Terakhir Diperbarui: 24 Maret 2020
Mengoptimalkan kehadiran bisnis Anda di media sosial sangat penting bagi siapa saja yang ingin sukses di dunia online. Hari ini, ini bahkan lebih penting karena merek lain juga berusaha untuk menarik perhatian audiens mereka pada saat yang bersamaan.
Dengan begitu banyak kebisingan di platform media sosial, bagaimana Anda bisa menonjol?
Dan bagaimana Anda bisa membuat merek Anda diperhatikan oleh audiens target Anda?
Anda harus mengoptimalkan kampanye pemasaran media sosial Anda untuk mendapatkan eksposur merek Anda layak.
Mari kita lihat lebih dekat bagaimana melakukannya.
Bagaimana Anda dapat secara efektif mengoptimalkan kehadiran Anda di media sosial?
Berikut adalah 14 cara yang dapat ditindaklanjuti yang dapat membantu Anda mengoptimalkan merek Anda di media sosial dan membuat bisnis Anda menonjol.
1. Tetapkan tujuan Anda dan ciptakan strategi media sosial yang unggul
Menentukan sasaran media sosial Anda (atau sasaran, jika Anda memiliki lebih dari satu) sesegera mungkin memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan strategi Anda sejak awal.
Jika merek Anda di media sosial sudah aktif dan berjalan, tetapi Anda tidak memiliki tujuan tertentu, maka Anda harus membuat dan menerapkannya sekarang.
Ini penting karena, tanpa mengingat tujuan tertentu, upaya branding Anda tidak akan fokus dan akan kehilangan efektivitasnya.
Beberapa tujuan media sosial paling umum yang ingin dicapai perusahaan adalah:
- Tingkatkan kesadaran: Meningkatkan kesadaran merek Anda di antara audiensi baru adalah kunci untuk menarik pelanggan baru dan membuat merek Anda terungkap. Anda ingin membuat konten yang beresonansi kuat dengan pemirsa baru dan dibagikan.
- Hasilkan lead baru: Perbedaan antara pengetahuan dan generasi pemimpin adalah bahwa, untuk calon pelanggan, Anda ingin audiens Anda mengambil tindakan dalam menanggapi konten Anda. Ini mungkin termasuk berlangganan buletin Anda atau bergabung dengan Anda Facebook grup.
Jika tujuan Anda adalah untuk menghasilkan prospek baru, Anda harus memastikan bahwa posting Anda memiliki panggilan yang jelas untuk bertindak (CTA) di bagian akhir.
- Tingkatkan loyalitas: Dengan menargetkan pelanggan baru dengan cara yang sama Anda berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada, Anda membuang-buang waktu dan upaya yang berharga. Itu karena Anda menginginkan sesuatu yang berbeda dari masing-masing kelompok.
Anda dapat membuat dan menyesuaikan tujuan Anda sendiri untuk memenuhi kebutuhan merek Anda, tetapi tanpa tujuan yang jelas, kampanye Anda tidak akan seefektif mungkin.
2. Pahami audiens Anda untuk penargetan yang lebih baik
Apakah Anda tahu untuk siapa produk / layanan Anda?
Anda perlu mengetahui target audiens Anda di dalam dan luar, seperti punggung tangan Anda. Memahami mereka memungkinkan Anda untuk menyesuaikan aktivitas media sosial Anda secara khusus untuk mereka, daripada meluncurkan jaringan luas.
Jika tidak, Anda berisiko audiens target Anda mengabaikan upaya branding Anda di media sosial.
Selangkah lebih maju, dan setelah Anda mendefinisikan audiens Anda, bagilah menjadi beberapa kelompok, pastikan setiap segmen menerima konten dan promosi yang dipersonalisasi yang relevan bagi mereka.
3. Wakili merek Anda dan terhubung dengan audiens Anda dengan menambahkan logo Anda
Logo Anda adalah kartu bisnis merek Anda. Itu adalah wajah dan tanda tangan Anda. Jadi pastikan logo Anda berkualitas tinggi dan mewakili merek Anda untuk meningkatkan kampanye Anda.
Memasukkan logo di halaman media sosial Anda meningkatkan kesadaran merek dan membantu menghubungkan merek Anda ke pesan lain yang Anda kirim secara online, baik itu di situs web Anda, posting blog, atau produk Anda, dalam benak Anda hadirin.
Jika Anda belum memiliki logo, ada banyak opsi bagi Anda untuk membuatnya, Anda dapat menyewa seorang desainer lepas, menggunakan perusahaan yang didedikasikan untuk desain logo (meskipun Anda akan memerlukan anggaran besar untuk melakukannya), atau jika Anda memerlukan yang cepat, Anda dapat menggunakan Pembuat desain logo online, yang menghilangkan semua kerumitan desain logo dengan melakukan kerja keras untuk Anda.
4. Gunakan alat manajemen media sosial untuk bekerja lebih pintar, bukan lebih keras
Bagaimana Anda menyulap banyak akun, mengelola penjadwalan posting, dan melacak kinerja posting Anda?
Jika Anda melakukannya sendiri, Anda membuang-buang waktu yang berharga.
Platform seperti Hootsuite dan Buffer memungkinkan Anda untuk mendapatkan kembali waktu berharga Anda dengan menyederhanakan seluruh proses manajemen media sosial Anda melalui platform Anda.
Anda dapat secara otomatis menjadwalkan posting Anda sebelumnya untuk semua akun Anda, menyimpan dan memilih konten Anda di cloud, dan melacak dan mengukur hasil.
5. Gunakan alat desain untuk tetap konsisten
Sangat penting bahwa posting Anda terlihat konsisten. Jika tidak, bagaimana audiens Anda mengenali merek Anda setiap kali?
Karena desain Anda sangat terkait dengan identitas merek Anda, Anda tidak ingin mengubahnya dengan setiap posting. Jika tidak, identitas merek Anda akan menjadi membingungkan dan tidak jelas.
Salah satu caranya adalah membuat panduan gaya untuk diikuti semua orang. Ini akan membantu menjaga semua orang pada halaman yang sama ketika datang untuk merancang gambar untuk posting. Sertakan semua warna, gaya, dan gambar yang berbeda yang dapat Anda gunakan untuk konten bermerek.
Metode lain adalah dengan menggunakan alat desain grafis. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk membuat template desain khusus, khusus untuk posting media sosial. Karena itu, Anda dapat tetap melihat postingan Anda di media sosial.
Ini akan menjadi penting ketika bisnis Anda tumbuh dan Anda mulai mempekerjakan lebih banyak orang. Tidak masalah jika Anda mulai bekerja dengan freelancer atau karyawan internal, menggunakan template Anda sendiri akan sangat penting untuk menjaga desain Anda konsisten.
6. Gunakan data untuk mengetahui kapan harus mempublikasikan dan kapan tidak
Selami lebih dalam hasil posting Anda dan kenali kapan waktu dan hari terbaik untuk memposting untuk menghasilkan keterlibatan maksimum. Hasilnya mungkin mengejutkan Anda.
Setiap platform media sosial dilengkapi dengan analisisnya sendiri sehingga Anda dapat melihat hari dan waktu apa yang terbaik untuk audiens Anda. Perhatikan bahwa Anda dapat menemukan hasil yang berbeda untuk setiap platform; akhir pekan bisa sangat bagus untuk Instagram, sementara pertengahan minggu mereka bisa menjadi bagus untuk Instagram Facebook.
Jika Anda terus memposting pada hari Senin pagi dengan sedikit atau tanpa hasil, coba posting pada Senin malam dan kemudian pada hari Selasa pagi. Teruslah mencoba berbagai kombinasi hingga Anda mengetahui kapan audiens Anda paling mudah menerima posting Anda.
7. Posting terus-menerus: waktu yang sama, hari yang sama
Ini terkait erat dengan nomor 6, tetapi layak mendapatkan tempatnya sendiri di halaman. Pertahankan jam posting Anda konsisten dan jangan ketinggalan posting terjadwal.
Untuk mengikuti secara konsisten, Anda akan membutuhkan audiens Anda untuk mempercayai Anda untuk mendapatkan konten segar dan menarik, yang akan Anda lakukan dari waktu ke waktu jika Anda menjaga jam posting Anda konsisten.
Mungkin sulit untuk mengingat berada di depan komputer setiap kali Anda siap memposting, sehingga Anda selalu dapat menggunakan Facebook posting perencana dan alat-alat lain untuk merencanakan posting Anda selama seminggu.
Dan, jika Anda tidak memenuhi tenggat waktu, beri tahu audiens Anda! Mereka akan menyukainya jika Anda berinteraksi dengan mereka dengan cara yang otentik, bahkan jika itu untuk memberi tahu mereka mengapa Anda melewatkan posting mingguan Anda.
8. Paku nada suara Anda dan jangan mengubahnya
Merek Anda membutuhkan nada suara yang unik.
Apakah dia lucu, jenaka, sarkastik, serius, atau menawan?
Dan ingat untuk memilih nada yang direspon audiens Anda dengan baik.
Ini berarti bahwa Anda mungkin perlu menggunakan karakter pemasaran yang berbeda di beberapa jaringan. Kamu Facebook Orang bisa menjadi lebih informal daripada orang di LinkedIn, yang akan lebih serius. Sementara dalam bukunya Twitter makanan, Anda dapat melakukan yang terbaik dengan komentar ironis.
Setiap audiens membutuhkan kepribadian merek mereka yang unik yang berbicara langsung kepada mereka dan sedemikian rupa sehingga mereka merespons dengan baik tergantung pada jaringan sosial yang mereka gunakan.
9. Jangan lupa untuk membalas pengguna Anda. Mereka suka bertunangan
Saat mengelola beberapa akun media sosial, mudah untuk melupakan bahwa ini adalah percakapan dua arah. Audiens Anda akan merespons dengan menyukai, memilih, me-retweet, atau mengomentari posting Anda.
Jadi jangan lupa untuk menulis lagi!
mengapa ini begitu penting?
Anda akan membuat lebih banyak keterlibatan ketika Anda berpartisipasi aktif dalam percakapan yang terjadi di pos Anda. Ini benar, terutama jika Anda menyapa anggota baru bergabung dengan Anda Facebook kelompok atau melakukan segala yang mungkin untuk memastikan bahwa tidak ada komentar yang tidak dijawab.
Anda juga dapat mengambil kesempatan untuk menanggapi komentar negatif. Ini akan menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda peduli pada mereka, terlepas dari apakah mereka menyanyikan pujian Anda atau mengajukan keluhan.
10. Targetkan kata kunci yang benar untuk hasil terbaik
Berikan dorongan pada merek Anda di media sosial dengan mengoptimalkan kata kunci yang Anda gunakan untuk setiap jejaring sosial tertentu. Jika Anda ingin mengalahkan pesaing Anda, Anda harus menargetkan kata kunci ultra-spesifik di niche Anda untuk membantu meningkatkan keterlibatan dan paparan Anda.
Alat-alat seperti BuzzSumo secara eksplisit dibuat untuk platform media sosial dan memungkinkan Anda untuk mencari topik dan kata kunci yang sedang tren sehingga Anda dapat membuat daftar ide konten.
Atau, Anda dapat menggunakan monitor tagar seperti Hashtagify untuk menelusuri dan memantau tagar populer pada platform tertentu (dalam hal ini, Twitter)
Anda dapat membagi kata kunci menjadi dua jenis:
- Kata kunci volume tinggi Mereka adalah kata kunci dengan jumlah orang yang sangat tinggi yang mencarinya setiap bulan. Menargetkan kata kunci ini akan membantu pertumbuhan merek Anda dengan menempatkan merek Anda di depan sebanyak mungkin orang.
- Kata kunci dengan niat tinggi Ini adalah kata kunci yang digunakan oleh mesin pencari untuk melakukan beberapa jenis tindakan, seperti mencari informasi tentang sesuatu atau membeli suatu produk.
Caranya adalah memastikan bahwa konten media sosial Anda sesuai dengan maksud pengguna Anda. Kalau tidak, mereka tidak akan terhubung ke kampanye Anda atau mengambil tindakan yang Anda inginkan.
11. Analisis aktivitas sosial pesaing Anda jika Anda ingin mengalahkan mereka
Jangan takut untuk memata-matai pesaing terbesar Anda. Anda bisa bertaruh mereka melakukan hal yang sama kepada Anda.
Identifikasi siapa pesaing terbesar Anda, kemudian mulailah mengumpulkan data seperti tingkat keterlibatan mereka dan seberapa sering mereka memposting.
Mengapa ini penting?
Jika Anda dapat mengidentifikasi topik mana yang paling banyak mendapatkan keterlibatan, gaya merek Anda, dan beberapa informasi penting tentang audiens Anda, Anda dapat menggunakan informasi itu untuk mengoptimalkan upaya merek Anda sendiri di media sosial.
12. Investasi dalam alat yang tepat. Terkadang Anda perlu mengeluarkan uang untuk mendapatkan uang
Jangan takut untuk berinvestasi dalam alat yang dapat membantu Anda bekerja lebih pintar, lebih cepat, dan lebih efisien.
Pekerja yang buruk menyalahkan alatnya, tetapi mengapa menggali parit dengan tangan ketika dia bisa menyewa mesin penggali untuk melakukannya untuk Anda?
Anda dapat mencoba mengidentifikasi kata kunci penting sendiri, tetapi akan sulit untuk mengatasi beberapa alat berbayar. Hal yang sama berlaku untuk penerbitan otomatis dan manajemen konten.
Luangkan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas penting dan biarkan alat Anda menangani pengangkatan berat untuk Anda. Ini tidak berarti bahwa Anda harus keluar dan membeli program perangkat lunak pertama yang Anda temukan.
Bagaimana seharusnya Anda berinvestasi dalam alat pemasaran media sosial?
Pertama, lakukan riset untuk memastikan platform tertentu memenuhi kebutuhan Anda dan, yang paling penting, sesuai dengan anggaran Anda. Putuskan berapa banyak yang akan Anda keluarkan per bulan untuk fitur yang akan membantu merek Anda tumbuh, dan baru kemudian bersiap untuk membeli atau berlangganan satu.
Dan jangan ragu untuk meminta uji coba gratis jika mereka tidak secara otomatis menawarkannya. Ini adalah cara terbaik untuk memastikan produk memenuhi kebutuhan Anda tanpa biaya sepeser pun.
13. Buka komentar dan gunakan untuk meningkatkan kampanye media sosial Anda
Apakah Anda terbuka untuk menerima kritik yang membangun?
Jika Anda memiliki rekan kerja, tanyakan pendapat mereka tentang posting dan konten Anda yang akan datang. Sulit untuk tetap objektif ketika Anda telah bekerja keras untuk menciptakan sesuatu. Tapi, dengan sepasang mata baru muncul perspektif baru.
Anda juga dapat meminta pendapat jujur dari audiens Anda, baik secara publik maupun pribadi. Ini adalah cara terbaik untuk mendengar komentar asli tentang kampanye media sosial Anda tanpa mengandalkan laporan.
14. Gunakan kembali posting lama. Jangan biarkan mereka mengumpulkan debu
Anda selalu dapat menggunakan kembali konten lama untuk memungkinkan audiens Anda terlibat dengan posting populer Anda sebelumnya.
Tapi bukankah itu terlihat berulang?
Audiens Anda selalu bertambah (setidaknya diharapkan!), Dan pengikut baru Anda kemungkinan tidak akan cukup kembali untuk melihat posting blog mana yang muncul.
Plus, menggunakan kembali konten membantu Anda terlihat lebih aktif tanpa perlu terus-menerus membuat posting baru dan menghasilkan ide-ide baru.
Untuk lebih banyak platform visual seperti Instagram dan PinterestAnda selalu dapat menyajikan pos yang sama dengan yang Anda miliki di masa lalu dan cukup membuat gambar baru untuk mengikutinya, mengikuti panduan gaya merek Anda agar terlihat bagus di umpan Anda.
Periksa laporan data Anda untuk melihat mana dari postingan sebelumnya yang paling populer (Anda dapat memberi peringkat berdasarkan suka, bagikan, dan komentar). Anda bahkan dapat membuat koleksi posting populer masa lalu atau posting yang berada dalam kategori yang sama.
Siap untuk mengoptimalkan kehadiran Anda di media sosial?
Anda masing-masing berada pada tahap berbeda dari merek Anda di media sosial. Tetapi tidak masalah jika Anda berada di tahap awal dengan nol posting atau jika Anda telah menjalankan kampanye selama bertahun-tahun di beberapa jaringan.
Untuk mendapatkan hasil terbaik dan memaksimalkan upaya Anda, Anda harus mengoptimalkan saat Anda pergi, atau Anda akhirnya akan terhuyung-huyung, berteriak pada volume penuh, tetapi tidak ada yang mau mendengarkan.
Bagaimana Anda bisa menarik perhatian audiens Anda?
Anda harus menggunakan 14 tips ini untuk mulai mengoptimalkan kampanye media sosial Anda hari ini. Anda akan bisa mendapatkan lebih banyak eksposur untuk konten media sosial Anda dan meningkatkan kehadiran merek Anda.
Apa strategi pemasaran media sosial yang Anda gunakan? Bagikan kepada kami di komentar di bawah.
