Bagaimana Betania Primally Pure menghasilkan $ 100.000 + dari kontes perdagangan …

Aman untuk mengatakan bahwa merek eCommerce telah sepenuhnya mengubah cara kami berbelanja.

Mengingat ada 2,05 miliar pembeli digital di seluruh dunia, itu berarti bahwa 25% dari populasi dunia sudah membeli produk secara online.

Dalam beberapa dekade terakhir, pelanggan telah mencari sentuhan pribadi di toko ritel.

Sekarang, mereka memprioritaskan kenyamanan, pengiriman sangat cepat, dan pengalaman belanja online yang mudah digunakan. Berita baiknya adalah bahwa merek eCommerce tidak harus mengorbankan sentuhan pribadi mereka ketika menggunakan kuesioner dalam strategi pemasaran mereka.

Sebagai merek e-commerce, Anda mungkin tidak dapat merekomendasikan produk secara pribadi untuk setiap prospek Anda, tetapi Anda dapat menggunakan kuesioner untuk secara otomatis merekomendasikan produk terlaris berdasarkan hasil pengujian orang tersebut.

Ini tidak terlalu merepotkan dan investasi waktu untuk Anda, karena pemilik bisnis dan pelanggan potensial mereka masih mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan pembelian yang terinformasi.

Itulah yang kami sebut win-win.

Jika Anda menjalankan bisnis e-commerce dan ingin memberi informasi yang lebih baik kepada pelanggan Anda, a kuesioner e-commerce mungkin jawaban anda

Itu untuk Bethany McDaniel, pendiri merek perawatan kulit Primally Pure yang tumbuh cepat. Dia menciptakan kuis kepribadian yang secara efektif menggabungkan setiap pelanggan potensial dengan salah satu produk fitnya “murni” melalui pengalaman mengambil kuis yang menyenangkan.

Kuisioner telah membantunya menghasilkan lebih dari $ 100.000 dalam penjualan deodoranbelum lagi daftar email Anda sudah bertambah lebih dari 30.000 lead.

Apakah Anda ingin melihat kesuksesan yang serupa dengan kuesioner e-commerce Anda sendiri? Kemudian, Anda harus membaca wawancara ini dengan Bethany tentang apa yang diperlukan untuk membuat kuesioner yang menghasilkan arahan.

Anda juga akan belajar:

• apa yang menginspirasi tes Anda dan perubahan apa yang telah dibuat sejak awal.
• item apa yang Anda sertakan pada hasil kuesioner halaman rumah Anda untuk membuatnya menonjol.
• bagaimana Anda mempromosikan kuesioner dan strategi apa yang paling efektif.
• Kiat terbesar Anda untuk pembuat kuis eCommerce baru, dan banyak lagi!

Mari kita mulai wawancara dengan pertanyaan pertama kami …

Apa yang menginspirasi Anda untuk memulai kuis?

Tes deodoran kami dimulai sebagai kesempatan untuk melibatkan pelanggan deodoran potensial kami dengan cara yang menyenangkan dan interaktif saat kami membangun daftar email kami pada saat yang sama!

Kuesioner ini menawarkan pendekatan yang ringan untuk menemukan “Pure Deodorant Blend” Anda, sambil mengumpulkan informasi kontak untuk komunikasi di masa mendatang dari Primally Pure yang akan membantu bisnis kami tumbuh.

Intinya: Anda dapat menciptakan pengalaman belanja online yang menyenangkan untuk hampir semua produk dengan kuis, bahkan yang mempromosikan kebersihan pribadi! Kebanyakan orang akan mengatakan kebersihan pribadi bukan topik paling lucu untuk dibicarakan, tetapi Primally Pure masih menemukan cara untuk menawarkan rekomendasi produk melalui kuis yang disukai pendengarnya. Pikirkan tentang bagaimana Anda ingin menambahkan lebih banyak kepribadian ke kuesioner e-commerce Anda, terutama jika Anda berada dalam kategori produk yang tidak terlalu seksi. Ini dapat dilakukan dengan memanfaatkan suara unik merek Anda, menulis konten kuesioner dan memilih gambar atau gambar yang menyoroti kuesioner Anda.

Apakah Anda memiliki tujuan dalam pikiran ketika Anda membuat kuesioner?

Deodoran kami biasanya merupakan produk pertama yang dibeli oleh pelanggan dari kami. Ini adalah peluang bagus untuk mengubah klien baru menjadi promotor merek masa depan!

Membangun daftar email kami jelas merupakan prioritas, tetapi mendengar cerita dari pelanggan kami sangat mengharukan. Kami senang mendengar kesan positif yang diberikan kuesioner kami tentang pengalaman berbelanja Anda.

Garis Bawah Kunci: Jika Anda menawarkan banyak produk di toko eCommerce Anda, Anda mungkin ingin menyoroti keberhasilan penjualan Anda melalui kuesioner. Adalah cerdas untuk memimpin dengan apa yang Anda ketahui sudah laris manis. Seperti Bethany, jika Anda tahu produk mana yang biasanya dibeli pertama kali dalam perjalanan pelanggan, Anda juga dapat membuat ajakan bertindak yang jelas (CTA) pada halaman arahan hasil pengujian dengan tombol CTA. Mengklik akan membawa calon pelanggan ke daftar toko tempat mereka dapat menambahkannya ke keranjang belanja mereka. Usahakan untuk tidak memberikan terlalu banyak rekomendasi produk untuk setiap hasil tes. Menawarkan berbagai pilihan dapat menyebabkan kelumpuhan keputusan, menyebabkan peserta tes untuk keluar dari tes sebelum mengambil tindakan langsung karena mereka kewalahan oleh semua pilihan. Yang terbaik adalah memilih CTA yang jelas per hasil tes bila memungkinkan.

Laman landas dari hasil pengujian Anda adalah beberapa favorit kami! Bagaimana Anda memutuskan informasi apa yang ingin Anda sertakan?

Terima kasih! Kami mencoba menggunakan halaman arahan sebagai peluang pendidikan bagi klien yang mungkin baru mengenal deodoran kami atau ruang deodoran alami secara umum.

Kami mengambil informasi yang kami pikir akan sangat berguna dan kemudian menghubungkannya kembali dengan kepribadian kreatif dengan cara yang sangat bijaksana.

Untuk deskripsi hasil kepribadian, kami mencoba mengidentifikasi tema umum di mana emosi setiap aroma memunculkan. Kami memilih aroma yang paling populer untuk tes dan bekerja dari sana. Kemudian kami menerjemahkannya ke dalam klien-klien unik untuk membantu menghidupkan deodoran kami!

Pengambilan kunci: Kita melihat dalam tanggapan Bethany bahwa tim Primally Pure memahami bahwa pimpinan mereka berada dalam tahap “kesadaran” dalam perjalanan pelanggan. Pada tahap ini, orang umumnya mengumpulkan informasi yang relevan dan belajar tentang pembeda perusahaan. Setiap halaman awal hasil tes dibuat dengan ini dalam pikiran. Jika Anda kesulitan membuat halaman arahan dan deskripsi kepribadian untuk setiap hasil tes, periksa staf pelanggan Anda dan riset pasar untuk mengetahui apa yang ingin diketahui audiens Anda. Anda mungkin juga ingin menggunakan survei dan wawancara pribadi sebagai cara untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan ideal Anda. Semakin banyak yang Anda ketahui tentang kebutuhan Anda, semakin baik kuesioner e-commerce Anda.

Laman landas mereka unik karena mencakup kesaksian pelanggan dan grafik perbandingan. Bagaimana elemen-elemen ini membantu Anda mengubah lebih banyak pembeli kuesioner menjadi pembeli?

Ada begitu banyak deodoran alami di pasaran, tetapi tidak semuanya bekerja atau mengandung bahan-bahan bersih.

Deodoran kami berbeda dan kami berusaha untuk memberikan klien kami transparansi dan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan. Ini termasuk grafik perbandingan dan testimonial yang Anda sebutkan sebelumnya.

Hasilnya benar-benar berbicara sendiri!

Garis Bawah Kunci: Sebagai merek eCommerce, Anda mungkin ingin berpikir di luar kotak saat membuat halaman arahan hasil pengujian. Bagaimana Anda bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik dengan mendidik pelanggan potensial Anda tentang produk Anda, manfaatnya, fitur-fiturnya dan mengapa itu penting bagi mereka? Setelah Anda menjawab pertanyaan itu, Anda dapat menyusun halaman arahan Anda dengan cara yang mempromosikan produk Anda sambil memberikan semua informasi yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk membuat keputusan pembelian yang aman. Pastikan untuk memimpin dengan deskripsi berdasarkan kepribadian dari setiap hasil tes sebelum merilis informasi lebih lanjut tentang produk Anda. Dengan begitu, rasanya lebih seperti rekomendasi daripada promosi penjualan yang jelas.

Kuisioner Anda hampir terasa seperti pembelanja online pribadi. Bagaimana Anda memastikan Anda menciptakan pengalaman belanja online yang menyenangkan melalui kuis?

Tujuan kami adalah untuk menciptakan pengalaman yang bersih, sederhana dan mudah digunakan untuk klien kami di semua aspek situs web kami.

Kami hanya memberikan informasi yang relevan kepada pelanggan agar tidak mengalihkan mereka dari menyelesaikan pembelian dan pada saat yang sama memasukkan elemen yang menyenangkan dan menarik sesuai keinginan kami!

Pengambilan kunci: Sebelum Anda mempublikasikan kuesioner eCommerce Anda, cobalah dengan berpura-pura Anda adalah pelanggan potensial yang mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya. Apakah ada informasi untuk mengalihkan perhatian Anda dari penawaran utama? Apakah konten tertulis Anda dapat dipersingkat? Apakah gambar Anda terorganisir dengan baik? Apakah jelas apa yang harus dilakukan seseorang setelah mengisi kuesioner? Jika Anda membutuhkan sepasang mata ekstra, minta orang-orang di komunitas Anda untuk mencocokkan deskripsi pelanggan ideal Anda atau teman tepercaya untuk umpan balik yang berharga.

Beri tahu kami bagaimana Anda mempromosikan kuesioner Anda.

Bagaimana kami tidak mempromosikan kuis mungkin akan menjadi jawaban yang lebih pendek!

Kami telah membicarakannya di cerita Instagram kami, iklan media sosial, Pinterest pin, pop-up di blog Pure Life kami, dan banyak lagi. Itu juga muncul di tajuk situs web kami dan tautan kuesioner ada di tanda tangan email masing-masing anggota tim.

Kami ingin memastikan bahwa pelanggan potensial kami tidak ketinggalan!

Strategi pemasaran ini juga berhasil, seperti yang kita miliki menghasilkan lebih dari $ 100.000 dalam penjualan produk deodoran langsung dari kuesioner Interaksi kami.

Kami juga baru-baru ini menambahkan popup kuis di halaman rumah kami dan ini telah sukses besar! Di bulan pertama, kami telah menghasilkan lebih dari 4.000 prospek baru untuk daftar email kami dengan a Tingkat konversi 15%.

Pengambilan kunci: Mengawasi ulasan situs web Anda serta ulasan Interaksi Anda untuk memastikan Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang seberapa baik kuis Anda bekerja. Mungkin merupakan ide yang baik untuk membuat sasaran dalam Google Analytics untuk melacak pertumbuhan dan penjualan kuesioner Anda. Juga, buat daftar semua cara berbeda untuk mempromosikan kuesioner Anda. Orang tidak dapat mengikuti tes yang tidak mereka sadari. Pekerjaan pertama Anda adalah meningkatkan lalu lintas ke pengujian Anda, tetapi begitu ada orang di sana, Anda ingin menawarkan kepada mereka pengalaman pengujian yang menyenangkan sehingga mereka tidak sabar untuk menyelesaikan tes dan dengan cepat menerima hasil mereka. Berikut ini beberapa cara Anda mungkin ingin mempromosikan kuis Anda: Cerita Instagram, IGTV, Video Langsung Instagram, dan pos di umpan Anda. Facebook Cerita, Facebook Video langsung, Facebook grup dan pos di umpan Anda. Twitter pusat, Twitter obrolan dan tweet aktif Twitter. Pinterest papan kelompok, Pinterest suku dan pin lainnya Pinterest. Iklan media sosial di Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, dan lainnya. Sebutkan pengujian dalam video, vlog, atau tutorial YouTube. Tautkan ke tes di situs web, blog, dan platform konten lainnya. Sertakan percobaan sebagai opsi untuk berpartisipasi dalam posting blog tamu, kartu bisnis Anda, tanda tangan email, dll. Host webinar langsung atau direkam yang membawa orang ke tes. Kirim buletin email dengan tautan ke kuesioner Anda.

Apa saran yang akan Anda berikan kepada pembuat konten lain yang ingin melakukan kuis mereka sendiri dari awal?

Setiap perusahaan memiliki kesempatan untuk mengimplementasikan fungsi pengujian jika mereka hanya berpikir sedikit di luar kebiasaan. Kami percaya bahwa klien kami akhirnya menikmati menemukan “pasangan sempurna” mereka, dan dengan sedikit kreativitas, kemungkinan tidak terbatas!

Pengambilan kunci: Setelah membaca jawaban Bethany dan mengalami kuesioner e-commerce secara langsung, bagaimana Anda terinspirasi untuk berpikir di luar kotak? Sangat keren untuk terinspirasi oleh tes seperti ini dari Primally Pure, tetapi pada akhirnya, Anda ingin membuat pengalaman pengujian yang benar-benar unik untuk audiens Anda yang berbeda dari orang lain. Cobalah untuk tidak terinspirasi oleh merek pesaing karena Anda tidak ingin membuat kebingungan di pasar, tetapi Anda dapat melihat contoh kuis dari industri lain di sini.

Jadi, apakah Anda siap untuk memulai dengan kuesioner e-commerce Anda sendiri?

Klik tombol di bawah untuk mendaftar untuk akun Berinteraksi gratis Anda!