Produktifitas. Ini adalah kata yang mempengaruhi semua perusahaan dan organisasi. Kita hidup, bernapas, dan menghasilkan uang dengan melakukan sesuatu. Namun, karyawan bukanlah mesin, tidak peduli seberapa sering mereka menginginkannya; Karyawan adalah makhluk hidup dan bernapas yang memiliki semua jenis pengetahuan dan keterampilan. Meskipun mudah untuk mengatakannya, kita akan menemukan kekuatan setiap karyawan dan melayani mereka, menjadi produktif lebih dari sekadar memiliki keterampilan; mampu mengambil keterampilan dan mempraktikkannya secara efektif.
Waktu membaca: menit 17 Oktober 2013
Produktifitas. Ini adalah kata yang mempengaruhi semua perusahaan dan organisasi. Kita hidup, bernapas, dan menghasilkan uang dengan melakukan sesuatu. Namun, karyawan bukanlah mesin, tidak peduli seberapa sering mereka menginginkannya; Karyawan adalah makhluk hidup dan bernapas yang memiliki semua jenis pengetahuan dan keterampilan. Meskipun mudah untuk mengatakannya, kita akan menemukan kekuatan setiap karyawan dan melayani mereka, menjadi produktif lebih dari sekadar memiliki keterampilan; mampu mengambil keterampilan dan mempraktikkannya secara efektif.
Saya akan berasumsi bahwa karyawan Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan dasar yang diperlukan untuk memenuhi tanggung jawab mereka, jadi berikut adalah tiga cara sederhana untuk meningkatkan produktivitas mereka:
Tetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas untuk karyawan Anda
Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada tidak mengetahui apa yang diharapkan dari Anda di tempat kerja (dan di mana saja, sungguh). Menetapkan tujuan dan harapan yang jelas (terukur) untuk karyawan Anda tidak hanya memberi mereka gambaran tentang apa yang dibutuhkan, tetapi juga merupakan cara yang efektif untuk mengevaluasi kinerja karyawan.
Dengan memberikan tujuan dan ekspektasi mingguan, bulanan, atau kuartalan, karyawan Anda akan dapat mengelola waktu mereka secara efektif, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas. Memiliki tujuan yang terdefinisi dengan baik yang dapat diukur, terutama tujuan yang membahas kekuatan karyawan, akan memberi karyawan gambaran tentang bagaimana mereka berkontribusi pada keberhasilan organisasi.
Saat menetapkan tujuan dan ekspektasi, tidak ada salahnya untuk menawarkan reward atau pengakuan. Pertimbangkan untuk mengadakan persaingan antar karyawan untuk meningkatkan produktivitas, namun ingatlah untuk tetap bersahabat. Orang berkembang pesat dalam persaingan, terutama bila ada insentif untuk bekerja dengan baik.
Aspek terpenting dalam menetapkan tujuan dan harapan adalah mengevaluasi kinerja. Jika karyawan tidak memenuhi tujuan yang ditetapkan, cari tahu apa yang menghambat mereka. Apakah ada keterputusan antara tujuan dan keterampilan karyawan? Apakah ekspektasi terlalu tinggi atau apakah ada tanggung jawab lain yang menghalangi?
Di sinilah tinjauan kinerja akan berperan. Apakah Anda memilih untuk melakukan tinjauan formal atau informal, saat menetapkan tujuan dan harapan, umpan balik sangat penting untuk produktivitas, kinerja, dan sikap karyawan.
Berikan umpan balik yang positif dan kritik yang membangun
Ini membawa saya ke poin berikutnya. Memberikan umpan balik kepada karyawan Anda (baik umpan balik positif maupun kritik membangun) memberi mereka gambaran tentang di mana mereka berada dan di mana mereka seharusnya berada.
Ketika umpan balik positif umumnya diterima, kritik yang membangun sering dianggap negatif, tetapi seharusnya tidak demikian. Jika disampaikan dengan cara yang benar dan untuk alasan yang benar, kritik yang membangun bisa berupa: konstruktif. Kritik yang membangun membantu membimbing karyawan untuk meningkatkan produktivitas mereka dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Ini adalah cara bagi orang untuk mendengar apa yang mereka lakukan dengan baik dan di mana ada ruang untuk perbaikan.
Saat menyampaikan kritik yang membangun, Anda harus menampilkan diri Anda secara positif. Daripada mengatakan, “Anda perlu menyelesaikan lebih banyak pekerjaan di siang hari,” cobalah, “Kualitas pekerjaan Anda telah meningkat pesat dan ide-ide Anda benar-benar berkontribusi pada departemen. Di masa depan, saya ingin melihat mereka melakukan lebih banyak pekerjaan setiap hari sehingga mereka dapat berkontribusi lebih banyak pada aspek lain dari departemen. “Bukankah itu terdengar jauh lebih baik? Tidak hanya akan diterima dengan lebih positif, tetapi juga akan membantu mengurangi jumlahnya tanggapan defensif.
Ketika karyawan Anda dapat mengenali dan menerima apa yang perlu mereka lakukan untuk menjadi sukses dan berkembang, lingkungan kerja yang lebih baik akan tercipta. Karyawan ingin menjadi yang terbaik dalam pekerjaan mereka, mereka ingin sukses, dan mereka ingin diakui atas pekerjaan mereka.
Menyediakan program pelatihan dan pengembangan karyawan
Selain memberikan umpan balik kepada karyawan Anda, selangkah lebih maju dan berikan mereka sumber daya untuk menjadi karyawan yang lebih baik. Mendedikasikan sumber daya untuk pengembangan karyawan dan program pelatihan akan terbukti menjadi penggunaan waktu yang berharga.
Semakin Anda mengizinkan karyawan Anda untuk berkembang dalam peran mereka, semakin berharga mereka dan semakin banyak mereka dapat berkontribusi. Pengembangan karyawan bisa sesederhana menghabiskan tiga puluh menit sehari membaca blog yang berhubungan dengan industri atau mengikuti pelatihan khusus untuk mempelajari teknik baru dan mengasah keterampilan yang ada.
Ketika karyawan didorong untuk mempelajari lebih lanjut tentang industri mereka dan diberi waktu dan sumber daya untuk melakukannya, sebuah organisasi yang diisi dengan karyawan yang berpengetahuan luas dan produktif akan dibuat. Menurut pengalaman saya, ini mengarah pada suasana kerja yang lebih positif, di mana karyawan berbagi ide, berkontribusi pada kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
Saya baru saja menyebutkan cara-cara untuk meningkatkan produktivitas karyawan, apa saja cara yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari karyawan Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.
