Sebagai pemilik bisnis, sangat penting untuk mengikuti hukum dan peraturan seputar bisnis Anda, terlepas dari industri tempat Anda berada. Sebagai seorang pengacara, saya sering menemukan bahwa ada beberapa bidang utama yang perlu diwaspadai oleh usaha kecil, jika Anda tidak melakukannya, hal itu dapat menyebabkan stres yang tidak perlu, belum lagi biaya tambahan yang terlibat!
Beberapa masalah hukum utama bagi pemilik bisnis meliputi:
Hukum kontrak dan pentingnya klausa pengecualian dalam kontrak
Saat ini, sebagian besar kontrak memiliki klausa pengecualian standar yang membatasi tanggung jawab. Contohnya adalah klausa yang menyatakan "Anda tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh properti apa pun yang tersisa di lokasi." Ini benar-benar hanya metode kuat untuk mengalihkan tanggung jawab di tempat lain!
Untuk bisnis kecil, pastikan klausul opt-out ditulis dengan benar untuk memberikan perlindungan maksimal untuk bisnis Anda.
Hukum konsumen: menangani keluhan
Jangan pernah abaikan keluhan pelanggan atau permintaan pengembalian uang. Undang-undang Konsumen Australia memberikan sejumlah perlindungan bagi konsumen termasuk: Jika pelanggan menemukan kesalahan dengan produk mereka, mereka memiliki hak untuk meminta pengembalian uang. Anda harus melakukan ini, terlepas dari apa yang telah Anda nyatakan dalam syarat dan ketentuan atau kontrak Anda.
Kompensasi termasuk pengembalian uang penuh, terlepas dari apakah Anda memiliki tanda "tidak ada pengembalian uang" pada layanan atau barang Anda.
Pemulihan hutang
Apa yang terjadi jika pelanggan tidak mengembalikan dan mengklaim barang atau properti mereka? Pastikan untuk melindungi diri Anda dengan poin-poin berikut:
- Dapatkan klausul dalam kontrak kerja yang menyatakan bahwa Anda memiliki hak gadai atas properti tersebut sampai pembayaran
- Jika Anda tidak memiliki klausul dalam kontrak, maka Undang-Undang Properti Tidak Tertagih tahun 1995 hingga Undang-undang ini mengatur bahwa orang yang memiliki properti tidak tertagih dapat membuangnya (menjual atau menghancurkannya) tanpa kewajiban apa pun.
Penindasan di tempat kerja
Langkah-langkah baru saat ini sedang diberlakukan yang memberikan perlindungan lebih bagi korban bullying. Undang-undang baru ini dapat memengaruhi cara bisnis kecil beroperasi, sehingga sangat penting bahwa setiap operator dan pemilik usaha kecil memiliki pemahaman yang jelas tentang undang-undang untuk menghindari kemungkinan masalah hukum.
Beberapa perubahan dalam undang-undang tersebut termasuk tindakan anti-intimidasi, hak untuk masuk, persyaratan konsultasi baru dan, sebagai akibatnya, pemilik bisnis harus
menyadari kedua rezim hukum dan langkah-langkah yang diterapkan untuk mengurangi intimidasi di tempat kerja.
Pertanggungan
Ulasan reguler sangat penting untuk memastikan Anda memiliki cakupan asuransi yang cukup. Selalu pastikan bahwa semua bagian bisnis Anda dilindungi, termasuk tanggung jawab perusahaan, tanggung jawab produk, dan pencurian.
