Apa yang dapat Anda lakukan untuk membangun kepercayaan dalam tim Anda dan memberi mereka lingkungan yang mereka butuhkan yang membangun kepercayaan di seluruh papan? Idealnya, orang akan berbicara, memberikan pandangan mereka, dan membangun proyek yang lebih baik bersama, tetapi tingkat kepercayaan itu tidak sering terjadi. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman yang mempromosikan kepercayaan.
1. Transparansi
Bersikap transparan: Bagikan saat-saat bahagia ketika perusahaan memiliki hasil yang baik, serta saat-saat sulit. Hanya dengan berbagi semua momen, anggota tim Anda dapat berkomitmen dan memahami sepenuhnya apa yang terjadi di perusahaan dan di tim mereka.
Bagaimana?
Selama rapat tim, bicarakan secara terbuka tentang kesulitan yang dihadapi perusahaan Anda atau masalah yang perlu diselesaikan di tim Anda.
Pastikan setiap pertemuan memiliki waktu ketika anggota tim dapat mengekspresikan pemikiran mereka tentang topik yang sedang dibahas.
Setiap bulan, buat waktu di rapat di mana anggota tim dapat secara terbuka mendiskusikan perbaikan yang perlu dilakukan.
Waspadai tanda-tanda bahasa tubuh yang menunjukkan ketidaksepakatan atau kebingungan. Tantang secara terbuka tanda-tanda itu secara tegas (tanpa agresi) dan berbicaralah kepada orang yang tampaknya bingung atau tidak setuju. Lakukan selama atau segera setelah pertemuan.
2. kejujuran
Berusahalah untuk bersikap terbuka dan jujur dalam semua situasi. Secara bertahap, promosikan percakapan di mana orang merasa nyaman mengekspresikan pandangan yang berlawanan dan merangkul pendapat mereka sambil menghindari budaya menyalahkan.
Bagaimana?
Ketika seseorang dalam tim berbicara, jangan menyela. Jika ada satu orang di tim Anda yang selalu berbicara dan berbicara, tetapkan giliran kerja yang jelas dan tetapkan batas waktu tertentu untuk setiap orang yang berpartisipasi. Hanya dengan begitu Anda dapat mengganggu orang itu. Gunakan stopwatch jika perlu.
Waspadai bahasa tubuh dan nada suara Anda dan perbaiki jika Anda merasa menjadi agresif. Tenang, terhubung dengan diri Anda dan lanjutkan pidato Anda.
Alih-alih membuat orang merasa bersalah tentang kesalahan mereka, bimbing mereka untuk melakukan yang lebih baik.
3. Kami percaya mereka yang kami kenal
Jika Anda menciptakan lingkungan yang ramah dan terbuka di mana orang-orang secara spontan terikat dan menemukan sinergi, tim Anda akan menjadi tak terkalahkan selama masa-masa penuh tekanan karena setiap orang akan tahu bahwa mereka dapat saling percaya.
Bagaimana?
Alat penilaian diri membantu kita belajar tentang keterampilan, kekuatan, dan karakteristik pribadi kolega kita. Jangan simpan hasilnya; Bagikan kepada anggota tim lainnya sehingga orang-orang saling mengenal dengan lebih baik.
Memfasilitasi kegiatan tim yang mempromosikan ikatan dan meningkatkan tingkat pengetahuan di antara orang-orang yang bekerja bersama sepanjang hari.
4. Keamanan
Untuk mempercayai orang lain, kita harus merasa aman. Kita perlu tahu apa peran kita, harapan orang lain terhadap kita, dan memastikan bahwa kita tidak akan dihukum karena berbicara.
Bagaimana?
Tetapkan harapan yang jelas untuk setiap anggota tim sehingga setiap orang tahu di mana mereka berada. Ketika kita tidak tahu apa yang diharapkan dari kita, kita dapat dengan mudah merasa terancam dan itu bisa berdampak negatif pada motivasi dan produktivitas kita.
Selama pertemuan, berikan informasi tentang kinerja tim sehubungan dengan tujuannya dan sasaran perusahaan untuk tahun itu; Ini akan menunjukkan keselarasan yang menghadirkan keamanan.
Jadilah setransparan mungkin tentang pengurangan atau peluang promosi yang ada di depan. Jika Anda ingin menjadi pemimpin tepercaya, tim perlu mendengar berita Anda, bukan berita orang lain.
5. Tidak ada kebijakan
Politik dan gosip mengecilkan hati orang dan dapat menyebabkan keributan dalam tim. Jika Anda ingin menciptakan lingkungan yang aman di mana orang dapat mengekspresikan diri, Anda harus menghapus kebijakan tersebut.
Bagaimana?
Pertama, tanyakan pada diri Anda apakah Anda mempromosikan dinamika beracun ini. Apakah Anda menciptakan hadiah yang mempromosikan individualisme daripada membangun tim?
Hindari politik dengan menetapkan tujuan yang jelas dan indikator kinerja yang terukur yang tidak bergantung pada sudut pandang seseorang.
****
Sudahkah Anda mencoba beberapa strategi ini? Ceritakan pengalaman Anda kepada kami!
