Saya akui, saya suka belanja online. Baru-baru ini, saya telah berbelanja online lebih dari sebelumnya.
Dan saya bukan satu-satunya.
Faktanya, penjualan online tahunan tahun lalu melebihi $ 3 miliar. Pada tahun 2020, penjualan online diproyeksikan mencapai $ 4,2 miliar.
Itulah sebabnya deskripsi produk lebih penting daripada sebelumnya.
Sebagai penjual, mungkin sudah waktunya untuk menulis ulang deskripsi produk Anda untuk meningkatkan penjualan online.
Selanjutnya, mari kita bahas apa deskripsi produk dan bagaimana menulisnya. Kemudian, untuk membantu Anda memandu proses penulisan Anda sendiri, kami akan melihat beberapa contoh dan template untuk memulai.
Biasanya, deskripsi produk akan mencakup detail produk. Selain itu, Anda harus menceritakan sebuah kisah tentang bagaimana produk dapat mengatasi titik lemah dalam audiens target. Jika pengunjung tidak dapat membayangkan mendapat manfaat dari suatu produk, mereka tidak akan membelinya.
1. Pertimbangkan kepribadian pembeli Anda.
Dengan salinan apa pun yang Anda tulis, Anda harus mengetahui kepribadian pembeli Anda. Penting bahwa deskripsi produk Anda ditargetkan untuk audiens target Anda.
Misalnya, deskripsi produk Anda harus secara khusus mengatasi kelemahan dan tujuan kepribadian pembeli Anda.
Pengunjung online harus dapat memvisualisasikan diri mereka menggunakan suatu produk sebelum membelinya.
Anda juga harus menggunakan bahasa yang sama dengan yang digunakan pelanggan potensial. Melakukan penelitian kata kunci Anda akan membantu Anda melakukan ini (lebih lanjut tentang itu di bawah).
Misalnya, apakah deskripsi produk Anda menggunakan humor yang sama dengan audiens target Anda? Apakah Anda menjawab pertanyaan yang mungkin mereka miliki?
Penting untuk mengingat hal ini saat menulis deskripsi produk Anda karena Anda ingin mengurangi hambatan atau masalah yang mungkin dimiliki pelanggan potensial.
2. Jadilah kreatif.
Salinan pemasaran apa pun yang Anda tulis harus kreatif. Deskripsi produk tidak berbeda.
Pada akhirnya, deskripsi produk Anda harus menceritakan sebuah kisah dan menjual pengalaman. Kami tidak mengulangi ini, tetapi pengunjung harus dapat membayangkan diri mereka menggunakan produk.
Deskripsi produk Anda harus memberi tahu mereka apa untungnya bagi mereka. Bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari membeli produk Anda?
Ketika Anda berpikir tentang cerita mana yang akan diceritakan, pikirkan tentang apa yang menginspirasi Anda untuk menciptakan produk Anda, bagaimana itu diuji, dan hambatan yang Anda atasi.
Mungkin jawaban untuk pertanyaan ini adalah hal-hal yang selaras dengan nilai atau kelemahan pembeli Anda.
3. Gunakan detailnya.
Saat menulis deskripsi produk, harus sespesifik mungkin. Itu berarti Anda tidak boleh menggunakan bahasa sepon atau samar yang tidak menambah nilai pada deskripsi.
Setelah menulis konsep, lihat apakah setiap kalimat menambah nilai. Misalnya, apakah setiap kalimat mendidik pengunjung tentang produk atau merek? Jika tidak, bawa keluar.
Selain itu, alih-alih mendaftar fitur, Anda harus fokus pada daftar manfaat yang memperbaiki kelemahan pelanggan. Dan lebih detail tentang itu.
Semakin detail, semakin kredibel produk tersebut.
4. Optimalkan untuk SEO.
SEO sangat penting dalam deskripsi produk. Anda ingin produk Anda muncul ketika orang berbelanja online.
Untuk mengoptimalkan deskripsi produk Anda, cari kata kunci dan cari tahu apa yang dicari pelanggan.
Anda harus menggunakan kata kunci dalam judul halaman Anda, deskripsi meta, tag alt gambar, dan salinan deskripsi produk.
Menggunakan kata kunci seharusnya membuat produk Anda lebih mudah ditemukan secara online.
5. Sertakan bukti sosial.
Sebelum ada yang melakukan pembelian hari ini, mereka melihat ulasan online. Semakin baik komentar, semakin besar kemungkinan orang melakukan pembelian.
Dengan memasukkan bukti sosial dalam deskripsi produk Anda atau pada halaman produk Anda, Anda membuat langkah itu lebih mudah.
Penting untuk mengurangi kebutuhan pelanggan untuk melakukan lebih banyak riset. Semua informasi yang mereka butuhkan harus ada di halaman produk Anda.
Beberapa merek menyertakan bukti sosial dalam bentuk anggaran. Lainnya hanya menyertakan komentar di bawah deskripsi produk. Either way, bukti sosial harus mudah ditemukan.
6. Buat mudah dibaca.
Informasi seharusnya tidak hanya mudah ditemukan, tetapi juga harus mudah dicerna. Jika Anda hanya memiliki blok teks yang besar, pengunjung tidak akan membacanya.
Deskripsi produk Anda harus mudah dipindai. Anda dapat mencapai ini secara visual dan dalam format sederhana.
Misalnya, gunakan tajuk berita yang lebih besar, sertakan peluru, dan manfaatkan ruang putih. Semakin mudah deskripsi Anda dibaca, semakin besar kemungkinan pengunjung untuk membacanya.
7. Memasukkan grafik dan gambar.
Terkadang Anda mungkin tergoda untuk memasukkan daftar panjang fitur berpoin. Namun, itu mungkin bukan cara terbaik untuk menyampaikan pesan Anda.
Jika ada sesuatu yang Anda ingin audiens tahu bahwa Anda tidak ingin disertakan dalam teks, buat grafik.
Anda dapat menggunakan simbol atau gambar pada deskripsi produk Anda. Misalnya, jika produk Anda adalah vegan, Anda mungkin ingin memasukkan simbol vegan pada deskripsi produk Anda alih-alih menunjukkan fitur itu dalam deskripsi itu sendiri.
8. Ukur kesuksesan Anda.
Setelah Anda selesai menulis deskripsi produk Anda, Anda mungkin memiliki versi berbeda yang ingin Anda coba. Jika itu masalahnya, jangan takut untuk melakukan tes A / B.
Anda dapat mencoba panjang, kata kunci, atau formula yang berbeda. Pengujian akan membantu Anda mengoptimalkan deskripsi Anda.
Selain itu, setelah Anda memutuskan uraian mana yang berfungsi, Anda ingin mengukur keberhasilannya.
Untuk melakukan ini, pilih metrik yang ingin Anda lacak. Apakah ini tingkat konversi? Tingkat pengabaian mobil? Atau mungkin itu klasifikasi organik?
Terlepas dari apa yang Anda putuskan, pastikan untuk melacak kesuksesan Anda untuk melihat apakah deskripsi baru Anda menghasilkan pendapatan.
Contoh Deskripsi Produk
1. Betabrand
Betabrand dikenal karena menjual celana yoga untuk wanita. Dalam deskripsi produk mereka di bawah ini, mereka menggunakan kepribadian untuk terlibat dengan audiens target mereka.
Deskripsi ini kreatif dan termasuk informasi penting seperti bukti sosial dan manfaat mengenakan celana.
Selain itu, paragraf terakhir menambahkan elemen eksklusivitas ke produk, mengandalkan fenomena FOMO.
Sumber gambar
2. Fabletik
Salah satu hal utama yang dilakukan Fabletics dengan sangat baik adalah bukti sosial. Di bawah deskripsi produk mereka, mereka menyertakan bagan besar yang menganalisis ulasan dan kebahagiaan pelanggan.
Mereka bahkan memberi tahu Anda berapa banyak orang yang telah meninjau produk dan persentase orang yang senang dengan produk itu.
Alasan ini bekerja sangat baik adalah karena itu membuat pengunjung merasa seperti semua orang menyukai produk, jadi tidak ada alasan untuk tidak membelinya.
Sumber gambar
3. Wayfair
Deskripsi produk Wayfair mungkin adalah yang terpanjang. Selain deskripsi itu sendiri, halaman produk menyertakan grafik di bagian atas dan informasi yang dapat diperluas di bagian bawah, termasuk ulasan, pertanyaan, dan jawaban.
Juga, deskripsi produk itu sendiri ditulis dengan sangat baik. Ceritakan sebuah kisah sehingga pembaca dapat membayangkan dirinya menggunakan produk tersebut. Juga, deskripsi terlihat pada manfaatnya, sementara peluru mengulas fitur.
Sumber gambar
Templat Deskripsi Produk
Sekarang Anda tahu cara menulis deskripsi produk dan melihat beberapa contoh, sekarang saatnya untuk memulai sendiri.
Saat Anda bertukar pikiran tentang konten yang ingin Anda sertakan, jawab pertanyaan ini:
- Untuk siapa produk itu dan bahasa apa yang mereka gunakan?
- Apa manfaat utama produk Anda?
- Bagaimana seseorang menggunakan produk Anda?
- Apa nilai produk Anda? Mengapa lebih baik dari pada kompetisi?
Jawaban-jawaban ini harus memberi Anda tempat yang baik untuk memulai.
Setelah Anda memiliki semua informasi yang Anda butuhkan, pertimbangkan untuk menggunakan rumus ini:
- Mulailah dengan menceritakan sebuah kisah dan mengatur adegan (sekitar 1-2 kalimat)
- Buat daftar manfaat menggunakan produk Anda (bisa berupa daftar bullet yang terdiri dari 3-5 item)
- Untuk menyelesaikannya, sertakan bukti sosial jika Anda bisa (penawaran atau hadiah)
Setiap saat, pastikan untuk memasukkan detail dan mengoptimalkan kata kunci berdasarkan riset Anda. Selain itu, di bawah deskripsinya, Anda dapat menyertakan ulasan atau bagan yang mencantumkan beberapa fitur utama.
Deskripsi produk adalah elemen penting dari halaman produk Anda. Mereka membantu menceritakan kisah produk Anda sehingga pengunjung Anda dapat membayangkan menggunakannya.
