Mencari untuk meningkatkan Facebook keterlibatan halaman?
Ingin tahu mengapa beberapa halaman memiliki keterlibatan tinggi dan yang lain hampir tidak ada?
Dalam posting ini saya akan membagikan lima tips yang bisa Anda praktekkan segera.
Tentang Facebook Komitmen
Apa yang membuat beberapa Facebook Halaman penggemar yang sangat sukses dengan tingkat keterlibatan yang tinggi secara konsisten di mana penggemar dan teman mereka makan konten seperti tidak ada hari esok … sementara halaman lain duduk menganggur dengan sedikit aktivitas, tetapi apakah mereka juga menghasilkan konten yang hebat?
Perbuatan Facebook Bekerja untuk bisnis Anda sering dapat mengambil sedikit percobaan dan kesalahan … dan waktu.
Kamu butuh bersabarlah dan mau menginvestasikan waktu Anda sendiri dan / atau berinvestasi dalam tim untuk membantu Anda. Anda dapat memeriksa publikasi saya Facebook 101 untuk Bisnis: Panduan Lengkap Anda dan Gulir ke Bagian untuk Pembaruan.
Bahkan jika Facebook Telah membuat banyak perubahan sejak saya menulis posting itu, pendekatan enam langkah masih valid.
Untuk menciptakan kesuksesan di Facebookkamu butuh memiliki tujuan yang jelas dan desain yang hebatplus:
- Strategi konten yang solid (apa yang akan Anda poskan di halaman Anda)
- Strategi promosi (bagaimana Anda akan terus meningkatkan basis pengikut Anda)
- Strategi partisipasi (bagaimana Anda akan merespons penggemar dan membuat komunitas)
- Strategi konversi (bagaimana Anda akan mengubah penggemar Anda menjadi pelanggan)
Dalam posting ini, saya akan jelajahi Lima faktor yang berkontribusi terhadap keterlibatan luar biasa dan hasil yang terukur!
# 1: Luncurkan insentif kreatif
Kadang, buat penggemar Anda terlibat dengan promosi yang menyenangkan. Yang dapat termasuk kontes, penawaran, permainan, kupon, kode, dan lainnya.
Dari arby baru-baru ini merilis smart lonceng untuk merayakan ulang tahun ke 48 mereka. Perusahaan menambahkan kupon gaya retro yang bagus sebagai tengara pada tahun 1964 (tahun perusahaan didirikan) di dalamnya Facebook Halaman garis waktu.
Pengunjung Arby Facebook Halaman itu didorong untuk mengklik awal garis waktu mereka untuk mendapatkan kupon untuk sandwich daging sapi panggang klasik dengan harga tahun 1960 $ 0,64.
Kupon hanya dapat ditebus pada tanggal 23 Juli, tanggal ulang tahun perusahaan.
itu Kirim mengumumkan bahwa kupon akan datang dia mendapat lebih dari 2.600 saham dan Kirim Pada 23 Juli, ia memperoleh lebih dari 3.000 saham. Kedua pos menerima ribuan suka dan ratusan komentar.
Arby Facebook Publikasi halaman penggemar.
Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi penggemar Arby untuk memainkan semacam permainan “perburuan harta karun”, dan itu jelas menghasilkan keterlibatan yang signifikan.
Jo Ann Herold, Wakil Presiden Komunikasi dan Hubungan Masyarakat untuk Grup Restoran Arby, berkata,
“Salah satu tujuan kami untuk promosi ini adalah untuk meningkatkan partisipasi dan menarik pertukaran, jadi kami ingin semua orang menjelajahi timeline kami dan memiliki akses ke kupon.”
Promosi ini juga muncul di Instagram dan Twitter, keduanya mengarahkan orang ke Arby Facebook halaman.
Kampanye sederhana, ya? Apa yang bisa Anda dapatkan dari ide ini?
Ini sempurna dalam Ketentuan penggunaan Facebook buat undian di halaman penggemar Anda. Aturan umum adalah bahwa jika jawabannya adalah ya, Anda siap untuk pergi, itu adalah hadiah. Jika jawabannya tidak karena Anda memilih pemenang yang dipilih, maka itu adalah promosi di mana Anda harus mematuhi panduan Promosi Facebook dan penggunaan aplikasi untuk mengelola kontes / undian. Lebih lanjut tentang itu di sini.
# 2: Posting konten yang sangat sharable
Anda mungkin terbiasa dengan ungkapan “Facebook Permen.” Ini adalah jenisnya konten itu Facebook pengguna menjadi sangat bersemangat dan segera ingin berbagi dengan semua teman mereka.
Milikmu Facebook Berita itu mungkin dibumbui dengan permen itu!
Ini hampir selalu berupa gambar, yang cenderung mendapatkan EdgeRank yang lebih tinggi (Lebih banyak visibilitas berita). Dan seringkali, gambar-gambar tersebut berisi kutipan yang menginspirasi atau memotivasi bersama dengan foto yang mencolok.
Posting populer di halaman penggemar MorningCoach.com.
Temanku JB Glossinger Itu pekerjaan yang baik dalam mempublikasikan konten untuk berbagi secara konsisten. Yang menarik adalah JB itu sering Bagikan apa yang saya sebut “OPC”, konten orang lain.
Dan, tim JB terlibat baik dengan komunitas mereka (lihat di bawah).
JB memiliki podcast harian dan telah sangat meningkatkan pelanggannya melalui sangat menarik Facebook halaman.
Untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini, lihat posting ini: 7 cara untuk membuat Facebook Publikasi untuk tindakan maksimum.
Saya telah menyusun Facebook Daftar minat Facebook Permen untuk menginspirasi, dengan 83 sumber konten yang menyenangkan untuk dibagikan. (Beri tahu saya di komentar di bawah jika Anda memiliki halaman penggemar yang menyarankan untuk daftar ini!)
Bisakah konten Anda menggunakan sedikit dorongan? Berapa banyak gambar yang Anda poskan versus tautan? Yang terakhir cenderung mendapatkan visibilitas yang jauh lebih banyak!
# 3: membangun komunitas yang ketat
Beberapa Facebook halaman-halaman tersebut tampaknya memiliki keahlian untuk membangun komunitas nyata, a di mana pengunjung dan penggemar sering berhubungan satu sama lain dan ada banyak dukungan teman sebaya.
Juga, Anda bisa merasakan kehadiran pemilik halaman. Mereka tidak hanya memakainya Facebook halaman sebagai saluran transmisi satu arah.
Jalur akses pengantin pemilik halaman Sylvana Spiby dinyatakan dalam posting ini Anda tidak dapat mengingat kapan terakhir kali tingkat interaksi Anda (ER) kurang dari 100%.
Nah, itu mengatakan sesuatu! Karena rata-rata ER untuk sebagian besar merek dan bisnis hanya 2%!
Komentar dari pemilik halaman penggemar Hotspot Pengantin Sylvana Spiby tentang ER-nya.
Untuk menghitung komitmen Anda sendiri, atau komitmen dari halaman penggemar mana pun, berikut adalah rumusnya:
(PTAT / Likes) * 100, di mana PTAT adalah “orang yang membicarakan hal ini.”
Ini adalah cara paling umum dan tercepat untuk menghitung ER.
Tangkapan layar di bawah ini menunjukkan contoh ER yang lebih besar dari 100%. Ini adalah Ayah modernHalaman pengagum:
Halaman penggemar modern untuk orang tua, contoh ER lebih besar dari 100% (135,5%).
Namun, ada juga tingkat partisipasi per publikasi yang:
(Suka + Komentar + Tindakan pada hari tertentu) / # posting dinding dibuat per halaman pada hari tertentu / Total penggemar pada hari tertentu) * 100
Di halaman penggemar Hotspot Pengantin, Sylvana menanggapi SEMUA posting lainnya, selalu hangat dan pribadi, dan sering menggunakan nama orang. Juga, sesuatu yang lain yang menonjol bagi saya: dia mendorong orang lain untuk membagikan konten mereka sendiri… Bahkan jika dia berpotensi menjadi pesaing!
Halaman penggemar Hotspot Pengantin meminta izin untuk berbagi.
Berikut adalah contoh dari pos penggemar di halaman Hotspot Pengantin. Perhatikan komitmen Anda.
Apakah Anda memiliki komunitas aktif di Facebook? Apakah Anda atau seseorang di tim Anda terus-menerus menanggapi posting dan komentar penggemar?
# 4: Memiliki merek yang unik
pernahkah kamu melihat Klub Cukur DolarVideo pemasaran komik dengan humor kering dari CEO Michael Dubin? Ini dilakukan dengan sangat baik dan saat ini memiliki lebih dari 5,5 juta tampilan di YouTube!
Dollar Shave Club adalah konsep inovatif di mana anggota membayar biaya bulanan kecil untuk menerima pisau cukur melalui pos. Itu dia, super sederhana dan sangat sukses!
Budaya perusahaan jelas menyenangkan, unik, dan kreatif, dan ini meluas ke perusahaan. Facebook halaman juga. Meskipun DSC tidak memposting sesering pada halaman penggemar, penggemar memposting secara teratur … dan sering menerima tanggapan pribadi dari administrator DSC.
Contoh publikasi penggemar dan partisipasi Dollar Shave Club di halaman penggemar.
Perusahaan ini melibatkan penggemar dengan hadiah seperti botol, t-shirt dan “botol kecil yang tampan! “Penggemar bisa ambil bagian melalui Twitter dan blog DSC juga.
Seiring dengan video pemasaran yang lucu dan branding unik, perusahaan ini jelas mengisi ceruk yang orang tidak tahu mereka butuhkan, dan dengan demikian perusahaan telah menciptakan pengikut sekte.
Meskipun dia tidak sering bercukur, Sir Richard Branson begitu terkesan sehingga dia merasa harus melakukannya Blog tentang perusahaan yang menyenangkan ini! Lihat juga tulisan ini di Inc.com. (Saya pertama kali menemukan DSC dalam sebuah artikel pada Juli 2012).
Bagaimana kamu bisa tambahkan humor dan mungkin sedikit lebih aneh untuk merek Anda dan Facebook komitmen? Orang-orang CINTA untuk menghibur diri mereka sendiri!
Dan ketika kamu campuran hiburan dan pendidikan, Anda mendapatkan hiburan pendidikan. Manajer komunitas Penguji Media Sosial sendiri, Andrea Vahl, memiliki alter ego sebagai pendidik media sosial yang menyenangkan, Nenek Maria.
# 5: jadilah kepribadian yang dicintai
Terakhir namun tidak kalah pentingnya, adalah hal yang tidak bisa ditiru George Takei. Dia benar-benar di liga sendiri Facebook!
George adalah aktor yang diakui secara luas, membintangi lebih dari 40 film fitur dan ratusan acara televisi. Tapi dia mungkin terkenal karena perannya sebagai Tuan Sulu dalam serial televisi dan film yang terkenal.
Di Facebook, George tampaknya memiliki kemampuan luar biasa untuk menerbitkan konten yang sangat viral“Penggemarmu tidak sabar untuk berbagi kecerdasan berikutnya.”
Kapan saja, George memiliki tingkat partisipasi SUPERIOR 100%. Pada saat menulis posting ini, berdasarkan tangkapan layar di bawah, ER adalah 135%. (Ingat, dia hanya 2%).
George Takei populer Facebook halaman dengan tingkat interaksi tinggi.
Hampir semua posting George lucu dan unik Facebook Permen. Harap dicatat bahwa sebagian besar postingnya adalah foto dan dia biasanya memposting narasi yang sangat pendek (lucu), kedua faktor untuk mendapatkan visibilitas berita dan tingkat partisipasi yang lebih besar.
Apa yang bisa kita pelajari dari George dan cara dia membangunnya Facebook Komunitasnya sangat konsisten. Dia memposting sekitar 3-5 kali sehari, setiap hari. Dan, dalam hal mendorong penggemarnya untuk beraksi, George melakukannya sebarkan berita tentang musikal berikutnya, di mana ia membintangi (dan terinspirasi oleh pengalaman keluarganya).
Namun, selain menjadi selebritas, Anda pasti bisa menghilangkan faktor # 5 betapa pentingnya hal itu Tawarkan banyak konten hebat kepada penggemar Anda secara teratur mereka hanya cinta.
Sekarang giliranmu
Apa yang Anda pikirkan? Apakah Anda punya ide untuk meningkatkannya sendiri Facebook pertumbuhan halaman dan upaya pemasaran? Bagikan dengan saya di bagian komentar di bawah!
