Gestión de la comunidad: la tasa de participación es mayor los fines de semana

Agorapulse presenta un inventario de la gestión comunitaria en Francia en 2021. Este estudio es el resultado del análisis de más de 1,6 millones de publicaciones publicadas entre junio y noviembre de 2021 en las plataformas de Instagram. Facebook, TwitterLinkedIn y YouTube.

Los horarios y días de publicación de los community managers en Francia

Los tiempos de publicación difieren dependiendo de las redes sociales. Para FacebookInstagram y Twitter, los community managers publican publicaciones entre las 11 a. m. y las 6 p. m. Mientras que privilegian las publicaciones por la mañana, entre las 8 y las 12, en LinkedIn.

Horarios de publicación de los community managers en Francia. © Agorapulse

En Francia, los community managers publican la mitad los fines de semana en todas las redes sociales, favoreciendo las publicaciones entre lunes y viernes (ver gráfico de la portada). Tenga en cuenta que, según este estudio, Facebook sigue siendo la red social más utilizada por los community managers franceses para compartir contenidos. Así, 1 de cada 2 publicaciones se publicaría en la plataforma principal del grupo Meta.

Horas y días en los que la interacción es más alta en las redes sociales

Para contrarrestar las observaciones realizadas sobre los hábitos de publicación de los community managers, el estudio se esfuerza por mostrar los momentos más favorables para la participación en las redes sociales. Según Agorapulse, los momentos en los que el compromiso es más alto:

seguro Facebook : a las 13:00 horas y después de las 19:00 horas en promedio,
en Instagram: por la tarde y noche, con un pico de compromiso entre las 21:00 y las 22:00 horas,
seguro Twitter : el pico de participación se estima a las 10 p. m.,
en Linkedin: entre las 7 a. m. y las 9 a. m. y en su punto más alto después de las 6 p. m.

Cabe señalar que estas estimaciones deben matizarse, en particular porque el compromiso depende del sector y del target de una marca, y no se puede estandarizar.

Las horas en que la tasa de compromiso es más fuerte en las redes sociales. © Agorapulse

Además, el estudio muestra que los días en los que el engagement es más alto corresponden al fin de semana en todas las redes sociales. Estos son también los días menos utilizados por los community managers para publicar sus publicaciones.

Los días en que la tasa de interacción es más alta en las redes sociales. © Agorapulse

Los formatos más atractivos en las redes sociales

El contenido que se ejecuta en las redes sociales difiere de una plataforma a otra y depende de las prácticas de los usuarios en la red social, pero también del algoritmo que puede favorecer un contenido sobre otro. Así, el carrusel sería el formato más atractivo de Instagram. También cabe señalar que el formato de vídeo suplantaría a la fotografía, el contenido inicialmente estrella de la plataforma.

Los formatos más atractivos de Instagram. © Agorapulse

Seguro Twitterlos tweets sin imágenes ni enlaces representan 3 veces más participación que los videos y 10 veces más participación que las fotos.

Los formatos más atractivos en Twitter. © Agorapulse

Seguro Facebooklos videos siguen siendo el formato con mejor rendimiento, seguidos de las publicaciones con un enlace y luego las publicaciones con una foto.

Los formatos más atractivos en Facebook. © Agorapulse

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