinden.  Wenn es richtig ist, versuchen Sie, es ein- und auszuschalten, indem Sie eine andere Region ausw\u00e4hlen und dann wieder zu Ihrer Region wechseln.<\/li>\n<li id=\"step5\">Dr\u00fccken Sie die Schaltfl\u00e4che \u201eOK\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Ihre Download-Region korrekt war, k\u00f6nnen Sie manchmal den Fehler \u201eAusstehender Kauf\u201c beheben, indem Sie sie \u00e4ndern und Ihre Auswahl erneut speichern.  Bitte versuchen Sie Ihren Kauf erneut, nachdem Sie diese Schritte ausgef\u00fchrt haben.<\/p>\n<ul>\n<li id=\"step1\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Zahlungsw\u00e4hrung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Genauso wie Ihre Download-Region irgendwie auf die falsche Region eingestellt sein k\u00f6nnte, k\u00f6nnte das Gleiche auch mit Ihrer Zahlungsw\u00e4hrung passiert sein.  Wenn Sie Ihren Serverstandort ge\u00e4ndert haben, ist es m\u00f6glich, dass sich dies auch auf Ihre Standardzahlungsw\u00e4hrung auswirkt.  Um Ihre Zahlungsw\u00e4hrung zu \u00fcberpr\u00fcfen, f\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">Starten Sie Steam und klicken Sie auf Ihren \u201eKontonamen\u201c.<\/li>\n<li id=\"step2\">W\u00e4hlen Sie \u201eKontodetails\u201c aus dem Dropdown-Men\u00fc.<\/li>\n<li id=\"step3\">Tippen Sie auf \u201eShop- und Kaufhistorie\u201c und \u201eLink zum Store-Land aktualisieren\u201c.<\/li>\n<li id=\"step4\">Stellen Sie sicher, dass Ihre W\u00e4hrung korrekt ist.<\/li>\n<li id=\"step5\">OK klicken.&#8221;<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Ihre W\u00e4hrungsauswahl richtig war, versuchen Sie es mit einer anderen und w\u00e4hlen Sie dann erneut die richtige W\u00e4hrung aus.  Manchmal hilft das Aktivieren und Deaktivieren dieser Auswahl dabei, das ausstehende Kaufproblem abzuschlie\u00dfen.  Bitte versuchen Sie erneut, Ihren Kauf zu t\u00e4tigen.<\/p>\n<ul>\n<li id=\"step1\">Kontaktieren Sie das Steam-Support-Team<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Ihr Kauf in der Schwebe steckt, wenden Sie sich bitte an den Steam-Support.  M\u00f6glicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor, von dem Sie nichts wissen.  So erreichen Sie sie:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li id=\"step1\">Gehe zum <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" href=\"https:\/\/help.steampowered.com\/en\/\">Steam-Unterst\u00fctzung<\/a> Seite und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.<\/li>\n<li id=\"step2\">Tippen Sie im Dropdown-Men\u00fc auf \u201eK\u00e4ufe\u201c.<\/li>\n<li id=\"step3\">Klicken Sie auf \u201eIch kann meinen Kauf im Steam Store nicht abschlie\u00dfen\u201c.<\/li>\n<li id=\"step4\">Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie die Option zur Kontaktaufnahme mit dem Steam-Support erreichen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Steam-Fehlerbehebungen bei ausstehendem Kauf leicht gemacht<\/h2>\n<p>Es ist frustrierend, wenn Sie bereit sind, ein neues Spiel zu kaufen und zu spielen, Ihre Zahlung jedoch in der Schwebe steckt.  Die beste Vorgehensweise besteht darin, die Transaktion abzubrechen und es erneut zu versuchen, nachdem Sie Ihr VPN deaktiviert und \u00fcberpr\u00fcft haben, ob die Steam-Server betriebsbereit sind.  Manchmal reicht es aus, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.<\/p>\n<p>Haben Sie bei Steam eine Fehlermeldung zu einem ausstehenden Kauf erhalten?  Haben Sie eine der in diesem Artikel beschriebenen Methoden verwendet, um das Problem zu beheben?  Lassen Sie es uns im Kommentarbereich wissen.<\/p>\n   ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie versucht, ein Spiel auf Steam zu kaufen und haben die Fehlermeldung \u201eKauf ausstehend\u201c erhalten? Du bist nicht der einzige. Obwohl selten, haben andere Menschen diese unangenehme und verwirrende Nachricht erhalten, nachdem sie versucht hatten, einen Kauf zu t\u00e4tigen. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. 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