Ini tahun 2019, dan persaingan di pasar Anda sangat ketat. Jenis taktik pemasaran apa yang harus Anda gunakan untuk membuat bisnis Anda sukses dan mana yang harus Anda hindari?
Bagaimana Anda bisa menyisipkan iklan dengan mulus ke dalam kehidupan sehari-hari pelanggan Anda tanpa mengganggu?
Tujuan dari setiap strategi pemasaran adalah untuk meningkatkan konversi sambil menghabiskan uang sesedikit mungkin. Kami akan menawarkan alternatif taktik pemasaran yang harus Anda hindari agar bisnis Anda berhasil.
Taktik pemasaran yang harus dihindari dan alternatif yang bisa Anda lakukan
1. Jangan mendorongnya
Salah satu taktik pemasaran terpenting yang harus dihindari adalah tidak sedang dipersiapkan. Jika Anda melakukannya, Anda pasti akan melakukan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan. Dan bisnis Anda berpotensi sia-sia. Anda harus memiliki strategi pemasaran digital.
Untuk memiliki strategi pemasaran yang sukses, Anda perlu melakukan riset pasar, menciptakan pembeli, dan merencanakan siklus penjualan Anda. Mengetahui dengan pasti siapa pelanggan Anda akan membuat pengembangan strategi pemasaran Anda menjadi mudah. Hati-hati saat mendefinisikan basis pelanggan Anda. Anda mungkin tidak dapat mempromosikan semua orang.
Misalnya, jika Anda menjual kopi, Anda tidak akan menargetkan orang yang tidak minum kopi. Hati-hati membangun kepribadian pembeli Anda. Itu harus eksklusif untuk bisnis Anda. Anda perlu menganalisis setiap detail dari penghasilan tahunan klien Anda hingga apa yang dia suka lakukan di akhir pekan.
50% dari waktu penjualan terbuang sia-sia untuk prospek yang tidak tertarik dengan merek atau bisnis Anda. Memetakan siklus penjualan Anda akan menghilangkan inefisiensi, membantu menentukan bagaimana Anda akan memasarkan orang, dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan. Ini juga dapat membantu dalam pemasaran ulang.
Jika Anda tahu berapa lama pelanggan untuk membeli produk Anda, Anda dapat memasarkannya kembali pada waktu yang tepat. Siklus penjualan Anda tidak akan sama dengan bisnis lainnya. Butuh waktu hingga satu tahun bagi pelanggan Anda untuk melalui proses pembelian. Atau bisa memakan waktu seminggu.
Itu semua tergantung pada produk / layanan Anda, upaya pemasaran Anda dan preferensi pelanggan Anda. Tidak peduli berapa lama atau pendek siklus penjualan Anda, Anda harus merencanakannya dan memastikannya mengalir bersama perjalanan belanja pelanggan.
Setelah Anda menulis strategi dan sasaran Anda, Anda siap untuk memutuskan taktik pemasaran apa yang ingin Anda gunakan dalam kampanye Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda taktik pemasaran mana yang harus Anda hindari dan yang akan membantu menyingkirkan pesaing Anda.
2. Berhenti menjalankan iklan di TV
Apakah klien Anda sudah memiliki televisi kabel? Banyak pemirsa yang lebih muda memotong kabel dan beralih ke platform seperti Hulu, Netflix, dan YouTube untuk mengurangi jumlah iklan yang sering mengganggu acara mereka.
Alih-alih iklan televisi, gunakan iklan pemasaran ulang. Ini mungkin salah satu taktik pemasaran terbaik di luar sana. Pemasaran ulang adalah iklan bertarget yang ditargetkan untuk pelanggan yang telah mengunjungi situs web Anda. Itu dapat datang dalam beberapa cara berbeda, seperti mengirim email otomatis dari gerobak yang ditinggalkan, iklan di Instagram, atau Facebook dan iklan.
Email keranjang yang ditinggalkan adalah salah satu cara termudah untuk membuat pelanggan kembali dan melanjutkan proses checkout mereka. Mereka dapat diotomatisasi untuk dikirimkan sendiri dan Anda dapat menggunakan templat sederhana dengan ajakan bertindak untuk kembali dan membeli.
Email keranjang yang berhasil ditinggalkan akan memiliki baris subjek yang mematikan, foto item yang ditinggalkan pelanggan Anda, salinan pendek yang menarik tetapi tidak mengganggu, dan tentu saja tombol ajakan bertindak.
Chubbies mengirim email mobil besar yang ditinggalkan. Baris subjeknya sederhana tetapi menarik, "Celana pendek menunggu dengan sabar di kereta belanja." Meskipun mereka tidak menunjukkan elemen yang tepat, mereka mengatakan celana pendek dengan foto yang menyoroti celana pendek tersebut. Tombol ajakan bertindak besar dan tebal, sehingga tidak ada kemungkinan seseorang akan melewatkannya.
Pelanggan yang menjelajahi situs pakaian, misalnya, dapat mengklik beberapa item tetapi tidak melakukan pembelian. Anda dapat mengumpulkan data ini di situs Anda dan menggunakannya untuk keuntungan Anda melalui iklan pemasaran ulang. Pernahkah Anda membeli produk dan detik berikutnya muncul pada Anda Facebook Feed?
Tidak Facebook tidak mendengarkan percakapan Anda. Tetapi mereka melacak setiap gerakan Anda saat Anda online. Agar ini berfungsi, Anda harus memasang kode pelacakan di situs web Anda. Kemudian situs web Anda dapat mengirim informasi ke Facebook.
Anda juga perlu membuat iklan yang menarik bagi pelanggan untuk datang ke situs Anda. Anda dapat menyesuaikan siapa yang akan melihat iklan ini dan bagaimana tampilannya.
Bukan ahli desain? Desainer grafis kami dapat menciptakan yang sempurna Facebook Iklan untuk menarik pelanggan Anda ke situs Anda untuk melakukan pembelian.
J. Crew menawarkan diskon 40% bagi pelanggan untuk mengklik situs web Anda. Ini adalah taktik pemasaran yang hebat karena sekarang orang telah mengunjungi situs Anda, Anda memberi mereka diskon kembali!
Iklan banner adalah gambar yang mungkin muncul di situs lain yang Anda jelajahi dengan tujuan mengarahkan Anda untuk melakukan pembelian. Mereka bekerja serupa dengan penayangan iklan pada Facebook dan Instagram.
Pengguna akan mengunjungi situs web tempat iklan Anda berjalan. Mereka mungkin memutuskan untuk mengklik iklan, dalam hal ini mereka akan diarahkan ke situs Anda atau halaman arahan untuk melakukan pembelian.
Jika mereka tidak mengklik iklan Anda, Anda akan memerlukan taktik pemasaran lain agar Anda dapat menangkap penjualan.
Tetapi ketahuilah bahwa bahkan jika Anda tidak mengklik iklan, merek Anda baru saja mendapatkan lebih banyak pemaparan dan masih menempati peringkat di pikiran Anda sebagai solusi yang mungkin untuk masalah yang mereka hadapi.
Pemasaran ulang dapat membantu Anda menutup penjualan, mendapatkan lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda. Membangun salah satu taktik pemasaran ini bisa sedikit sulit. Jika Anda kesulitan melakukannya, hubungi kami dan bicara dengan profesional pemasaran digital. Kami akan segera mengaktifkan iklan pemasaran ulang Anda!
3. Hindari taktik pemasaran iklan radio
Ya, orang masih mendengarkan radio. Tetapi ada banyak orang yang mendengarkan stasiun yang sama. Bagaimana Anda akan menargetkan orang yang tepat yang benar-benar memiliki potensi untuk menjadi pelanggan Anda? Bagaimana Anda akan tahu siapa yang mendengarkan iklan Anda atau siapa yang benar-benar mengambil tindakan? Bagaimana jika orang mendengar iklan Anda tetapi masih memiliki pertanyaan?
Intinya adalah: iklan radio tidak memiliki cara untuk memberi Anda hasil yang terukur yang sepadan dengan biayanya. Alih-alih menghabiskan uang untuk iklan radio, tulis blog untuk bisnis Anda.
Blog itu efektif, bermanfaat, dan dapat meningkatkan visibilitas online Anda. Menerbitkan konten tertulis dalam bentuk blog membantu menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki pelanggan tentang merek, bisnis, produk, atau layanan Anda.
Blog Anda juga dapat membantu Anda menjadi pemimpin atau pemberi pengaruh di industri Anda, terutama jika Anda terus memperbaruinya.
Blog membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial. Jika mereka melihat bahwa Anda secara aktif menghasilkan konten berkualitas tinggi yang bermanfaat bagi mereka, mereka cenderung mempercayai Anda.
Namun, blog bisa memakan waktu. Hasilkan lebih banyak konten lebih cepat ketika bekerja dengan perusahaan pemasaran digital seperti kami. Lihat layanan penulisan blog kami untuk melihat apakah mereka sesuai dengan kebutuhan Anda.
Blogging juga dapat membantu dengan SEO. Optimasi SEO atau mesin pencari adalah bagaimana tampilannya dalam pencarian. Dengan mengoptimalkan situs web Anda, Anda dapat secara organik memajukan hasil pencarian kata kunci target Anda. Ketika calon pelanggan mencari produk atau layanan yang Anda berikan, Anda perlu memastikan bahwa itu muncul di halaman pertama hasil pencarian.
Tentu saja, Anda dapat mengoptimalkan halaman situs Anda, tetapi Anda juga dapat menulis blog untuk menentukan peringkat untuk kata kunci tertentu. Kami menggunakan taktik pemasaran ini untuk blog kami.
Setelah membaca blog ini, Anda dapat Google "strategi konten digital" karena Anda ingin memulai blog Anda sendiri. Ketika Anda melakukannya, Anda akan menemukan blog kami yang lain untuk memberi Anda lebih banyak informasi.
Perhatikan bagaimana kami memiliki posisi peringkat teratas dan cuplikan unggulan. Kami menerima paparan ganda tanpa biaya tambahan. Saya akan mengatakan itu lebih baik daripada iklan radio, kan?
Semakin banyak blog yang Anda tulis, semakin besar peluang Anda untuk menentukan peringkat. Kuncinya di sini adalah memastikan bahwa konten Anda bermanfaat bagi pelanggan potensial Anda. Jika Anda dapat menambah waktu yang dihabiskan di situs Anda, ini juga akan membantu Anda memajukan pencarian Anda.
Jika Anda adalah perusahaan B2B, pertimbangkan untuk menggunakan webinar untuk menumbuhkan bisnis Anda dan beriklan ke pelanggan potensial. Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan apa yang dapat dilakukan bisnis Anda untuk mereka. Webinar informatif dan Anda bisa melakukan yang terbaik. Ini juga merupakan kesempatan untuk berinteraksi dengan basis pelanggan Anda. Lakukan tanya jawab sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan dari calon pelanggan tentang layanan Anda.
4. Jangan membayar papan iklan
Baliho adalah salah satu taktik pemasaran tradisional yang paling mahal dan dapat berharga antara $ 300 hingga $ 1.000. Mereka sangat mahal jika Anda perlu mempekerjakan seseorang untuk merancang iklan Anda juga.
Tidak ada cara untuk mengetahui berapa banyak pelanggan potensial yang berinteraksi dengan papan iklan Anda. Orang-orang sangat mungkin mengemudi di jalan ketika mereka melihat papan iklan. Bagaimana Anda akan menghapus informasi Anda jika Anda memiliki dua tangan di atas kemudi?
Ketika orang-orang melakukan banyak tugas, mereka sebenarnya harus berhenti dan fokus pada satu hal pada suatu waktu. Jangan membuat pelanggan potensial melakukan dua hal sekaligus. Dia menginginkan perhatian penuh dan tak terpecah mereka ketika tujuan akhir mereka adalah membuat mereka bertobat.
Alih-alih beriklan di papan iklan yang berharga, gunakan iklan spanduk. Iklan banner juga dikenal sebagai iklan grafis dan dapat dikonfigurasi melalui Iklan Google.
Jenis iklan ini memungkinkan Anda memposting iklan di situs web host. Pengguna situs itu akan ditampilkan iklan banner mereka. Dan jika mereka mengkliknya, mereka akan dibawa ke situs web Anda atau ke halaman arahan tertentu. Iklan banner sangat bagus untuk menghasilkan arahan dan kesadaran merek. (Dan pemasaran ulang ke klien seperti yang kami sebutkan sebelumnya!) 
Generasi pemimpin adalah salah satu bagian terpenting dari kampanye pemasaran. Tanpa arahan, sulit untuk membangun basis pelanggan. Pelanggan potensial adalah orang-orang yang tertarik dengan merek Anda dan bersedia untuk belajar lebih banyak. Mereka siap mendengar apa yang Anda tawarkan.
Pengakuan dan kesadaran merek sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Pengakuan merek adalah jika seseorang dapat mengidentifikasi merek Anda dari logo atau simbol yang terkait dengan bisnis Anda.
Kesadaran merek adalah seberapa baik pelanggan mengetahui budaya atau nilai-nilai merek mereka. Hasilkan baik melalui iklan banner dan ide-ide generasi memimpin yang efektif, bukan papan iklan.
5. Jangan beriklan dengan selebaran
Ruffles dapat tersesat dalam campuran dan tidak terlalu efektif. Mereka membuang-buang kertas, waktu dan uang. Dan, yang paling penting, tidak ada cara untuk mengukur ROI Anda. Pelanggan potensial dapat melihat brosur Anda, tetapi tidak ada cara bagi mereka untuk berinteraksi dengan Anda.
Alih-alih, Anda harus membuat situs web dan memastikannya dioptimalkan. Brosur terbatas pada ruang terbatas sehingga Anda dapat memasukkan informasi Anda. Internet tidak ada habisnya! Jika Anda tidak memiliki situs web, Anda membuat kesalahan besar. Jika Anda tidak siap untuk toko online, itu bagus, tetapi setidaknya Anda memiliki tempat di mana calon pelanggan dapat datang untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda.
Membangun situs yang fungsional tetapi menyenangkan secara estetika bisa menghabiskan banyak waktu dan tenaga. Belum lagi semua komplikasi yang mungkin Anda temui jika Anda tidak memiliki pengalaman. Biarkan seorang profesional menanganinya sehingga Anda dapat menjalankan kembali bisnis Anda.
Selain mengoptimalkan situs web Anda, Anda perlu memastikan Anda memiliki akun Google Bisnisku. Ini adalah layanan gratis yang harus Anda gunakan untuk keuntungan Anda. Ini mencantumkan lokasi, jam, situs web, alamat, komentar, dan lainnya sehingga calon pelanggan dapat dengan mudah menemukan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda.
Lihat berapa banyak informasi yang dapat Anda miliki di halaman Google Bisnisku. Ini bisa sangat penting ketika seorang pelanggan perlu menemukan bisnis Anda. Pastikan ini terus diperbarui dan semua informasi benar. 
Mendapatkan ulasan di Google adalah taktik pemasaran lain yang harus Anda gunakan. Meskipun mungkin tidak terdengar seperti "pemasaran," ulasan dapat membantu calon pelanggan atau prospek memutuskan apakah mereka ingin melakukan bisnis dengan Anda.
Bayangkan berbicara dengan seseorang di telepon yang memiliki toko furnitur tentang sofa yang ingin mereka beli. Mereka ramah dan tampaknya sangat membantu. Kemudian Anda mencari Google mereka dan menemukan bahwa mereka memiliki semua ulasan buruk dari Google. Anda mungkin tidak akan membeli sofa itu lagi.
Meskipun Anda tidak dapat menghapus revisi, Anda dapat memonitornya. Jika ada pelanggan yang tidak puas, silakan hubungi mereka dan lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
6. Jangan gunakan kampanye surat pos
Seperti bentuk pemasaran non-digital tradisional lainnya, kampanye pemasaran email tidak akan banyak membantu bisnis Anda. Anda tidak dapat melihat secara fisik siapa yang membukanya atau siapa yang mengambil tindakan.
Gunakan kekuatan pemasaran email dalam kampanye pemasaran digital Anda. Ini adalah salah satu taktik pemasaran yang menghasilkan lebih banyak konversi daripada saluran pemasaran lainnya yang ada.
Selain tidak menggunakan email tradisional untuk memasarkan ke pelanggan Anda, taktik pemasaran lain yang ingin Anda hindari adalah membeli daftar email. Jangan membeli daftar email siapa pun, di mana saja, kapan saja.
Sebaliknya, buat daftar pelanggan yang benar-benar menginginkan email Anda. Mengapa Mereka akan terlibat dengan konten Anda dan akan lebih mungkin mengonversi. Jangan buang waktu dan uang Anda dengan orang-orang yang tidak tertarik dengan merek Anda dan yang tidak berinteraksi dengan email Anda.
Keuntungan lain dari membangun secara organik daftar Anda adalah bahwa pelanggan Anda akan cenderung untuk menandainya sebagai spam.
Bayangkan Anda menerima email dari perusahaan yang tidak Anda minati dan Anda 100% yakin tidak memberikan izin untuk mengirimi Anda email. Mereka menyumbat kotak masuk Anda dan Anda tidak senang tentang itu. Anda cenderung menandai mereka sebagai spam dan bukan hanya berhenti berlangganan. Ini juga terdaftar dengan penyedia email dari pengguna lain.
Jadi hanya segelintir orang yang mempromosikan email mereka sebagai spam dapat memengaruhi ratusan penerima lainnya. Email Anda akan mulai masuk langsung ke kotak masuk spam dan tidak akan pernah benar-benar menjangkau orang-orang di daftar Anda.
Dalam pemasaran email, Anda juga ingin menghindari mengirim spam ke daftar email Anda. Anda telah bekerja sangat keras untuk mendapatkan email ini dan ingin mengurangi berhenti berlangganan sebanyak mungkin. Jika Anda mengirim terlalu banyak email, orang mungkin berhenti membuka email mereka atau berhenti berlangganan sepenuhnya.
Anda harus melakukan sedikit riset dan beberapa tes untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda. 
7. Singkirkan situs web lama Anda
Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan perusahaan adalah mereka tidak memperbarui desain dan konten situs web mereka sebelumnya. Mengikuti tren desain dapat meningkatkan kepercayaan dengan pelanggan potensial.
Jika seorang pelanggan datang ke situs web Anda dan memiliki desain yang menarik dan pengalaman pengguna yang hebat, mereka lebih cenderung membeli produk atau layanan Anda.
Apakah Anda tahu ungkapan "kita makan dengan mata kita"? Hal yang sama berlaku untuk desain situs web. Jika tampaknya tidak menarik, orang akan menemukan alternatif.
Ya, "tayangan pertama terakhir" juga berlaku untuk desain situs web. Desain Anda harus tetap relevan dengan tren terbaru dalam desain web. Jika situs web tampaknya usang pada pandangan pertama, pengguna mungkin berpikir bahwa itu tidak lagi aktif atau tidak terawat. Dan situs web yang dikelola dengan buruk juga bisa diterjemahkan menjadi layanan pelanggan yang buruk bagi mereka. Tentunya Anda tidak ingin mereka berpikir seperti itu, bukan?
Jika Anda adalah bisnis e-commerce, maka Anda pasti memiliki halaman checkout. Ketika pelanggan melakukan pembelian, mereka ingin memastikan bahwa informasi dan alamat kartu kredit mereka aman.
Halaman informasi penagihan berikut ini sederhana tetapi tampaknya sedikit mencurigakan. Tidak ada segel keamanan dan halaman tidak menunjukkan produk apa yang Anda beli.
Sekarang bandingkan dengan halaman checkout yang diperbarui ini.
Ini jauh lebih visual dan memberi tahu Anda produk apa yang Anda beli, harga dan biaya pengiriman. Ini memungkinkan Anda membuat akun yang dapat membuat pelanggan merasa terlindungi.
Ada juga tambahan sederhana yang meningkatkan kepercayaan diri. Situs ini membutuhkan nama dan nomor telepon Anda, tetapi menjelaskan bahwa mereka mungkin perlu menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda tentang pesanan Anda.
Anda tidak hanya ingin memperbarui situs Anda untuk tujuan visual, tetapi Anda juga harus terus memperbaruinya dengan informasi terkini untuk pelanggan dan mesin pencari. Mesin pencari seperti Google terus-menerus merayapi situs Anda.
Ketika seseorang melakukan pencarian, Google ingin memastikan mereka mendapatkan apa yang mereka cari. Jika Anda secara teratur memperbarui situs Anda dan menambahkan konten baru, mesin pencari akan terus datang kembali untuk menjelajah situs Anda. Ini dapat mendorong Anda naik peringkat pencarian. Konten baru dapat datang dalam bentuk blog, produk baru, atau pembuatan halaman tambahan.
Menggunakan taktik pemasaran desain web ini merupakan tambahan yang bagus untuk iklan dan kampanye email Anda. Jika Anda memiliki iklan yang sangat baik tetapi proses pembayaran yang dirancang dengan buruk dan dioptimalkan, Anda akan dengan cepat kehilangan pelanggan.
Jangan lakukan semua taktik pemasaran ini sendirian
Menjalankan bisnis sudah banyak pekerjaan. Dan sekarang Anda harus datang dengan strategi pemasaran digital lengkap dengan situs web, blogging, iklan, dan banyak lagi. Untuk mengimbangi persaingan Anda, Anda harus segera menjalankan kampanye pemasaran. Cara terbaik untuk melakukan semua itu? Bekerja dengan perusahaan pemasaran digital profesional yang dapat membantu Anda dengan semua kebutuhan digital Anda.
Mereka akan membantu Anda menerapkan taktik pemasaran yang berinteraksi dengan pelanggan Anda dan menghilangkan yang membuang-buang uang Anda. Jika Anda tidak dapat melihat analitik, pertumbuhan, atau ROI dari iklan yang telah Anda tayangkan, sekarang saatnya untuk membuat beberapa pembaruan untuk strategi Anda. Hubungi kami hari ini (404-596-7925) atau jadwalkan pertemuan yang nyaman untuk Anda. Tapi jangan berharap terlalu banyak! Ingat, Anda selalu ingin menjadi yang terdepan dalam kompetisi.
