¿Sabía que los obsequios corporativos pueden generar negocios más exitosos con clientes actuales y futuros? Se ha demostrado que las marcas que dan obsequios a sus clientes con regularidad tienen un retorno de la inversión (ROI) un 40% mayor que las marcas que no lo hacen. Es más, los obsequios personalizados que se basan en el arquetipo de su marca pueden incluso atraer nuevos clientes en el futuro. Entonces, ¿cómo conducen los obsequios a un mayor éxito?
La psicología de los regalos
Muchas de las razones por las que dar regalos es tan eficaz se debe a la psicología. Regalos corporativos proporciona una conexión emocional inmediata que puede aumentar su probabilidad de ofrecerle su negocio. Entonces, los clientes se sienten motivados, alentados y valorados por su marca y es más probable que continúen trabajando con usted en el futuro. Naturalmente, las personas quieren trabajar con marcas con las que se sienten personalmente conectadas, y los obsequios son una excelente manera de iniciar esa conexión.
Los clientes que se sienten personalmente conectados con una marca en particular también tienen más probabilidades de recomendar esa marca a sus amigos y familiares. El boca a boca es una de las mejores maneras de lograr que más personas conozcan su empresa y se interesen por ella. Esto puede generar nuevos clientes potenciales para futuros clientes y, en general, puede aumentar la percepción pública de su marca.
Para que los obsequios sean más personales, puede beneficiarse eligiendo obsequios que se correlacionen con el arquetipo de su marca. Por ejemplo, las marcas que atienden a clientes más sofisticados e independientes podrían beneficiarse ofreciendo obsequios como juegos de whisky. Las marcas que se centran más en el arte y la creatividad podrían enviar obsequios como materiales de arte, rompecabezas u otras herramientas creativas. Las posibilidades son infinitas, pero los clientes recordarán que su marca se tomó el tiempo para darles un regalo tan especial.
En conclusión
Ya sea que su marca esté bien establecida o recién esté comenzando, regalar es una excelente manera de construir su relación con los clientes. Obtenga más información sobre los beneficios de dar obsequios y cómo encontrar los obsequios adecuados para sus clientes en la siguiente infografía:
