El marketing por correo electrónico puede parecer anticuado, pero sigue siendo un canal de marketing muy efectivo.
El compromiso general del correo electrónico es mucho mayor que en canales como las redes sociales, y se supone que la cantidad de correos electrónicos que enviamos en el año alcanzará los 126,7 billones para 2020.
Sin embargo, con tantos correos electrónicos que se envían, es imprescindible utilizar una herramienta que lo ayude a destacar, personalizar su correo electrónico y ayudarlo a ponerse delante de sus clientes.
La herramienta de marketing por correo electrónico de HubSpot y Mailchimp son opciones populares para las empresas que buscan formalizar sus campañas de marketing por correo electrónico.
Ambos ofrecen una variedad de características que le permiten optimizar, automatizar y mejorar los correos electrónicos que se envían a sus contactos, pero sí tienen sus diferencias.
Entonces, ¿cuál es el adecuado para usted? Echemos un vistazo a las principales diferencias y ventajas de ambos para descubrirlo.
Factores a tener en cuenta al elegir una herramienta de correo electrónico
Antes de comenzar a comparar la herramienta de marketing por correo electrónico de HubSpot con Mailchimp, hay preguntas específicas que queremos hacer.
Estas preguntas serán importantes para decidir qué plataforma será la más adecuada y también qué niveles considerar para cada una.
- ¿Cuántos contactos tiene actualmente en su base de datos? Tanto HubSpot como Mailchimp basan sus niveles en la cantidad de contactos que tiene. También podría tener sentido elegir una herramienta sobre la otra dependiendo de qué tan grande sea su lista de contactos. Ambas herramientas establecen el precio en función de cuántos contactos tiene, lo que puede cambiar el precio drásticamente.
- ¿Cuántos correos electrónicos planea enviar? Esta es una buena manera de evaluar cuánto usa su herramienta de correo electrónico y si tiene sentido invertir gran parte de su presupuesto en una nueva herramienta.
- ¿Qué tipo de correos electrónicos envías? Aquí queremos ver qué tan complejos son sus correos electrónicos y si necesita personalización, automatización personalizada, etc.
- ¿Cuál es su presupuesto de marketing por correo electrónico? Las herramientas de correo electrónico pueden ser caras. Debe asegurarse de que la plataforma que elija se ajuste a su presupuesto.
- ¿Cuál es su CRM actual y está buscando cambiar? Su decisión puede cambiar en función de si está buscando un CRM para su nueva plataforma de correo electrónico. Cada herramienta funciona mejor con algunos CRM que otros.
- ¿Cómo segmenta actualmente a sus usuarios? ¿Está trabajando con una gran lista de correo electrónico o segmenta sus contactos? Será importante tener esto en cuenta ya que la segmentación de las herramientas se maneja de manera diferente.
Una vez que haya respondido esas preguntas, veamos por qué desea considerar cualquiera de estas plataformas para sus necesidades de marketing por correo electrónico.
Los beneficios de usar Mailchimp
Mailchimp es una plataforma de correo electrónico muy popular para pequeñas empresas. Sigue siendo una de las mejores opciones para las empresas y tiene muchos beneficios sobre el uso de HubSpot.
Precio
Una cosa que notará de inmediato es que Mailchimp es mucho más barato que HubSpot.
El nivel de precios se basa principalmente en la cantidad de contactos que tiene y las características que desea utilizar.
Hay una opción gratuita para 2,000 contactos o menos si su negocio es pequeño o si no planea enviar una tonelada de correo. También puedes probar HubSpot con una opción gratuita antes de comenzar a pagar, pero terminarás gastando más con ellos si actualizas, de lo que lo harías con Mailchimp.
Nota: Si bien HubSpot es mucho más costoso cuando comienzas a pagar por sus niveles más altos, debes tener en cuenta que no solo obtienes una herramienta de marketing por correo electrónico, sino muchas otras características de marketing. Más sobre esto más tarde.
Facilidad de uso
Mailchimp hace un gran trabajo al hacer que pueda comenzar a trabajar rápidamente tan pronto como se registre.
Por ejemplo, hay una gran variedad de plantillas para elegir. La herramienta también tiene plantillas de campaña y automatización que puede usar.
Impacto por cortesía de Mailchimp
Las plantillas de correo electrónico también son de arrastrar y soltar, lo que facilita a cualquier persona en su equipo de marketing diseñar el correo electrónico que desean sin un desarrollador.
Tienes la opción de crear correos electrónicos usando HTML si también quieres personalizar un poco más, pero las prácticas plantillas definitivamente eliminan algunas conjeturas de las cosas.
Valor
Otro beneficio para Mailchimp es el valor general que obtienes por el precio.
Si bien paga un precio inicial de $ 10 al mes en lugar de los $ 50 al mes de HubSpot, puede usar características como flujos de trabajo de varios pasos que le permiten enviar múltiples correos electrónicos después de un disparador, informes de correo electrónico y configuraciones de optimización, como seleccionar tiempos de envío basados en las tasas de apertura más altas.
Esto es importante para las empresas que no tienen un gran presupuesto para gastar en marketing por correo electrónico y buscan una barrera de entrada más baja para usar este tipo de funciones.
También puede utilizar más de 1,000 integraciones para aprovechar al máximo su herramienta. Si ya está configurado con su CRM, es muy probable que pueda usar una integración para conectar su CRM a Mailchimp.
Los beneficios de usar HubSpot
Si bien Mailchimp es una gran plataforma con muchos beneficios, también hay algunas ventajas muy importantes en la inversión en una plataforma como HubSpot.
Segmentación de contactos y listas
Una de las características más valiosas de HubSpot es poder segmentar contactos en función de una variedad de información que recopiles.
Esto ayuda a asegurarse de que no está enviando spam a las personas con información que no les interesa y, en última instancia, llegar a un público más calificado.
Si bien Mailchimp le permite hacer esto hasta cierto punto, no es tan robusto o personalizable como HubSpot.
También puede segmentar contactos en función de dónde están en el embudo y qué tan activos han estado con su empresa. Esto incluye cualquier cosa, desde la actividad del sitio web hasta cómo interactúan con su correo electrónico y el contenido del correo electrónico.
También existe la posibilidad de crear puntos de datos personalizados (conocidos como propiedades personalizadas de HubSpot) para segmentar aún más sus contactos en listas. Con estas listas, puede crear mensajes y contenido súper específicos basados en el grupo de contactos y cómo los ha segmentado.
Contenido personalizado
HubSpot también le permite cambiar el contenido real que se envía a sus contactos en función de su actividad. Esto se conoce como contenido inteligente.
Esto le permite personalizar aún más el tipo de contenido que ve un contacto para que la información sea siempre la más relevante que pueda ser.
Esta personalización puede basarse en dónde se encuentra el contacto en el embudo de marketing, en la industria en la que se encuentran o en la categoría de producto en la que están interesados.
La gran parte del contenido inteligente es que puedes hacer esto no solo en los correos electrónicos que envías, sino en las páginas de destino donde aterriza el contacto. Esto permite personalizar todo el viaje en función de quién es el contacto.
El resultado es una experiencia mucho más agradable y relevante para su contacto.
Solución todo en uno
HubSpot no es solo una plataforma de marketing por correo electrónico.
Dado que HubSpot es una plataforma completa de marketing y ventas, puede crear varios activos de marketing como su blog, páginas de destino e incluso su sitio web, todo en la plataforma HubSpot.
También puede tener todos sus esfuerzos de ventas en HubSpot para aprovechar el tipo de información que ha estado enviando a sus contactos y cómo han estado interactuando.
Otra razón por la cual esto es valioso es la información que estamos recopilando en un contacto.
Dado que toda la experiencia de marketing y ventas se puede realizar a través de HubSpot, puede recopilar datos sobre el viaje de ese contacto para determinar su retorno de la inversión.
Esto convierte a HubSpot en una opción ideal si está preparado para comprometerse a utilizar muchas de las funciones de HubSpot y no solo la herramienta de correo electrónico.
Entonces, ¿qué plataforma es la adecuada para usted?
Tanto HubSpot como Mailchimp son plataformas brillantes.
Cuál es mejor depende de tus necesidades.
Si no está buscando gastar mucho en su herramienta de correo electrónico y ya está resuelto con su CRM, Mailchimp podría ser su mejor opción para obtener una sólida plataforma de marketing por correo electrónico.
Si está buscando un nuevo CRM, desea tener un control total sobre la personalización de sus correos electrónicos de marketing o desea controlar más su marketing desde un solo lugar, HubSpot es una de las mejores opciones para su negocio.
Dicho esto, Mailchimp se está moviendo cada vez más hacia una plataforma de marketing completa, así que asegúrese de estar atento a los desarrollos en ese sentido.
