Guía de la página de resultados del motor de búsqueda de Google (SERP) para 2020

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una parte crucial de la creación de un sitio de comercio electrónico que recibe tráfico. Pero mantenerse al día con los últimos cambios en los motores de búsqueda es difícil.

Especialmente cuando Google cambia todos los días.

Y lo que es más, Los diez enlaces azules de Google no conduzca tanto tráfico orgánico como solía hacerlo.

¿Por qué? Debido a las nuevas características de SERP.

Estas nuevas características de SERP (SERP es la abreviatura de la página de resultados del motor de búsqueda) han mejorado la experiencia para los usuarios, pero también están haciendo que el juego sea más complicado para las empresas.

Y si quieres ganar el primer puesto en los resultados de búsqueda, debes comprender completamente las reglas del juego.

En este artículo, aprenderá qué son los SERP, SEO y SEM. Además, adquirirá una comprensión sólida de las muchas funciones de SERP de Google en juego en 2020.

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Qué es la SERP?

Corto para página de resultados del motor de búsqueda, SERP es la página única que sirven los motores de búsqueda en respuesta a la consulta de búsqueda de un usuario.

Aquí hay un ejemplo de un SERP de Google:

El termino SERP no es exclusivo de ningún motor de búsqueda específico: Google, Bing y Yahoo ofrecen SERP a los usuarios.

Y hoy, no hay dos SERPs iguales. En cambio, están personalizados para cada usuario. Es por eso que a veces verá resultados de búsqueda diferentes al buscar en diferentes dispositivos o desde nuevas ubicaciones.

¿Por qué es importante SERP?

Cuando hablamos de temas de SERP, ponemos énfasis en la optimización del motor de búsqueda de Google.

¿Por qué? Porque Google es el rey

En serio, ¿cuándo fue la última vez que usaste un motor de búsqueda diferente? La gente ni siquiera "buscar por algo ", ya" Google ".

Además, mira estas estadísticas.

El siguiente gráfico muestra la cuota de mercado de los motores de búsqueda en los Estados Unidos, por cuota de consultas de búsqueda:

En abril de 2019 Google generó 62.7 por ciento de todas las consultas de búsqueda principales en los Estados Unidos, seguidas por los sitios de Microsoft con 24.8 por ciento y Verizon Media (anteriormente Oath y Yahoo) con 11.6 por ciento.

Y cuando se trata de mercado de búsqueda móvil en los Estados Unidos, Google lidera nuevamente con una participación de mercado masiva del 93 por ciento.

Pero eso no es todo.

El dominio de Google es aún más prevaleciente en muchos otros grandes mercados, como el Reino Unido y Alemania, donde la cuota de mercado de Google es más del 87 al 89 por ciento.

¿Qué es SERP en marketing digital?

El marketing SERP es el proceso de promover un negocio dentro de los resultados de un motor de búsqueda. Hay dos tipos de marketing SERP:

  1. SEO
  2. SEM

Las estrategias de marketing SERP más efectivas utilizan tanto SEO como SEM para lograr sus objetivos comerciales.

Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de ellos.

¿Qué es el SEO?

SEO significa optimización de motores de búsqueda y es el proceso para lograr un alto rango en los SERPs de forma orgánica. Orgánico significa que lo hace sin métodos pagos (como Google Ads).

Hay muchas estrategias y técnicas en SEO. Dos de las tácticas principales son el marketing de contenidos y la creación de vínculos de retroceso.

Con el marketing de contenidos, usted crea contenido destinado a clasificar bien para una palabra clave específica, dándoles una posición más alta y una exposición máxima en los SERP. También puede intentar crear un perfil de vínculo de retroceso con sitios web que tengan una alta autoridad de dominio. En otras palabras, intente obtener sitios web en los que Google confíe para vincular a su contenido, lo que mejorará la autoridad del dominio (y la clasificación SERP).

Seamos honestos: se necesita mucho tiempo, dedicación y experiencia para llegar a la cima de los SERPs a través del SEO orgánico. Sin embargo, los resultados valen la pena.

¿Por qué?

Cuanto más alto en el SERP eres, el más clics obtendrás.

Solo en la primera página de Google, los primeros cinco resultados orgánicos representan más del 67 por ciento de los clics de la página uno, mientras que los resultados del 6 al 10 representan menos del 4 por ciento.

Además, el contenido orgánico de alto rango generalmente mantendrá su posición en los SERP durante un período prolongado de tiempo, sin ninguno de los costos continuos asociados con los listados pagados. En otras palabras, es un canal de marketing más sostenible y duradero.

¿Qué es el SEM?

SEM significa marketing de motores de búsqueda y es el proceso de adquisición de tráfico de los motores de búsqueda a través de listados y anuncios pagados. Uno de los canales SEM más comunes es Anuncios de Google (anteriormente conocido como AdWords). Estos listados pagados aparecen en Google arriba y abajo de los resultados de búsqueda orgánica, así como en la barra lateral.

Cada lista paga está impulsada por palabras clave específicas, y generalmente se le cobra por cada clic en cada anuncio, de ahí el nombre de pago por clic o PPC.

Los listados de anuncios de Google incluyen una pequeña insignia de "anuncio" para identificarlos como un listado pagado, como en el ejemplo a continuación:

Si bien los resultados pagos pueden no tener el poder de permanencia como listados orgánicos, los resultados pagos sí tienen sus beneficios.

En primer lugar, el retorno de la inversión (ROI) se entrega mucho más rápido.

Con una campaña de Google Ads bien orientada, puede saltar directamente a la cima de los SERPs y exponer su negocio a clientes altamente específicos.

Lo que es más, aunque los resultados pagados probablemente no verán tasas de clics (CTR) tan altas como las listas orgánicas, Los anuncios de Google PPC ven un CTR promedio del 2 por cientoy aquellos que hacer los clics suelen estar más cerca de la conversión.

Pero eso no es todo.

Los resultados pagados también vienen con un conjunto de análisis que proporcionan un camino claro hacia mayores CTR y conversiones. Y este conocimiento es inestimable al optimizar tus esfuerzos de SEO.

Es por eso que el mejor marketing SERP combina SEO y SEM.

¿Qué son las características de SERP?

Una función SERP es cualquier forma de listado en una página de resultados del motor de búsqueda que no es un resultado orgánico estándar. Estas características están diseñadas para proporcionar una mejor experiencia para los buscadores al adaptar cada SERP para mostrar información más relevante y detallada.

Para comprender el poder de las funciones de SERP, esto es lo que Resultados de búsqueda orgánica de Google parecía hace una década:

Y, en comparación, a continuación se muestra una imagen del SERP de Google en 2020 con cuatro características SERP diferentes en exhibición: compras, anuncios, historias principales y luego resultados orgánicos.

Claramente, mucho ha cambiado.

Hoy, los SERP de Google son mucho más útiles, relevantes y precisos. Google está tratando de acortar la cantidad de tiempo y esfuerzo que les lleva a los usuarios encontrar lo que están buscando, y depende de las marcas de comercio electrónico mantenerse al día.

Funciones orgánicas de SERP de Google en 2020

Google mejora constantemente las funciones de SERP y agrega nuevas. Esto significa que hoy en día, hay una variedad de formas de llevar su negocio a la cima de los SERP.

Aquí hay un resumen rápido de las funciones SERP de Google en 2020:

Respuesta rica

Las respuestas enriquecidas también se conocen como cuadros de respuestas, respuestas rápidas o respuestas directas. A menudo se muestran en los SERP para preguntas simples como, "¿qué hora es en el Reino Unido?" y "¿qué es una máquina de vapor?"

Google no proporciona crédito a las fuentes de respuestas enriquecidas porque dicen que la información es parte del dominio público.

La imagen a continuación muestra un ejemplo de una respuesta rica:

Resultados ricos

Un rico resultado (anteriormente conocido como un fragmento rico) es similar a una lista normal de SERP de Google, excepto que contiene más información que el título estándar, la meta descripción y la URL. La información adicional suele ser calificaciones de clientes, precios o enlaces adicionales.

Los operadores de sitios web pueden agregar marcas de datos estructurados como Schema.org para optimizar su contenido para obtener los ricos resultados de Google.

En esta imagen a continuación, puede ver un resultado rico para Google Pixel 3 que muestra calificaciones de clientes y enlaces adicionales:

Tarjeta enriquecida (móvil)

Cartas Ricas son la versión móvil de resultados enriquecidos. La mayoría de las búsquedas de Google suceda en dispositivos móviles, por lo que es importante tener una estrategia móvil primero.

Tarjeta de conocimiento

Las tarjetas de conocimiento funcionan de manera similar a las tarjetas enriquecidas, excepto que se basan en datos específicos. Por ejemplo, si busca "población bozeman", verá una Tarjeta de conocimiento que muestra la respuesta:

Debido a que estos se basan en datos específicos y sólidos, es difícil clasificarlos para estos lugares.

Gráfico de conocimiento

Gráficos de conocimiento se muestran arriba de los resultados orgánicos o en la barra lateral derecha. A menudo incluyen imágenes, hechos, mapas y temas de búsqueda relacionados. Esta característica SERP a menudo se muestra para consultas sobre ciertos temas, lugares o personas.

Para crear gráficos de conocimiento, Google extrae información de sus propios datos de servicios como Google Maps, así como de fuentes externas como Wikipedia.

La siguiente imagen muestra un Gráfico de conocimiento devuelto para la consulta de búsqueda "Londres:"

Panel de conocimiento

Paneles de conocimiento son casi idénticos a los Gráficos de conocimiento, excepto que Google solo extraerá información de Google Maps o Mi negocio listados. Por esta razón, se muestran paneles de conocimiento para consultas sobre marcas, negocios u organizaciones.

Los paneles de conocimiento a menudo incluyen imágenes, hechos, enlaces de redes sociales y búsquedas relacionadas.

La siguiente imagen muestra un panel de conocimiento sobre Shopify:

Paquete local de 3

Un paquete local de 3 es una función SERP que contiene un mapa y una lista de tres empresas locales como resultados enriquecedores. Los paquetes locales de 3 generalmente se muestran para consultas sobre empresas u organizaciones cercanas.

Los usuarios que buscan negocios locales a menudo tienen una alta intención comercial. Por lo tanto, obtener una posición en un paquete local de 3 puede hacer maravillas para atraer nuevos clientes.

La imagen a continuación muestra un paquete de 3 locales devuelto para la consulta de búsqueda "mejores estudios de yoga en Berlín":

Tenga en cuenta que esta función SERP solo está disponible para empresas con ubicaciones físicas. Si eres una compañía de dropshipping solo en línea, no será una opción para ti.

Paquetes de imágenes

Esta función SERP se muestra para cualquier consulta de búsqueda que se refiera específicamente a imágenes o que se beneficie de los resultados visuales. Casi el 23 por ciento de los SERP de Google mostrar imágenes, y eso sigue aumentando.

Desafortunadamente para las empresas, cuando un usuario hace clic en una imagen, se le dirige a Google Images, no al sitio web de donde proviene la imagen.

El siguiente ejemplo muestra un paquete de imágenes devuelto para la consulta "gato persiguiendo ratón":

Además, los paquetes de imágenes se pueden mostrar de diferentes maneras. El siguiente ejemplo muestra un paquete de imágenes más pequeño devuelto para la consulta de búsqueda "gato en camión":

Esto también funciona a su favor para las búsquedas de imágenes de Google. De acuerdo con Jumpshot y Moz, El 27 por ciento de todas las búsquedas fueron para imágenes Y la diferencia aquí es que cuando un usuario hace clic en una imagen, ellos son llevado a su sitio.

Videos

Google también mostrará a veces un carrusel de tres Videos de Youtube, como en la imagen de abajo. Una búsqueda de "cómo cambiar un neumático" muestra tres miniaturas de video rápidas y los usuarios pueden desplazarse hacia la derecha para ver más videos relacionados.

Enlaces de sitio

Esta característica SERP proporciona un grupo expandido de enlaces de un dominio específico. Enlaces de sitio generalmente se muestran cuando un usuario busca una organización o sitio web específico. El objetivo de Google es permitir a los usuarios navegar directamente a la página del sitio web que están buscando.

La imagen a continuación muestra enlaces de sitios para diferentes páginas en el sitio web de Oberlo.

Búsqueda vertical

La búsqueda vertical aparece en la parte superior de la página cuando Google necesita obtener información de muchas categorías diferentes, como imágenes, videos o noticias. Esta característica SERP generalmente se muestra para consultas sobre temas o ubicaciones.

Al buscar en "Londres", Google devuelve una búsqueda vertical con "Cosas que hacer en Londres":

La gente también pregunta

Las casillas "Las personas también preguntan" contienen preguntas relacionadas para ayudar a los usuarios a explorar más a fondo un tema. Son muy comunes y a menudo se muestran para una consulta de búsqueda que es una pregunta directa.

La imagen a continuación muestra un cuadro de preguntas de personas con preguntas adicionales relacionadas con la consulta de búsqueda "Oberlo:"

Twitter

Esta función SERP es un carrusel de los tres tweets más recientes de un Twitter cuenta. Los tweets que se muestran pueden incluir imágenes y enlaces. Los usuarios también pueden desplazarse hacia la derecha para ver tweets adicionales desde la cuenta.

La siguiente imagen muestra esta función SERP devuelta para la consulta "Shopify Twitter: "

Mejores historias

Esta función SERP muestra noticias de última hora o historias de tendencias relacionadas con una consulta de búsqueda. Google incluye tres historias principales en la función, y cada una contiene un título, una imagen, un enlace de origen y la hora en que se publicó la historia. Esta característica solía llamarse "En las noticias".

Al buscar "Los Ángeles", Google muestra las principales historias relacionadas con la ciudad capital:

Google a veces muestra historias principales horizontalmente sin imágenes:

Fragmentos destacados

Los fragmentos destacados de Google son quizás la mejor manera para que las empresas obtengan exposición en los SERP de forma orgánica, y como resultado, a menudo se les conoce como "posición 0".

De acuerdo con Ahrefs, El 99.58 por ciento de los fragmentos destacados se extraen de las páginas que ya están clasificadas entre las diez primeras posiciones en los SERP. Por lo tanto, para tener una oportunidad de alcanzar la posición 0, las empresas ya deben ocupar un lugar destacado en los SERP.

Estos son los cinco tipos principales de fragmentos destacados:

Párrafo Fragmentos destacados

Para crear fragmentos destacados de párrafos, Google extrae el texto y, a veces, una imagen de una página en un intento de responder la pregunta del buscador directamente dentro de los SERP.

Este es el tipo de fragmento destacado más popular, y a menudo se muestran para preguntas que comienzan con "cómo", "qué es" o "por qué". La imagen a continuación muestra un fragmento de párrafo para la consulta "¿por qué el cielo es azul?":

Fragmentos destacados de la lista numerada

Esta función SERP generalmente clasifica los elementos por número o enumera instrucciones que explican cómo hacer algo.

Aquí hay un ejemplo de un fragmento destacado de la lista numerada devuelto para la consulta de búsqueda "intercambio de caras de Photoshop":

Fragmentos destacados de la lista con viñetas

Esta función de búsqueda es casi idéntica a los fragmentos destacados de la lista numerada, excepto que la lista simplemente tiene viñetas. Estos fragmentos destacados a menudo se muestran para listas sin clasificar y la información que se muestra a menudo se extrae de los artículos de la lista.

La imagen a continuación muestra un fragmento destacado de la lista con viñetas devuelto para una consulta de búsqueda sobre aceites esenciales para los resfriados:

Tabla Fragmentos destacados

Esta función SERP muestra imágenes sobre una tabla que contiene información como estadísticas y clasificaciones.

Estas tablas a menudo cambiarán de tamaño y diseño según la consulta de búsqueda. Y Google incluso extraerá información de más de una fuente para crear su propio fragmento de tabla SERP.

La imagen a continuación muestra un fragmento de tabla que muestra el cronograma de las series de reality. Las verdaderas amas de casa:

Fragmentos destacados de YouTube

Esta función SERP se extrae de YouTube y a menudo muestra un clip específico de un video. Los fragmentos destacados de YouTube a menudo se devuelven para preguntas de "cómo hacerlo", o cualquier consulta que se responda mejor en forma de video.

La siguiente imagen muestra un fragmento destacado de YouTube devuelto para la consulta de búsqueda "cómo pintar una habitación:"

Articulos escolares

Los artículos científicos o basados ​​en la investigación también aparecen en su propia sección dedicada sobre SERPs de Google. Esto es lo que aparece cuando se busca "tecnología en salud":

Google extrae estas fuentes de su función de búsqueda de Google Académico. Publicaciones científicas / de investigación y publicaciones similares aparecerán aquí.

búsquedas relacionadas

Desplácese hasta la parte inferior de SERP y verá sugerencias de búsqueda relacionadas. Estas son las recomendaciones de Google basadas en la consulta original del usuario: tal vez se han desplazado hacia abajo y no han encontrado exactamente lo que están buscando, por lo que Google ofrece un enfoque diferente.

Las búsquedas relacionadas se presentan de múltiples maneras. Como texto con hipervínculos en la parte inferior:

Y como carruseles de imágenes puedes desplazarte. Por lo general, están directamente encima de las búsquedas relacionadas basadas en texto o dispersas por todo el SERP.

Consejo profesional: Use esto para informar su estrategia de palabras clave y contenido.

Funciones de SERP de Google pagadas en 2020

Ahora que hemos cubierto todas las características principales de SERP orgánico, echemos un vistazo a los dos tipos de características de pago de SERP de Google en 2020.

Google Ads (anteriormente AdWords)

Estos anuncios se crean con Anuncios de Google, y las empresas pueden usarlos para orientar palabras clave específicas. Se ven casi idénticos a los listados normales, pero incluyen una pequeña insignia de "Anuncio" antes de la URL como se muestra en la imagen a continuación:

Las cuatro posiciones publicitarias más codiciadas están por encima de los resultados orgánicos en la parte superior de los SERP.

Sin embargo, Google también muestra listados pagados debajo de los resultados orgánicos en la parte inferior de la página. Comprensiblemente, estos tienen tasas de clics más bajas y, en consecuencia, son menos costosos de comprar.

Google Shopping

La segunda característica SERP pagada es Google Shopping. Estos se devuelven para consultas que están muy relacionadas con los productos, y estos usuarios suelen tener una alta intención comercial.

Compras pagas Los resultados se componen de múltiples listados de productos. Cada listado generalmente contendrá el título del producto, la imagen, el nombre del vendedor y las calificaciones de los clientes.

A menudo aparecen en la parte superior de los SERPs por encima de los resultados orgánicos:

A veces, Google mostrará resultados de compras en la barra lateral derecha junto con otras características de SERP y resultados orgánicos. Así es como se ve si busca "pesca":

Google también ha introducido carruseles de productos populares en SERP, que ofrecen una lista rápida de miniaturas y clasificaciones de estrellas para productos relacionados. Esto es lo que aparece si buscas "cabello rizado":

Resumen: Comprender los SERP de Google

¡Eso nos lleva al final de nuestra guía de los SERP de Google en 2020! A estas alturas ya debe comprender qué son los SERP, SEO y SEM, así como las diversas funciones de Google SERP disponibles.

Recuerde, hay dos enfoques para el marketing SERP:

  1. Optimización orgánica de motores de búsqueda (SEO)
  2. Marketing de motores de búsqueda de pago (SEM)

Las mejores estrategias de marketing SERP usan los dos juntos para maximizar el tráfico.

En el futuro, puede obtener más información sobre SEO orgánico en nuestra guía de fragmentos destacados de Google, y puede obtener más información sobre SEM de pago en nuestra guía de anuncios de compras de Google.

¿De qué forma de marketing SERP depende su negocio actualmente, SEO o SEM? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

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