Terakhir Diperbarui: 11 Mei 2020
Penjualan e-commerce global diperkirakan akan meningkat menjadi $ 4,88 triliun pada tahun 2021. Karena semakin banyak konsumen yang memilih untuk membeli produk secara online, meluncurkan situs web e-commerce dapat membantu mereka membawa bisnis mereka ke tingkat berikutnya.
Bagaimana itu membantu Anda?
Toko online dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak orang di seluruh dunia, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan menarik yang baru. Ini memungkinkan orang untuk meninjau produk mereka dan membelinya dari mana saja, kapan saja. Itu karena toko e-commerce selalu terbuka.
Pada dasarnya, jumlah bisnis e-commerce meningkat karena suatu alasan. Dan Anda harus merencanakan dan membuat toko e-commerce terlepas dari ukuran bisnis Anda.
Ada yang lain?
Namun, penting untuk merancang situs web e-commerce yang mengesankan dan fungsional untuk memastikan keberhasilan toko online Anda. Anda harus mengembangkan situs web yang menarik secara visual, memiliki antarmuka pengguna yang baik, dan dioptimalkan untuk meningkatkan konversi.
Jadi apa yang diperlukan untuk membangun toko online hebat dengan desain situs web e-commerce yang menakjubkan? Kita lihat saja nanti.
Bagaimana Anda bisa membuat desain situs web eCommerce yang efektif untuk toko Anda?
Desain situs web e-niaga yang baik dapat membantu Anda menampilkan diri sebagai bisnis yang sah dan dapat dipercaya, dan itulah yang dicari pelanggan.
Jika Anda ingin mengembangkan bisnis online Anda dengan sukses, desain situs web eCommerce Anda harus mencakup komponen-komponen berikut.
1. Desain bersih dan sederhana
Keberhasilan toko online terutama dipengaruhi oleh desain situs webnya. Bahkan, 48% orang menentukan kredibilitas perusahaan dengan desain situs web mereka.
Desain yang sibuk dengan mudah kehilangan pesona mereka dari waktu ke waktu. Tetapi desain situs web eCommerce minimalis dengan skema warna yang sederhana dan tipografi yang elegan mungkin terlihat menarik lebih lama.
Demikian juga, semakin banyak item yang Anda tempatkan di halaman web, semakin Anda akan mengalihkan pengguna dari tujuan utama toko. Menghapus item yang tidak perlu dapat membantu Anda menarik perhatian pengunjung pada hal yang paling penting.
Dan apa lagi?
Situs web minimalis juga akan memuat lebih cepat, yang dapat membantu Anda mengurangi rasio pentalan dan menarik lebih banyak pengunjung.
Template desain situs web dapat berguna jika Anda tidak ingin salah dengan tampilan situs web Anda. Mereka bebas kode dan dirancang secara profesional untuk memberikan situs web Anda tampilan yang bersih dan mengesankan.
Jadi, jika Anda ingin mengoptimalkan toko Anda untuk lebih banyak konversi, Anda harus membuatnya tetap sederhana dan memastikan fokusnya adalah pada penutupan penjualan. Desain situs web eCommerce yang bersih dan sederhana selalu lebih baik.
2. Navigasi yang mudah
Merek-merek e-commerce menghabiskan banyak uang untuk menarik pengunjung ke situs web mereka. Sangat penting bahwa merek membuat situs web yang dapat memandu pengunjung untuk melakukan pembelian.
Itu sebabnya menavigasi situs Anda akan membantu pembeli menemukan produk dengan cepat dan mudah. Navigasi yang baik dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna dan menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan. Di sisi lain, navigasi yang buruk dapat mengganggu pengguna dan menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi.
Mendapatkan?
Baik. Kiat-kiat berikut dapat membantu Anda meningkatkan navigasi situs Anda:
- Menu navigasi utama: Ikuti desain umum dan konvensi navigasi untuk mempermudah pengguna. Anda harus memasukkan menu navigasi utama situs Anda di bagian atas halaman atau di sisi kiri halaman.
- Kategori Produk: Atur daftar produk Anda menggunakan kategori, subkategori, dan label yang bermakna. Misalnya, jika itu adalah merek pakaian, Anda dapat menggunakan label seperti "Pria", "Wanita" dan "Anak-anak" untuk mengklasifikasikan koleksi Anda.
- Bilah pencarian: Anda juga harus memasukkan bilah pencarian di bagian atas setiap halaman di situs web eCommerce Anda. Ini akan membantu pengguna secara instan menemukan produk yang mereka inginkan.
3. Gambar produk berkualitas tinggi
Sebuah gambar menyampaikan seribu kata. Suara klise?
Ini sebenarnya cukup benar.
Khusus untuk toko e-commerce.
Gambar produk membantu pengunjung membentuk kesan pertama mereka terhadap produk Anda. Mereka dapat menarik atau menolak mereka.
Apakah Anda percaya toko yang tidak bisa memotret produknya dengan baik?
Tidak seperti toko ritel tradisional, konsumen tidak dapat melihat, menyentuh, merasakan, atau mencicipi produk mereka ketika berbelanja online. Sering melihat foto-foto produk, mereka memutuskan untuk mengikuti atau tidak.
Jika gambar produk Anda terlalu kecil, pixelated, atau hanya ada satu gambar untuk setiap produk, akankah itu menginspirasi orang untuk membeli produk? Mungkin tidak.
Itulah sebabnya Anda harus berinvestasi dalam fotografi produk berkualitas tinggi untuk menampilkan produk Anda dengan benar. Pembeli online ingin melihat seperti apa produk itu sebenarnya.
Apakah Anda pikir saya melebih-lebihkan?
Jadi lihat ini:
33,16% konsumen lebih suka melihat beberapa foto suatu produk sebelum melakukan pembelian.
Anda juga dapat menyertakan bidikan 360 derajat atau video yang menunjukkan semua fitur penting dari produk Anda. Termasuk beberapa gambar kontekstual atau gaya hidup dari produk Anda akan lebih baik. Ini adalah cara yang bagus untuk membantu pengguna memvisualisasikan produk sebagai milik mereka dan membangun hubungan emosional.
Apakah Anda memiliki toko WordPress eCommerce?
Jadi Anda mungkin sudah tahu kendala desain pada platform.
Namun, jika Anda menggunakan alat seperti Elementor, Anda dapat membuat gambar produk berkualitas profesional menggunakan editor seret dan lepas. Anda dapat menyesuaikan warna dan desain dan melihat pembaruan secara real time.
Gambar atau video produk adalah taruhan terbaik dari situs web e-commerce mana pun. Mereka dapat membantu Anda mendorong lebih banyak pengguna untuk membeli produk Anda dan meningkatkan pendapatan.
Toko perabot rumah tangga, Pottery Barn, menggunakan berbagai gambar dan video yang memukau untuk memajang produk-produknya.
Gambar melalui Pottery Barn
4. Deskripsi produk yang berguna
Deskripsi produk Anda harus memberikan informasi yang relevan dan berguna tentang produk Anda. Mereka harus menutupi manfaat dari produk dan karakteristik mereka.
Ketika seorang pengunjung menyukai suatu produk, mereka ingin mempelajari bagaimana produk Anda dapat membantu mereka. Karena itu, pastikan bahwa deskripsi produk Anda secara efektif menyampaikan nilai yang dapat diberikan produk Anda.
Apakah Anda ingin tahu saran profesional?
Banyak orang mengunjungi toko e-commerce hanya untuk menjelajahi berbagai hal. Sementara deskripsi produk yang hebat akan membuat mereka tetap tertarik pada halaman tersebut, jendela sembul atau bilah lengket yang tepat waktu dapat mendorong mereka ke arah pembayaran.
Di jendela sembulan, Anda dapat menampilkan item yang dicari pengunjung situs web Anda atau dimasukkan ke daftar keinginan. Tambahkan konten dinamis seperti diskon waktu terbatas atau penawaran bundel untuk membuatnya lebih cepat dikonversi. Gunakan alat pembuat sembul untuk mendapatkan konten, waktu, dan tujuan yang tepat.
5. Proses pembayaran yang mudah
Ini jelas merupakan salah satu elemen terpenting dari situs web e-commerce. Anda harus fokus pada menawarkan pengalaman checkout yang bagus untuk pembeli Anda.
Seharusnya mudah bagi pembeli untuk menambahkan barang ke keranjang belanja mereka dan pergi ke halaman checkout. Pastikan untuk tidak membingungkan pengguna saat checkout. Mereka harus bisa melihat persis apa yang ada di kereta mereka.
Gunakan desain yang sederhana dan bersih. Tawarkan kepada pengguna proses checkout yang mudah dengan fitur-fitur seperti opsi checkout tamu, pengisian formulir yang mudah, beberapa opsi checkout, dan ringkasan keranjang persisten.
Anda juga harus mengoptimalkan halaman checkout Anda untuk kecepatan. Meningkatkan pengalaman checkout Anda dapat membantu Anda mendorong lebih banyak penjualan di masa depan dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan Anda.
Apakah Anda ingin kiat profesional lain?
Jadilah cerdas dan manfaatkan peluang penjualan tambahan.
Jika Anda memiliki toko Shopify, Anda dapat menggunakan Zipify's OneClickUpsell (OCU) untuk memfasilitasi penjualan tambahan. Secara tradisional, rekomendasi produk ditampilkan sebelum pembayaran, yang dapat mengalihkan perhatian pelanggan dan mencegah mereka menyelesaikan pembelian mereka.
OCU merekomendasikan produk pasca pembelian.
kamu ingin tahu kenapa?
Ada dua keuntungan dari penjualan tambahan setelah pembayaran. Pertama, rekomendasi penjualan tambahan lebih relevan karena didasarkan pada pembelian terakhir pembeli. Dua, pelanggan tidak perlu melalui kerumitan dalam memberikan informasi pembayaran lagi karena disimpan dalam aplikasi. Hanya satu klik dan pembayaran selesai.
6. Respon seluler
Sejumlah besar pengguna membeli secara online dari perangkat seluler mereka. Anda harus mengoptimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler untuk memastikan bahwa pengunjung memiliki pengalaman yang menyenangkan.
Desain responsif dapat membuat desain situs web eCommerce Anda lebih mudah digunakan. Situs seluler Anda harus memungkinkan pengunjung untuk dengan mudah mengakses semua fitur, penawaran, dan produk penting dalam waktu singkat.
Gambar melalui Amazon
Siap membuat situs web eCommerce yang efektif?
Situs web eCommerce tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga memberikan pengalaman berbelanja yang lancar. Jika konsumen merasa nyaman di situs web Anda, mereka lebih cenderung membeli produk Anda dan kembali.
Anda harus memasukkan elemen desain situs web e-commerce yang disebutkan di atas untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Ini akan membantu Anda menarik lebih banyak pengunjung dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
Perlu bantuan tambahan untuk mengoptimalkan toko Anda untuk konversi? Saya akan dengan senang hati membantu Anda meningkatkan desain situs web eCommerce Anda dan strategi konversi Anda. Silakan hubungi saya di sini.
