Setelah kesuksesan dan gebrakan kisah-kisah Instagram, Facebook Stories, Snapchat dan sekarang Stories LinkedIn, Twitter Anda bereksperimen dengan fitur konten fana Anda sendiri.
Di bulan Maret, Twitter mengumumkan bahwa mereka telah mulai menguji fitur baru yang disebut "armada", kependekan dari "tweet singkat" di Brasil.
Armada, yang belum tersedia di AS. UU., Mereka mirip dengan Cerita Instagram. Seperti desain Instagram, Twitter Pengguna armada akan melihat bilah ikon Story melingkar untuk setiap akun di akun mereka. Twitter makan.
Dari beranda mereka, pengguna dapat mengetuk ikon Armada melingkar untuk melihat apa yang telah diposting akun di area Armada mereka.
Tidak seperti tweet yang diposting, teks yang diposting, video, atau foto ditampilkan dalam format vertikal, mirip dengan Cerita Instagram.
Di bawah ini adalah dua foto yang menunjukkan caranya Twitter Karakteristik umpan dan Armada dilihat oleh pengguna di Brasil.
Karena konten ini menghilang setelah 24 jam, mirip dengan Instagram Stories atau Snapchat snapshots, Twitter sedang bereksperimen untuk melihat apakah format ini akan mempromosikan percakapan yang lebih dalam dan lebih pribadi di platform media sosial.
Untuk membuat armada lebih "pribadi", pengguna lain tidak dapat me-retweet atau membagikan tautan dengan mereka. Twitter Pengguna juga hanya dapat membalas armada melalui pesan langsung.
Bagaimana Twitter mulai menguji fitur Armada baru, perusahaan mensurvei beberapa penguji beta pertama. Seperti yang diharapkan, sebagian besar dari mereka yang menggunakan Armada mengatakan mereka merasa lebih nyaman memposting lebih banyak pemikiran atau pendapat pribadi daripada yang mereka lakukan di tweet standar. Ini karena pengguna tahu bahwa konten ini pada akhirnya akan hilang.
"Kami berharap bahwa orang-orang yang umumnya tidak nyaman dengan Tweeting akan menggunakan Armada untuk berbicara tentang refleksi yang terjadi pada mereka," kata Mo Al Adham, seorang Twitter manajer produk menjelaskan, di Twitter
Armada masih dalam tahap pengujian. Namun gerakan ini masih berarti gerakan lain yang dianut oleh platform media sosial untuk merangkul konten fana dan format cerita media sosial.
Sementara hilangnya video, teks, dan cerita mungkin terdengar seperti trik di awal-awal media sosial, fitur konten sesaat menjadi lebih umum di lanskap online saat ini.
Meskipun Twitter Karena percobaan Armada Anda baru saja dimulai, Anda mungkin masih ingin mencatat dan mengidentifikasi cara-cara Anda dapat mengimplementasikan konten sosial fana dalam strategi media sosial Anda sendiri.
Dalam posting ini, saya akan menyoroti beberapa strategi konten sementara yang umum digunakan yang juga dapat meningkatkan kesadaran merek Twitter Armada Jika Armada tidak menjadi fitur global, Anda masih bisa menggunakan taktik ini di banyak platform media sosial lainnya, seperti Instagram atau Facebook.
Bagaimana merek dapat digunakan Twitter Armada
1. Publikasi penawaran untuk waktu yang terbatas
Apakah Anda ingin cepat menjual satu produk? Atau, tawarkan promosi kepada pelanggan Anda yang paling terlibat. Twitter pengikut? Cara terbaik untuk melakukan keduanya bisa menggunakan Armada untuk mempromosikan penjualan sementara, penawaran, atau kode kupon.
Karena armada hanya bertahan 24 jam, pengguna tidak akan dapat menemukan kode atau promosi selamanya. Itu bisa berarti bahwa audiens ini mungkin merasakan urgensi untuk melakukan pembelian, menggunakan kode kupon tertentu, atau cukup mengunjungi situs web mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk mereka.
2. Atur undian harian
Selain memposting tentang penjualan jangka pendek dan kode kupon, Armada, dan platform Story lainnya bisa menjadi tempat yang bagus untuk mempromosikan hadiah. Dengan platform seperti cerita, Anda dapat memasukkan lebih banyak teks, video, dan foto tentang produk yang Anda berikan, dan menjelaskan aturan hadiah Anda pada beberapa halaman.
Meskipun Anda dapat mengumumkan giveaway dalam tweet standar, semua informasi ini mungkin perlu diposting di banyak posting atau di utas karena keterbatasan jumlah karakter Twitter. Dan mengapa umpan Twitter begitu cepat sehingga Anda mungkin perlu memposting lebih dari satu kali untuk mendapatkan banyak entri kontes dalam waktu terbatas.
Dengan platform seperti Armada, Anda tidak hanya akan dapat memposting beberapa halaman tweet pada cerita Armada yang sama, tetapi konten Anda juga akan muncul di area Armada di atas umpan pengguna. Ini bisa berarti bahwa ada risiko lebih kecil dari iklan kontes Anda dimakamkan oleh tweet dari akun lain.
Juga, karena armada dan cerita hanya bertahan 24 jam, pemirsa dapat merasakan rasa urgensi. Seperti halnya kupon atau penjualan, publik mungkin ingin mengikuti kontes Anda, melihat cerita lengkap Anda, atau pergi ke situs web Anda sebelum armada hilang.
Untuk memberi Anda beberapa inspirasi tambahan, berikut adalah contoh dari kontes yang pernah dijalankan oleh sebuah merek di Instagram Stories:
3. Merangkul acara langsung di media sosial
Anda ingin memanfaatkan acara langsung atau berita jangka pendek dalam strategi pemasaran media sosial Anda tanpa ini menghalangi Anda Twitter Profil? Pertimbangkan untuk meliput acara dengan konten fana. Dengan begitu, ketika acara berakhir, pengguna fokus pada merek dan bisnis mereka secara umum.
Dalam contoh di bawah ini, kisah Instagram NBA menampilkan liputan parade Toronto Raptors di Ontario, Kanada. Pada titik ini dalam cerita, seorang anggota tim Raptors berfoto selfie dengan rapper Drake.
4. Berinteraksi dengan penggemar setia
Sementara platform Twitter yang sangat publik sudah menawarkan banyak peluang bagi merek untuk menemukan dan terlibat langsung dengan penggemar, armada juga bisa menjadi alat yang berguna untuk ini.
Di Instagram dan Facebook Cerita, Anda dapat secara teratur melihat konten di mana merek meminta pengguna untuk mengirimi mereka pertanyaan atau konten. Kemudian merek dapat membuat cerita dengan kutipan, gambar, atau video yang dibuat pengguna. Taktik ini membuat pengguna yang berpartisipasi merasa bahwa merek peduli dengan pikiran mereka. Sementara itu, cerita interaktif seperti ini memungkinkan audiens lain untuk melihat bahwa merek menghargai pengikutnya yang paling terlibat.
Selain interaksi tanya-jawab, Anda juga bisa melangkah lebih jauh dengan memposting Armada dengan konten yang dihasilkan oleh pelanggan atau pengguna penggemar. Sebuah merek yang sering melakukan ini di Instagram Stories dan Facebook adalah Planet Fitness Dalam kisah berikut, foto-foto perjalanan kebugaran yang dikirim oleh klien mereka yang sebenarnya menonjol:
Kisah ini tidak hanya memungkinkan penggemar setia Planet Fitness untuk berkontribusi pada konten media sosial merek tersebut, tetapi juga memungkinkan prospek untuk melihat bagaimana orang-orang nyata mendapat manfaat dari layanan gym.
5. Menawarkan konten di balik layar
Sebagian besar dari kita tahu bahwa orang-orang suka menonton di balik layar isi selebritas, atlet dan influencer di Stories Instagram, Facebook Cerita dan Snapchat. Tetapi, penelitian menunjukkan bahwa konsumen juga menikmati barang-barang di balik layar dari merek.
Sementara tweets menawarkan platform platform untuk membuat posting yang cepat, ditulis dengan baik atau memposting konten yang berat, Fleet dapat memungkinkan merek untuk memamerkan konten atau ide di balik layar kepada publik yang membuatnya terlihat lebih asli dan mudah dihubungkan. Ini adalah sesuatu yang kami lihat sering dilakukan merek dalam kisah-kisah Instagram sementara mereka.
Dalam cerita berikut, Caffe Nero yang berbasis di New England menyoroti kompetisi Barista of the Year yang ia rayakan bersama stafnya setiap tahun. Cerita ini menyoroti bagaimana barista Caffe Nero mendedikasikan diri mereka untuk melayani pelanggan dan menggambarkan bagian otentik budaya perusahaan restoran yang mungkin tidak dikenal oleh banyak pelanggan.
5. Menginformasikan kepada publik tentang masalah industri yang kompleks
Saat Anda membuat tweet, Anda harus meringkas pesan Anda dalam 280 karakter atau memulai utas. Tetapi dengan Armada atau cerita media sosial lainnya, Anda dapat menambahkan lebih banyak informasi atau informasi dengan foto, video, atau beberapa halaman teks. Ini dapat memungkinkan merek untuk menawarkan Twitter Pengguna Variasi yang lebih kuat dari konten yang berharga dan mudah dibuat yang tidak terbatas pada tweet kecil, video pemasaran yang mahal, atau streaming langsung yang menghabiskan waktu.
Berikut adalah contoh bagaimana HubSpot menganalisis topik yang lebih kompleks di industri melalui Cerita Instagram. Meskipun Anda mungkin tidak dapat menambahkan level gambar yang sama ke konten Armada, Anda bisa memanfaatkan beberapa halaman teks dengan cara yang sama.
Menjelajahi konten fana
Bisakah menghilangkan konten benar-benar membuat kesan? Nah, jika Snapchat, Instagram, Facebook, LinkedIn dan Twitter Mereka telah mengajari kami sesuatu: jawaban untuk pertanyaan itu adalah: "Ya!"
Meskipun platform singkat adalah peluang baru yang menarik, dibutuhkan kreativitas dan sumbang saran untuk membuat konten yang melibatkan audiens Anda dengan cara yang mudah diingat.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kiat dan strategi konten singkat fana, lihat pengantar ini untuk jenis konten. Kemudian, pelajari lebih lanjut tentang bagaimana merek besar memasuki platform singkat saat ini seperti Instagram Stories, Facebook Cerita dan Snapchat.
