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Guía rápida para solucionar problemas de HiSense Wifi [Troubleshoot]

Dependemos mucho de Wi-Fi, tener problemas de Wi-Fi en casa u oficina es lo más irritante que puede experimentar en un teléfono inteligente. Hacemos cosas como navegar por la web, las redes sociales, mirar videos y películas, o hacer transacciones o hacer negocios, etc. Dado que todos dependemos en gran medida de Wi-Fi y que los datos móviles no son tan confiables y rentables , y rápido, tendemos a confiar más en Wi-Fi, que está disponible en todo el mundo, aunque se aplican condiciones. A pesar de las velocidades más rápidas que llegan a la mayoría de los hogares, las redes inalámbricas (y a menudo cableadas) pueden bloquearse.

Primero debe verificar si el mismo problema de Wi-Fi ocurre en otro dispositivo. Puede probar el Wi-Fi en su computadora portátil o en cualquier otro teléfono inteligente para ver si funciona. Si su Wi-Fi no funciona en ambos dispositivos, puede haber un problema con su enrutador. Pruebe las soluciones en este artículo y solucione los problemas de Wi-Fi.

Guía rápida para solucionar problemas de HiSense Wifi [Troubleshoot]

Paso 1: Reinicia el enrutador

Una solución fácil a estos problemas de Wi-Fi es reiniciar el enrutador. Es posible que el enrutador haya trabajado demasiado o se haya sobrecargado, causando un error temporal, como la falta de recepción de Wi-Fi o la falta de Internet en su teléfono, aunque el Wi-Fi esté conectado. Apague el enrutador y espere unos minutos antes de volver a encenderlo.

Paso 2: Compruebe si hay problemas intermitentes

Hay posibilidades de que haya ocurrido un problema por parte de su proveedor de servicios. La mayoría de los ISP informarían o enviarían mensajes a los usuarios sobre cualquier trabajo de mantenimiento o actualización que conduzca a la interrupción de la conexión. Llame al proveedor de servicios y solicite la ayuda de un técnico.

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Paso 3: actualice el firmware del enrutador

El firmware permite la interacción entre los componentes de software y hardware. Los enrutadores también tienen firmware, pero a menudo no necesita una actualización manual. Visite el sitio web del fabricante de su enrutador y busque la última actualización de firmware.

Paso 4: informe a un centro de servicio cercano

Si todavía encuentra que su Wi-Fi no funciona, acuda al centro de servicio más cercano si su enrutador está en garantía. Si no, invierta en uno nuevo.

Sin embargo, si solo encuentra un dispositivo en particular con problemas de Wi-Fi, ¡no se asuste! Puede solucionar los problemas de Wi-Fi usted mismo con algunos consejos simples.

Paso 1: Reinicia el teléfono

Si el enrutador no es un problema, ¿podría ser el teléfono después de todo? Reiniciar su dispositivo es uno de los métodos más simples para resolver estos problemas. Apague el dispositivo y espere un minuto antes de reiniciar el dispositivo. Comprueba si el wifi funciona o no.

Paso 2: Reinicie “Wi-Fi” en su teléfono

Es posible que el Wi-Fi esté habilitado, sin embargo, el servicio de conectividad aún no está activado por el sistema. Ir Configuraciones >> Wi-Fi y toque en la red para conectarse. Otra alternativa es tocar nuevamente el ícono de Wi-Fi que lo apagará y luego, tocarlo nuevamente para encenderlo. Debe funcionar en algunos casos, si no en todos.

Paso 3: activa el modo avión

El modo avión se ha relacionado con la solución de una serie de problemas de Wi-Fi, como cuando el teléfono no puede encontrar la red Wi-Fi o se conecta, pero no hay Internet, etc. Esto se puede hacer habilitando el modo avión y esperando unos minutos antes de deshabilitarlo. Una vez que lo haya deshabilitado, simplemente encienda el Wi-Fi y verifique si el problema está resuelto o no.

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Paso 4: verifica la contraseña

Verifique la contraseña ingresada para acceder al Wi-Fi. Puede detectar si la contraseña es incorrecta simplemente viendo un ‘Error de autenticación’ dentro Configuraciones >> Wi-Fi

Paso 5: Olvídate y Reconecta

El teléfono puede conectarse a una red Wi-Fi y desconectarse automáticamente una y otra vez o si el teléfono muestra ‘Obteniendo dirección IP’ durante más tiempo de lo habitual, debe olvidar dicha red y volver a conectarse con la esperanza de que comience a funcionar sin problemas. Toque Configuración >> Wi-Fi y luego, toque en la red y toque ‘olvidar’. Ahora, vuelva a ingresar la contraseña y verifique si el problema está resuelto.

Paso 6: eliminar interferencias de señal

Si el teléfono está conectado a la red Wi-Fi pero no hay Internet o la intensidad de la señal es baja o inadecuada, la causa probable es la interferencia. Cualquier obstáculo en forma de persona, objetos, etc. puede causar una alteración en la calidad de la red que se intercepta en su dispositivo. Deshágase de cualquier obstáculo si es posible.

Paso 7: reduzca la distancia entre su teléfono inteligente y el enrutador

Si hay una gran brecha entre su dispositivo y el enrutador, seguramente tendrá problemas de Wi-Fi. Puede acceder a un punto de acceso de enrutador desde 40 a 50 metros o más, pero a la vista. Si puede, acérquese al enrutador.

Paso 8: actualice al último firmware

Una de las soluciones más fáciles para cualquier problema relacionado con las aplicaciones es actualizar las aplicaciones y el firmware a la última versión disponible. Por lo tanto, actualizar las aplicaciones y el firmware ofrece una ventaja sobre otros usuarios con nuevas características al tiempo que fortalece la defensa contra errores y virus. Abra Google Play Store y actualice todas las aplicaciones manualmente o marcando ‘actualización automática’. Las actualizaciones de firmware se pueden verificar en la sección de configuración donde puede ver la última actualización disponible.

Paso 9: use una IP estática en lugar del DHCP

Si su teléfono muestra el estado de una red Wi-Fi como ‘Obteniendo dirección IP’ pero no se conecta, puede cambiar entre IP estática y DHCP (protocolo de configuración dinámica de host). Para esto, siga el siguiente procedimiento:

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Abre el ConfiguracionesVaya a Conexiones inalámbricas y redes y toque Configuraciones de Wi-Fi.Proceder a Ajustes avanzados.Ahora toca Utiliza IP estática.

Paso 10: Borrar archivos de caché

Los archivos de caché dañados o anulados podrían obstaculizar el rendimiento del sistema causando problemas de Wi-Fi y, por lo tanto, debe borrarlo. Navegar a Configuración >> Aplicaciones y luego encuentre la lista de aplicaciones descargada. Aquí, toque cada aplicación individualmente para borrar dicha memoria caché. Continuando, el siguiente es el caché de almacenamiento que se puede tratar simplemente abriendo la aplicación Configuración y navegando a Almacenamiento o Memoria y luego, limpiar el Memoria caché.

Paso 11: Realizar un restablecimiento completo

Si alguno de los pasos anteriores no funciona, realice un restablecimiento completo. Asegúrese de obtener una copia de seguridad de todos los datos porque una vez que continúa con la opción de restablecimiento de fábrica, todos los datos se pierden permanentemente. Así es como puede realizar un restablecimiento de fábrica:

    presione el botón de encendido y apaga el teléfono.presione el botón de encendido y tanto el botones de volumen simultáneamente hasta un Logo de Android parpadea en la pantalla y luego suelta las teclas. Ahora, selecciona ‘borrar datos / restablecimiento de fábrica’ en medio del menú usando los botones de volumen como teclas de navegación y el botón de encendido para seleccionar una opción. Reinicia el dispositivo y verifica el procedimiento al conectarte a un Red wifi de inmediato.

Paso 12: solicite ayuda al fabricante del teléfono inteligente

Desafortunadamente, si alguno de los métodos anteriores no funciona, lleve su dispositivo a un centro de servicio autorizado y preferiblemente a uno autorizado para preservar la garantía del dispositivo. Aquí es donde puede obtener la solución para los problemas de Wi-Fi en su dispositivo.

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