Google Ads ya no es para pequeñas empresas. Este es el por qué.

Google Ads ya no es para pequeñas empresas.

Cada vez más, mi agencia y muchas otras ven que la efectividad de Google Ads disminuye para los nuevos clientes que gastan menos de $ 3,000 por mes en medios.

Hace apenas un año, vimos empresas con nuevas cuentas pequeñas (menos de $ 3,000 / mes) que promediaban un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 3: 1 después del primer mes de publicidad en todas las verticales.

El ROAS promedio para cuentas pequeñas es de 1.5 a 1, o apenas alcanza el punto de equilibrio en los últimos seis meses.

Por supuesto, esta es solo la experiencia de una agencia.

Así que me comuniqué con otros propietarios de agencias que conozco y realicé algunas consultas sobre Facebook y Twitter preguntando qué ven los demás.

Parece que, si bien algunos todavía reclaman rendimientos adecuados, muchos otros ven lo mismo que yo.

Google Ads no parece funcionar para las empresas que gastan menos de $ 3,000 por mes.

¿Por qué Google Ads no funciona para las pequeñas empresas?

En los últimos años, Google ha ido cambiando el juego de forma lenta pero segura.

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Algunos de estos cambios se han producido en nombre de la privacidad.

Algunos se han presentado con el pretexto de hacer que la plataforma sea más fácil de administrar para los especialistas en marketing menos sofisticados.

Pero tenga la seguridad de que Google hizo los cambios para ganar más dinero.

Sería bueno pensar que soy cínico, pero es difícil discutir mis suposiciones basadas en las ganancias de la empresa.

Ya no vivimos en un mundo de subastas rectas.

Es un desafío determinar cuál es el precio real de un clic, o incluso los verdaderos factores que resultaron en el precio de dicho clic.

Los intentos de Google de llevar a sus clientes a estructuras de licitación automatizadas le han quitado el control a los anunciantes.

Cuando el anunciante no tiene el control, el algoritmo dicta el costo por clic.

Esto obliga a los anunciantes locales a competir con marcas nacionales de gran presupuesto que se insertan automáticamente en los resultados en los que ni siquiera son relevantes, solo porque el algoritmo de anuncios de Google cree que un clic podría resultar de la ubicación.

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¿Google cree que es más inteligente que los humanos?

Para aquellos que no participan en la búsqueda paga del día a día, el simple hecho es que Google ha dificultado la optimización de su inversión en búsquedas pagas.

Google exige cada vez más a los anunciantes que confíen en Google para optimizar sus cuentas.

Atrás quedaron los días en que a los anunciantes se les presentaban los datos y se les daba la capacidad de tomar sus propias decisiones.

En la forma típica de Google, los anuncios se han convertido en un marketing robot para los consumidores, que buscan patrones en medio de muchos puntos de datos que creen que constituyen la psique de una audiencia.

Es irónico que Google aliente a los especialistas en marketing a atraer a los humanos en lugar de a los robots cuando se trata de SEO.

En la búsqueda paga, Google cree que sus robots son mejores para atraer a los humanos que a los humanos reales.

Google dice “Aliméntame”

Para tomar decisiones, el robot de Google necesita comida.

En otras palabras, el algoritmo de Google Ads no puede tomar decisiones a menos que se alimente de datos.

Por lo tanto, para que Google publique anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado, el robot perezoso necesita ver datos sobre dónde están las personas adecuadas en el momento adecuado.

Una vez que Google comprenda esto, los resultados pueden ser espectaculares.

Pero desafortunadamente, últimamente, ese punto ocurre en algún momento después de que un anunciante haya gastado más de $ 3,000 por mes.

Con el tiempo, un pequeño anunciante debería ver los beneficios del algoritmo de aprendizaje de Google Ads, en teoría.

Pero la realidad está cambiando el comportamiento de los usuarios, los presupuestos cambiantes y los cambios en la propia Google lo hacen, por lo que los pequeños anunciantes que gastan menos tienen más probabilidades de darse por vencidos antes de ver los tipos de resultados que experimentan los grandes cada mes.

La mayoría de las pequeñas empresas no tienen entre seis meses y un año para gastar $ 3,000 al mes para ver resultados.

Las cuentas pequeñas que “se toman un descanso” también parecen tener que comenzar este proceso de nuevo.

Es casi como si una vez que un anunciante deja de alimentar a Google, el algoritmo publicitario adquiere una amnesia repentina y total.

¿Estoy gastando lo suficiente para ser eficaz?

Siempre es complicado saber cuánto invertir en Google Ads.

Es más difícil saber si puede pagar lo suficiente para obtener resultados.

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Le pedí a mi amiga, Navah Hopkins, vicepresidenta de marketing estratégico de AdZooma y una de las expertas en búsquedas pagadas más reconocidas y condecoradas del mundo, su consejo al respecto.

Esto es lo que tenía que decir:

“Google Ads puede ser una herramienta poderosa o una frustrante pérdida de dinero. Todo se reduce a cuánto puede invertir para adquirir clientes potenciales y comprender qué objetivo le está dando a su campaña.

Como regla general, desea asegurarse de que su presupuesto sea suficiente según los números para adaptarse a suficientes clics en el día para obtener al menos un cliente potencial / cliente. Dependiendo de su industria / mercado, eso podría significar 10 o 100.

Si bien el CPC promedio es de alrededor de $ 3 por clic, muchas industrias tienen clics superiores a $ 25.

Si tiene una tasa de conversión del 10%:

  • CPC promedio de EE. UU .: 30 dólares al día o 912 dólares al mes.
  • CPC promedio de $ 25: $ 250 por día o $ 7,600 por mes.
  • CPC promedio de $ 150 (bajo para legal): $ 1,500 por día o $ 45,600.

Si tiene una tasa de conversión del 1%:

  • CPC promedio de EE. UU .: 300 dólares al día o 912 dólares al mes.
  • CPC promedio de $ 25: $ 250 por día o $ 7,600 por mes.
  • CPC promedio de $ 150 (bajo para legal): $ 1,500 por día o $ 45,600.

Al establecer un presupuesto, es crucial tener en cuenta el valor del cliente, la ubicación y la verticalidad en la discusión. Si bien no es imposible lograr valor con un presupuesto más pequeño, cualquier presupuesto inferior a $ 5,000 tendrá dificultades para impulsar el algoritmo (en última instancia, le costará más porque está en el período de aprendizaje más largo), además de no poder respaldar los objetivos que busca. responsable de.”

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Navah es más amable que yo.

Todos sabemos que se necesita dinero para ganar dinero.

Pero la mayoría de las pequeñas empresas no pueden permitirse gastar entre $ 3,000 y $ 5,000 por mes solo para ver si un canal de marketing funciona para ellos.

Y eso es lo que Google está pidiendo que hagan las pequeñas empresas.

Esto a pesar de que el motor de búsqueda ha gastado millones de dólares en los últimos años para alentar a las pequeñas empresas a usar su plataforma.

Numerosas pequeñas empresas se acercan a mí con sus cupones gratuitos de Google Ads de $ 100 que recibieron de alguna campaña de marketing y me preguntan qué tipo de resultados obtendrán de su nueva ganancia inesperada.

La respuesta es prácticamente nada.

Ahora parece que esos cupones publicitarios pueden valer incluso menos.

Google creó la percepción de que las pequeñas empresas tendrán éxito si solo usan la plataforma de Google Ads.

Millones de pequeñas empresas escuchan el mensaje y corren a Google para desprenderse de su dinero duramente ganado con el celo de un buscador que se dirige a San Francisco en 1849: Google vende las palas.

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Pero tan pronto como el medicamento de pago por clic tiene a esas pequeñas empresas enganchadas a los resultados, aumentan las apuestas, quitan los controles y dicen que paguen o se salgan del camino.

Pero suficiente predicación.

Si puede permitirse gastar el dinero, Google Ads es fantástico.

Si no puede gastar el dinero, es mejor que realice otro viaje.

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