Hampir 70% pembeli yang setuju untuk membeli dari Anda akhirnya meninggalkan gerobak mereka pada akhirnya.
Bagaimana Anda ingin mengurangi angka itu sebesar 10%?
Lihatlah Scott Wyden Imagery. Mereka menemukan 21% mobil yang ditinggalkan menggunakan popup dengan tujuan meninggalkan OptinMonster!
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda 12 alat penyimpanan keranjang untuk membantu Anda memulai memulihkan penjualan yang hilang.
Apa itu pengabaian mobil?
Pengabaian keranjang di eCommerce adalah ketika pengunjung meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan transaksi yang dimulai. Mereka mungkin telah menambahkan item ke troli Anda atau mencoba membayar, tetapi tidak menyelesaikan proses checkout.
Sementara pembeli dapat meninggalkan keranjang mereka dengan niat penuh untuk kembali, dalam banyak kasus mereka tidak pernah melakukannya.
Mengapa pembeli meninggalkan mobil?
Sebelum kita masuk ke alat penyimpanan gerobak terbaik dan cara menggunakannya secara efektif untuk mendapatkan konversi yang lebih baik, mari kita lihat beberapa alasan mengapa pembeli meninggalkan gerobak.
- Kurangnya kepercayaan. Ini terjadi ketika mereka takut pembayaran mereka tidak aman. Hal-hal seperti menggunakan situs web aman (HTTPS), menampilkan lencana tepercaya dari pemroses pembayaran Anda, atau bentuk keamanan lainnya akan sangat membantu.
- Kurangnya opsi pembayaran. Ketika pelanggan tidak dapat membayar dengan opsi pembayaran yang mereka inginkan, mereka dapat meninggalkan keranjang mereka dan pergi ke tempat lain. Tawarkan sebanyak mungkin opsi pembayaran penting.
- Biaya pengiriman tinggi. Jika Anda mampu menawarkan pengiriman gratis, lakukanlah. Jika tidak bisa, jujurlah tentang biayanya. Tidak ada yang suka kejutan ketika datang ke uang. Kecuali mereka mendapat uang.
- Pembayaran kompleks. Jauh, tanpa bayaran tamu, semua ini menambah gesekan pada proses checkout. Buat proses pembayaran Anda semudah mungkin.
- Masalah harga. Calon pembeli, terutama pelanggan baru, mungkin ragu untuk membeli produk Anda jika harganya di atas kisaran. Penjualan dan diskon bekerja sangat baik untuk mereka beli.
- Ketidakpedulian pembeli. Pembeli dapat dengan mudah melihat-lihat atau menimbang pilihan mereka. Dorong mereka untuk segera membeli dengan diskon waktu terbatas dan pop-up kupon.
Alat, aplikasi, dan plugin Cart Saver terbaik
Mari kita melihat lebih dekat pada 12 alat penghematan keranjang belanja yang dapat membantu Anda memulihkan apa yang disebut sebagai penjualan "hilang".
1. OptinMonster
Alat penyimpanan keranjang favorit kami, tentu saja, OptinMonster. OptinMonster membantu Anda mengurangi pengabaian gerobak dengan pop-up yang disengaja.
Apa yang membuat teknologi Extin Intent dari OptinMonster begitu istimewa dan efektif adalah penggunaan penargetan tingkat halaman yang kuat untuk melacak perilaku pengunjung Anda dan menggunakannya untuk menunjukkan kepada mereka tawaran yang sangat relevan yang tidak dapat mereka tolak.
OptinMonster memiliki banyak templat cantik dan dirancang secara profesional untuk dipilih, semuanya dapat dikustomisasi sepenuhnya!
Dan OptinMonster lebih dari sekedar alat penghematan keranjang, ini adalah perangkat lunak optimasi konversi lengkap yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak arahan dan meningkatkan penghasilan Anda.
Lihatlah beberapa studi kasus kami:
Sudah siap untuk mencobanya dan mulai memulihkan mobil yang ditinggalkan? Mulailah dengan OptinMonster hari ini!
2. Perangkat lunak pengabaian gerobak BigCommerce
Perangkat lunak pengabaian gerobak BigCommerce secara otomatis mengirimkan serangkaian email pengabaian gerobak yang dapat disesuaikan kepada pembeli yang melarikan diri tanpa menyelesaikan pembelian mereka.
Tunjukkan pada mereka semua barang dalam keranjang mereka dan ingatkan mereka untuk kembali dan membayar melalui email. Anda juga dapat menambahkan kupon untuk mempermanis kesepakatan.
Apakah Anda suka kontrol? Personalisasi email-email pengabaian gerobak Anda, termasuk apa yang mereka katakan, bagaimana penampilan mereka dan kapan mereka keluar.
Jika Anda tertarik pada lebih banyak aplikasi BigCommerce, kami memiliki daftar lengkapnya!
3. CareCart untuk Shopify
CareCart membantu Anda memulihkan pendapatan yang hilang dari toko Shopify Anda melalui pelacakan real-time dan otomatisasi email.
Fitur unik CareCart adalah kemampuan pemasaran sosialnya. Dengan aplikasi keranjang belanja Shopify ini, Anda dapat menggunakan Facebook Messenger untuk meningkatkan layanan pelanggan dan penjualan dan mendorong pemberitahuan juga.
4. Pro Keranjang yang ditinggalkan untuk WooCommerce
Pro Keranjang yang ditinggalkan untuk WooCommerce adalah alat hemat keranjang lain yang memungkinkan Anda untuk menggunakannya Facebook Messenger untuk mengirim pengingat.
Add-on premium ini menangkap email lebih awal dengan sembulan Tambah ke Keranjang dan juga memiliki kemampuan untuk mengirim pesan teks pemulihan keranjang.
Fitur keren lainnya termasuk:
- Pulihkan mobil dari mana saja dengan pembangunan kembali lintas perangkat
- Tangkap email dari URL
- Dorong pelanggan dengan mengirimkan kode kupon unik untuk menyelesaikan pembelian mereka
Ada juga versi lite dari plugin ini di repositori plugin WordPress.
5. Pemulihan Mobil yang Ditinggalkan (Shopify)
Pemulihan Keranjang yang Ditinggalkan adalah aplikasi pemulihan keranjang Shopify yang kuat yang mencakup gambar produk dari item dalam keranjang yang ditinggalkan saat mengirim email. Sangat meyakinkan, bukan?
Anda juga dapat menyesuaikan email untuk menampilkan merek Anda dan secara otomatis menambahkan diskon ke tombol pembayaran email Anda untuk memotivasi pelanggan untuk menyelesaikan pesanan mereka.
6. Obrolan Langsung Obrolan + Penghemat Keranjang
Plugin Chatra Live Chat + Cart Saver berfungsi untuk mengurangi pengabaian keranjang belanja dengan secara proaktif menghubungi pelanggan yang terjebak dengan pembayaran.
Anda dapat mengirim dan menerima obrolan langsung dari Facebook pengunjung
Plugin Chatra adalah plugin yang sangat kuat untuk menarik pengunjung Anda. Percepat tingkat respons Anda dengan melihat apa yang ditulis pelanggan bahkan sebelum Anda mengirim.
Ini juga menunjukkan kepada Anda informasi yang sangat terperinci tentang pengunjung, seperti dari mana mereka berasal, halaman apa mereka, perangkat apa, dan secara otomatis menyimpan riwayat percakapan untuk Anda dan pelanggan Anda.
Gunakan plugin ini bersama dengan plugin WordPress pop-up terbaik untuk pengalaman penghematan mobil yang hebat.
7. Rocket Cart
Keranjang Rocket berfungsi dengan menyimpan keranjang pembeli Anda dan mencoba menariknya kembali melalui email dan Facebook setelah mereka pergi.
Ketika Anda kembali untuk menyelesaikan pembelian Anda, semua barang akan menunggu Anda di keranjang simpanan Anda.
8. Aplikasi Shopify Cart Saver
Para pengembang menyebut aplikasi Shopify Cart Saver "Impian pedagang B2B menjadi kenyataan."
Sama seperti di Amazon, aplikasi brilian ini dapat membantu Anda menghemat mobil bahkan jika pembeli tidak pernah mencoba membayar.
itu Berbagi mobil Fiturnya juga bagus. Memungkinkan Anda menyimpan keranjang dan menjadikannya publik. Troli kemudian dapat dibagikan melalui tautan yang dapat digunakan orang lain untuk menambahkan item ke troli mereka sendiri.
9. 3dcart Abandoned Cart Saver
Penghemat Cart yang Diabaikan 3dcart membantu menghemat penjualan yang terbengkalai dan memungkinkan Anda untuk menjalankan kampanye email pada pembeli dengan pesanan yang tidak lengkap.
Aplikasi ini merupakan add-on gratis untuk klien dalam paket profesional 3dcart ke atas.
10. Mengotomatiskan pesan email dari keranjang yang ditinggalkan
Plugin AutomateWoo Abandoned Cart untuk WordPress berfokus pada pemulihan email. Anda dapat mulai mengirim email langsung dari backend WordPress Anda menggunakan templat email transaksional yang sudah dikonfigurasi.
Pastikan konfirmasi pesanan Anda, faktur, pemberitahuan pengiriman, konfirmasi pengiriman, dan lebih banyak email terkait pesanan dikirim menggunakan salah satu layanan SMTP terbaik yang tersedia untuk pemasaran email yang andal!
Analisis cinta? Plugin hemat keranjang ini melacak semuanya (bukaan, klik, konversi), Anda akan melihat log terperinci dari semua email yang dikirim dan konversi yang direkam.
Teknologi pelacakan sesi AutomateWoo dapat mendeteksi pengguna terdaftar bahkan sebelum masuk dan menangkap email tamu di checkout menggunakan teknik pra-kirim.
Surel tamu juga dapat ditangkap dari formulir apa pun di situs web mereka, seperti berlangganan buletin mereka.
11. Aplikasi keranjang persisten gratis
Aplikasi Persistent Cart gratis untuk Shopify, salah satu dari beberapa alat keranjang belanja gratis yang tersedia, berfungsi untuk mengurangi pengabaian keranjang belanja dengan memungkinkan pelanggan menyimpan dan mengakses gerobak di beberapa perangkat.
Dengan begitu, ketika pembeli masuk ke akun mereka di perangkat apa pun, mereka dapat melanjutkan pembelian tepat di tempat yang mereka tinggalkan.
12. WP House WooCommerce Pengabaikan Cart Saver
WP House WooCommerce Abandoned Cart Saver bekerja sama dengan BigCommerce Abandoned Cart Saver, tetapi untuk WooCommerce!
Anda dapat secara otomatis mengirim serangkaian email pengabaian keranjang yang dipersonalisasi kepada pembeli, menunjukkan kepada mereka semua item dalam keranjang Anda, dan mengingatkan mereka untuk kembali dan membayar.
Itu bungkus! 12 alat keranjang belanja, aplikasi, dan plugin yang dapat Anda gunakan untuk mengurangi pengabaian keranjang dan memulihkan penjualan yang hilang.
Alat apa pun yang Anda pilih, berikan toko eCommerce Anda keuntungan besar dengan menambahkan OptinMonster ke dalam campuran. Mulai mengalami konversi timah eksponensial dan tingkatkan pendapatan seperti banyak pelanggan kami yang puas. Mulailah hari ini dengan OptinMonster!
Dan jangan lupa untuk mengatur strategi email keranjang Anda yang ditinggalkan untuk memastikan Anda memiliki semua basis Anda.
