Dengan 610 juta pengguna (dan terus berkembang), LinkedIn telah menjadi platform utama bagi pemasar B2B untuk menjangkau audiens yang terlibat dan relevan. Faktanya, 78% pemasar B2B dalam studi Content Marketing Institute mengatakan itu adalah platform media sosial paling efektif untuk pemasaran konten.
LinkedIn adalah platform yang bagus untuk membangun otoritas Anda di industri dengan memposting artikel pemikiran kepemimpinan, terhubung dengan influencer, dan banyak lagi. Namun, melacak analisis LinkedIn Anda sangat penting jika Anda ingin mencapai tujuan ini. Tentu saja, Anda juga perlu terus mengoptimalkan profil LinkedIn dan strategi Anda berdasarkan wawasan ini.
Selain metrik yang biasa Anda temukan di platform media sosial lainnya, ada beberapa metrik khusus LinkedIn yang perlu Anda pahami untuk mengoptimalkan kinerja Anda. Posting ini akan membantu Anda melakukan hal itu.
Panduan Definitif untuk LinkedIn Analytics untuk Pemasar B2B:
Apa itu LinkedIn Analytics dan di mana saya menemukannya?
LinkedIn Analytics adalah kompilasi metrik penting untuk membantu Anda memahami bagaimana kinerja Halaman Perusahaan Anda. Anda bisa mendapatkan informasi tentang tingkat pengikut Anda, klik, berbagi, komentar, dan banyak lagi. Metrik ini dapat membantu Anda memahami kinerja posting LinkedIn, artikel, iklan, dan halaman perusahaan Anda secara umum.
Oleh karena itu, sangat penting untuk melacak dan memahami metrik ini untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang disukai oleh audiens Anda. Apakah mereka semakin terlibat dengan jenis konten tertentu? Apakah ada format konten yang lebih menarik bagi mereka? Jenis tema dan sudut pandang apa yang tampaknya Anda hargai?
Anda bisa mendapatkan jawaban untuk semua pertanyaan ini dengan melacak analitik LinkedIn Anda.
Data analisis LinkedIn paling canggih hanya tersedia untuk Halaman Perusahaan, jadi Anda perlu memastikan Halaman Perusahaan Anda sudah disiapkan sebelum Anda dapat melihatnya. Ini juga hanya dapat diakses oleh administrator halaman. Pada halaman perusahaan Anda, Anda akan melihat menu drop-down “Analisis” di antara pilihan menu di kiri atas layar.
Metrik apa yang dapat saya lacak?
Anda dapat menemukan tiga kategori utama metrik di LinkedIn analytics: Pengunjung, Pembaruan, dan Pengikut. Setiap bagian memiliki sub-metrik untuk memberi Anda informasi tentang berbagai aspek kinerja Anda.
Pengunjung
Bagian ini memberi Anda informasi tentang orang-orang yang telah mengunjungi halaman perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda mendapatkan wawasan berharga tentang jenis pengunjung apa yang Anda tarik. Anda dapat menggunakan demografi pengunjung ini untuk membangun persona pembeli yang akurat dan mengembangkan konten yang menarik bagi pengunjung Anda.
Anda akan dapat melacak metrik seperti:
- Tampilan Halaman – Menunjukkan jumlah total orang yang melihat halaman perusahaan Anda dan juga memperhitungkan tampilan halaman karier Anda.
- Pengunjung Unik: Metrik ini mengukur jumlah kunjungan unik dan mengecualikan data pada beberapa kunjungan dari pengguna yang sama.
- Metrik Pengunjung – Menunjukkan bagaimana kunjungan ke halaman Anda berubah dari waktu ke waktu dalam bentuk grafik garis.
- Demografi Pengunjung: Metrik ini membantu Anda memahami demografi pengunjung Anda, termasuk peran pekerjaan, lokasi, industri, ukuran perusahaan, dan senioritas mereka.
Peningkatan
Bagian ini memberi Anda metrik sehingga Anda dapat memahami bagaimana postingan Anda menarik audiens Anda.
Anda dapat menemukan metrik seperti:
- Reaksi – Ini membantu Anda memahami jumlah total reaksi yang Anda dapatkan dari semua posting Anda. Anda juga bisa mendapatkan rincian reaksi individu yang diperoleh untuk setiap posting.
- Komentar: menunjukkan jumlah total komentar yang Anda terima untuk semua posting Anda. Anda juga mendapatkan pengelompokan total komentar yang diperoleh dari setiap posting.
- Shares – Menampilkan jumlah total share untuk semua posting Anda. Anda juga mendapatkan rincian berapa banyak pembagian yang diterima setiap pos.
- Perbarui Judul: Menampilkan judul setiap pembaruan, sehingga lebih mudah untuk melacak kinerja setiap posting.
- Diposting Oleh: Anda juga dapat melihat anggota tim mana yang memposting pembaruan sehingga Anda dapat melacak aktivitas mereka.
- Dibuat – Ini membantu Anda melacak kapan posting Anda diterbitkan.
- Tayangan – Metrik ini menunjukkan berapa kali pembaruan tertentu ditampilkan kepada pengguna.
- Penayangan Video: Anda dapat menggunakan metrik ini untuk memahami berapa banyak orang yang menonton 3 detik atau lebih dari video Anda atau mengklik CTA Anda.
- Klik: Metrik ini menunjukkan frekuensi orang mengklik update atau merek perusahaan Anda.
- CTR – CTR mengukur jumlah total klik dibagi dengan jumlah total impresi untuk setiap posting.
- Tracking: Menampilkan jumlah total “mengikuti” di setiap posting bersponsor.
- Tingkat keterlibatan – Ini membantu Anda memahami jumlah total reaksi, tindakan, dan mengikuti dibagi dengan total tayangan untuk setiap pos.
- Perbarui metrik: Anda juga dapat melihat grafik garis tentang bagaimana beberapa metrik Anda berubah dari waktu ke waktu untuk pembaruan organik dan bersponsor. Anda akan dapat melihat perubahan tayangan, tayangan unik, klik, reaksi, komentar, pembagian, dan persentase partisipasi.
Pengikut
Bagian ini memberi Anda informasi tentang orang-orang yang mengikuti halaman perusahaan Anda.
Anda dapat melihat metrik seperti:
- Total Followers: Menampilkan jumlah total orang yang mengikuti halaman perusahaan Anda.
- Pengikut Baru: Menampilkan berapa banyak pengikut baru yang Anda peroleh dalam 30 hari terakhir.
- Metrik pengikut – Ini adalah grafik garis yang menunjukkan perubahan tingkat pengikut dari waktu ke waktu. Ini juga menunjukkan kepada Anda data bersponsor sehingga Anda dapat memahami jumlah pengikut yang Anda peroleh melalui iklan dan konten bersponsor.
- Demografi pengikut: Seperti halnya demografi pengunjung, metrik ini membantu Anda memahami siapa pengikut Anda. Anda dapat melihat demografi pengikut seperti lokasi, peran pekerjaan, senioritas, industri, dan ukuran perusahaan.
- Perusahaan untuk Dilacak: Anda bahkan dapat melacak pesaing Anda melalui bagian ini. Ini akan secara otomatis diperbarui dengan informasi tentang kinerja perusahaan serupa. Anda dapat melacak total pengikut Anda, pengikut baru, jumlah pembaruan, dan tingkat keterlibatan.
Cara Memanfaatkan Metrik LinkedIn
Meskipun Anda mungkin dapat mengakses banyak metrik kinerja melalui LinkedIn analytics, tidak ada satupun yang penting kecuali Anda tahu cara menggunakan metrik tersebut. Jika tidak, Anda akan memiliki banyak sekali data di tangan Anda tanpa cara untuk mempraktikkannya.
Jadi lihat beberapa ide ini untuk membantu Anda memahami cara mendapatkan hasil maksimal dari metrik analitik LinkedIn ini:
# 1: Optimalkan Strategi Konten Anda
Data analitik LinkedIn di pembaruan halaman Anda sangat membantu dalam mendorong dan mengoptimalkan strategi konten Anda. Anda juga dapat menggunakan demografi pengunjung dan pengikut untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang apa yang mungkin disukai audiens Anda.
Gunakan demografi pengunjung dan pengikut Anda untuk memahami topik dan sudut pandang apa yang relevan dengan audiens Anda. Misalnya, jika mayoritas pengunjung Anda berasal dari bisnis kecil, Anda mungkin ingin mulai membuat konten yang ditujukan untuk mereka.
Anda kemudian dapat menggunakan metrik pembaruan seperti keterlibatan, tayangan, pembagian, klik, dan lainnya untuk melihat bagaimana kinerja pos Anda. Coba berbagai sudut konten, tema, pendekatan, dan format untuk melihat apa yang paling menarik bagi audiens Anda.
Semua ide ini harus dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran konten yang solid yang memberikan hasil. Haruskah saya membuat lebih banyak konten video LinkedIn atau haruskah saya memposting lebih banyak artikel? Apakah audiens Anda menyukai konten visual daripada konten teks? Apakah Anda menyukai artikel dan tutorial lebih dari cerita?
# 2: Optimalkan kampanye iklan Anda
Analisis LinkedIn juga memberi Anda wawasan berharga tentang kinerja pembaruan bersponsor Anda. Anda dapat menguji berbagai materi iklan dan penempatan untuk melihat apa yang menarik bagi audiens target Anda dan menghasilkan laba atas investasi terbaik.
Iklan mana yang memberi Anda tayangan paling banyak? Apakah mereka menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada iklan Anda yang lain?
Anda juga dapat melihat tingkat pertumbuhan pengikut Anda melalui iklan bersponsor dan pembaruan. Ini membantu Anda mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang kinerja kampanye berbayar Anda. Oleh karena itu, Anda dapat menggunakan semua data ini untuk mengoptimalkan kampanye iklan Anda dan membuat iklan yang menghasilkan ROI lebih tinggi.
# 3: Analisis kinerja strategi baru
Jika Anda baru saja memperbarui strategi pemasaran Anda, LinkedIn analytics adalah cara yang bagus untuk mengawasi bagaimana strategi ini bekerja untuk Anda. Mungkin Anda menargetkan kumpulan audiens yang berbeda melalui kampanye berbayar Anda.
Apakah Anda mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan klik? Atau mungkin Anda telah mengadopsi jadwal posting konten baru. Apakah Anda menjangkau dan melibatkan orang dengan lebih baik?
Meskipun strategi baru tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda dapat segera melakukan perubahan untuk menghindari kerusakan lebih lanjut. Oleh karena itu, LinkedIn analytics memberi Anda banyak nilai jika Anda mengupayakan hasil dengan mengoptimalkan strategi Anda secara teratur.
# 4: Awasi kompetisi
Seperti disebutkan di atas, bagian “Pengikut” membantu Anda melihat perusahaan mana yang akan dilacak. Anda dapat membandingkan metrik kinerja Anda dengan kinerja pesaing.
Apakah mereka mendapatkan lebih banyak pengikut baru daripada Anda? Berapa banyak pembaruan yang mereka miliki dan apakah mereka menerima lebih banyak komitmen daripada Anda?
Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk melacak posisi Anda terhadap mereka. Jika terjadi perbedaan besar dalam kinerja atau peningkatan kinerja yang tiba-tiba, Anda dapat memeriksa pos mereka untuk mengetahui apa yang berhasil untuk mereka.
Pikiran terakhir
Sekarang Anda memiliki gagasan yang jelas tentang apa itu LinkedIn analytics, di mana Anda dapat mengaksesnya, dan jenis informasi apa yang bisa Anda dapatkan darinya. Anda bahkan tahu cara memanfaatkan ide-ide ini untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari strategi pemasaran LinkedIn Anda. Gunakan tips ini untuk membuat strategi pemasaran LinkedIn yang solid dan menjadi pemasar B2B yang sukses.
