¿Tiene un pedido retenido en la aduana? Bueno, ¡no es el único! Según información reciente, hay miles de pedidos retenidos a la espera de ser enviados.
El escenario de pedidos retenidos se agravó en julio de este año con el fin de la exención del IVA en compras extracomunitarias de hasta 22 euros.
El problema con los pedidos parece estar en la aduana y no en CTT
El nuevo marco regulatorio del IVA de la UE para el comercio electrónico debía entrar en vigor el 1 de enero de 2021. Sin embargo, dada la pandemia provocada por el coronavirus, la Unión Europea tuvo que hacer ajustes en el calendario y pasar al verano.
Las nuevas normas del IVA para el comercio a distancia y las plataformas electrónicas llegaron el 1 de julio y con ellas el fin de la exención del IVA para compras fuera de la UE por valor inferior a 22 euros.
Según el DN, miles de pedidos realizados online se retendrán en la aduana, a la espera de ser despachados. Los CTT, que dependen del trabajo aduanero, son los que reciben la mayoría de las quejas por retrasos en la entrega de los pedidos.
Como ha mencionado CTT, el proceso de despacho de aduanas se simplificó, implicó una mayor automatización y el precio de los servicios de despacho de aduanas de CTT fue más bajo. Pero, de hecho, es en las costumbres donde parece estar el problema.
CTT explica todo el marco en el sitio web: las nuevas reglas del IVA sobre compras electrónicas tienen un impacto en el consumidor. Los paquetes postales / encomiendas de origen extracomunitario que contengan mercancías que ingresaron a la Unión Europea a partir del 1 de julio de 2021, independientemente de la fecha de compra y del valor de las mercancías, están sujetos al pago de IVA y / o derechos de aduana, siendo CTT completamente ajeno a esta directiva, procedente de la Unión Europea ”.