Terlepas dari ukuran perusahaan Anda atau jika hanya satu tim, nilai media sosial mungkin telah disebutkan. Apakah iklan yang Anda lakukan cukup? Berapa banyak yang benar-benar Anda habiskan di antara semua langganan tumpukan teknologi Anda? Apakah ada kampanye yang bernilai investasi? Ini semua adalah pertanyaan bagus untuk dipertimbangkan, dan memiliki anggaran media sosial yang diuraikan akan membantu Anda melakukan hal itu.
Panduan ini ditujukan untuk membantu bisnis besar dan kecil. Tidak peduli ukuran bisnis atau dompet Anda, anggaran pada intinya tetap sama. Begitu Anda mulai melacak angka-angka ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk memutuskan untuk mencoba strategi baru dan menganalisis seberapa baik strategi lama bekerja.
Ada banyak komponen yang dapat mengisi anggaran media sosial Anda dan kami akan membahasnya masing-masing. Lewati ke bagian melalui tautan di bawah ini:
Mengapa memiliki anggaran media sosial?
Dalam Indeks Sosial Sprout, Edisi XIV, kami menemukan bahwa 55% pemasar sosial menyebut pengukuran ROI sebagai tantangan utama mereka. Jika Anda tidak dapat mengukur ROI secara akurat dari media sosial, Anda akan kesulitan membenarkan investasi apa pun. Ini berlaku untuk apakah Anda ingin berinvestasi sendiri dalam perangkat lunak baru atau menunjukkan bahwa pemasaran media sosial berhasil untuk C-suite.
Penganggaran membantu Anda melacak biaya Anda, yang kemudian dihitung dalam penghitungan ROI. Jadi bagaimana kamu memulainya? Pertama, putuskan bagaimana Anda ingin melacak anggaran Anda. Bisa dengan spreadsheet manual, lembar kerja yang Anda isi di awal tahun, atau bahkan memindahkan catatan tempel.
Selanjutnya, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana Anda benar-benar ingin menganggarkan.
- Penganggaran Tradisional – Di sinilah Anda mulai dengan sejumlah uang dan kemudian menetapkan jumlah untuk setiap kategori. Setelah kategori habis, Anda tidak dapat melakukan apa pun di dalamnya.
- Penganggaran Fleksibel – Di sinilah deplesi kategori dapat dipenuhi oleh kategori lain. Kehabisan uang dan kategori lain memiliki lebih banyak lagi? Pindahkan.
- Anggaran Nol – Ini adalah saat setiap kategori dimulai dengan nol di awal setiap siklus perencanaan anggaran. Tingkatkan jumlah berdasarkan kategori, sesuaikan biaya setiap saat.
Ada banyak, banyak cara untuk menganggarkan pemasaran. Beberapa bahkan hanya mengambil sekaligus dan menguranginya saat berdagang. Ini tidak disarankan jika Anda harus melacak beberapa komponen karena akan mempersulit untuk melihat seberapa baik anggaran Anda bekerja.
Sasaran adalah dasar anggaran Anda
Anda tidak akan tahu bagaimana mengalokasikan anggaran sampai Anda tahu apa tujuan media sosial Anda. Misalnya, jika Anda mengharapkan lebih banyak eksposur merek, Anda dapat membelanjakan lebih banyak untuk iklan berbayar yang melakukan itu dan lebih sedikit untuk pembaruan perangkat lunak yang mahal.
Untuk membantu Anda mendorong beberapa tujuan Anda ke depan, lihat tujuan tahun sebelumnya dan alokasi anggaran. Apakah kamu bertemu mereka? Strategi apa yang berhasil? Apakah Anda ingin meningkatkan sumber daya untuk mendorong strategi baru atau mengembangkan strategi lama?
Setelah Anda memutuskan tujuan Anda, hal berikutnya yang perlu dipertimbangkan untuk anggaran adalah semua bagian berbeda yang diperhitungkan. Tidak semua item yang kami cantumkan sesuai untuk anggaran setiap organisasi, jadi ingatlah hal itu saat Anda mulai membuat daftar apa yang Anda butuhkan.
Karyawan dan pelatihan
Bagian dari anggaran pemasaran Anda mungkin termasuk gaji tim dan biaya administrasi. Ini sudah bisa dihitung di garis bawah perusahaan. Jika ini masalahnya, Anda dapat mengabaikan bagian penggajian. Untuk bisnis kecil, memiliki seseorang yang berdedikasi pada pemasaran adalah investasi. Anda harus memastikan bahwa Anda telah memasukkan jumlah gaji mereka dan setiap kenaikan gaji atau bonus di bidang ini.
Seperti yang Anda ketahui, media sosial terus berubah. Menjaga denyut nadi dalam industri membutuhkan waktu, dan fitur baru apa pun juga membutuhkan waktu untuk dipelajari. Saat Stories pertama kali diluncurkan di Instagram, pemasar harus meluangkan waktu untuk mempelajari secara menyeluruh cara menggunakannya di platform dan cara menyesuaikannya ke dalam rencana pemasaran mereka. Beberapa perusahaan mengabaikan fitur tersebut sampai lama kemudian, sementara yang lain mengambil risiko potensial untuk menyelami dan menguji konten untuk formatnya.
Tidak peduli seberapa besar tim Anda, pelatihan akan selalu menjadi bagian dari anggaran Anda. Jika Anda tidak belajar atau beradaptasi dengan fitur baru, Anda berisiko tertinggal dari pesaing.
Pembuatan dan produksi konten.
Pembuatan konten membutuhkan waktu lama untuk diproduksi. Baik Anda memproduksinya sendiri atau melakukan outsourcing, itu membutuhkan uang, waktu, dan banyak perencanaan. Jika strategi pemasaran Anda membutuhkan banyak posting per hari seperti yang dilakukan Benefit, maka Anda perlu mencari cara untuk menyediakan semua konten yang diperlukan. Anggaran Anda di area ini bisa jauh lebih tinggi dibandingkan dengan orang lain yang hanya memposting beberapa kali seminggu.
Salah satu cara untuk mengurangi biaya adalah dengan memasukkan strategi konten buatan pengguna. Anda akan memiliki banyak konten untuk dipilih dan Anda akan dapat memenuhi tujuan penerbitan Anda. Ide lainnya adalah menggunakan kembali konten Anda yang ada di berbagai saluran dan jenis media. Bisakah Anda mengedit video untuk membuat gif? Atau ubah kutipan dari artikel menjadi grafik?
Dan jangan lupakan pascaproduksi! Semua pengeditan dan pekerjaan desain grafis itu masih membutuhkan waktu dan uang. Anda tidak ingin usaha dan biaya pembuatan konten Anda sia-sia hanya karena Anda lupa menganggarkan dana untuk pasca produksi yang diperlukan untuk mengedit dan menyempurnakan untuk memenuhi standar kualitas merek Anda. Terakhir, jika Anda menggunakan konten berbayar, Anda harus memasukkan pembuatan konten itu di sini atau dalam keseluruhan anggaran iklan Anda.
Perangkat lunak dan langganan
Biaya yang diketahui adalah biaya yang Anda perbarui setiap bulan atau setiap tahun. Mereka termasuk langganan ke alat manajemen dan analisis atau dukungan pelanggan dan platform email. Apa pun yang membantu pemasaran Anda berjalan lancar harus dimasukkan dalam area ini. Jika Anda sedang mempertimbangkan perubahan atau pengujian perangkat lunak baru tahun ini, Anda mungkin ingin menganggarkan untuk beberapa pengisi. Jika ruang lingkup pemasaran sosial Anda berkembang dan Anda menemukan bahwa Anda memerlukan efisiensi tambahan dari alat manajemen baru, Anda mungkin ingin menggunakan beberapa penelitian dari proses penganggaran Anda untuk membantu mengembangkan kasus bisnis yang mendukungnya. itu akan membantu memastikan penerimaan.
Periklanan
Periklanan adalah area anggaran besar lainnya. Untuk perusahaan multisaluran, Anda perlu memutuskan berapa banyak yang harus disediakan untuk setiap saluran. Iya Facebook adalah saluran terbesar Anda, masuk akal jika Anda memberikan lebih banyak uang untuk itu. Rata-rata Facebook biaya iklan per klik adalah $ 1,72 di semua industri, tetapi bisa jadi serendah $ 0,45 per klik jika Anda berada di industri pakaian.
Jika Anda ingin meningkatkan jumlah audiens Anda di Instagram, Iklan Instagram adalah cara yang tepat. Untungnya, Anda dapat mengelola Instagram dan Facebook Iklan dari satu penempatan atau bahkan memiliki iklan yang sama ditayangkan di kedua saluran.
Jika Anda baru mulai beriklan di media sosial, kami sarankan Anda mempelajari dasar-dasarnya terlebih dahulu dan terbuka untuk bereksperimen dengan berbagai platform dan pendekatan konten yang berbeda. Mencoba berbagai strategi membutuhkan waktu dan uang, jadi Anda harus memasukkannya ke dalam anggaran periklanan Anda.
Asosiasi Berbayar
Kampanye pemasaran influencer dan kemitraan merek ada di mana-mana di media sosial. Mereka efektif dalam meningkatkan kehadiran merek Anda dan menarik pelanggan baru ke pintu virtual, tetapi penerapannya menghabiskan banyak uang, terutama tergantung pada ukuran audiens yang berpengaruh. Dengan tambahan tag mitra berbayar di berbagai platform, semakin memudahkan untuk melihat seberapa baik kinerja kemitraan.
Analisis semuanya
Anda tidak akan tahu apakah Anda menggunakan anggaran dengan baik jika Anda tidak melihat datanya. Apakah kampanye itu benar-benar sepadan dengan waktu dan uang yang Anda investasikan atau apakah itu lubang pembuangan? Bisakah Anda mengeluarkan uang lebih sedikit untuk iklan tetapi mendapatkan hasil yang sama? Jenis pertanyaan ini dapat dijawab selama Anda terus mengevaluasi kembali anggaran Anda.
Perangkat lunak seperti Sprout dapat membantu Anda melacak kinerja kampanye dan kinerja tim, seperti jumlah waktu yang dihabiskan tim Anda untuk menanggapi pelanggan dan berapa banyak pesan dalam sehari mereka menerima tanggapan.
Penganggaran seharusnya tidak menjadi satu set dan melupakan beberapa jenis fokus. Terutama di media sosial, banyak hal berubah dengan cepat. Momen viral mungkin mengharuskan Anda memindahkan uang untuk memanfaatkannya. Sebuah fitur yang ingin Anda fokuskan dapat dihapus oleh platform atau kehilangan minat audiens.
Pada akhirnya, anggaran membantu Anda mengatur tim dan strategi Anda. Untuk perusahaan yang lebih besar, anggaran dan analisis adalah apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan lebih banyak uang. Anggaran media sosial tidak hanya terbatas pada staf yang mengelola akun atau waktu yang dibutuhkan untuk mengumpulkan postingan. Anggaran juga mencakup perangkat lunak yang Anda gunakan, pembuatan dan produksi konten, periklanan, pelatihan, dan kemitraan berbayar.
Setelah Anda menyiapkan semuanya, jauh lebih mudah untuk melihat ROI Anda dan apakah Anda dapat membuat penyesuaian di area mana pun. Gunakan panduan ini untuk membantu Anda menguraikan apa yang perlu Anda sertakan dalam anggaran media sosial. Memiliki gagasan yang jelas tentang pengeluaran dan persyaratan yang terlibat akan membantu Anda lebih fokus dan realistis saat merencanakan strategi pemasaran media sosial secara keseluruhan.
