Gestión de la configuración: lo que significa para las empresas

La gestión de la configuración (CM) se centra en el producto o los entregables de un proyecto. En los sistemas de automatización de TI, puede utilizar CM para configuraciones de hardware, software y red.

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En esencia, CM es un conjunto de mejores practicas de trabajo que se ocupan del diseño inicial, así como de los cambios posteriores que realice para producir entregables en el proyecto.

La gestión de la configuración consiste en documentar los componentes de un producto y establecer una conexión entre ellos. CM puede garantizar de manera efectiva si un cambio en un componente tiene un impacto en los demás. En otras palabras, la gestión de la configuración está íntimamente ligada al control de cambios.

Es importante conocer los conceptos básicos de CM para aprovecharlo para su negocio. Estos son algunos de sus elementos definitivos.

1. Planificación de la configuración

Tabla de contenido

La planificación consiste en decidir el nivel de gestión de la configuración que requiere un proyecto y diseñar un plan detallado para lograrlo.

El plan debe describir proyectos específicos, junto con su aplicación. También necesita identificar los roles y las responsabilidades asignadas a lo largo del ciclo de vida de un proyecto.

2. Identificación de la configuración

La identificación de la configuración especifica y evalúa los componentes del entregable o producto final. Identifica dónde encajan ciertos componentes e interactúan con otros componentes al mostrar:

  • Los elementos incluidos en la gestión de la configuración
  • Qué incluyen los componentes del producto
  • ¿Cuál es la configuración de los componentes del producto?
  • Las versiones de los elementos de configuración.

3. Control de configuración

El control de configuración consiste en la gestión de productos y la documentación relacionada. Garantiza que pueda controlar de manera efectiva todos los cambios que realice en los elementos de configuración.

El control de configuración funciona junto con el control de cambios para ayudarlo a lograr los resultados que desea. El proceso continúa durante todo el ciclo de vida del producto y tiene en cuenta lo siguiente:

  • ¿Cuáles son los artículos controlados?
  • ¿Cómo controláis los cambios?
  • ¿Quién controla los cambios?
  • ¿Alguien registra las solicitudes de cambio al recibirlas? Debe almacenar esta información en el archivo de configuración.
  • ¿Alguien ha evaluado minuciosamente los cambios propuestos?
  • ¿Ha informado a la persona que solicitó las decisiones?
  • ¿El plan actualizado tiene toda la información detallada?

4. Contabilidad del estado de configuración

Este paso implica el registro, así como el informe, del entregable y su información de configuración a lo largo de su ciclo de vida.

La contabilidad de estado ayuda a realizar un seguimiento de las modificaciones que realiza en los elementos de configuración y puede solicitarla cuando necesite tomar una decisión importante en una etapa del proyecto. En pocas palabras, la contabilidad de estado incluye:

  • Estado de los cambios propuestos
  • Cambios que podrías haber hecho
  • Cambios que hiciste
  • Componentes a los que afectó el cambio

5. Verificación y auditoría de la configuración

Este proceso verifica la corrección del producto y sus componentes. También ayuda a verificar la corrección de la información de contabilidad del estado de configuración. Se asegura de que usted tiene:

  • Correctamente identificado y contabilizado para cada elemento de configuración
  • Cambios registrados, evaluados, aprobados, rastreados e implementados correctamente
  • Midió la eficacia del proceso de gestión de la configuración

Las personas generalmente llevan a cabo la auditoría en etapas predeterminadas. Al hacerlo, se asegura de que todos los elementos de configuración permanezcan donde deberían estar en los términos del ciclo de vida. También garantiza que haya evidencia visible del cambio de configuración y los procesos de prueba completados.

Es obvio que sin la gestión de la configuración, le resultará difícil descifrar los cambios en los componentes del sistema con el cambio en los requisitos.

¿Toda esta información parece demasiado complicada?

Bueno, siempre puede elegir entre el mejor software de CM para ayudarlo a automatizar tareas. Éstas incluyen pila de sal, Ansible, Cocineroy Marioneta. También está PowerShell DSC de Microsoft.

Puede usar cualquiera de este software o elegir entre otras herramientas para obtener la mejor experiencia de CM en su negocio.

Papel de la gestión de la configuración en los negocios

La gestión de la configuración juega un papel clave en la gestión de proyectos, auditorías y depuración. Si bien existen varios beneficios de la gestión de la configuración, los inmediatos incluyen los siguientes.

Incrementando la productividad

La gestión de la configuración, con la ayuda de la automatización, reduce el tiempo del personal de TI.

Reducción del tiempo de inactividad del usuario

CM reduce significativamente los ataques cibernéticos, las invasiones de seguridad, las interrupciones del sistema y los cambios en las actividades de configuración.

Reducción de costos

Cuando optimiza las operaciones de TI, reduce los costos de software, servicios e infraestructura.
Si lo usa correctamente, CM mejora efectivamente la precisión y eficiencia general de su sistema.

Terminando

La automatización de TI y la gestión de la configuración van de la mano. Existe una necesidad urgente de que las organizaciones y las empresas den paso a las mejores prácticas de CM.

Capacitar a su personal contribuirá en gran medida a garantizar que esto suceda. ¿Ya implementaste CM en tu negocio? ¡Comparte tus opiniones con nosotros!

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