Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran email adalah salah satu metode paling efektif untuk mengiklankan bisnis Anda secara online. Selama bertahun-tahun, ini hanya semakin populer, sementara banyak metode pemasaran lainnya sudah tidak disukai.
Studi menunjukkan bahwa hampir 300 miliar email dikirim per hari sepanjang 2019. Itu setara dengan hampir 40 email per hari untuk setiap manusia di Bumi. Data ini mengkonsolidasikan fakta bahwa email adalah salah satu alat komunikasi utama di planet kita, jika bukan yang utama.
Riset terbaru juga menunjukkan bahwa, rata-rata, Anda akan mendapatkan pengembalian investasi sebesar $ 42 untuk setiap dolar yang Anda investasikan dalam pemasaran email. Jangkauan luas, ROI tinggi, dan biaya relatif rendah – apa yang tidak Anda sukai?
Di Better Proposals, kami telah bersaing di ruang perangkat lunak proposisi yang dihuni selama bertahun-tahun. Kami telah banyak bereksperimen dan akhirnya menguraikan serangkaian praktik terbaik untuk menulis email penjualan. Hari ini kami dengan senang hati membagikannya kepada Anda. Tanpa basa-basi lagi, yuk simak tips untuk meningkatkan tingkat konversi Anda sekarang juga!
# 1 Singkatnya
Tip pertama kami sebenarnya adalah salah satu yang termudah untuk dieksekusi. Jika Anda benar-benar ingin meningkatkan tingkat konversi Anda saat mengirim email penjualan, maka Anda harus belajar untuk membuatnya tetap singkat. Orang tidak punya waktu untuk membaca novel, terutama ketika mereka menunggu pesan lain yang belum dibaca.
Itu tidak berarti Anda harus mengurangi jumlah informasi, tetapi lebih ringkas dan hilangkan konten yang tidak berguna. Seperti yang pernah dikatakan Jake Lizarraga: “Luas dan singkatnya tidak harus saling bertentangan.”
# 2 Tetap sederhana
Demikian pula, Anda tidak boleh mengisi email Anda dengan jargon dan kata-kata yang ditarik langsung dari tesaurus. Tidak ada gunanya terdengar pintar jika Anda mengasingkan sebagian besar audiens Anda dan membuat poin akhir lebih sulit untuk dipahami.
Alih-alih mengatakan bahwa layanan Anda dapat membantu mereka “mendapatkan hasil yang lebih unggul”, Anda dapat dengan mudah mengatakan bahwa layanan tersebut akan “menghasilkan lebih banyak penjualan”. Tidak ada yang salah dengan menjaga segala sesuatunya tetap sederhana, dan itu sering kali akan membuat email penjualan Anda lebih mudah dipahami.
# 3 Pemformatan
Pemformatan adalah alat yang kurang dimanfaatkan secara kriminal yang dapat membuat atau merusak email penjualan. Meskipun kebanyakan orang tahu bahwa sekumpulan besar teks menyakitkan untuk dilihat, banyak yang tidak memperhatikan aspek pemformatan yang lebih bernuansa.
Informasi penting yang dicetak tebal, penggunaan poin, dan pemisahan paragraf berdasarkan topik dapat membantu Anda menyampaikan pesan Anda kepada penerima. Email yang diformat dengan baik juga lebih mudah dibaca dan karena itu akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
# 4 waktu
Pengaturan waktu adalah segalanya. Sebuah studi HubSpot menemukan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email penjualan adalah 11:00 Senin sampai Jumat. Waktu ini adalah EST, jadi pastikan untuk menyesuaikannya berdasarkan zona waktu Anda dan zona waktu penerima Anda.
Jika ingin menjadwalkan email terlebih dahulu, Anda bisa menggunakan Boomerang. Perpanjangan ini memastikan bahwa Anda tidak pernah melewatkan jam sibuk karena lupa atau tertidur. Paket berkisar dari gratis hingga $ 49,99 / bulan tergantung pada fitur yang Anda butuhkan.
# 5 Nama kami adalah kebajikan kami
Maaf atas referensi Jason Mraz, tapi surat itu benar di dunia pemasaran email. Menggambarkan kemanusiaan selama proses penjualan adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan jawaban. Jangan menipu email Anda atau menulis dengan gaya robotik, gunakan pendekatan yang lebih santai.
Kami tidak mengatakan Anda harus memaksakan jargon ke dalam urutan Anda, tetapi menulis dengan suara percakapan dan menggunakan kontraksi bisa sangat bermanfaat. Beberapa referensi budaya pop juga dapat membantu (tergantung pada target audiens Anda).
# 6 kustomisasi
Dengan semakin meluasnya spam, orang semakin enggan membuka email dari orang yang tidak mereka kenal. Memasukkan nama orang di baris subjek dapat membuat email terasa lebih manusiawi.
Ini juga akan memberikan kesan bahwa itu ditulis khusus untuk mereka. Nasihat ini tetap berlaku bahkan jika Anda menghubungi bisnis daripada individu. Cukup masukkan nama perusahaan di baris subjek.
# 7 Jangan terlalu sering menggunakan template
Jangan salah paham, templat adalah penghemat waktu yang sangat besar dalam hal mengirim email penjualan. Meskipun demikian, mereka dapat merusak hasil Anda jika Anda berada terlalu dekat dengannya. Anda harus selalu mengedit template sampai terlihat seperti ditulis dari awal.
Orang-orang terus-menerus dibombardir dengan email penjualan, jadi jika milik Anda terdengar persis sama karena templatnya, kemungkinan Anda tidak akan mendapat tanggapan. Tidak ada yang salah dengan menggunakan template proposal sebagai panduan selama Anda memodifikasinya agar sesuai dengan nada unik Anda.
# 8 tujuan tunggal
Sangat menggoda untuk menyertakan beberapa CTA di email penjualan Anda. Lagi pula, ketika Anda memiliki kesempatan untuk berbicara dengan seorang prospek, Anda bisa merasa itu adalah kesempatan Anda untuk mengirim semuanya sesuai keinginan mereka.
Namun, Anda harus memilih satu tujuan untuk setiap email sehingga penerima dapat benar-benar fokus pada informasi daripada mengalami kelumpuhan analisis. Berbagi posting blog Anda, menawarkan uji coba gratis, atau mengundang seseorang ke webinar Anda semua adalah opsi yang memungkinkan, tetapi tidak semuanya sekaligus.
# 9 poin rasa sakit
Salah satu cara termudah untuk membuat penerima peduli dengan email penjualan Anda adalah dengan membuka diri dengan masalah yang mungkin mereka hadapi. Buka dengan uraian singkat masalahnya, lalu beri mereka tips cara mengatasinya.
Jangan beri mereka penuh namun, atau mereka tidak akan punya alasan untuk lebih terlibat dengan Anda. Memberikan beberapa saran yang dapat menyelesaikan sebagian masalah Anda adalah awal yang baik, kemudian dalam CTA Anda, beri tahu mereka bagaimana hal itu dapat paling membantu Anda.
# 10 Nilai dulu, terapkan nanti
Sebelum meminta penerima untuk melakukan sesuatu, Anda harus terlebih dahulu memberikan sesuatu yang berharga. Baik itu saran atau sumber, memberi mereka keberanian sebelum mengajukan permintaan adalah penting sehingga mereka tidak merasa Anda hanya melakukannya untuk keuntungan pribadi.
Setelah Anda memasukkan mereka ke dalam pola pikir utang, Anda dapat meminta mereka untuk mengisi survei atau mendaftar ke milis Anda. Mereka lebih cenderung tunduk pada keinginan Anda, karena mereka merasa berhutang nilai yang Anda berikan di awal email.
# 11 Produk apa?
Ini mungkin tampak sangat intuitif, tetapi banyak pemasar email setuju bahwa Anda tidak boleh menyebutkan produk atau layanan Anda di email penjualan pertama. Jika hal pertama yang Anda lakukan adalah mencoba menjualnya sesuai penawaran Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapat tanggapan.
Bangun kepercayaan, buat mereka tertarik, dan penjualan akan datang pada akhirnya. Jika Anda harus menyebutkan tawaran Anda, jangan menjualnya. Aturan praktis yang baik adalah tampak kurang tertarik pada penawaran Anda daripada penerima email.
# 12 Mulailah dengan pengantar
Email penjualan dan pencampur bisnis memiliki banyak kesamaan. Pertama-tama, Anda tidak mengenal orang-orang di konsol mixing. Kedua, Anda mencoba menarik pelanggan baru. Terakhir, Anda harus selalu memperkenalkan diri sebelum mempelajari bisnis Anda.
Orang tidak terlalu suka berbicara dengan entitas bisnis, mereka lebih suka berbicara dengan manusia sungguhan. Memulai email dengan menyebutkan nama, posisi, dan nama perusahaan Anda adalah cara mudah untuk membangun basis yang menarik.
# 13 ritme
Memiliki kecepatan yang cepat dalam email penjualan sangat penting untuk tingkat konversi Anda. Tidak ada yang mau membaca email perayapan. Tepat setelah presentasi Anda, jelaskan mengapa Anda mengirim email kepada mereka alih-alih berbelit-belit dengan sedikit obrolan.
Dengan menyatakan maksud Anda di dekat awal email, pengguna cenderung berkomitmen untuk membaca seluruh email. Memberi tahu penerima tentang topik email getgo juga mengurangi kemungkinan mereka menyerah pada gangguan dari luar.
# 14 pernyataan sebelumnya
Lanskap periklanan berbatu-batu, dipenuhi klaim kosong dan janji palsu. Agar menonjol, Anda perlu mendukung setiap pernyataan dengan fakta yang kuat. Jika berbicara tentang temuan farmasi, kutip sumber Anda. Hal yang sama berlaku untuk statistik pemasaran, Anda harus menghubungkan studi tersebut.
Ini berlaku di luar studi pihak ketiga. Bahkan klaim yang berfokus pada bisnis Anda sendiri harus memiliki bukti di belakangnya. Menyertakan studi kasus akan membangun kredibilitas dan bahkan membuat calon pelanggan di situs Anda selalu bagus.
kesimpulan
Pemasaran email sudah menjadi sarana yang efektif untuk mengiklankan bisnis Anda, tetapi ketika Anda menerapkan tip yang disajikan di sini, Anda akan kagum pada berapa banyak hasil yang akan diperoleh dari upaya Anda – dalam waktu singkat!
Jika Anda merasa informasi dalam artikel ini bermanfaat, pastikan untuk membagikannya dengan kolega Anda yang juga mencoba untuk mendapatkan keuntungan dari pemasaran email. Mereka akan senang Anda mengirimkan tip berharga, dan seperti yang kita bahas di bagian 10, itu akan membuat mereka lebih mungkin membalas budi.
