Justo antes del cierre del negocio el miércoles, Google anunció que lanzará Gmail, su nuevo servicio de correo electrónico gratuito que ofrecerá 1000 megabytes de espacio libre a sus usuarios. Este anuncio se produce después de una serie de cambios en Google, todos los cuales están orientados a asegurar su lugar como el motor de búsqueda dominante a la luz de la competencia reciente ofrecida por Yahoo! y pronto MSN. Las guerras de los motores de búsqueda han sido predichas desde hace algún tiempo por los expertos en motores de búsqueda, y el lanzamiento de Gmail es el intento de Google de ganar la guerra antes de que comience por completo. ¿Pero Google está realmente listo para asumir los grandes portales?
Es muy poco probable que los fundadores de Google, Sergey Brin y Larry Page, tengan idea de cuán grande se volvería realmente su motor de búsqueda original (entonces llamado BackRub). Google fue un proyecto inocente a través de la Universidad de Standford. Fue un proyecto iniciado en los días de optimismo acerca de una Internet gratuita no respaldada por anuncios o ingresos corporativos, sino más bien por el libre intercambio de ideas.
Como resultado, se centraron únicamente en el producto. No había preocupaciones sobre la creación de una interfaz llamativa, la contratación de un equipo de marketing o el lanzamiento de una OPI. Estaban preocupados por los buenos resultados de búsqueda. El resultado es que Google ahora es sinónimo de búsqueda en Internet.
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Hoy, Google tiene una perspectiva muy diferente. El éxito del lanzamiento de AdWords impulsó a Google a una clase propia. Casi de la noche a la mañana, Google ingresó a la industria de PPC y destronó a Overture como los reyes intocables de PPC. Aunque otros motores de búsqueda como Lycos, FindWhat, Kanoodle y Sprinks habían estado compitiendo con Overture, ninguno de estos motores fue capaz de alcanzar el alcance y el poder de marca de Google.
El éxito de AdWords fue un aviso para todos los demás gigantes de Internet. Empresas como Yahoo! y AOL, que proporcionaba los resultados de Google a sus usuarios, se dio cuenta del hecho de que Google tenía una influencia increíble en Internet y, si lo deseaban, podrían aprovechar esa influencia en una variedad de nuevos mercados. Peor aún, Yahoo! y AOL ayudó a Google a obtener tal influencia al proporcionar resultados de Google a sus usuarios. Estos gigantes se pusieron nerviosos y con razón. Google comenzó a mostrar signos de que se estaban expandiendo a nuevos mercados. Diccionarios, glosarios, servicios de noticias, Froogle, búsqueda en el catálogo, mapas, blogs y otros servicios surgieron de los laboratorios y salas de noticias de Google. Si Google pudiera competir instantáneamente y liderar en el altamente competitivo mercado PPC, ¿qué pasaría si se mudaran al territorio de Yahoo !, AOL o MSN? Estos gigantes de Internet ayudaron a hacer que Google sea poderoso, posiblemente más poderoso que ellos mismos.
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La batalla por las búsquedas en la web había comenzado. Yahoo! ha dado los pasos más notables al reemplazar sus resultados proporcionados por Google con sus resultados basados en la división Inktomi recientemente adquiridos. Para luchar contra Google en el nivel de ingresos publicitarios, Yahoo se lanzó a Overture, que todavía es una estrella en el mercado de búsqueda de pago. Overture, que ahora se está poniendo al día en una industria que prácticamente fundaron, lanzó su propio sistema de coincidencia de contenido del sitio que rivaliza con Google AdWords.
MSN ha prometido refinar sus algoritmos de búsqueda para ser más relevantes. La mayor parte del trabajo realizado por MSN ha sido bastante silencioso, pero tenga la seguridad de que se hablará mucho sobre la búsqueda de MSN cuando estén listos para lanzar su nuevo producto a Internet. Y, con cada nueva PC que compre, no se sorprenda si viene con una gran cantidad de herramientas de búsqueda web integradas.
Incluso ha habido rumores en AOL de que van a abandonar sus resultados basados en Google. El hecho es que AOL le tiene miedo a Google. Tal como está ahora, Froogle ya entra en su mercado de compras, y Google News se está retirando del servicio de entrega de noticias de AOL.
Al abandonar los resultados proporcionados por Google, estos gigantes de Internet intentan limitar el alcance de Google. El hecho es simple: los usuarios aún usan Yahoo !, MSN y AOL. Utilizan estos servicios porque ofrecen una gran cantidad de información única, noticias actualizadas, informes financieros, mapas, directorios telefónicos, etc. Lo más importante es que los usuarios visitan MSN, Yahoo y AOL por su correo electrónico gratuito. Mientras tienen
atención de estos usuarios, Yahoo! y MSN ahora intentará vender a estos usuarios en sus nuevos y mejorados resultados de búsqueda no proporcionados por Google para robar un poco de ese mercado de motores de búsqueda.
Al igual que Yahoo !, AOL y MSN se dieron cuenta de cuán poderoso era Google en el mercado de los motores de búsqueda (y, posteriormente, el peligro que representaba para ellos), Google se está dando cuenta de la verdadera amenaza que representan estos portales. Si estos portales pueden ofrecer resultados de búsqueda adecuados, los usuarios tendrán menos razones para utilizar la búsqueda de Google. Google también ha reconocido la principal ventaja que tienen estos portales: gratis
correo electrónico. El correo electrónico gratuito es lo que hace que Yahoo! y MSN tales destinos populares. Las personas que tienen cuentas de correo electrónico en estos lugares se encuentran visitando estos sitios varias veces al día solo para revisar su correo electrónico. Mientras están allí, tienen la oportunidad de ser captados por un titular o servicio ofrecido a través de estos portales. El correo electrónico gratuito es lo que atrae a los usuarios una y otra vez.
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Gmail es un intento directo de Google para destruir cualquier competencia antes de que surja. Con 10 veces la cantidad de almacenamiento y lo que parece ser una interfaz superior para ver y organizar mensajes de correo, Gmail no es simplemente algo agradable para ofrecer a los internautas. Gmail es un intento de poner una flecha en el corazón de Yahoo! Mail y Hotmail. Los servicios no serán comparables en calidad, y así es como Google lo quiere. El objetivo de Gmail es hacer que Hotmail y Yahoo! El correo parece soluciones ridículas para el correo electrónico basado en la web.
Si Gmail tiene éxito en la conversión de Yahoo! Usuarios de correo y usuarios de Hotmail, las guerras de los motores de búsqueda probablemente serán mucho más que nada. La batalla y la guerra se ganarán, y el vencedor será Google. Pero no esperes MSN, AOL o Yahoo! simplemente ver el lanzamiento de Gmail sin desarrollar un plan para contraatacar. Yahoo! solo ha invertido cantidades increíbles de dinero para adquirir Inktomi y Overture solo para que puedan competir cara a cara con Google. No sería característico de ellos simplemente retirarse. Y no te olvides del poder que MSN tiene con su búsqueda. Recuerde que Microsoft controla qué motor de búsqueda se usa por defecto en la mayoría de las computadoras del mundo. Esa es una ventaja competitiva que Google tendrá dificultades para superar.
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Gmail no será el último nuevo servicio ofrecido por Google. Ciertamente, Yahoo! no tendrá respuesta. u otro portal. Sin embargo, marcará un punto fundamental en esta guerra de motores de búsqueda que parece estar ahora en pleno apogeo.
Contribuido por Mark Daoust es el propietario de Site-Reference.com y TowerSearch. Regístrese para obtener una cuenta gratuita de TowerSearch y reciba las mejores clasificaciones garantizadas para todas sus palabras clave elegidas.
